Сьогодні вже остання крапля. Мирились з відсутністю викладки товарів зранку. Тобто магазин відкрили, а товар не винесли. Мирились з постійною відсутністю акційних товарів. Мирились з відсутністю персонала. Черги! Але не пустити з йорком на руках. Інші мережі надають і спецвізок для тваринок, і інші зручності. А у вас що? Більше немає бажання щось купувати.
Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Негатив 100%. Понимаю, что и время позднее, и субботний вечер, и т.п.,.. Но продавец/оператор касс ксо (Бул. Дружбы народов, пр. Михновского) в 10:30 вечера (еще 30 минут времени до закрытия), приятно беседуя со своей коллегой, категорически не проявлял никакого интереса к моим проблемам с покупкой. На мою просьбу подойти никакой реакции, хотя покупателей в зоне ксо не было, наверное беседа... Читати відгук Негатив 100%. Понимаю, что и время позднее, и субботний вечер, и т.п.,.. Но продавец/оператор касс ксо (Бул. Дружбы народов, пр. Михновского) в 10:30 вечера (еще 30 минут времени до закрытия), приятно беседуя со своей коллегой, категорически не проявлял никакого интереса к моим проблемам с покупкой. На мою просьбу подойти никакой реакции, хотя покупателей в зоне ксо не было, наверное беседа о жизни была важнее. Чек, который вышел из кассы, вязался на полу с другими чеками, определить, что это он смог, наверное, только ваш сотрудник. От визита в этот магазин в очередной раз 100% негатив
Пишу про київський магазин на святошинській. Горіхи, сухофрукти постійно зіпсовані продають. Я навіть показувала один раз продавчині черв'яка в упаковці ізюму. Остання моя покупка тут - фундук. Маленька упаковка обійшлася біля 300 гривень, ціна за кілограм біля 1300 грн. І за такі гроші горіхи виявилися геть тухлими. Я два роки ходжу у цей магазин і саме горіхи/сухофрукти найгірше тут купувати.... Читати відгук Пишу про київський магазин на святошинській. Горіхи, сухофрукти постійно зіпсовані продають. Я навіть показувала один раз продавчині черв'яка в упаковці ізюму. Остання моя покупка тут - фундук. Маленька упаковка обійшлася біля 300 гривень, ціна за кілограм біля 1300 грн. І за такі гроші горіхи виявилися геть тухлими. Я два роки ходжу у цей магазин і саме горіхи/сухофрукти найгірше тут купувати. Скарги не допомагають.
Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Сьогоднішній ранок зіпсований консультантом ( біля каси самообслуговування) в маркеті біля метро ВДНГ. О 10.00 годині жодного працівника на касі не було, тому підійшла до кас самообслуговування. У всіх маркетах вони різні, тому декілька разів помилилась . На що почула від консультантки: " Жінко, ви що жодного разу не користувались касою самообслуговування?!" На скільки розумію - це її робота,... Читати відгук Сьогоднішній ранок зіпсований консультантом ( біля каси самообслуговування) в маркеті біля метро ВДНГ. О 10.00 годині жодного працівника на касі не було, тому підійшла до кас самообслуговування. У всіх маркетах вони різні, тому декілька разів помилилась . На що почула від консультантки: " Жінко, ви що жодного разу не користувались касою самообслуговування?!" На скільки розумію - це її робота, допомагати. Причому мовчки. Що і роблять інші консультанти в маркетах. Тож, поганий настрій - сиди вдома,а не псуй його покупцям, які прийшли витрачати кошти,а не слухати грубіянок ха свої ж кошти. В цьому маркетв була вперше і востаннє.
Працюю в NOVUS, і вже не можу мовчати. Здавалося б, нормальна компанія, але ставлення до людей просто жахливе. Камери в торговому залі чи на робочих місцях — це зрозуміло, ми до цього звикли. Але нещодавно охорона встановила приховані камери там, де їх раніше не було, і ніхто з працівників навіть не був попереджений. Це виглядає як повна недовіра і зневага.... Читати відгук Працюю в NOVUS, і вже не можу мовчати. Здавалося б, нормальна компанія, але ставлення до людей просто жахливе.
Камери в торговому залі чи на робочих місцях — це зрозуміло, ми до цього звикли. Але нещодавно охорона встановила приховані камери там, де їх раніше не було, і ніхто з працівників навіть не був попереджений. Це виглядає як повна недовіра і зневага. Ми приходимо працювати, а не щоб нас таємно знімали!
