Name: Недобросовісний оператор.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Maksym

› › ›

Maksym Відгук додано 21 червня, 2020 год 67 переглядів

Безапеляційне підняття тарифів,до оператора іноді майже не дозвонишся,альтернативних тарифів нема. Інтернет покриття гівно. Користуюсь більше шести років але переходжу на Лайф. Шкода,але оператор не добросовісно відноситься до своїх давніх абонентів. По іншому , людям кажуть плати стільки скільки ми тобі скажем і немає значення чи ти потянеш той тариф,чи якісні послуги,чи додали щось до тарифу,чи потрібні тобі нав'зані послуги,якісно щось змінилось,сказали +30% і крапка. А за що? За ніщо,просто так,захотілось. Подумали і вирішили. Тому всім раджу переходити від цих крахоборів! Благо що хоч номер є можливість перенести.

Переваги:

Широке покриття, стільникове.

Недоліки:

Завищені тарифи,у конкурентів за ті ж гроші кращий вибір.3g не скрізь є, попри рекламу. Немає можливості вибору послуг і переходу на більш лояльніші тарифи. Поганий зв'язок з оператором. (Настійливо не рекомендую).

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 25 червня, 2020 год

Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:

1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.

2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.

3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.

Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.

Відповісти

Гость 21 червня, 2020 год

Вони так вирішили, спочатку купуєш послуги в необхідному обсязі, а потім їх урізають, і кажуть, що треба докупити. Кажуть, в них немає доходу від роумінгу, то треба з абонентів відшкодувати свої збитки. Про якість тільки балаканина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок