Vodafone Україна відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 92
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 7995 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
покрытие водофон
Снятие денег со счета, ужасное обслуживание
Сколько можно игнорить
Какими тарифами порадуют мобильные операторы на Новый год
(йцукенгшщзхъфывапролджэячсмитьбю)
ПРОБЛЕМИ З ПАКЕТОМ
І сьогодні коли потрібно платити за пакет вчасно не встиг,оскільки не вперше знав що потрібно вимкнути мобільний інтернет і не телефонувати. поповнив мобільний:на рахунку 75грн.01к. підключаю і пише:для підключення потрібно щоб на рахунку було 75 грн!!! перезавантажив телефон на рахунку вже 65грн?! знову поповнив на 10 грн не підключило і знову... Читати відгук Доброго дня, я користуюся пакетом TURBO, і плачу 75грн/міс.
І сьогодні коли потрібно платити за пакет вчасно не встиг,оскільки не вперше знав що потрібно вимкнути мобільний інтернет і не телефонувати. поповнив мобільний:на рахунку 75грн.01к. підключаю і пише:для підключення потрібно щоб на рахунку було 75 грн!!! перезавантажив телефон на рахунку вже 65грн?! знову поповнив на 10 грн не підключило і знову на рахунку 65!!! Тоді до мене дійшло що тариф подорощав, а СМС не змінили, в СМС пише 75грн також в коді написано потрібно 75грн.
Два рази поповняв вийшло що втратив 30грн!
https://www.vodafone.ua/uk Показати 1 відповідь
Водафон житомир
Мне как менеджеру стыдно за вашу компанию и ваших сотрудников.
Я понимаю кризис и тд - но нужно находить средства и возможности что бы улучшать навыки ваших сотрудников.
Ставить на позицию менеджера человека не умеющего работать... Читати відгук Не умение работать с клинтами, не воспитанность, игнорирование клиентов - вот перечень навыков менеджера Виктории (магазин в Житомире, ул Великая Бердичевская 31б).
Мне как менеджеру стыдно за вашу компанию и ваших сотрудников.
Я понимаю кризис и тд - но нужно находить средства и возможности что бы улучшать навыки ваших сотрудников.
Ставить на позицию менеджера человека не умеющего работать с клинтами - это не правельно. А если уж нет другого выбора, вы как компания, могли бы позаботится об курсах по повешению квалификации.
не грамотность и не учтивость вашего персонала говорит о плохой работе над имиджем компании в целом.
Стыдно.
Iphone 11 - проблема со связью на Водафон
не адекватна контора
Сплошной маразм
https://www.vodafone.ua/ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
что по поводу денег
Водафон-негатив!!!
такая акция уверяли продавцы водафон! Но спустя три месяца всё аннулировали! Дозвонился на водафон изложил ситуацию! Оператор ответил, что таких акций у них нет!!! ТАК Кто ВРЁТ! ОПЕРАТОР или ПРОДАВЕЦ ВОДАФОН!?!?!? ... Читати відгук Купил смартфон в магазине водафон, к нему прилагался стартовый пакет водафон (шесть месяцев без абонплат)
такая акция уверяли продавцы водафон! Но спустя три месяца всё аннулировали! Дозвонился на водафон изложил ситуацию! Оператор ответил, что таких акций у них нет!!! ТАК Кто ВРЁТ! ОПЕРАТОР или ПРОДАВЕЦ ВОДАФОН!?!?!? Репутация страдает!
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Обдуриловка!!!
Ребятки - падает на глазах репутация!!!
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Жулики онлайн сервис музыка
Контора злодюг
Проблема связи на iPhone 11
Зачем это делать?
отвратительная связь на iPhone 11/11Pro/11Pro Max - Отзывы о Vodafone Украина
при этом Lifecell и Kievstar устранили данные проблемы в течении первых двух недель, Vodafone до сих пор проблему не устранил и она носит массовый характер, так как все кого знаю кто купил данные телефоны у ВСЕХ!! проблема с свзяью... Читати відгук при выходе данных аппаратов были проблемы с связью у всей тройки операторов (Lifecell, Kievstar, Vodafone) - форумы с жалобами пользователей: https://community.kyivstar.ua/mobilniy-internet-19/lte-na-ios-13-2-i-iphone-11-11-pro-11-pro-max-29918?sort=dateline.desc#comments
при этом Lifecell и Kievstar устранили данные проблемы в течении первых двух недель, Vodafone до сих пор проблему не устранил и она носит массовый характер, так как все кого знаю кто купил данные телефоны у ВСЕХ!! проблема с свзяью (они слышат хорошо, их слышно прерывисто и робо- голос), в свою очередь оператор колл центра заявляет что жалоб не поступает и они нет проблем, и предлагают обновить симкарту ( что уже все в первую делают) и сбросить "настройки сети" что так же делается в первую очередь, принимать заявку на проблему отказываются! Устраните проблему! либо буду агитировать всех своих клиентов (кто покупает iPhone) переходить на операторов которым не все равно на своих пользователей!
