Name: Проблемы со связью Iphone 11
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Максим, Полтава

› › ›

Максим, Полтава Відгук додано 19 грудня, 2019 год 133 перегляда

Разводят руками, проблему не решают ! Приходиться звонить через мессенджеры. Ещё немного и я сменю оператора. Ибо это не выносимо !

Переваги:

Доступный роуминг

Недоліки:

Отвратительная связь в Украине

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 20 грудня, 2019 год

Добрый день, Максим! Для решения проблемы, рекомендуем установить последнее обновление операционной системы вашего смартфона. В нем исправлена ошибка, которая могла вызывать некорректное взаимодействие смартфона с сетью оператора. Если установлено последнее обновление, но сложность остается, напишите, пожалуйста, на в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Отправим данные по Вашему номеру в технический отдел.

Відповісти

Гость 20 грудня, 2019 год

Попробуйте им помочь решить проблему! Для этого пишите жалобы:

Складіть скаргу на мобільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) [email protected]

також в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) [email protected]

Відповісти

Максим, полтава 20 грудня, 2019 год

Спасибо большое ! Сейчас займусь этим :-)

Відповісти

Гость 20 грудня, 2019 год

Не за что. Будьте готовы, что получите стандартную отписку, типа водафон им ответил, что проблем нет и кроме Вас больше никто не жалуется. Сразу пишите ответ и требуйте чтоб лично проверили по факту жалобы, т.к. это их обязанность. И распространяйте по всем соцсетям, что никто ничего не хочет делать ＋ скриншоты переписок. Чем больше огласки, тем быстрее результат.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667850 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок