Novus відгуки з оцінкою Жахливо / страница 9

› ›

1.9 5

982 відгука / 468105 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Роблять що хочуть!

Надія 13 квітня, 2022 год

Я хотіла перевірити відповідність товарів в чеку і цін, мені сказали що не видають чеки, пояснили це тим що в країні війна (13.04.2022),а вчора видавали!
Вчора що, мабуть війни не було?

Кому война а кому бабло

Гость 12 квітня, 2022 год

Новус город Ровно по улице Гагарина, оборзели не дают чеки и продают просроченый товар. Чек просто отказываються давать. Куда смотрит мер города. Жесть!!!! Позор!!!

Кассиры хамят, орут в открытую общитывают

Анастасия 30 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, просп. Академика Палладина, 7/60 Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ... Читати відгук Новус академгородок - дурят, обманывают, кричат.
Были где-то +- 25.03.22 нам чек не дали и пробили больше количество товара чем мы взяли . 27.03.22 ПОЛНАЯ габаритная светлорыжое каре кассирша наорала так что моей маме пришлось пить корвалол типо моя мама медленно товар на ленту кладет ( моя мама пожилой человек). И за эту кассиршу соседи рассказали что она ХАМИТ постоянно очень фривольно себя ведет.

Переваги:

Ассортимент хороший богатый

Недоліки:

Качество обслуживания на нуле, отвратилельное. Ити еще раз туда нехочется

Хамят, ДУРЯТ, ЧЕКИ НЕВЫДАЮТ

Анастасия 30 березня, 2022 год

Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.
Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар... Читати відгук Были 25.03.22 в Новусе на академгородке ул. Палладина 7а нам чек не дали и пробили 8 м консер вместо 7 ми взятых.

Были 27.03.22 Кассир полная светлое каре ( не идите к ней нервный срыв обеспечен) наорала на мою пожилую маму что она медленно реагирует. Прям кричала. Потом она начала ОРАТЬ на меня что я не так выставили товар на ленту - вообщем сорвала на нас всю злость . Не человек а зверь
Мы часто туда ходили кассиры реально все подхамливают- особенно женщины- кассиры.

Переваги:

Очень вкусная выпичка

Недоліки:

Обслуживание кассирами отвратилельное, орут а не говорят. Больше туда не пойдем

Кассир без стыда !

Гость 10 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в... Читати відгук Покупала сегодня продукты . В стране военное положение , все понимаю. Все в панике , злые , не знают что делать и как вести себя . Но когда ты на работе , ты должен оставаться прежде всего человеком , а не зверем.
Женщина , по имени Наталия Крипак
1029, в некорректном Тоне, начала говорить чтобы мы пододвинули в ней ближе товар . Я попросила не кричать , на что она ответила чтобы я закрыла свой рот . Начала хамить , говорить что она меня не будет обслуживать . Я молча дождалась оплаты , на что после охранник сказал что я хамка . Вот они, работники в ноус на кольцевой . Мерзкие люди и работники

Не дают чек за покупку, поскольку пробиваю лишние товары и товары с завышенными ценами

Игорь 10 березня, 2022 год

Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там... Читати відгук Был сегодня в магазине новус на академгородке. Цены взвинтили до небес. Понятно, что такой возможности как сейчас у них заработать и отобрать у простых людей, которые последнее отдают за еду, больше не будет. Чек мне отказались дать за покупку, насчитали столько сколько сочли нужным. С хамскими криками сказали "не клянчить чек". В личный кабинет зайти невозможно, проверить что тебе там насчитали тоже. Бессовестные просто.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Открыто обманывают

Показати 2 відповіді

Ужасный магазин

Пользователь 4 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Оболонський просп., 1б Кому война, а кому мать родная!!
Стыд и позор!!!!!как можно поднимать цены в такое время????и вы ещё говорите о ком нибудь?начните с себя!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные минусы!!!!

Ганьба !!!

Fanat 4 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a В такое время войны когда все магазины держут цены, безплатно есть продукты, новус на всё поднял!!! Ужас

Обманули на 99,99

Недобдительный покупатель(( 3 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Кольцевая дорога, 12 Обманули на 99.99 грн. так как провели какой-то левый товар. Было обнаружено после выхода из магазина. Откаты делает что ли? В то время как многие вообще сейчас не имеют дохода и пытаются экономить. И это первый визит в этот Новус и всё было неплохо сначала

Ужасный сервис

Гость 27 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Супермаркет работает до 16,00, но в 15,30 охрана на входе не пускает в супермаркет. Возмущает хамство и наглость охраны. Примите меры или напишите, что супермаркет работает до 15,30

Отзив на администратора

Татьяна 23 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Регенераторная, 4А Ваш администратор некорректно себя ведёт, выражение по отношению к посетителям нецензурной бранью, и ведёт себя некорректно.

Рыба Корюшка

Накадзава 23 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Строителей, д.40 Купила готовую(жареную) рыбу Корюшку в бакалее 22февраля 2022 ,в магазине Новусе на м.Дарнице ....До этого дня покупала эту рыбу много раз ,и даже самая мелкая была пощищена ,а в этот раз была крупная и не очищена ,заплатила почти 250 гр за рыбу которую пришлось выбросить ,так как вся зелень приготовилась вместе с рыбой которую невозможно есть ,и уже почистить... Читати відгук Купила готовую(жареную) рыбу Корюшку в бакалее 22февраля 2022 ,в магазине Новусе на м.Дарнице ....До этого дня покупала эту рыбу много раз ,и даже самая мелкая была пощищена ,а в этот раз была крупная и не очищена ,заплатила почти 250 гр за рыбу которую пришлось выбросить ,так как вся зелень приготовилась вместе с рыбой которую невозможно есть ,и уже почистить !Будьте внимательны ,так как оказывается ,что в этом Новусе повара не считают уже необходимым и обязательным то ,что рыбу нужно чистить !Хотя до этого дня считали иначе!

Відмовили у покупці

Євгенія 22 лютого, 2022 год

Сьогодні спішила вибігла з дому забула маску , касир грубо стала себе вести відмовила в покупці , попросила позвати адміністрацію магазину , вона теж себе вела не адекватно сказала масок у них у магазині нема товар вони мені також пробивати не будуть, викликайте поліції, не задоволена обслуговуванням , ходити більше в вашу сеть магазинів також не буду, сплошни мінуси, Ушинського... Читати відгук Сьогодні спішила вибігла з дому забула маску , касир грубо стала себе вести відмовила в покупці , попросила позвати адміністрацію магазину , вона теж себе вела не адекватно сказала масок у них у магазині нема товар вони мені також пробивати не будуть, викликайте поліції, не задоволена обслуговуванням , ходити більше в вашу сеть магазинів також не буду, сплошни мінуси, Ушинського 14

Показати 1 відповідь

Продаёт тухлятину

Гость 22 лютого, 2022 год

То-ли мне так повезло, то-ли это норма для новуса, но из купленных продуктов, большая часть была пропавшая, жаль, что чек выбросил и вернуть бы этот тухляк не получилось....
Мороженые креветки и авокадо особенно порадовали своей свежестью. Не верьте рекламе о свежести продуктов в этом магазине, всё это враньё, тем-более, что цены в нём самые дорогие по Киеву.

Відмовилися продавати м'ясні продукти в свою тару.

Світлана 21 лютого, 2022 год

Два тижні купувала м'ясні продукти зі своєю тарою. Сьогодні все змінилося. Відмовили мені. Сказали ми можемо надати вам нашу тару безкоштовно. Тару, яка прослужить 5хв і піде на смітник. В інших магазинах продавці кажуть Дякуємо, що прийшли зі своєю тарою! Дбайте про екологію! Зміни стосуються кожного! Якщо ви не хочете потопати в смітті! Вул.Жмеринська, Київ

ОСТОРОЖНО! НОВУС ОБМАНЫВАЕТ

Андрей Андреев 19 лютого, 2022 год

Был сегодня в новусе на Майдане Незалежности (ТЦ Глобус 2) и чуть не купил просроченную скумбрию. Вызвало подозрение два стикера наклеенных один поверх другого.

1 згоден Показати 1 відповідь

Бывший сотрудник

Відгук співробітника

Гость 18 лютого, 2022 год

Богодельня еще та, имею ввиду Новус на Электронной.
Прежде чем идти работать туда, подумайте тысячу раз, вот серьезно говорю.
Не буду вдаваться в подробности, просто противно все вспоминать.

Переваги:

обед час

Недоліки:

Все остальное!

