Автолюкс (AUTOLUX) отзывы клиентов / страница 3

Автолюкс (AUTOLUX) отзывы клиентов
Автолюкс (AUTOLUX)
1.7 5
1521 отзыв / 70689 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Найкращий перевізник

Марія Марія 19 июля, 2025 год
Дуже задоволена поїздкою. Цього перевізника порекомендувала моя колега і квитки вона також нам придбала, бо мені трудно дається пошуки перевізників . Їхали з донькою зі Львова до Катовіце 10 липня . Автобус був великий , місця комфортні і що саме головне , автобус прибув чітко за розкладом, я здивована , що стільки поганих відгуків (
Напевно нам пощастило. Рекомендую!
Достоинства:
  1. Великий автобус , був інтернет і комфортні місця .
Недостатки:
  1. Немає мінусів .

Перенесли рейс 3 рази. Просто жах

Вероніка Вероніка 19 июля, 2025 год
Це просто жах! 19.07 рейс Київ-Одесса мало бути відправлення в 10:30, воги перенесли рейс на 11:30, потсі на 12:30, зараз на 13:30! Ще не факт, що це останнє перенесення. В підтримці кажуть з технічних причин, більше інформації немає. Хоча судячи по відгукам це в них постійно. Шкода, що не почитала одразу відгуки. Обирайте краще іншого перевізника, збережете собі нерви та... Читать отзыв Це просто жах! 19.07 рейс Київ-Одесса мало бути відправлення в 10:30, воги перенесли рейс на 11:30, потсі на 12:30, зараз на 13:30! Ще не факт, що це останнє перенесення. В підтримці кажуть з технічних причин, більше інформації немає. Хоча судячи по відгукам це в них постійно. Шкода, що не почитала одразу відгуки. Обирайте краще іншого перевізника, збережете собі нерви та час.

Вже 3 рази переносили рейс!

Вероніка Вероніка 19 июля, 2025 год
Це просто жах! 19.07 рейс Київ-Одесса мало бути відправлення в 10:30, воги перенесли рейс на 11:30, потсі на 12:30, зараз на 13:30! Ще не факт, що це останнє перенесення. В підтримці кажуть з технічних причин, більше інформації немає. Хоча судячи по відгукам це в них постійно. Шкода, що не почитала одразу відгуки. Обирайте краще іншого перевізника, збережете собі нерви... Читать отзыв Це просто жах! 19.07 рейс Київ-Одесса мало бути відправлення в 10:30, воги перенесли рейс на 11:30, потсі на 12:30, зараз на 13:30! Ще не факт, що це останнє перенесення. В підтримці кажуть з технічних причин, більше інформації немає. Хоча судячи по відгукам це в них постійно. Шкода, що не почитала одразу відгуки. Обирайте краще іншого перевізника, збережете собі нерви та час.

Це просто жах!!! Затримка 1,4 години

Андрій Андрій 18 июля, 2025 год
Друзі, це просто жесть та жах. Київ - Чернігів, 18.07.2025. Замість 18:40 рейс виїхав о 20:20🤦🏻‍♂️ При чому каси зачинено, квиток не повернути. Спочатку смс що затримується на півгодини, потім через півгодини ще смс про запізнення ще на годину. Гаряча лінія мовчить. Просто жесть. Так запізнишься на всі зустрічі. Так ви хоча б повертали частину грошей за квиток. Срамота повна.... Читать отзыв Друзі, це просто жесть та жах. Київ - Чернігів, 18.07.2025. Замість 18:40 рейс виїхав о 20:20🤦🏻‍♂️ При чому каси зачинено, квиток не повернути. Спочатку смс що затримується на півгодини, потім через півгодини ще смс про запізнення ще на годину. Гаряча лінія мовчить. Просто жесть. Так запізнишься на всі зустрічі. Так ви хоча б повертали частину грошей за квиток. Срамота повна. ГАНЬБА

Зіпсували всі плани

Іванна Іванна 17 июля, 2025 год
Мало того що рейс запізнився і його перенесли на півтори години , він він після того ще раз запізнився на пів години. Дякую за зіпсовану поїздку до дому .