Такі дії — пряме порушення наших прав. Вони суперечать:
статті 32 Конституції України, яка гарантує кожному право на приватне життя;
статті 182 Кримінального кодексу України, яка забороняє незаконно збирати інформацію про людину без її згоди;
Закону України «Про захист персональних даних», який зобов’язує роботодавця повідомляти про відеоспостереження.
Ми не проти камер — це нормально для безпеки. Але коли знімають потайки, без згоди, — це вже порушення, приниження і тотальний контроль. Таке враження, що працівників у NOVUS взагалі не поважають.
Хочеться, щоб керівництво нарешті звернуло увагу на те, що відбувається, і зняло ці приховані камери. Бо працювати у відчутті, що тебе постійно хтось таємно знімає, — це не нормально!
Шановна адміністраціє NOVUS, Хочу висловити своє глибоке обурення з приводу ситуації, яка склалася у вашому магазині, що я відвідую вже понад чотири роки. На жаль, це вже не перший випадок, коли я стикаюся з абсолютно неприйнятним ставленням до відвідувачів із домашніми тваринами. Сьогодні мене розвернули на вході до магазину через те, що я була зі своїм йоркширським тер’єром вагою 2... Читати відгук Шановна адміністраціє NOVUS,
Хочу висловити своє глибоке обурення з приводу ситуації, яка склалася у вашому магазині, що я відвідую вже понад чотири роки. На жаль, це вже не перший випадок, коли я стикаюся з абсолютно неприйнятним ставленням до відвідувачів із домашніми тваринами. Сьогодні мене розвернули на вході до магазину через те, що я була зі своїм йоркширським тер’єром вагою 2 кг, який перебував у мене на руках протягом усього часу. Собака не бігала, не контактувала з іншими відвідувачами, не створювала жодних незручностей. Попри це, охорона магазину заборонила вхід, поводилася грубо та некоректно, що є абсолютно неприйнятним для закладу вашого рівня. Хочу наголосити, що в інших філіях NOVUS по Києву відвідувачів із маленькими тваринами на руках або в переносках без проблем пропускають. Чому саме цей магазин вирішив встановити інші правила — незрозуміло. Тим більше, поруч із вашим закладом розташовані житлові комплекси, де більшість мешканців мають невеликих домашніх тварин.
Продавчиня сигаретного кіоску і кави (Новус в торговому центрі ДОМА м.Дарниця)дуже не задоволена своєю роботою!Дайте людині волю,звільніть її ,щоб вона так не мучилась.Пані з короткою ,ультракороткою сивою зачіскою і вічно злим обличчям,жодного разу не бачив її в доброму гуморі,гавкає на покупців,які приносять новусу свої грошики.Одного разу ,чекаючи ,поки вона зверне свою увагу на покупця,почув,як вона жалілася колезі,що зранку,коли встає,її кидає... Читати відгукПродавчиня сигаретного кіоску і кави (Новус в торговому центрі ДОМА м.Дарниця)дуже не задоволена своєю роботою!Дайте людині волю,звільніть її ,щоб вона так не мучилась.Пані з короткою ,ультракороткою сивою зачіскою і вічно злим обличчям,жодного разу не бачив її в доброму гуморі,гавкає на покупців,які приносять новусу свої грошики.Одного разу ,чекаючи ,поки вона зверне свою увагу на покупця,почув,як вона жалілася колезі,що зранку,коли встає,її кидає в холодний піт,бо треба йти на цю остогидлу роботу...НОВУС,керівництво,для чого ви так мучаєте людей,силою тримаєте на роботі!Людина не хоче працювати у вас!Дайте їй свободу,вона не хоче ваших грошей,вона хоче сидіти дома і спати!Якби це було один раз...але вона така ПОСТІЙНО!!!
Завжди знаходжу у Novus все необхідне для дому та сім’ї. Вражений великим вибором свіжих продуктів та делікатесів. Ціни адекватні, персонал ввічливий і готовий допомогти з вибором товарів. Часто відвідую цей магазин, оскільки він знаходиться неподалік від мого дому.
Часто роблю покупки в Novus і завжди задоволений асортиментом та якістю продукції. Ціни вищі, ніж в інших магазинах, але відповідають якості. Персонал ввічливий і готовий допомогти з будь-якими запитаннями.
Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Мережа втратила свою репутацiю яка була ранiше. Переважна бiльшiсть спiвробiтоникiв це жiнки пiсля 50 рокiв якi отримують наднизьку зарплату та втомленi , дуже злi та непривiтливi, тi хто молодше ще бiльш менш. Особливо часто зустрiчаю нахабне хамство на Кирпи 5 в Киэвi бiля пiвденного вокзалу, на любе питання готовi роздерти . Останнiй iнцидент — вIдмовилися повернути кошти за прокисле молоко... Читати відгук Мережа втратила свою репутацiю яка була ранiше. Переважна бiльшiсть спiвробiтоникiв це жiнки пiсля 50 рокiв якi отримують наднизьку зарплату та втомленi , дуже злi та непривiтливi, тi хто молодше ще бiльш менш. Особливо часто зустрiчаю нахабне хамство на Кирпи 5 в Киэвi бiля пiвденного вокзалу, на любе питання готовi роздерти . Останнiй iнцидент — вIдмовилися повернути кошти за прокисле молоко при наявностi чека , старший касир просто верещала так, що оглядалися покупцi бiля кас та касири . На гарячiй лiнiii менеджер по обслуговуванню рекомендувала переконуватись в якостi товару в залi до оплати товару ——— до речi даже гарна iiдея —— тепер акцiйнi та уцiненi товари буду вiдкривати щоб упевнетись що товар не зiпсований ,
Зашел вчера , 29 августа 25-го года (примерно в семь вечера), в Новус на Урловской 22, на руках у меня была чихуахуа , маленькая 2 кг. Прошел спокойно через вход для посетителей в торговый зал. На выходе меня остановил охранник , причем весьма интересным способом- поманив меня пальцем, из интереса я остановился, подождав, пока эта лысая обезьяноподобная особа подойдет. Орангутанг... Читати відгук Зашел вчера , 29 августа 25-го года (примерно в семь вечера), в Новус на Урловской 22, на руках у меня была чихуахуа , маленькая 2 кг. Прошел спокойно через вход для посетителей в торговый зал. На выходе меня остановил охранник , причем весьма интересным способом- поманив меня пальцем, из интереса я остановился, подождав, пока эта лысая обезьяноподобная особа подойдет. Орангутанг в форме охранника спросил, не представляясь и не здороваясь, причем в довольно невежливой форме, как я зашел в маркет, я ответил, что через центральный вход, Он сказал, что с собакой в их маркет нельзя и что все об этом знают…(Мне смешно стало, когда я это услышал). Я сказал, что сейчас пускают во все супермаркеты с собакой, нигде и никогда меня не останавливала охрана - в тот же супермаркет Новус на Княжем Затоне, я спокойно захожу, никто не останавливает, охрана вежливая и здороваются, продавщицы всегда улыбаются и спрашивают, как зовут собаку. Мне просто интересно, это начальник службы охраны этого супермаркета - идиот, или там и начальник все его подчиненные - идиоты, которых специально собрали в одном супермаркете Новус?!
самий ущербний магазин в Україні,де не можна з тваринами(більше 40 см в холці) про малих мовчу,бо їх проносять) на питання «де лишити собаку?» «на вулиці» а якщо вкрадуть? новус відшкодує? є таки моменти коли треба терміново зайти в магазин,коли ти з собакою) коли йдеш з дому чисто на скупи товарів,це інше питання.
Відгук про Novus за адресою Київ, Оболонський просп., 1б Прийшли з другом оплачувати товар на самокасу,але друг запнувся об якусь маленьку металеву штуку.(Такі були по всьому новусу.)Щоб інші теж об неї не запнулися він вирішів її подвинути,ала касир почав на нього кричати щоб він подвинув її на місце
керівництву магазинів потрібно брати приклад із мережі Сільпо в якій ти в будь-який магазин можеш зайти спокійно із собакою, і спокійно собі набирати в корзину товари. А в новусі якийсь совок тіки за тобою й бігають співробітники "візьміть собаку на руки у нас не можна". Бред полнейший. Ви відкриваєте магазин у великих ЖК, де само собою логічно, що клієнт може... Читати відгук керівництву магазинів потрібно брати приклад із мережі Сільпо в якій ти в будь-який магазин можеш зайти спокійно із собакою, і спокійно собі набирати в корзину товари. А в новусі якийсь совок тіки за тобою й бігають співробітники "візьміть собаку на руки у нас не можна". Бред полнейший. Ви відкриваєте магазин у великих ЖК, де само собою логічно, що клієнт може вийти з собакою на прогулянку і заскочити щось купити, і кожного разу це стрес і конфлікт. натомість гаряча лінія тільки й талдичить "згідно чинного законодавства заборонено". Дуже жалкую, що замість цього сраного новуса не відкрили сільпо. А ще там дуже часто практикують цінники одні, ціна на касі інша. Питаєш а як так може бути "ой ціна злетіла". як за собаками слідкувати - у них є час, а як цінники корректні ставити в залі - нема".
Супермаркет Новус. Дуже мала зарплата на одного касира можуть повісити роботу 1. Прибиральника, 2. Вантажника, 3. Продавця консультанта 4. Продавця прилавочної зони мʼясо риба, сир, і так далі. І це все за ставку 97 в годину. Без премій, без подарунків. Постійні переробітки, різання годин. Несвоєчасна та постійні затримки зарплат на 1-2 дні. А якщо ти переводишся на інший магазин то... Читати відгук Супермаркет Новус. Дуже мала зарплата на одного касира можуть повісити роботу 1. Прибиральника, 2. Вантажника, 3. Продавця консультанта 4. Продавця прилавочної зони мʼясо риба, сир, і так далі. І це все за ставку 97 в годину. Без премій, без подарунків. Постійні переробітки, різання годин. Несвоєчасна та постійні затримки зарплат на 1-2 дні. А якщо ти переводишся на інший магазин то тобі можуть взагалі не виплатити зарплати і вважай що безкоштовно працював. А ще колектив там працюють тільки жінко яким вже давно за 65 років. Жодної молоді, постійне приниження, матюки, погрози. Неадекватне та нелояльне керівництво. Це просто най гірші роботодавці в Україні Я можу ще багато чого розказати та навіть розкрити ім’я та прізвище тих людей яких я знаю в обличчя з якими я нікому не рекомендую спілкуватися в принципі. 2 супермаркета Novus на Лівобережній це взагалі повний треш. Сам тут працював. Оберігайтеся таких людей як Леся Кошель. Та Ірина Шелест. Неадекватні можуть вас крити матюками при всіх та вони цього не Соромляться. Щось не так одразу погрожують звільненням а якщо людей не вистачає то будуть постійно викликати на роботу навіть якщо в тебе вихідний а якщо не погодишся то звільнення.
Шановні Вишнівчани!Якщо хтось ще не куштував шалену,смачну піцу з запечиними тарганами,завітайте до цього чудового магазину!!До речі зовсім не дорого всього 139грн. Залишаю адресу вул.Святошинська 28а.
Хотіла би звернутися до керівництва із проханням поважати не тільки мертвих хвилиною мовчання, а і живих героїв ( у формі, на милицях…), які стоять у довжелезній черзі, пропускаючи їх. Ця ініціатива має бути від касирів, а не «людей» в черзі. Дуже неприємний вечірній осад в душі. Майте повагу! м. Ірпінь
Відвідував Novus кілька разів і завжди залишався задоволеним асортиментом продуктів. Ціни трохи вищі, ніж у деяких інших супермаркетах, але якість продукції відмінна. Касири завжди ввічливі, хоча іноді бувають черги.
Знайте ж міру, коли обробляєте фрукти! На ваших складах є ж напевно якийсь технолог, мабуть,непрофесійний або безвідповідальний, або дуже людей ненавидить. Купила яблука в Новусі у Київській обл. с. Новосілки.
