Monobus отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Monobus
1.2 5
186 отзывов / 4817 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Найгірший перевізник

василь ярмоленко василь ярмоленко вторник, 2 июня
Їхали з Івано-Франківська у Кам'янець Подільський, спочатку автобус запізнився на дві години, але це ще нічого. У Чернівцях нас без попередження пересадили на інший автобус нічого не пояснюючи і не попереджаючи. Якби в момент пересадки я не вийшов в туалет з автобуса то навіть не знав би що потрібно пересаджуватися. Ледве встигли зайняти бодай якісь місця , люди ж які... Читать отзыв Їхали з Івано-Франківська у Кам'янець Подільський, спочатку автобус запізнився на дві години, але це ще нічого. У Чернівцях нас без попередження пересадили на інший автобус нічого не пояснюючи і не попереджаючи. Якби в момент пересадки я не вийшов в туалет з автобуса то навіть не знав би що потрібно пересаджуватися. Ледве встигли зайняти бодай якісь місця , люди ж які пізно зрозуміли що пересадка їхали стоячи, не знаю чи вони хоча б далі по дорозі сіли чи так і стояли до Одеси. Автобусам місце вже на звалищі. Категорично не рекомендую цього перевізника, дарма витратите час і гроші. Тим більше що квитки у них вкрай дорогі а платити нема за що
Достоинства:
  1. Жодних
Недостатки:
  1. Дорого платиш невідомо за що, старі автобуси, хамовиті водії, пересадки без попередження

Хамовиті водії

Olya Bilash Olya Bilash вторник, 2 июня
Їхала з Кракова до Львова рейсом Прага- Харків
При реєстрації чітко вказала що буду з дитиною 2 роки
При посадці місць поруч не було і я попросила водія вирішити це питання з пасажирами. Він на це почав хамовито тикати візиткою ( може щоб я дзвонила на гарячу лінію чи що), а потім сказав самій іти просити когось щоб... Читать отзыв
Їхала з Кракова до Львова рейсом Прага- Харків
При реєстрації чітко вказала що буду з дитиною 2 роки
При посадці місць поруч не було і я попросила водія вирішити це питання з пасажирами. Він на це почав хамовито тикати візиткою ( може щоб я дзвонила на гарячу лінію чи що), а потім сказав самій іти просити когось щоб пересіли …. Таки це не моя зона відповідальності, а водія
А другий момент, при висадці у Львові жоден з водіїв навіть пальцем не поворохнув, ( хоч жінки просили) щоб хоч трішки допомогти жінкам дістати їхні сумки, які були закидані іншими валізами і важкими коробками. Туалети в автобусі зрозуміло що не працювали

З плюсів- було де заряджати телефон, більш- менш нормальні сидіння

Монобус пасажирські перевезення

Вера Вера четверг, 21 мая
yesІхала 20.05 Утена -Харків все було добре! Водії ввічливі та уважні. Зробили пересадку, все пояснили, допомогли з речами. Водії Юрій та Вʼячеслав ви супер.
Достоинства:
  1. Уважні водіі
Недостатки:
  1. Автобус не в найкращому стані

Монобус дуже сподобався

Вера Вера четверг, 21 мая
Дуже сподобалось їхала 20.05 утена харків . Водії дуже вічліві все пояснювали зробили пересадку все добре . Дякую водіям Юрію и Вʼячеславу ви супер.
Достоинства:
  1. Супер водії все допомогли
Недостатки:
  1. Автівка бажано покращити

Увага, шахраї! Автобуса не було, гроші вкрали, оператори брешуть!

Andrii Andrii суббота, 16 мая
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ MonoBus! Це не просто поганий перевізник, це справжнє шахрайство! Купив квиток, прочекав на вокзалі — автобус взагалі НЕ ПРИЇХАВ. Поїздка повністю зірвана. Але найогидніше почалося потім: гроші за квиток повертати відмовляються, а диспетчерка телефоном відверто робить із мене дурня, заявляючи, що автобус нібито був і це я його пропустив ! Повна відсутність совісті, сервісу та поваги до... Читать отзыв Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ MonoBus! Це не просто поганий перевізник, це справжнє шахрайство! Купив квиток, прочекав на вокзалі — автобус взагалі НЕ ПРИЇХАВ. Поїздка повністю зірвана. Але найогидніше почалося потім: гроші за квиток повертати відмовляються, а диспетчерка телефоном відверто робить із мене дурня, заявляючи, що автобус нібито був і це я його пропустив ! Повна відсутність совісті, сервісу та поваги до людей. Просто крадуть гроші та брешуть в очі. Обходьте MonoBus десятою дорогою, якщо не хочете залишитися на вулиці без грошей та транспорту!

Одна зірка для цієї чепухи - це багато

Andrii Andrii суббота, 16 мая
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника MonoBus. Це був найжахливіший досвід поїздки. Рейс затримали на 2 години без жодних попереджень. Найбільше обурило те, що в цей час служба підтримки просто зникла — дозвонитися до операторів або отримати бодай якусь інформацію було абсолютно неможливо. Повна байдужість до клієнтів, які змушені чекати невідомо чого. Бережіть свій час та нерви, обирайте інші компанії!

Не рекомендую

тетяна тетяна четверг, 14 мая
Категорично не рекомендую. Купила квиток на автобус Запоріжжя-Дніпро на 14 годину через БлаБлаКар. За день до відправлення вирішила подивитися, чи є цей рейс в наявності, бо коли купувала квиток, мене смутило те, що всі місця були вільними. Коли зайшла перевірити, рейса не було на жодному сайті. Ні на БлаБлаКарі, ні на Інфобусі, ні на самому сайті перевізника. Зателефонувала на гарячу... Читать отзыв Категорично не рекомендую. Купила квиток на автобус Запоріжжя-Дніпро на 14 годину через БлаБлаКар. За день до відправлення вирішила подивитися, чи є цей рейс в наявності, бо коли купувала квиток, мене смутило те, що всі місця були вільними. Коли зайшла перевірити, рейса не було на жодному сайті. Ні на БлаБлаКарі, ні на Інфобусі, ні на самому сайті перевізника. Зателефонувала на гарячу лінію. Нагло повідомили, що автобусу о 14 годині не буде, буде лише о 14:50. Ніхто нічого мені про це не повідомив. Якщо б я сама не вирішила подивитися, я би запізнилася на потяг, на який я мала пересісти в Дніпрі. Абсолютно безвідповідальна компанія, не рекомендую.

Безвідповідально відноситесь до людей ????

Татьяна Татьяна 30 апреля, 2026 год
Автобус 76 Катовіце- Харьків , в мене був квиток Ужгород Кривий Ріг о 5:30 не приїхав сказали що він зламаний з вчорашнього вечора, чому ніхто не попередив взагалі що його не буде!!!!! На гарячу лінію взагалі додзвонитися нереально 😡

Автобус взагалі не приїхав

Георгій Георгій 30 апреля, 2026 год
Замовив квиток на автобус
# 76 Катовіце - Харків з Ужгороду до Чернівців 30.04.2026 року і автобус просто не приїхав🤬
Навіщо продавати квитки на поломаний автобус ?
Це жахливо, ви навіть на одну зірочку не заслуговуєте.
Достоинства:
  1. Іх немає ?
Недостатки:
  1. Найгірший перевізник в Україні