Дуже безвідповідальна компанія

Анатолій Анатолій 15 июля, 2025 год
Нажаль компанія яку я вважав однією з найкращіх в області пасажирських перевезень показала себе з найгіршої сторони. Компанія попереджає про перенесення рейсу за годину до нього на 5 годин, в той час коли ти вже знаходишся на автовокзалі. А потім ще на дві години. При цьому в приміщенні самого вокзалу неймовірна спека і задуха. Це при тому що рейс... Читать отзыв Нажаль компанія яку я вважав однією з найкращіх в області пасажирських перевезень показала себе з найгіршої сторони. Компанія попереджає про перенесення рейсу за годину до нього на 5 годин, в той час коли ти вже знаходишся на автовокзалі. А потім ще на дві години. При цьому в приміщенні самого вокзалу неймовірна спека і задуха. Це при тому що рейс міжнародний і далі у тебе виникають проблеми з подальшою логістикою. Коли перенесли вдруге терпець увірвався і довелося терміново шукати іншого перевізника. При цьому диспетчери нічого не знають і ведуть себе хамовито по відношенню до людей. Керівництво компанії взагалі ніяк не реагує, а гаряча лінія не відповідає. Квиток був зданий але кошти досі не повернули - поки чекаємо. Рейс Київ-Варшава який повинен був відбутися 14.07.2025 о 13.15.
Недостатки:
  1. Безвідповідальність керівництва. Відсутність адекватного інформування клієнтів.

Безвідповідальні, пофіг на клієнтів

Сергій Сергій 15 июля, 2025 год
Їхав Київ-Варшава. На польському кордоні виникли проблему через елементарну відсутність готівки з собою (було замало). Проблема могла бути вирішена елементарно, якби водій приділив би мені рівно 5 хвилин. Замість цього, автобус просто поїхав поки мені на польскій прикордонники пояснювали що треба готівка для перетину кордону, нема слів...

жахлива компанія

Галина Галина 14 июля, 2025 год
Дуже підвела мене ця компанія, також невістка, не дивлячи на мій поганий досвід, вирішили купити квітки і дуже про це пошкодувала, бо перенос рейсу декілька разів і по ітогу вона запізднилася на важливу зустріч.
Чого я не розумію, так те,якщо один гарний відгук і рейтинг одразу йде до гори. Але щоб цей рейтинг впав, то негативних відгуків потрібно бути дуже... Читать отзыв
Дуже підвела мене ця компанія, також невістка, не дивлячи на мій поганий досвід, вирішили купити квітки і дуже про це пошкодувала, бо перенос рейсу декілька разів і по ітогу вона запізднилася на важливу зустріч.
Чого я не розумію, так те,якщо один гарний відгук і рейтинг одразу йде до гори. Але щоб цей рейтинг впав, то негативних відгуків потрібно бути дуже багато. скільки вже постраждалих людей написали а рейтинг як був 2,6 так і залишається....

Потрапили у ДТП

Анастасія Анастасія 14 июля, 2025 год
13.07.2025, через провину водія автобусу, по дорозі на Київ, потрапили у ДТП на Житомирській трасі. Нас просто кинули посеред траси з валізами!!! Гаряча лінія не відповідала на дзвінки, просто кинули на призволяще посеред дороги, навіть не прислали іншій автобус! Пасажири були вимушені зупиняти самостійно авто. Гіршої компанії бути не може!
Достоинства:
  1. ЖОДНИХ
Недостатки:
  1. Безвідповідальні уроди!