Пропозиції не відповідають дійсності

Гость 17 лютого, 2022 год

На сайті виставлені товари з великою знижкою, за умови доставки до певної дати. Вибрала ті позиції, що мене цікавили і деякі неакційні товари. Замовлення робила вранці, а передзвонили мені після обіду, щоб повідомити, що з мого замовлення в наявності тільки 2 неакційні позиції. Я відмовилась від замовлення. Але дівчина з подивом на мою відмову відповіла :" А чому Ви відмовлятесь,... Читати відгук На сайті виставлені товари з великою знижкою, за умови доставки до певної дати. Вибрала ті позиції, що мене цікавили і деякі неакційні товари. Замовлення робила вранці, а передзвонили мені після обіду, щоб повідомити, що з мого замовлення в наявності тільки 2 неакційні позиції. Я відмовилась від замовлення. Але дівчина з подивом на мою відмову відповіла :" А чому Ви відмовлятесь, я Вам свіжий товар по повній ціні відправлю, бо ми прострочений товар не продаємо".
Ви серйозно? Це як розуміти? Я прострочений товар і не замовляла. І на сайті не вказано, що це прострочка, або кінцевий термін добігає кінця.
Після розмови через декілька годин, я знову зайшла на сайт і бачу мій відсутній в наявності товар в доступі. Навіщо брехати?
Я не хочу і не буду обслуговуватись в цьому маркеті.

Недоліки:

Наявність товарів не відповідає дійсності.

В магазине меня не обслужили по непонятной мне причине.

Ольга 14 лютого, 2022 год

12 февраля посетила Новус в Ирпене по улице Антонова 6 и подверглась дискриминации со стороны обслуживающего персонала. На кассе меня отказались обслуживать, ссылаясь на какие-то документы. На мое требование предоставить их мне для ознакомления последовал отказ, якобы сейчас у них этих документов нет. Меня не обслужили по непонятной мне причине. Магазин не рекомендую.

Щодо Мироненко Галини

Я 12 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Постійно помічаю саме в магазині Новус на Григоренка що товари, термін придатності яких закінчується саме в ЦЕЙ день оцінюються в -20%, хоча в інших Новусах день в день такі товари оцінюються в -60%! Крім того, на моє звернення адміністраторка МИРОНЕНКО Галина поводила себе не у відповідності до займаноі посади. Така поведінка не є прийнятною для співробітника поважноі мережі НОВУС!... Читати відгук Постійно помічаю саме в магазині Новус на Григоренка що товари, термін придатності яких закінчується саме в ЦЕЙ день оцінюються в -20%, хоча в інших Новусах день в день такі товари оцінюються в -60%! Крім того, на моє звернення адміністраторка МИРОНЕНКО Галина поводила себе не у відповідності до займаноі посади. Така поведінка не є прийнятною для співробітника поважноі мережі НОВУС! Рекомендую звернути увагу на роботу працівниці та іі низькі професійні павички.

Исорченный товар

Гость 11 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Купила сегодня мандарины-красивые,яркие,а внутри-гнилье(((Почему не проводите переоценку,а продаете,как кондиционные?!

Недоліки:

Гнилые фрукты

Название поменялось а персонал нет

Гость 11 лютого, 2022 год

Нижний вал 17/8 касиры быдоло то задачи нет то идите на кассу само обслуживания касса работает только одна и то которая не с сигаретами

Про негативну роботу касіра

Тетяна 9 лютого, 2022 год

Новус Святошинський район по проспекту Перемоги, буд. 134/1 на касі працювала 28.01.2022 касір Головкова Наталія. При оплаті продуктів на касі відмовились пробивати помідори зі знижкою 60 відсотків. Касір сказала, що ми - покупці самі наклеїли ярлик на знижку. Як так можно обслуговувати покупців. Нагло розмовляла. Відклала товар і сказала пробивати не буду.

Обманують на касі

Зоя 7 лютого, 2022 год

06.02.2021 в новусі за адресою м.Ірпінь, вул. Антонова,6, касир Базилевська Олена, каса 8, видала чек на 536 грн більший, за дитяче харчування, яке я не купувала!!!!

Кулинария -40 замануха!!

