Vodafone Україна відгуки / страница 96
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 9914 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Шахрайські схеми Vodafone
Варто зазначити, що всі послуги ПрАТ "Vodafone Україна" фіксуються сертифікованим обладнанням. Контроль стану рахунків мобільних номерів, облік замовлених сервісів і їх тарифікація проводиться спеціальними програмами, стороннє втручання в роботу яких виключено через особливості роботи мережі. Технічні особливості мережі виключають як можливість несанкціонованого доступу, так й інше зовнішнє втручання в процес користування мобільним терміналом. В системі фіксуються і тарифікуються лише використані безпосередньо з номеру сервіси.
Розглядаючи питання відправлення СМС у ситуації, яку Ви описали, варто враховувати особливості роботи онкретних терміналів.
Якщо взяти для прикладу iPhone, то даний телефон має свої особливості роботи і може самостійно відправляти системні повідомлення (зазвичай на номери +44 ...) для активації / управління сервісами (Face Time, iMessage та ін.).
Інформації про це достатньо в інтернеті - там можете ознайомитися з можливими причинами відправки повідомлення телефоном або уточнити безпосередньо у виробника.
Купивши стартовий пакет від Vodafone, купляєте кота в мішку.
Издевательски - хамское отношение
Обратитесь к нам в поддержку по номеру 111 для более детального анализа ситуации.
Подяка працівнику
Скарга на водафоне
Чего боится красный оператор
В Vodafone опасаются, что восприятие рисков для здоровья может привести к уменьшению количества клиентов и уменьшению потребления. Также в компании берут во внимание, что регуляторы могут ввести более строгие ограничения на строительство башен базовых станций или другой инфраструктуры, которые могут препятствовать завершению построения сети, коммерческой доступности новых услуг и... Читати відгук Боятся, что в будущем электромагнитные поля могут признать вредными для людей.
В Vodafone опасаются, что восприятие рисков для здоровья может привести к уменьшению количества клиентов и уменьшению потребления. Также в компании берут во внимание, что регуляторы могут ввести более строгие ограничения на строительство башен базовых станций или другой инфраструктуры, которые могут препятствовать завершению построения сети, коммерческой доступности новых услуг и могут потребовать допинвестиций.
Боятся также недополучить частоты на 5G аукционе....
https://tech.liga.net/telecom/article/desyat-sekretov-vodafone-ukraine-chego-boitsya-krasnyy-operator
Базовые станции, которые используются для предоставления услуг мобильной связи не вреднее чем микровалновка, который большинство людей пользуется в повседневной жизни. Показати 1 відповідь
Ужасное обслуживание, дурят!!!
Обурена вчинком
Нет недорогих тарифов для пенсионеров
Vodafone и есть рассадник мошенничества
Компания работает согласно Законам Украины и прислушивается к рекомендациям АМКУ.
С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. Сейчас это очень важная задача для скорейшего обеспечения в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам.
Компания вынуждена искать источник инвестиций на внутреннем рынке, чтобы обеспечивать работоспособность сети при постоянно растущем потреблении, а также продолжать развитие сети в диапазоне 900 МГц для обеспечения национального покрытия 4G. Показати 1 відповідь
Недобросовісний оператор.
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Якість обслуговування нижче середнього.
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Нет изменений-есть ухудшение качества услуг и рост цен
Грабеж абонентов
Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
НКРСИ потребует от Минюста не вмешиваться в регулирование сферы телекоммуникаций
НКРСИ приняла решение снизить с 1 января 2021 года таксы интерконтента. Такое решение приведет к уменьшению затрат операторов при взаиморасчетах за услуги пропуска трафика к телекоммуникационным сетям других операторов телекоммуникаций. А значит - для... Читати відгук НКРСИ обратится с заявлением в Министерство юстиции с требованием не вмешиваться и не препятствовать осуществлению полномочий по государственному регулированию в сфере телекоммуникаций, которые принадлежат исключительно НКРСИ.
НКРСИ приняла решение снизить с 1 января 2021 года таксы интерконтента. Такое решение приведет к уменьшению затрат операторов при взаиморасчетах за услуги пропуска трафика к телекоммуникационным сетям других операторов телекоммуникаций. А значит - для абонентов должна снизиться стоимость межсетевых звонков..
В поддержку позиции НКРСИ выступил мобильный оператор lifecell и осудил давление на Минюст "со стороны участников рынка, которые не хотят снижения ставки интерконнекта".
https://nkrzi.gov.ua/
Vodafone сильно испортился
Интернет работает плохо
Спасибо за обратную связь! Для всех нас, несомненно, важно получать качественные услуги.
Будем благодарны, если найдете время, рассказать об этой ситуации немножко детальней.
Для решения вопроса, это ключевой момент.
Мы ведь постоянно работаем над улучшением качества связи и информация о таких случаях как у вас необходима!
Укажите адрес где наблюдаете сложность и свой номер телефона, написав в лс официальной группы в Facebook.
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Лучший провайдер Украины
Приятного пользования!
Алчность vodafone Украина
Понимаем вашу обеспокоенность этим вопросом. (
Не бывает таких ситуаций, когда повышение цен на те или иные услуги, приносило бы удовольствие.
Однако, это жизнь и стоимость меняется не просто так. В силу того, что возросла себестоимость предоставления услуг связи, а также происходит развитие сетей нового поколения, чтобы скоростной интернет был в каждом уголке Украины, нам приходится актуализировать тарифы. Тем более мы не пересматривали цены в конце прошлого года и в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка мобильной связи.
Уверены, что мы ещё сможем порадовать Вас приятными предложениями.
Хорошего настроения
Большая цена за послугу
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
Законопроект №3014 Об электронных коммуникациях.
Скорость передачи данных, заявленная оператором, должна не отличаться от реальной. В случае нарушения своих прав абоненты смогут пожаловаться регулятору на оператора, которому будет грозить штраф от 17... Читати відгук Операторы сотовой связи будут реально предоставлять заявленную скорость передачи данных и откажутся от спам-рассылок. Абоненты смогут жаловаться на их услуги, вследствие чего операторов могут оштрафовать на сумму от 17 до 85 тысяч гривен.
Скорость передачи данных, заявленная оператором, должна не отличаться от реальной. В случае нарушения своих прав абоненты смогут пожаловаться регулятору на оператора, которому будет грозить штраф от 17 до 85 тысяч гривен за каждый конкретный случай.
https://glavred.info/ukraine/mobilnaya-svyaz-v-ukraine-chto-izmenitsya-dlya-abonentov-novosti-ukrainy-10180865.html
Підняття вартості тарифів далося в знаки
Тарифы подняли, а наполнение урезали
Досвидос, водафон!
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы. Показати 1 відповідь
Не хватает вашего хваленного интернета
Обратитесь к нам в поддержку и мы обязательно поможем Вам подобрать более подходящий тариф.
Vodafone худший оператор
Плохое. С каждым годом все хуже
Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы могли более детально проанализировать эту ситуацию.
Жалоба на Водафон
Мои отзывы удалили
Водафон не рекомендую использовать!
Мы не рекомендуем использовать сторонние ПО для Вашего устройства. Это может привести к непредвиденым ситуациям. Информацию касательно услуг компании можете получить обратившись к нам в поддержку. Показати 1 відповідь
ЖАЛОБА на услуги оператора ВОДАФОН
Наши базовые станции отключены от электросети. Физического доступа к оборудованию у нас нет. Мы делаем все что зависит от нас, чтобы в скором времени связь снова заработала.
Отстой не кому не рекомендую оператора связи
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.