Затримка рейса Київ Одесса на дві години

Тетяна Тетяна 14 июля, 2025 год
Затримка рейса Київ Одесса на дві години. Нічого не пояснюючи просто за 10 хвилин до рейса приходить смс що рейс затримувався на годину. Через годину знову приходить смс що рейс затримують на годину. Це просто жах. І не зрозуміло чи взагалі рейс буде. Працівник автолюкса взагалі сказав що ваш рейс який повинен бути 14.07 у 7:30. Буде відправлений наступного дня... Читать отзыв Затримка рейса Київ Одесса на дві години. Нічого не пояснюючи просто за 10 хвилин до рейса приходить смс що рейс затримувався на годину. Через годину знову приходить смс що рейс затримують на годину. Це просто жах. І не зрозуміло чи взагалі рейс буде. Працівник автолюкса взагалі сказав що ваш рейс який повинен бути 14.07 у 7:30. Буде відправлений наступного дня в 7:30. Тобто добу потрібно сидіти на вокзалі .
Достоинства:
  1. Нема
Недостатки:
  1. Дуже багато

Качества немає від слова взагалі

Вадим Гулеватий Вадим Гулеватий 14 июля, 2025 год
Потрібно взагалі закрити ці рейси з автолюксом постійно затримки на деякі часи сьогодні взагалі не приїхав бардак повний,безвідповідальність похоже на нашу ВР шо хочуть тей роблять не рекомендую взагалі,краще переплатить і поїхати на другій компанії,щоб потім не пожаліти.

Шарашкіна канторка

Арія Арія 14 июля, 2025 год
Виїзд мав бути о 23.00, в 00.00 прийшла смс з попередженням що рейс перенесено на 01.00
На годиннику 02.30, купа людей на вокзалі і ніякого автобусу
навіть телефон гарячої лінії не беруть. Двічі викликали поліцію і писали заяву, сподіваюсь автобуси Автолюкс поперегризають миші!!!

Не рекомендую

Марія Марія 13 июля, 2025 год
Вперше і востаннє намагалась скористатись даним перевізником, мали відправитися 20.00 з Одеси до Львова прийшло повідомлення про перенесення рейсу на 1.30, це при комендантській годині. Дана поїздка стала вже неактуальною, коли не встигаєш на інший маршрут, кошти повернуть не відомо коли, і то тільки 2/3, оскільки повідомили за годину до відправлення.

Затримки відправки рейсів

Ігор Ігор 12 июля, 2025 год
Вперше вирішили скористатися послугами перевізника. Були шоковані, це дуже м'яко сказано. За 10 хвилин до відправлення прийшла смс про затримку рейсу на годину. За 10 хв до нового часу відправлення прийшла смс про затримку рейсу ще на годину. І це перенос на північ. При графіку відправки в 22.00. коли буде відправлення реальне не відомо. Попередній аналогічний рейс, який по графіку... Читать отзыв Вперше вирішили скористатися послугами перевізника. Були шоковані, це дуже м'яко сказано. За 10 хвилин до відправлення прийшла смс про затримку рейсу на годину. За 10 хв до нового часу відправлення прийшла смс про затримку рейсу ще на годину. І це перенос на північ. При графіку відправки в 22.00. коли буде відправлення реальне не відомо. Попередній аналогічний рейс, який по графіку в 18.15 реально відправився в 22.45. Це повний безлад. Обходьте десятою дорогою цього перевізника, якщо бажаєте зберегти свої нерви та кошти.
Достоинства:
  1. Достойний сайт. Система продажу квитків
Недостатки:
  1. Якість послуг не відповідає "картинці", яку створюють на ринку перевезень

Поїздка автобусом Автолюкс

Гость Гость 12 июля, 2025 год
Купили квитки на рейс Київ Варшава на 18.00. Два рази попереджали про затримку рейсу. А о 21.00 вже й не попереджали просто не було автобусу. На вокзалі оператор теж нічого не знає. Не рекомендую.