КУМ 1 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Скупился на 440 грн +другие продукты 140 скидка на все 80 грн группА А в чеке,разводняк!!! Спросил на кассе сказали что все правильно ,где же 40±%

Новус на Сверстюка 4 ужасный

Аврора 31 січня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 Просто отвратительный новус, хамское обслуживание! Мясо если уценивают -20,-40, оно воняет прям со стеллажа! Товара акционного в наличии нет вообще кроме сосисок!цены несоответствующие ценникам!куда руководство смотрит вообще???

Цены в ценнике постоянно не соответствуют ценнику (Ирпень)

Гость 30 січня, 2022 год

Такого ужасного и постоянного несоответствия ценника с ценой на кассе, как в магазине Новус, г.Ирпень, улица Университетская, нигде не видела. Каждая покупка товара (несколько раз в неделю) сопровождается хождением к товару и фотографированием цены на ценнике !!!!! Чувствуешь себя обманутым…..если не сказать хуже((

Недоліки:

Обман по цене.

Вы реально достали

Виталий 28 січня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, Торгівельно-офісна будівля, вулиця Декабристів, 3 Декабристів, 3, Київ Новус. Заинтересовался виски , ещё смотрю скидка. Думаю совпало. Беру иду на кассу пробивают без скидки. На вопрос почему говорят цена не та. Вызываем старшего. Говорит извините товара много , кассиров трое, ценники менять некому. Цена старая. Говорю хочу купить по заявленной на ценнике, отвечают что не продадут. Спрашеваю Вы что людей обманываете, говорят "Получается что ДА".... Читати відгук Декабристів, 3, Київ Новус. Заинтересовался виски , ещё смотрю скидка. Думаю совпало. Беру иду на кассу пробивают без скидки. На вопрос почему говорят цена не та. Вызываем старшего. Говорит извините товара много , кассиров трое, ценники менять некому. Цена старая. Говорю хочу купить по заявленной на ценнике, отвечают что не продадут. Спрашеваю Вы что людей обманываете, говорят "Получается что ДА". Знаете не так хотелось виски, но такое отношение работников этого магазина реально уже достало. Если бы это был первый раз то ещё пол беды. То цена на Вино старая, то продукты резко на кассе дорожают. Уважаемое руководство магазино, куда вы вообще смотрите у вас люди зашиваются трое на такой "огромный" магазин, будьте любезны примите меры. Потому что обманывать не хорошо.

нарушение целой пачки законов, от административных до уголовных, наплевали на конституцию

Евгений 27 січня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а отказались продать товары, открыто высказывались ( факт дискриминации), говорили что плевать на конституцию потому что у них свои законы, единственные кто был нормальный в магазине это охрана, отсутствие на месте управляющего либо директора,2 сутки после конфликта ни номер управляющего ни номер директора так и не появился в сети( возможно старые номера) отсутствие бейджиков у работников. по факту было написано заявление... Читати відгук отказались продать товары, открыто высказывались ( факт дискриминации), говорили что плевать на конституцию потому что у них свои законы, единственные кто был нормальный в магазине это охрана, отсутствие на месте управляющего либо директора,2 сутки после конфликта ни номер управляющего ни номер директора так и не появился в сети( возможно старые номера) отсутствие бейджиков у работников. по факту было написано заявление в полицию и держ.спожив.службу. Магазин(сеть) помойка !

Рыбные биточки из курятины.

Гость 22 січня, 2022 год

Присутствуют продовольственные товары сомнительного качества в общем.
Но есть конкретные вопросы к руководству отдела "Кулинария". Купила в кулинарии "биточки рыбные под маринадом". Подчеркиваю, РЫБНЫЕ. И вот никак не сложу пазл и не подберу слов, внимание, вопрос: как в их состав рядом с филе пангасиуса входит...куриное мясо бедра!???Ведь именно эту составляющую я с ужасом (потому что хотела РЫБНОГО блюда) увидела на... Читати відгук Присутствуют продовольственные товары сомнительного качества в общем.
Но есть конкретные вопросы к руководству отдела "Кулинария". Купила в кулинарии "биточки рыбные под маринадом". Подчеркиваю, РЫБНЫЕ. И вот никак не сложу пазл и не подберу слов, внимание, вопрос: как в их состав рядом с филе пангасиуса входит...куриное мясо бедра!???Ведь именно эту составляющую я с ужасом (потому что хотела РЫБНОГО блюда) увидела на этикетке.

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 982 відгуків