Eldorado.ua (Суми, пр-т. Лушпы, 4/1) отзывы
Отзывы покупателей
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 7 отзывов
Супермаркеты электроники
Вопросы и ответы
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Эльдорадо жулики!
Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы провести анализ ситуации, просьба написать на эл. адрес: [email protected]. Показать 1 ответ
ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРИДЕЛА!!!
Сожалеем, что обслуживание оставило у Вас плохие эмоции, тем самым испортив впечатление о нашем магазине.
Для нас очень важно сделать всё возможное, чтобы разобраться в этой ситуации и улучшить качество обслуживания.
Поэтому просим Вас написать на наш эл. адрес: [email protected]. Также в письме укажите ссылку на отзыв.
Спасибо за то, что поделились с нами своими впечатлениям об обслуживании.
Обходите стороной магазин Эльдорадо
Выбрали в магазине холодильник и со скидкой кондиционер (установка типа в подарок).С менеджером Татьяной оговорили все сроки доставки и установки.Сума чека 25 тыс.грн. В итоге кондиционер не установлен установщики кормят завтраками неделю(сама звоню ругаюсь )Холодильник в день 200%доставки не доставлен,никто незвонит. Сама после работы еду в магазин ругаюсь, заверяют... Читать отзыв Не советую этот магазин,такого отношения за уплаченные деньги еще не встречала.
Выбрали в магазине холодильник и со скидкой кондиционер (установка типа в подарок).С менеджером Татьяной оговорили все сроки доставки и установки.Сума чека 25 тыс.грн. В итоге кондиционер не установлен установщики кормят завтраками неделю(сама звоню ругаюсь )Холодильник в день 200%доставки не доставлен,никто незвонит. Сама после работы еду в магазин ругаюсь, заверяют машина немного опоздали до вечера привезут. В 19-00 сама звоню администратору,где мой холодильник.С неохотой уверяют будет,ждите.Через 2 часа привозят с витрины в наклейках,поцарапаный,скотчем обклеяный. (Мы его смотрели,заказали спец.новый,в упаковке,)Мы отказались его принимать, выслушав еще от грузчиков.Сейчас пытаемся вернуть деньги. Принципиально.
Благодарим Вас за информацию, Ваши комментарии очень ценны для нас. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация с обслуживанием. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес: [email protected]. В письме укажите, пожалуйста, такую информацию: дату покупки, адрес магазина, ФИО, контактный телефон и ссылку на данный отзыв.
Неисправимые обманщики, торгуют браком!
http://www.otzyvua.net/eldorado/review-426308
расскажу вкратце, после долгих мытарств (пара переустановок программного обеспечения, отправка в сервис на гарантийный ремонт) телефон все-таки мне поменяли, на аналогичный, но к сожалению на второй день после замены, новый Samsung SM-A510F Galaxy A5 DS Black точно также завис как и предыдущий, о чем сразу я сообщил в магазин, и пошел... Читать отзыв В продолжение к отзыву от 18 ноября:
https://www.otzyvua.net/eldorado/review-426308
расскажу вкратце, после долгих мытарств (пара переустановок программного обеспечения, отправка в сервис на гарантийный ремонт) телефон все-таки мне поменяли, на аналогичный, но к сожалению на второй день после замены, новый Samsung SM-A510F Galaxy A5 DS Black точно также завис как и предыдущий, о чем сразу я сообщил в магазин, и пошел второй круг: удаление по-очереди установленных в Эльдорадо программ, сброс телефона до заводских настроек, замена электронной почты, замена сим-карты... выполнялось все, что советовали сотрудники магазина и службы поддержки HITECHNIC, а также сервиса SAMSUNG, ничего не помогло, зависания и отключения продолжались иногда с промежутками в несколько дней иногда по 3-4 раза в день! Телефон был отправлен через магазин Эльдорадо в "Технический центр MTI" с подробным описанием проблемы и просьбой перезвонить, но звонка я так и не дождался (отзыв будет отдельно) Ответ был: "В условиях сервисного центра заявленная неисправность не подтвердилась", хотя зачем было тогда переустанавливать телефон??? Телефон с магазина был забран 10го марта, вечером он опять завис, на следующий день завис 5 раз, в воскресенье вырубался 3 раза. 13 марта позвонил на горячую линию Самсунга посоветовали отправить в сервисный центр в г.Харьков через Новую Почту, телефон отправлен, жду результат, надеюсь вернуть деньги, но думаю оплату за оплаченный пакет услуг Android Премиум никто не вернет, да и потраченное время и нервы???
Люди не ведитесь на услуги от Эльдорадо типа пакета услуг Android Премиум это натуральный развод + да и покупать что-либо в этом магазине остерегайтесь! с возвратами там большие проблемы!
Если надо копии чеков, копию акта оценки техсостояния могу предоставить!
Просим переслать обращение на наш электронный адрес: [email protected].
Уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату обращения в магазин по сервисному обслуживанию;
2. Адрес магазина;
3. Ваш контактный телефон;
4. ФИО. Показать 1 ответ
Хороший магазин
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине.
Очень хороший магазин техники
Никогда не покупайте в этом магазине!!!
Читать отзыв Когда-то решили купить кухонный комбайн. На сайте цена была около 850 гривен. Приходим в магазин, на витрине стоит точно такой, но дороже на 500 грн. На мой вопрос начали нести чушь, что это другой, не может быть и т.п. После того, как я настоял при мне зайти на сайт, продали за 850 гривен. Как говорится, без лоха и жизнь плоха.
На прошлой неделе купил холодильник, в нормальном магазине 5946 грн. Сколько думаете у них стоит? 8689!!! Нормально? За такое расстреливать нужно. Не связывайтесь!!! Никогда!