НЕ рекомендую

Аліна Аліна 12 июля, 2025 год
Вітаю.
11.07 мала їхала автобусом Автолюкс(еколайн) з Києва(Теремки) до Одеси о 13:05. Все почалося з того, що о 12:11 прийшло повідомлення в котрому повідомляли про перенесення рейсу на 14:05; о 13:31 прийшло таке саме повідомлення, але вже з перенесенням рейсу на 15:05; чи це все? Звичайно НІ! О 14:48 прийшло таке саме повідомлення, але вже з перенесенням на 15:50.... Читать отзыв
Вітаю.
11.07 мала їхала автобусом Автолюкс(еколайн) з Києва(Теремки) до Одеси о 13:05. Все почалося з того, що о 12:11 прийшло повідомлення в котрому повідомляли про перенесення рейсу на 14:05; о 13:31 прийшло таке саме повідомлення, але вже з перенесенням рейсу на 15:05; чи це все? Звичайно НІ! О 14:48 прийшло таке саме повідомлення, але вже з перенесенням на 15:50. В службі підтримки повідомили «якщо відправлення за маршрутом затримується з вини перевізника, однак пасажир вирішує використовувати поїздку, претензії по затримці відправлення і прибуття не приймаються». То чому ж не можна здати білет та купити новий на інший автобус/потяг? Бо усі квитки з Києва до Одеси викуплені аж до 14.07! Але вертаємось до нашого автобуса) о 15:40 приїжджає автобус, АЛЕ це не наш, а той котрий мав бути на Теремках о 14:30(він теж був із запізненням). Чи не абсурдна ситуація, люди, котрі купили квиток на 14:30, виїхали раніше ніж люди, котрі купили квитки на 13:05🤯. О 16:12 НАРЕШТІ приїхав наш автобус, але на цьому, на жаль, неприємності не закінчилися. Біля 18:30 я вирішила піти в туалет(адже на сайті вказано, що ця функція є доступною протягом усієї поїздки). Але увійшовши в туалет, я помітила, що немає паперу. Підійшовши до водіїв(їх 2, один за кермом, один поруч), пояснюю ситуацію та прошу вирішити цю проблему, на що мені водій, котрий їде за кермом відповідає «я шо маю це зараз робити, а ви замість мене за кермо сядете чи як?», сказати, що я вражена це вже нічого не сказати, дивлюсь на іншого водія, він лежить собі на сидіннях та відпочиває. На жаль паперу з собою у мене не було, тому була змушена чекати на чудо. Чудо все ж таки сталося, коли ми зупинилися в Умані і водій замінив папір, АЛЕ папір неможливо було витягнути (фото прикріплене). Це просто жах….
Замість запланованого часу 18:45, ми були в Одесі о 22:27 Автолюкс (AUTOLUX) - НЕ рекомендую Автолюкс (AUTOLUX) - НЕ рекомендую Автолюкс (AUTOLUX) - НЕ рекомендую

Не купуйте квитки

Татьяна Татьяна 12 июля, 2025 год
Переносять рейси як попало, ті що раніше їдуть пізніше, люди чекають по 2 години, беспредел полнейший, і це ж не перший раз. Наведіть порядок в Компанії, ви ж позиціюєте себе як Віп автобуси, то й сервіс зробіть

Компанія скасувала рейс за 3 години до виїзду(

Evgeniya Evgeniya 11 июля, 2025 год
На сьогодні (11.07.2025) заздалегіть забронювали і оплатили квитки на рейс Дніпро-Кременчук , час виїзду 13:50, Виїхали з дітьми до Дніпра об 11:00, і об 11:30 отримали повідомлення про скасування рейсу на сьогодня, з технічних причин. А ми вже були в дорозі, що робити? Спека, день, їхали не розуміючи куди тепер. І це вже вдруге. Більше з цією компанією... Читать отзыв На сьогодні (11.07.2025) заздалегіть забронювали і оплатили квитки на рейс Дніпро-Кременчук , час виїзду 13:50, Виїхали з дітьми до Дніпра об 11:00, і об 11:30 отримали повідомлення про скасування рейсу на сьогодня, з технічних причин. А ми вже були в дорозі, що робити? Спека, день, їхали не розуміючи куди тепер. І це вже вдруге. Більше з цією компанією не будемо зв’язуватись. Мало того, що не компенсують за вже куплені квитки і зламані плани на поїздку ( не з нашої вини), так ще і гроші повернуть тільки через два тижні. Це просто жах. Не рекомендую!