Не рекомендую

Олеся Олеся 31 марта, 2026 год
Я їхала рейсом Утена - Харків, держ номер автобуса СЕ9701СР 28-29 березня 2026 року, перевізник MONOBUS. Хочу розповісти про той жах, який пережили пасажири під час цього рейсу з вини водіїв. Те що водії двічи бігали з каністрами до заправок, раз навіть була зупинка на дві години, бо один з водіїв поїхав на попутці назад на заправку, при цьому ми... Читать отзыв Я їхала рейсом Утена - Харків, держ номер автобуса СЕ9701СР 28-29 березня 2026 року, перевізник MONOBUS. Хочу розповісти про той жах, який пережили пасажири під час цього рейсу з вини водіїв. Те що водії двічи бігали з каністрами до заправок, раз навіть була зупинка на дві години, бо один з водіїв поїхав на попутці назад на заправку, при цьому ми у Вінниці стояли півтори години і майже весь час мотор працював, ті хто сидів позаду надихалися чадного газу- то все півбіди. Саме страшне було те, що водії перевозили в багажному відділенні маленьке цуценятко, і воно дуже скавчало! Та тільки на вимушеній зупинці ми зрозуміли, що воно без господаря та не в салоні а весь час їхало із-за кордону в багажному відділенні у переносці. Ми попросили щоб його віддали, щоб дати водички та вигуляти його, так водій ще й сперечався, казав що воно коштує 1000 євро! Ми все ж таки напоїли цуценя, вигуляли, та далі воно спокійно їхало у салоні, та в теплі воно спало спокійно до Дніпра. Там його пересадили на Запоріжжя, тільки цього разу його забрала дівчина з собою в салон. Я знаю, що я повинна була викликати поліцію та написати заяву про жорстоке поводження з тваринами, але ж це розтягнулося б ще на години, а ми через недбалість цих водіїв спізнювалися і так вже на 6 годин! Я автобусом їздю не часто, та кожного разу недбалість, хамство, а тепер ще й жорстокість водіїв все більше "пробивають дно".

Найгірша поїздка

Валентина Валентина 31 марта, 2026 год
не можу не написати відгук про свою поїздку 27.03.2026р з Праги до м. Долина. На жаль перевізник був Моно-бус. Не передати словами - ХАМИ- водії, які скандалять з пасажирами в Катовіце, в Кракові і по дорозі. Залишили в Польщі жінку, хоч вона мала білет на цей автобус. Систематично порушували правила дорожнього руху, чим наражали пасажирів на небезпеку!!! Автобус старий, страшний,... Читать отзыв не можу не написати відгук про свою поїздку 27.03.2026р з Праги до м. Долина. На жаль перевізник був Моно-бус. Не передати словами - ХАМИ- водії, які скандалять з пасажирами в Катовіце, в Кракові і по дорозі. Залишили в Польщі жінку, хоч вона мала білет на цей автобус. Систематично порушували правила дорожнього руху, чим наражали пасажирів на небезпеку!!! Автобус старий, страшний, з поломаними сидіннями. Не користуйтеся послугами цього перевізника!!! Ми платимо за комфортне перевезення, а не за хамське відношення до себе!!!
Достоинства:
  1. плюсів нема, побажання водіям - щоби до них так відносилися, як вони до людей!
Недостатки:
  1. самі мінуси

Мне понравился перевозчик

Мария Мария 24 марта, 2026 год
Ехала сегодня рейсом Херсон-Одесса, перевозчик стоял на вокзале уже за полчаса до отправления, это старт маршрута, в 16:00 выехали, водитель очень обходительный, приятный, доехали быстро, водитель остановил в Одессе там где я просила, чтоб до вокзала не ехать. Автобус был большой и с подставкой для ног. Спасибо перевозчику, очень довольна поездкой.
Достоинства:
  1. Вовремя, быстро, большой автобус
1 не согласен

Рекомендую!

Марія Марія 16 марта, 2026 год
Їхала рейсом Чернівці-Ужгород(харків катовіце) дійсно все сподобалось за таку ціну не приїхає лімузін, а дядя Вася найкращий водій
1 не согласен Показать 1 ответ

