Користуюсь послугами цієї компанії більше 10 років, раніше було все супер. Зараз просто жах. Зв'язок лише на подвір'ї,в домі лише смс "вам звонили". Інтернет незалежно від місця працює 5 хв., після чого на 5-10 хв, іде в "Н" і така циклічність постійна.
Неодноразово скаржився у підтримку на це,але крім обіцянок ніякого результату.
Київстар і Лайф Сел працює справно,стабільно.
Підключили без моєї згоди мені тариф за 280 грн,хоча було 165...
Хотів перенести номер до лайфу,подав заявку,через годину позвонили з водафону і пообіцяли вигідний тариф за 85 грн з купою хвилин і інтернету і перший місяць безкоштовно. Повірив,погодився і відмінив заявку,виявилось,що такого в них немає. Щось підключили,виявилось,щоб цим скористатись-потрібно спочатку поповнити рахунок. В смс на 195 в застосунку на 205 грн. Це як розуміти?! Намагався 3 години дозвонитись,навіть на міський номер. Приблизно з 10 разу все ж відповіли в Застосунку "Мій Водафон" Оператор Веніамін не захотів розмовляти і вийшов,хоч я нормально спілкувався. Навіть скріни бесіди є.Дозвонитись мабуть простіше до пентагону,ніж у підтримку. Переношу номер на Лайф Сел.
Дуже розчарований таким відношенням до клієнтів! Не раджу!
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Не раджу! Ганьба! - Відгуки про Vodafone Україна
Зв'язок лише на подвір'ї,в домі лише смс "вам звонили". Інтернет незалежно від місця працює 5 хв., після чого на 5-10 хв, іде в "Н" і така циклічність постійна.
Неодноразово скаржився у підтримку на це,але крім обіцянок ніякого результату.
Київстар і Лайф Сел працює справно,стабільно.
Підключили без моєї згоди мені тариф за 280 грн,хоча було 165...
Хотів перенести номер до лайфу,подав заявку,через годину позвонили з водафону і пообіцяли вигідний тариф за 85 грн з купою хвилин і інтернету і перший місяць безкоштовно. Повірив,погодився і відмінив заявку,виявилось,що такого в них немає. Щось підключили,виявилось,щоб цим скористатись-потрібно спочатку поповнити рахунок. В смс на 195 в застосунку на 205 грн.
Це як розуміти?! Намагався 3 години дозвонитись,навіть на міський номер. Приблизно з 10 разу все ж відповіли в Застосунку "Мій Водафон" Оператор Веніамін не захотів розмовляти і вийшов,хоч я нормально спілкувався. Навіть скріни бесіди є.Дозвонитись мабуть простіше до пентагону,ніж у підтримку.
Переношу номер на Лайф Сел.
Дуже розчарований таким відношенням до клієнтів!
Не раджу!
відгук
Коментарі до відгуку