Комфортні поїздки з Автолюкс

Олег Олег 10 июля, 2025 год
Неодноразово користувався послугами Автолюкс для поїздок між містами. Автобуси зазвичай чисті та комфортні, водії ввічливі. Час від часу зустрічаються затримки, але в цілому сервіс задовільний.

З Варшави до Києва!

Роман Роман 7 июля, 2025 год
Все було чудово: і автобус і обслуговування. Зняв зірочку за те, що не вимикався кондиціонер над моїм сидінням, тому було холодно.

Порушення прав пасажира при перевезенні багажу

Лариса Лариса 3 июля, 2025 год
Син їхав з двома сумками, які відповідали нормам безкоштовного перевезення багажу в багажному відділенні, опублікованому на офіційному сайті кампанії . При посадці у Варшаві (рейс Щецин-Київ , 01.07) водій взяв у багажне відділення лише валізу, а сумку наказав взяти в салон в ноги. Уявляєте, наскільки "комфортною" була ця поїздка.
Достоинства:
  1. Користуємось послугами кампанії досить часто. Із плюсів- велика кількість рейсів на наш напрямок
Недостатки:
  1. Великі питання до водіїв. Через рейс натрапляю на хамів

Ужасная задержка

Наталия Наталия 3 июля, 2025 год
Ужасная задержка рейса Киев - Одеса 02 июля 2025 года, мало места в автобусе, не где даже ноги протянуть.

Вкрай негативний досвід

Наталія Наталія 1 июля, 2025 год
27 червня їхала з дитиною з Брна до Житомира. Сам автобус більш-менш нормально, але поведінка водіїв - просто жахлива. Про запізнення автобуса, вже писали інші клієнти цієї компанії в попередніх відгуках. Нічого не змінилося, їхали з запізненням по всьому марщруту. В туалет випустили в Кракові на стоянці. Далі - кордон, потім стоянка - Wog, там туалет закритий на ремонт. В... Читать отзыв 27 червня їхала з дитиною з Брна до Житомира. Сам автобус більш-менш нормально, але поведінка водіїв - просто жахлива. Про запізнення автобуса, вже писали інші клієнти цієї компанії в попередніх відгуках. Нічого не змінилося, їхали з запізненням по всьому марщруту. В туалет випустили в Кракові на стоянці. Далі - кордон, потім стоянка - Wog, там туалет закритий на ремонт. В салоні автобуса був туалет ро малій нужді, але після перетину кордону близько 2 годин ночі , водій його закрив, щоб йому не заважавли спати. Далі, перша стоянка 10 хвилин, це Луцьк о 6:50 год. Всі побігли до туалету. Але, скоротивши стоянку до 5 хвилин, не дочекавшись пасажирів автобус поїхав далі. Пасажири в автобусі, в тому числі моя дочка просили зачекати на всіх пасажирів, тим більше час стоянки не вийшов. На що водій повідомив, що він передумав і скоротив час стоянки. Я і ще дві жінки вишовші з туалету побачили тільки хвіст автобуса. Молодші жінки побігли через парк на переріз автобусу, на їх щастя був чевоний світлофор і вони кинулися майже під колеса, щоб водій їх впустив. Я наздоганяла автобус вже на таксі, за 500 метрів - 150 гривень. При чому, таксист їхав вже спереду автобуса, моргав йому фарами, моя дитина ридала біля водія , щоб він зупинився , але той ще минут 10 їхав. Йому просто було радісно знущатись над дитиною. В результаті у мене тиск 190/120, дитина в стресі, руки до вечора тряслися. А водії навіть не вибачились. Вони автобус мають вести, а до пасажирів їм байдуже, це в їх обов'язки не входить- таке пояснення. Це перша і остання моя поїздка з цим перевізником.

Жахливий сервіс Автолюкс

Тетяна Тетяна 29 июня, 2025 год
Вітаю. 27 червня скористалася послугами компанії Автолюкс за маршрутом Харків-Київ о 7.15. Автобус відправився із запізненням на 20 хв. В автобусі було брудно, кондиціонер не працював. Автобус був несправний, зупинялися двічі на трасі, водії щось намагалися полагодити. Але це не найгірше за поїздку - за 130 км від Києва закінчилося пальне, більше години чекали поки водіям перерахують кошти для заправки... Читать отзыв Вітаю. 27 червня скористалася послугами компанії Автолюкс за маршрутом Харків-Київ о 7.15. Автобус відправився із запізненням на 20 хв. В автобусі було брудно, кондиціонер не працював. Автобус був несправний, зупинялися двічі на трасі, водії щось намагалися полагодити. Але це не найгірше за поїздку - за 130 км від Києва закінчилося пальне, більше години чекали поки водіям перерахують кошти для заправки автобуса. До Києва приїхали із запізненням на 3 години. Плани були зіпсовані. Жахливий сервіс, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. більше ніколи не скористаюся послугами компанії Автолюкс

Жахливе відношення до громадян і тварин...

Вікторія Вікторія 28 июня, 2025 год
27.06.25. їхали з сім'єю з Закарпаття де відпочивали два тижні з маленькою собачкою "Йорком" 2 кілограми. Саме в Києві, звернувшись до перевізника Автолюкс щоб доїхати до Чернігова, він категорично відмовився нас забирати через собаку так би мовити, квитки довелося викинути і їхати електричкою через брак коштів. Маючи ветеринарний паспорт всі документи, довідку від лікаря, ми обїхали пів України, а саме... Читать отзыв 27.06.25. їхали з сім'єю з Закарпаття де відпочивали два тижні з маленькою собачкою "Йорком" 2 кілограми. Саме в Києві, звернувшись до перевізника Автолюкс щоб доїхати до Чернігова, він категорично відмовився нас забирати через собаку так би мовити, квитки довелося викинути і їхати електричкою через брак коштів. Маючи ветеринарний паспорт всі документи, довідку від лікаря, ми обїхали пів України, а саме в Києві потрібно було її просто викинути... Перевізник Автолюкс не дотримується законів України, не поважає ані громадян ні тварин, просто ганьба...
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Все написано в коментарі. Неповага ні до громадян ні до тварин, немає людяності, співчуття...ганьба
1 согласен

Жахіття не їздить ні в якому разі

Оксана Урсул Оксана Урсул 27 июня, 2025 год
Їхала Харків -Прага, автобус встав на дорозі через те що закінчилось паливо!!! У вас водії чи хто? Він не бачить що в нього в баку? Годину чекали кошти на заправку. Потім він заблукав. Водій зухвало брехав що автобус на якій має бути пересадка буде чекати. Звісно ніхто не чекав. Змусили їхати іншим перевізником на 7 годин пізніше ніж я розраховувала... Читать отзыв Їхала Харків -Прага, автобус встав на дорозі через те що закінчилось паливо!!! У вас водії чи хто? Він не бачить що в нього в баку? Годину чекали кошти на заправку. Потім він заблукав. Водій зухвало брехав що автобус на якій має бути пересадка буде чекати. Звісно ніхто не чекав. Змусили їхати іншим перевізником на 7 годин пізніше ніж я розраховувала з вашою "конторою Ніканора" бо назвати компанією язик не повертається.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Брехливі, зухвалі безсовісні
1 согласен

Всё нормально

Елена Елена 27 июня, 2025 год
Часто езжу с этим перевозчиком. Быстро отвечают на письма, автобусы удобные, чистые, цены невысокие. Отдельное спасибо водителям. Это тяжёлая и неблагодарная работа. Выслушать всех капризных, перетягать на границе все сумки по 4 раза, не спать сутки, есть на ходу, сохранять концентрацию, гнать на тех участках, где это ещё возможно и в итоге замусоренный салон и недовольные долгой дорогой пассажиры

Зняли гроші,а білетів нема

Аня Разумейко Аня Разумейко 26 июня, 2025 год
Купила білети через сайт з Одеси до Києва.Білетів нема,грошей нема.
Надсилаю скрін в чат - квитки на броні,квитки не сформувалились,нема відповіді коли і що буде.Ніхто нічо не вертає.
Достоинства:
  1. Немає плюсів
Недостатки:
  1. Зняло гроші
  2. Відповіді від адміна ніякої
  3. Сайт автолюкса га**о
  4. Сервіс від компанії пробиває дно
  5. Чат з ними зникає постійно
1 согласен

Сервіс пробив дно

Polina Shcherbakova Polina Shcherbakova 25 июня, 2025 год
Мала «щастя» їхати рейсом Гданьск-Київ 15.6.25. Автобус зламався на кордоні о 3 ночі, 5 годин ми дзвонили до служби підтримки,але інший транспорт не подали, сказали, щоб пасажири розв’язували питання самі. Я сама мала знайти собі транспорт, щоб доїхати 400 км від кордону додому. Гроші за квиток повернули швидко, дякую, а от компенсація за пальне — все ще “розглядається”. Очевидно, їм... Читать отзыв Мала «щастя» їхати рейсом Гданьск-Київ 15.6.25. Автобус зламався на кордоні о 3 ночі, 5 годин ми дзвонили до служби підтримки,але інший транспорт не подали, сказали, щоб пасажири розв’язували питання самі. Я сама мала знайти собі транспорт, щоб доїхати 400 км від кордону додому. Гроші за квиток повернули швидко, дякую, а от компенсація за пальне — все ще “розглядається”. Очевидно, їм треба час, щоб усвідомити, що людей не прийнято кидати в полі.

Через 10 днів знову мала «щастя» їхати назад тією ж компанією — водії запізнились з невідомих причин, тягнули час, робили безсенсовні зупинки, курили прямо в салоні (це взагалі на голову не налазить!), хамили, коли їм задавали звичайні питання, а двері в автобусі майже не закривались. Комфорт і безпека — не про них.

Загалом: якщо вам пощастить — доїдете. Якщо ні — шукайте родичів з машиною, розраховуйте на +10 год дороги, бронюйте нічліг у полі й не забудьте термос з чаєм. Сервіс як пригода, тільки без відповідальності.
Достоинства:
  1. Туалет, чай в автобусі, планшет (без навушників звичайно)
Недостатки:
  1. Запізнення, несправні автобуси, більшість водіїв хамить, керівництву начхати на пасажирів

Дякуємо за сервіс!

Ольга Ольга 24 июня, 2025 год
Чудовий перевізник. Дякуємо за все! Задоволені поїздкою, професіоналізмом водіїв, часом в дорозі, сервісом. Малесенький мінус: хоч в салоні тепло, вночі тягне холод з вікон. Загалом вдячні безмежно! Будемо обирати Автолюкс і надалі!
1 согласен 2 не согласны
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)
Рейтинг 1.7 из 5 на основании 1521 отзыва

Пассажирские перевозки
Перевозчик ООО СанСан
Перевозчик ООО СанСан

Рейтинг: 2.8
113 отзывов
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1080 отзывов
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 отзывов
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 отзыва
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
115 отзывов
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
142 отзыва