Vodafone Украина отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 10
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 7985 отзывов
Мобильная связь
Вопросы и ответы
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
Водафон обманює клієнтів
Не пвдключають пакет
Оператора Vodafone не раджу
Ну з самого головного зв'язок гівно, інтернет, мало того що гівно то ще й за тарифом 20 ГБ. може вилитіти за день, як таке можливо, особливо гребе інтернет в кінці місяця навіть якщо ви вимкнете його всеодно вам нарахують пеньонзи. Саме жахливе це сервіс, один посилає до іншого, і так до тої степені поки якийсь... Читать отзыв Не влаштовує буквально все.
Ну з самого головного зв'язок гівно, інтернет, мало того що гівно то ще й за тарифом 20 ГБ. може вилитіти за день, як таке можливо, особливо гребе інтернет в кінці місяця навіть якщо ви вимкнете його всеодно вам нарахують пеньонзи. Саме жахливе це сервіс, один посилає до іншого, і так до тої степені поки якийсь вказаний номер не відповідає, або на пісьма почти відповідаю комп'ютер як баран заяву скасовано, все що не пишеш ігнор. Поскаржитись нікуди.
Ціни на тарифи майже щомісяця зростають і т.д.
Здорожчання до 470 грн.
Обурення !!!!!!?
Співробітник не виходить на зв'язок.
Циничный обман
Полный отстой
абсолютне дно!
Жахливий оператор!
Отак "цінують" своїх клієнтів...
Невозможно дозвониться оператору
Водафон пробили дно
Пополнил счёт на сумму пакета,деньги сняли, пакет не активировали.Дозвонится операторам по куче телефонов- невозможно!Опять пополнил счёт,так как нужна связь -опять таже картина!.. Пришел в магазин водафон в Одессе,укр.патриоты продавцы щебечат мне что политика компании каждый день снимать деньги,без моего ведома...Бред...Шлю водафон на три буквы.По факту тебя просто грабят...
Плохой оператор
Интернет очень плохой
Шахрайство в різних формах
перевірено через застосунок.,кошти є . На ранок прийшло смс що не вистачає коштів .Хоча в застосунку відображається що коштів достатньо.
При спілкуванні з оператором,він повідомив,що при підключенні оновлення пакету знімаються ще якісь кошти за технічні взаємодії потім сказав,що було використано з'єднання на 15 грн у мережі,але ( телефон був... Читать отзыв На ранок повинен бути оновлений пакет послуг.На рахунку достатньо коштів,(195)
перевірено через застосунок.,кошти є . На ранок прийшло смс що не вистачає коштів .Хоча в застосунку відображається що коштів достатньо.
При спілкуванні з оператором,він повідомив,що при підключенні оновлення пакету знімаються ще якісь кошти за технічні взаємодії потім сказав,що було використано з'єднання на 15 грн у мережі,але ( телефон був відключений),при ввімкнення користування було через WiFi. ,тобто брехня на всі 💯.
Змусили ще доплатити,тільки тоді перезапустили оновлення пакету послуг на місяць.
Вражаюча недбалість,та неповага до клієнтів.
Шахрайство .
Про безпідставне зняття коштів з рахунку
Повне свавілля від Водафону.
Шахрайство
Крадії Vodafone Україна
Це найжахливіший оператор зв'язку! Vodafone Україна мало того, що пограбував мене, не надав мені якісні послуги, навмисно прибрав можливість звернутися до оператора за вирішенням цього питання, так ще і надалі вимагає від мене кошти! Якщо це питання я не зможу вирішити у сервісному центрі, я подаватиму до суду за порушення прав споживачів.
Поганий сервіс
Обережно шахраї
Как, я хотел перейти на Лохофон
Vodafone брехливий оператор, обкрадає клієнтів
Не раджу! Ганьба!
Зв'язок лише на подвір'ї,в домі лише смс "вам звонили". Інтернет незалежно від місця працює 5 хв., після чого на 5-10 хв, іде в "Н" і така циклічність постійна.
Неодноразово скаржився у підтримку на це,але крім обіцянок ніякого результату.
Київстар і Лайф Сел працює справно,стабільно.
Підключили... Читать отзыв Користуюсь послугами цієї компанії більше 10 років, раніше було все супер. Зараз просто жах.
Зв'язок лише на подвір'ї,в домі лише смс "вам звонили". Інтернет незалежно від місця працює 5 хв., після чого на 5-10 хв, іде в "Н" і така циклічність постійна.
Неодноразово скаржився у підтримку на це,але крім обіцянок ніякого результату.