Служба поддержки
Сеть - *овно
Кривой Рог, 95 квартал, ЦЕНТР *ЛЯ!!!! Честно, в двухстах метрах от центрального круга, просп. Мира, 1, возле ПЕРВОГО ГОРОДСКОГО ТЕЛЕКАНАЛА!!
Интернет - h+ со скоростью 0,1 - 0,6 КБ/с
Позвонить - можно, но собеседник НИЧЕГО НЕ СЛЫШИТ, приходится повторять по триста раз!!!!!
Конечно, это не всегда... Иногда ловит норм... ИНОГДА *ЛЯ!!!!!!... Читати відгук Прошу прощения, но других слов для заголовка не нашёл...
Кривой Рог, 95 квартал, ЦЕНТР *ЛЯ!!!! Честно, в двухстах метрах от центрального круга, просп. Мира, 1, возле ПЕРВОГО ГОРОДСКОГО ТЕЛЕКАНАЛА!!
Интернет - h+ со скоростью 0,1 - 0,6 КБ/с
Позвонить - можно, но собеседник НИЧЕГО НЕ СЛЫШИТ, приходится повторять по триста раз!!!!!
Конечно, это не всегда... Иногда ловит норм... ИНОГДА *ЛЯ!!!!!! ЗА СОТНЮ В МЕСЯЦ Я ИНОГДА (в зависимости от погоды, наверное) МОГУ ПАРУ МИНУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ БОЛЕЕ-МЕНЕЕ КАЧЕСТВЕННУЮ СВЯЗЬ. Причем этих моментов не хватает даже на полноценную загрузку двадцатиминутный серии какого-нибудь ситкома в минимальном качестве в онлайне!
В то же время с*аный киевстарь у друзей валит так, что аж закипает: один человек спокойно раздаёт wifi на четверых, трое из которых смотрят видосы, а четвертый - играет в Танки. В ТАНКИ!!!!! И ПИНГ ДАЖЕ НЕ ПАДАЕТ ПРИ ЭТОМ!!!!!
Стоимость пакета услуг - идентичная.
Зат*ахал ваш *овнофон, честно... Держитесь лишь благодаря тому, что люди годами используют номера и их смена сопряжена со многими трудностями.
Прошу простить за эмоции, но редактировать ничего не буду. Компания откровенно паразитирует на своих абонентах. Цены растут, а качество связи только ухудшается.
И не надо тут баек о росте расценок на электроэнергию - и так понятно, за кого вы считаете людей, которые дают вам работу и доход.
У других операторов ведь как-то получается РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО И ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
P.S. Оператору тех-поддержки, которому пришлось прочесть весь этот негатив: "Ничего против тебя лично не имею, просто у тебя работа такая.. хотелось бы, чтобы до руководства пост дошёл, хоть и понимаю, что это - вряд-ли.. Так что тебе, оператор, хорошего дня, а компании - гореть в аду))"
отвратительное обслуживание..
ограничение
вы ограничиваете до 0.8м.б хотя у меня безлим.зачем вам тогда платить.
Отвратительная компания
Почему Водафон ворует деньги абонентов?
Иногда попадаются адекватные операторы и деньги возвращают. А тут, мол: "Я же вижу, что интернет был включен" и все. То ли со зрением проблемы у человека, то ли с системой.
Объясните: почему такое уже не в первый раз происходит у меня и у многих других людей и почему компания Водафон не может навести в этой сфере порядок, чтобы не обманывать клиентов и не воровать у них деньги?
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Или в наш чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk
Блокировка номера на ровном месте
Теперь что бы разблокировать его, нужно провести куча ненужных манипуляций, давать паспортные данные, ксерокопия паспорта, писать заявление. Вообщем разводняк полной воды. Операторы безграмотные и тупые, это тоже самое что кто то пришол в полицию писать заяву что его обокрали и в итоге орестовывают потерпевшего, а вор на свободе.
https://www.vodafone.ua/uk
Или в личные сообщения нашей официальной группы:
https://www.facebook.com/VFUkraine/
Якщо ви підключаєте водофон супер нет турбо, для інтернету ні всякому разі,не рекомендую.
Проблемы со связью Iphone 11
https://www.vodafone.ua/uk
Отправим данные по Вашему номеру в технический отдел.
Водафон скорость
Лрхотрон под названием водофон
Ужасно испортились!
Пожалуйста, пополняйте счет за 1-2 дня до отключения тарифа и дневной пакет активироваться не будет. Для удобства также можно оплатить тариф на год вперед.
Если остались вопросы, пожалуйста, напишите нам в чат или альтернативные каналы:
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Такая же проблема