Жахлива поїздка

Альона Альона 14 марта, 2026 год
Замовила заздалегідь квитки на Monobus через BlaBlaCar — це була найжахливіша моя поїздка. Їхала рейсом Херсон–Гдиня. Водій запізнився майже на годину, оператори слухавку не беруть, як і водії. По приїзду чоловік, який перевіряв білети, вже спочатку вів себе хамовито. В касі люди купували білети, і їх садили вже на заброньовані місця! Я сказала, що на моєму місці сидить інша людина... Читать отзыв Замовила заздалегідь квитки на Monobus через BlaBlaCar — це була найжахливіша моя поїздка. Їхала рейсом Херсон–Гдиня. Водій запізнився майже на годину, оператори слухавку не беруть, як і водії. По приїзду чоловік, який перевіряв білети, вже спочатку вів себе хамовито. В касі люди купували білети, і їх садили вже на заброньовані місця! Я сказала, що на моєму місці сидить інша людина — очевидно, вона купила білет у касі, і її посадили на моє місце. На прохання пересадити людину з мого місця мені сказали, щоб я сама зганяла її. Звичайно, виганяти людину, яка вже сіла, я не стала. Люди, які забронювали місця, не змогли сісти на свої місця. Я була така не одна — деякі взагалі не змогли сісти в автобус, бо вже не було місць, і водій сказав робити, що вони хочуть, хоч стоячи їхати. Взагалі поїздка була жахлива. Чоловік, який перевіряв білети, хамив і використовував нецензурну лексику. Мовляв, нас обманули і треба дивитися, де ми купуємо білети. На хвилинку — я вже не перший раз бронюю через BlaBlaCar, і таких проблем ніколи не було. Очевидно, проблема в самому перевізнику і їхній безвідповідальності. Потім у нас були ще пересадки, і це теж був повний бардак. Ще водій, поки їхав, курив прямо за кермом і видихав у трохи відкрите вікно, але від запаху це не врятувало. Не раджу нікому обирати цього перевізника — це справді була найгірша моя поїздка з усіх. Люди, яких пересаджували на зупинках, теж були незадоволені цим перевізником. Якби можна було поставити 0 зірок, то така б була їх оцінка.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Водій

Прага-Івано-Франківськ 8 березня 12:40

Єлизавета Єлизавета 9 марта, 2026 год
Рейс просто жахливий, я перший раз таке бачу. Водій постійно матюкається на пасажирів, називає пасажирів вівцями, жінку назвав дурою коли вона підійшла спитати через скільки приблизно ми будемо у Львові і мені нахамив коли я спитала чому немає в туалеті світла. Я сподіваюсь що цей рейс знімуть або звільнять таких водіїв. Коли люди почали говорити що так розмовляти не можна... Читать отзыв Рейс просто жахливий, я перший раз таке бачу. Водій постійно матюкається на пасажирів, називає пасажирів вівцями, жінку назвав дурою коли вона підійшла спитати через скільки приблизно ми будемо у Львові і мені нахамив коли я спитала чому немає в туалеті світла. Я сподіваюсь що цей рейс знімуть або звільнять таких водіїв. Коли люди почали говорити що так розмовляти не можна тим більше на роботі, то він відповів «то сидіть мовчки і не ходіть по автобусу як вівці. На вас всіх сил немає терпіти кожен день»

Найгірший перевізник!!!

Марія Марія 25 февраля, 2026 год
Це найгірший перевізник!! Заздалегідь бронювали місця, а автобус до Острави просто не приїхав!!! Бо в Празі набрав людей. І навіть не попередили!!! Сервіс жахливий, відношення негативне! Не рекомендую!!!
Достоинства:
  1. НЕМАЄ
Недостатки:
  1. Немає броні місць і автобус набрав людей і просто в Остраву не заїхав!!! Не рекомендую!!!

Мошенники, ужасный перевозчик

Кристина Кристина 24 февраля, 2026 год
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого перевозчика. Был рейс Ивано-Франковск - Ужгород, опоздали на 2 часа. Мы купили билеты, выбрали места, по итогу мест нет, вместо автобуса приехал старый вонючий спринтер. Молодой человек ехал стоя. В колл центре даже не извинились, просто сказали запросить возврат денег через сервис с которого мы покупали билеты.
Достоинства:
  1. ИХ НЕТ
Недостатки:
  1. Мошенники

Monobus найжахливіший перевізник

Валентина Валентина 15 февраля, 2026 год
Жахливий перевізник.Автобуси старі, місця для ніг мало. Зарядні пристрої не працюють. З Чернівців виїхали із запізненням на 40 хвилин. У Кам'янець Подільську чекали 3 години поки приїдуть люди на іншому автобусі. Для яких не було місця і вони їхали стоячи до Хмельницького.
Достоинства:
  1. Жодного
Недостатки:
  1. Старі автобуси. Некомпетентність водіїв та директора компанії, який не може організувати перевезення й пересадку пасажирів

Оминайте десятою дорогою цього перевізника!!!!

Анастасія Анастасія 5 февраля, 2026 год
Це просто триндець!!!!! Завчасно купили квиток на рейс Кривий Ріг - Харків. автобус мав бути о 3.30. Ми приїхали о 2.45 на вокзал - і на морозі чекали автобус. В 3.30 він не приїхав, в 4.00 він також не приїхав, і навіть о 5.00 і о 5.30 його також не було. Ми просто в -10 чекали на вулиці цей довбаний... Читать отзыв Це просто триндець!!!!! Завчасно купили квиток на рейс Кривий Ріг - Харків. автобус мав бути о 3.30. Ми приїхали о 2.45 на вокзал - і на морозі чекали автобус. В 3.30 він не приїхав, в 4.00 він також не приїхав, і навіть о 5.00 і о 5.30 його також не було. Ми просто в -10 чекали на вулиці цей довбаний автобус! Дякувати Богові о 5.30 приїхав інший автобус. Ніхто не попередив про затримку, всім пох..! Зранку я звернулась в службу підтримки - де спочатку здивувались коли я сказала про рейс, потым попросили скинути квиток на вайбер. Після цього написали що рейс затримався через погоду і потім мене просто почали ігнорувати. Коли я зателефонувала у них вже змінилась брехня, то вони кажуть що рейс міжнародний і тд, потім більше нічого цікавого не вигадала, як сказати - що автобус потрапив в дтп і через це запізнився! Коли я почала требувати хоча б вибачень - в трубку була тиша. Їм наплювати на своїх клієнтів, наплювати на те що військові запізнюються, не попереджують про скасування рейсу і запізення, тупо пох!!!!! Навіть елементарного "Вибачте" ніхто не сказав!

Найжахливіший перевізник в Україні

Давид Давид 27 января, 2026 год
Отже, їхав з Вінниці до Чернівців, нажаль тільки в них був маршрут. З Вінниці до Хмельницького їхав стоячи я, та ще 10 людей, набирають більше ніж потрібно. З Чернівців мав їхати до Ужгорода і о 7:50 нам заявляють "автобус замерз, не приїде, шукайте інші автобуси". Прийшлось сісти на інший автобус, купував квиток через Busfor.ua, подав заявку на повернення коштів. З... Читать отзыв Отже, їхав з Вінниці до Чернівців, нажаль тільки в них був маршрут. З Вінниці до Хмельницького їхав стоячи я, та ще 10 людей, набирають більше ніж потрібно. З Чернівців мав їхати до Ужгорода і о 7:50 нам заявляють "автобус замерз, не приїде, шукайте інші автобуси". Прийшлось сісти на інший автобус, купував квиток через Busfor.ua, подав заявку на повернення коштів. З гарячої лінії до мене зателефонували, я їм пояснив ситуацію, гаряча лінія Monobus. І почувши мене здивовано запитали "як це автобус не приїхав?". А я глянув, то за нами мала приїхати каліка, якій вже 60+ років. Звісно він не виїде на маршрут. Отже, диспетчер об'явила "автобуса не буде - здавайте квитки". Електронні квитки вона не приймає, тому чекаю Busfor, що вони допоможуть. І, маю надію, що більше не буде реклами на BlaBlaCar та Busfor цього перевізника

Найгірший перевізник! Просто кошмар!