Київстар і Лайф Сел працює справно,стабільно.
Підключили без моєї згоди мені тариф за 280 грн,хоча було 165...
Хотів перенести номер до лайфу,подав заявку,через годину позвонили з водафону і пообіцяли вигідний тариф за 85 грн з купою хвилин і інтернету і перший місяць безкоштовно. Повірив,погодився і відмінив заявку,виявилось,що такого в них немає. Щось підключили,виявилось,щоб цим скористатись-потрібно спочатку поповнити рахунок. В смс на 195 в застосунку на 205 грн.
Це як розуміти?! Намагався 3 години дозвонитись,навіть на міський номер. Приблизно з 10 разу все ж відповіли в Застосунку "Мій Водафон" Оператор Веніамін не захотів розмовляти і вийшов,хоч я нормально спілкувався. Навіть скріни бесіди є.Дозвонитись мабуть простіше до пентагону,ніж у підтримку.
Переношу номер на Лайф Сел.
Дуже розчарований таким відношенням до клієнтів!
Не раджу!
Грабіж в скрутні для людей часи
Мали пакет вартістю 450 грн (на одному з номерів). Так як війна внесла свої корективи, то вимушені були перейти на більш дешевий пакет за 175 грн. Відбулося це 10.01.24. Аболютно усвідомлювали, що за перехід треба буде заплатити 52 грн. АЛЕ! Чого точно не... Читать отзыв Сьогодні вперше за роки співпраці з Водафон (з 2001 року 2 номери на контракті) були просто шоковані.
Мали пакет вартістю 450 грн (на одному з номерів). Так як війна внесла свої корективи, то вимушені були перейти на більш дешевий пакет за 175 грн. Відбулося це 10.01.24. Аболютно усвідомлювали, що за перехід треба буде заплатити 52 грн. АЛЕ! Чого точно не очікували, що треба буде заплатити за ВЕСЬ січень ПОВНІСТЮ вартість старого пакету (450 грн) + вартість нового пакету (пропорцийно) .
Це вібачаюсь, як? Знімати плату за січень за два тарифа?! (я вже мовчу за 52 грн.переходу на інший тариф)
Ви розумієте? Вони нарахували в січні:
450 грн (старий пакет за ВЕСЬ січень)
+ 124 грн (частина нового пакету з 10.01.24)
+ 52 грн (перехід на інший пакет)
І, звичайно, з 10.01.24 вони, як паїнькі, перевели на дешевший тариф, як клієнт і просив. Тобто подвійни гроші за січень нараховані, а користування включено вже дешевим пакетом.
Зателефонувавши оператору, отримали відповідь, що вартість старого пакету не перераховується. Але ж це грабіж і геть ненормально. В країні війна, а компанія дозволяє собі так, вибачте, обдирати своїх старих і лояльних клієнтів.
Написали в службу підтримки, якщо не перерахують суму за січень, то прощавай Водафон!
Люди не з багатого життя переходять на більш дешеві тарифі, а їх обдирають, як ту липку. Хотіли заощадити, а по факту заплатити двойну ціну.
Ганьба!
Впровадження 4G+ у Львівській області
Водафон як завжди
Тому прощаємось з Водафон!
Vodafone займаються шахрайством
Пособие для предприятий как потерять клиентов
Не нарахували рік без абонплат і знімали кошти кожний день.
В липні 2023 року я вкотре поповнив свою картку на рік. Удобно, раз поповнив і забув на рік про поповнення. В кінці року (в моєму випадку це кінець липня) знову... Читать отзыв Користуюся vodafone дуже давно. Але сьогодні прийшлося стикнутися з таким випадком, після якого я вийняв картку vodafone, зламав її і викинув. Більше НІКОЛИ vodafone користуватися не буду, - ВЗАГАЛІ.
В липні 2023 року я вкотре поповнив свою картку на рік. Удобно, раз поповнив і забув на рік про поповнення. В кінці року (в моєму випадку це кінець липня) знову поповнив. А сьогодні, 26.12.2023 року я раптом залишився без зв'язку і інтернета. Добре що в мене була ще одна картка іншого оператора, так же з поповненням на рік. Після того як я зателефонував, вдалося вияснити, що vodafone ЗНІМАВ ОПЛАТУ ПОСЛУГ ПОДЕННО. Це мене наскільки шокувало, що я вийняв картку, зламав її і викинув в сміття. Більше користуватися шахрайським оператором не буду взагалі. Що можна ще додати ......, наче нічого й не додаси. Це просто шахрайство, хто ще користується vodafone, подумайте чи варто, якщо розводять свого багаторічного клієнта.