Софія Софія 24 января, 2026 год
Мав прибути о 7 ранку, не приїхав, думали запізнюється, гаряча лінія не відповідала, водій теж, прочекали до 10 години, нарешті вдалося додзвонитися до водія, почав плести що він рівно о 7 був на місці, що ми самі виноваті, ми самі пропустили, але його НЕ БУЛО!!!
Я о 6:40 уже була на місці, він посто не приїхав.
І звісно ніхто гроші... Читать отзыв
Мав прибути о 7 ранку, не приїхав, думали запізнюється, гаряча лінія не відповідала, водій теж, прочекали до 10 години, нарешті вдалося додзвонитися до водія, почав плести що він рівно о 7 був на місці, що ми самі виноваті, ми самі пропустили, але його НЕ БУЛО!!!
Я о 6:40 уже була на місці, він посто не приїхав.
І звісно ніхто гроші не поверне, і час який ми там просто так потратили.
Ніколи не раджу користуватися цим перевізником!!!!

Отвратительная поездка.

Юрій Юрій 9 января, 2026 год
Ехал 04.01.2026 отправление 16.50 из Днепра до Львова.
Водители - неприкрыто хамят.В билете указано место.На вопрос "где место номер 1?" ответ был -поднимайся на второй этаж ,там есть шесть свободных мест.
Выехали с задержкой 40 минут.
Доехали до Хмельницкого - и поехали в сторону Черновцы.
В черновцах - хто на Львів -пересаживайтесь в другой автобус.Никто не предупреждал,что в дороге... Читать отзыв
Ехал 04.01.2026 отправление 16.50 из Днепра до Львова.
Водители - неприкрыто хамят.В билете указано место.На вопрос "где место номер 1?" ответ был -поднимайся на второй этаж ,там есть шесть свободных мест.
Выехали с задержкой 40 минут.
Доехали до Хмельницкого - и поехали в сторону Черновцы.
В черновцах - хто на Львів -пересаживайтесь в другой автобус.Никто не предупреждал,что в дороге будет пересадка.
Водила забыл пересадить нас в Хмельницком? Или это так было задумано?
В итоге вместо прибытие в 08:25 приехали во Львов около 16:00.
Ни обьяснений,ни извинений.
Главное - напихать в автобус побольше пассажиров.
Никогда больше с ними не поеду.И никому этот Монобус не советую.

ШОК. Найгірша поїздка у житті

liza liza 8 января, 2026 год
їхала з Одеси на Рівне, єдиний такий рейс був, бронювала через блаблакар, на сайті обрали місця, а по факту всі сиділи як хотіли, бо водій дозволив.
Як виявилось, рейсу на Рівне прямого немає, пересадка у Хмельницькому, про яку ніхто не попереджає. Сказали, пересадка на «бус-спрінтер», а по факту - це звичайна савдепівська маршрутка, яка зупиняється по всіх зупинках і... Читать отзыв
їхала з Одеси на Рівне, єдиний такий рейс був, бронювала через блаблакар, на сайті обрали місця, а по факту всі сиділи як хотіли, бо водій дозволив.
Як виявилось, рейсу на Рівне прямого немає, пересадка у Хмельницькому, про яку ніхто не попереджає. Сказали, пересадка на «бус-спрінтер», а по факту - це звичайна савдепівська маршрутка, яка зупиняється по всіх зупинках і набирає купу людей як у рукавичку!
Далі цікавіше: у Хмельницькому пропонується зачекати в такому ж самому савдепівському автовокзалі в якому температура повітря така ж сама як й на вулиці, та й ще й без світла, але не тому що виключили по графіку, а тому, що економія! в туалеті світло було!
Про водії теж хочеться додати пару «солодких» слів. Жорстокі не виховані бидлюгани. Мало того, що мати у них через кожне слово, так відношення до пасажирів просто перевершує всі межі адекватності.

БЕЗВІДПОВІДАЛЬНЕ

Роман Роман 6 января, 2026 год
Був купленний білет через BlaBlaCar перевізником якого виявився MonoBus, автобус прямувавт з Утена-Харків, посадка була у м.Тернпопіль о 16:00, пів години до відправлення і дві години після, автобуса не БУЛО і не БУДЕ.На вказанні в білеті номери телефонів ніхто не відповідає!!!На самому автовокзалі у касі сказали що це НАЙГІРШИЙ і БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ перевізник!!Також звернувся у баблакар з проханням повернути кошти,... Читать отзыв Був купленний білет через BlaBlaCar перевізником якого виявився MonoBus, автобус прямувавт з Утена-Харків, посадка була у м.Тернпопіль о 16:00, пів години до відправлення і дві години після, автобуса не БУЛО і не БУДЕ.На вказанні в білеті номери телефонів ніхто не відповідає!!!На самому автовокзалі у касі сказали що це НАЙГІРШИЙ і БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ перевізник!!Також звернувся у баблакар з проханням повернути кошти, заявку прийнняли тепер очікую повернення коштів. Одним словом П_І_Д_АРАСИ, а не компанія!!!

Гірший перевізник яким я їзав

Сергій Баб'як Сергій Баб'як 4 января, 2026 год
Монобус гірший перевізник який я знаю
Моя жінка з дитиною їхала з Праги до Чернівців її пірвали чимодан і навіть не вибачилися, не допомогл.

Не рекомендую!!!

Оля Оля 3 января, 2026 год
Це був найжахливіший перевізник, з яким мені коли-небудь доводилося подорожувати. Поїздка залишила виключно негативні враження і повне розчарування сервісом.
Починаючи з елементарних умов у транспорті : біотуалету немає, що є абсолютно неприйнятним для тривалих поїздок. Зарядити телефон практично неможливо, оскільки більшість розеток або взагалі не працюють, або не дають жодного заряду. У сучасних умовах це критично важливо, особливо під час... Читать отзыв
Це був найжахливіший перевізник, з яким мені коли-небудь доводилося подорожувати. Поїздка залишила виключно негативні враження і повне розчарування сервісом.
Починаючи з елементарних умов у транспорті : біотуалету немає, що є абсолютно неприйнятним для тривалих поїздок. Зарядити телефон практично неможливо, оскільки більшість розеток або взагалі не працюють, або не дають жодного заряду. У сучасних умовах це критично важливо, особливо під час подорожі.
Окремо варто згадати Wi-Fi, який був заявлений, але фактично не працював.
Ситуація з організацією поїздки просто обурлива. Водій на одній із зупинок забув пасажирів, що виглядає як повна безвідповідальність і неповага до людей. Жодних пояснень або вибачень надано не було.
Про пересадку це взагалі окрема історія. Жодної інформації заздалегідь не було вказано, ні під час бронювання, ні перед поїздкою.
Загалом сервіс залишає враження повної неорганізованості, байдужості до пасажирів і відсутності мінімальних стандартів комфорту.
Категорично не рекомендую цього перевізника, адже така поїздка це ще те випробування, а не сервіс.

Я не знаю як це назвати

Юлия Зуева Юлия Зуева 28 декабря, 2025 год
Доброго вечора...цікавить інформація..Людина купила квиток з Умані до Оломоуца(Чехія) але їде стоячи...це як зрозуміти?
Ви взагалі не можете вирішити ці питання з сидячими місцями чи у вас це нормально.....?
Достоинства:
  1. .
Недостатки:
  1. .

Боляче ...

Лілія Лілія 24 декабря, 2025 год
Рейс Прага-Харків 55600983
23.12.2025, 21:50 (Краків)
Вирішила написати цей відгук з маленькою надією, що хтось його прочитає .
Поминаючи свою історію і те, як безпідставно хамсько зі мною розмовляв водій з перших хвилин, хотіла б привернути увагу до ситуації, яка мене заболіла ...
Позаду мене сиділи молоді хлопці (по 18 років) котрі дуже голосно розмовляли, викрикували нецензурну... Читать отзыв
Рейс Прага-Харків 55600983
23.12.2025, 21:50 (Краків)


Вирішила написати цей відгук з маленькою надією, що хтось його прочитає .

Поминаючи свою історію і те, як безпідставно хамсько зі мною розмовляв водій з перших хвилин, хотіла б привернути увагу до ситуації, яка мене заболіла ...

Позаду мене сиділи молоді хлопці (по 18 років) котрі дуже голосно розмовляли, викрикували нецензурну лексику і скоріш за все були на підпитку. Оскільки це була 23 година, то попросила їх, чи не могли б бути трохи тихіше, бо всі були виснажені одинаково і хотіли спати.
Моє прохання ніхто не почув і з кожною годиною вони собі позволяли все більше і більше.

На що зареагувала моя сусідка і теж попросила, щоб вони не галасували. Цього разу хлопці хамсько віджартувалися. На що жінка сказала, що їде на похорон свого брата, який загинув на війні, їде вже багато годин і попереду на неї чекає ще тяжка дорога. Ті хлопці, яким очевидно бракувало базового виховання сказали, що будуть розмовляти так, як їм зручно. На що жінка підійшла до водія і описала ситуацію. Водій (їх було два) обурився, що вона його розбудила і цитую «якщо вам щось не подобається, можу вас висадити і підете пішки». Коли жінка сказала, що зателефонує на гарячу лінію, водій насмішкувато сказав, що може дзвонити куди собі хоче і що поки вона їде з ним в автобусі, то робитиме те, що він скаже (доросла жінка, яка обрала цього перевізника і оплатила білет)

Водій інтелектом нічим не відрізнявся від пʼяних підлітків і шкода, що наші чоловіки помирають за таке било.

Найжахливіший перевізник

Олександра Олександра 15 декабря, 2025 год
Їду з Вінниці у Кривий Ріг
Забронювала і сплатила поїздку
У Вінницю запізнились на годину, ніхто не попередив
Сказали вільного місця немає бо автобус попередній зламався
Пересадили до Умані в інший, там сказали заберуть
Але в Умані забравши в той самий автобус дали табуретку
Вони типу не винні що автобус зламався
І посеред ночі немає виходу
Але... Читать отзыв
Їду з Вінниці у Кривий Ріг
Забронювала і сплатила поїздку
У Вінницю запізнились на годину, ніхто не попередив
Сказали вільного місця немає бо автобус попередній зламався
Пересадили до Умані в інший, там сказали заберуть
Але в Умані забравши в той самий автобус дали табуретку
Вони типу не винні що автобус зламався
І посеред ночі немає виходу
Але їхати на табуретці з Умані до Кривого рогу це жах

Більше ніколи в житті

Влад Влад 12 декабря, 2025 год
Мали поїздку з Кам'янця-Подільського в Буковель, відправлення мало було бути о 05:40, чекали до 08:20 - автобус так і не приїхав. Разом нас чекали 5 людей, усі з оплаченими квитками)
Повернення коштів буду добиватись, але з цими шахраями не дуже навіть і сподіваюсь.
Мав з ними поїздку назад, то відразу скасував, хоч і втратив частину грошей. Кажу всім і буду... Читать отзыв
Мали поїздку з Кам'янця-Подільського в Буковель, відправлення мало було бути о 05:40, чекали до 08:20 - автобус так і не приїхав. Разом нас чекали 5 людей, усі з оплаченими квитками)
Повернення коштів буду добиватись, але з цими шахраями не дуже навіть і сподіваюсь.
Мав з ними поїздку назад, то відразу скасував, хоч і втратив частину грошей. Кажу всім і буду розказувати скільки живу - якщо плануєте їхати з Монобас, то краще зразу планувати запасний варіант(він точно стане основним в результаті).
Monobus
Monobus
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 186 отзывов
www.mono-bus.com
Перейти на сайт

Пассажирские перевозки
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 4.9
546 отзывов
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.5
319 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 2
1156 отзывов
Перевозчик Energy Trans
Перевозчик Energy Trans

Рейтинг: 3.8
41 отзыв
ПопутчиКом
ПопутчиКом

Рейтинг: 4.7
160 отзывов
Компания «БасТур»
Компания «БасТур»

Рейтинг: 1.7
69 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.4
262 отзыва
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.7
290 отзывов
CaznaTrans (Казна Транс)
CaznaTrans (Казна Транс)

Рейтинг: 2.9
205 отзывов
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.6
2283 отзыва