Продавчиня на мене зірвалася після того, як помилково пробила мені чужий пакет (покупця переді мною). Вона на мене накричала. Їжа смачна, але неприємно купувати в людей, які хамлять
Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Ужасно то что цены на товар одни а когда пробиваешь в кассе совсем другие, и так не в первый раз по началу думала возможно не успели поменять ценники но нет взяла 2 позиции по акции что в итоге сума товара больше на кассе, большая просьба следить внимательно за ценами
5.06. була в магазині на Гарматній. була враженна непривітностю і навіть грубістю робітника пекарьського відділу Інною. на просте питання про товар чи можу я брати його сама чи вона його даєте самостійно мені просто рявкнули в лице що у вас самообслуговування. я все розумію але можна якось чемно спілкуватись з гостями магазину? і я не одна хто відчув на собі... Читати відгук 5.06. була в магазині на Гарматній. була враженна непривітностю і навіть грубістю робітника пекарьського відділу Інною. на просте питання про товар чи можу я брати його сама чи вона його даєте самостійно мені просто рявкнули в лице що у вас самообслуговування. я все розумію але можна якось чемно спілкуватись з гостями магазину? і я не одна хто відчув на собі грубість цієї мадам. працюю не далеко тому з співробітниками часто зтикаємось з цією дамою. дужа неприємна особа вічно чимось незадоволена
Когда в новусе научатся нормально готовить? Сыпят укроп и петрушку везде. В каждом блюде: в гречке укроп, в кус куче укроп, во всех кашах, салатах, везде куча укропа, и петрушки. Они там для свиней готовят? Это помои. Это не возможно, извините, жрать. Каждый день покупаешь салат и бывает этого мусора меньше, но бывает приносишь домой и просто вываливаешь в мусор... Читати відгук Когда в новусе научатся нормально готовить? Сыпят укроп и петрушку везде. В каждом блюде: в гречке укроп, в кус куче укроп, во всех кашах, салатах, везде куча укропа, и петрушки. Они там для свиней готовят? Это помои. Это не возможно, извините, жрать. Каждый день покупаешь салат и бывает этого мусора меньше, но бывает приносишь домой и просто вываливаешь в мусор и сюостаешься голодным. Пожалуйста, перестаньте издеваться. Вы б еще г.... туда добавили.
Продавець на сигаретній касі хамить, блондинка сказала що покупці мають все знати, а вона не курить і її не хвилюює чи стіки, чи сигарети, жесть( Шукала підтримки в тих хто був в черзі, яку ця пані і зібрала, не отримавши, продовжила хамити, працюйте з такими, а ні то будуть скарги вище Вона сказала працює 10 днів і таке відношення,... Читати відгук Продавець на сигаретній касі хамить, блондинка сказала що покупці мають все знати, а вона не курить і її не хвилюює чи стіки, чи сигарети, жесть( Шукала підтримки в тих хто був в черзі, яку ця пані і зібрала, не отримавши, продовжила хамити, працюйте з такими, а ні то будуть скарги вище Вона сказала працює 10 днів і таке відношення, а що далі???
Открываете туалет так Почините замок ваш дибильный я застряла там началась паническая атака и поднялось давление и все Иза ваших туалетов люди не ходите в новусе в туалет открыли ели ели также от охранника никакой реакции даже не извинился ключ перенесли через 20 минут я сидела и плакала там 31.05.25
Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 Сьогодні залишилась без обіду через те, що купила зіпсований холодець. Новус, 94 гривні теж гроші! Я що по вашому- спонсор для ваших зіпсованих продуктів? Раніше в цьому магазині продавали вчорашню кулінарію зі знижкою від 20 до 60%. А тепер впарюють людям по ціні свіжо приготовленого. Вже не раз зарікалась не купувати кулінарію. Але тепер точно востаннє.
Була куплена ковбаса Фаро 26.04.2025р Срок вживання до 02.05.2025р. Відкривши ковбасу з герметичного пакету дуже сильна вонь і багато слизу. Продає зіпсований продукт, яким можна отруїтися. Адміністрація магазину цей випадок сприймає як повернути гроші за товар, при цьому треба приїхати тільки до магазину мережі Новус де купував. Будемо вирішувати з підключенням СЕС, захист прав споживачів, суд ... Читати відгук Була куплена ковбаса Фаро 26.04.2025р Срок вживання до 02.05.2025р. Відкривши ковбасу з герметичного пакету дуже сильна вонь і багато слизу. Продає зіпсований продукт, яким можна отруїтися. Адміністрація магазину цей випадок сприймає як повернути гроші за товар, при цьому треба приїхати тільки до магазину мережі Новус де купував. Будемо вирішувати з підключенням СЕС, захист прав споживачів, суд
Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Доброго дня, не легка і нервова справа зареєструватись тут але, жлобство Новуса того вартує! Ціни на маринований шашлик перед святом Пасхи злетіли до небес, тому я щиро вам *обаним жлобам залишитись з цим шашликом!
Переваги:
Не погана ціна на вугілля
Недоліки:
Вулиці святошинської вже давно немає!!! Оновіть дані, бо ще одні жлоби
Сьогодні увечері у новус за адресою Соломянська 16б , сталася не приємна ситуація. Кожного дня , приходжу у новус по декілька разів с маленькою собачкою ʼЙорк - 2 кілограмаʼ беру її на руки перед входом. Сьогодні у вечері при вході у новус , нас зупиняє охоронець та каже що заходити не можна . На питання-ʼчому?ʼ відповідь була -ʼбо... Читати відгук Сьогодні увечері у новус за адресою Соломянська 16б , сталася не приємна ситуація. Кожного дня , приходжу у новус по декілька разів с маленькою собачкою ʼЙорк - 2 кілограмаʼ беру її на руки перед входом. Сьогодні у вечері при вході у новус , нас зупиняє охоронець та каже що заходити не можна . На питання-ʼчому?ʼ відповідь була -ʼбо не можнаʼ. Ми продовжили розмову на що охоронець почав тикати у якійсь папірець , я сказала ,-ще маю поганий зір та не бачу . Він почав підвищувати голос та казати що якась є постанова з 9 числа !! Він це наголошував , що саме там написано 9 число !!! Мені треба було обійти корзини , та підійти ДУЖЕ близько щоб я могла прочитати , що написано . В той час охоронець пішов до овочів та почав їх набирати , я його покликала , та запитала , чому він вказав не вірну інформацію? Там НІЧОГО не було вказано про 9 число ! Навіть стіни такої не було . Охоронець не міг нічого пояснити , плутався у своїх словах , то каже заходьте то не пускає , то є постанова , але можна заходити . Потім відмовлявся від слів що казав ! На прохання ʼ представтеся будь ласка. Я буду писати на вас скаргу ?ʼ Він сказав - я охоронець!ʼ Я сказала що він посадова особа і має сказати імʼя та прізвище. Він перевернув бейджик , де не було навіть напиши ,що він ж співробітником Новус ! Я запамʼятала Імʼя «Ігорь Володимирович». Почала йти з магазину , а він ще у спину щось кричав . Максимально не коректно спілкувався , підвищував голос , та не розумів , що він каже !!!
Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році. За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі. Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів. Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше
Скільки вже можна
Категорически неприемлимое отеошение у покупателям
Постійно попадаються зіпсовані продукти харчування
Поганий настрій - сидить вдома
Незаконні приховані камери
Здавалося б, нормальна компанія, але ставлення до людей просто жахливе.
Камери в торговому залі чи на робочих місцях — це зрозуміло, ми до цього звикли. Але нещодавно охорона встановила приховані камери там, де їх раніше не було, і ніхто з працівників навіть не був попереджений.
Це виглядає як повна недовіра і зневага.... Читати відгук Працюю в NOVUS, і вже не можу мовчати.
Здавалося б, нормальна компанія, але ставлення до людей просто жахливе.
Камери в торговому залі чи на робочих місцях — це зрозуміло, ми до цього звикли. Але нещодавно охорона встановила приховані камери там, де їх раніше не було, і ніхто з працівників навіть не був попереджений.
Це виглядає як повна недовіра і зневага. Ми приходимо працювати, а не щоб нас таємно знімали!
Такі дії — пряме порушення наших прав.
Вони суперечать:
статті 32 Конституції України, яка гарантує кожному право на приватне життя;
статті 182 Кримінального кодексу України, яка забороняє незаконно збирати інформацію про людину без її згоди;
Закону України «Про захист персональних даних», який зобов’язує роботодавця повідомляти про відеоспостереження.
Ми не проти камер — це нормально для безпеки. Але коли знімають потайки, без згоди, — це вже порушення, приниження і тотальний контроль.
Таке враження, що працівників у NOVUS взагалі не поважають.
Хочеться, щоб керівництво нарешті звернуло увагу на те, що відбувається, і зняло ці приховані камери. Бо працювати у відчутті, що тебе постійно хтось таємно знімає, — це не нормально!
Максимально зневажливе відношення
Хочу висловити своє глибоке обурення з приводу ситуації, яка склалася у вашому магазині, що я відвідую вже понад чотири роки. На жаль, це вже не перший випадок, коли я стикаюся з абсолютно неприйнятним ставленням до відвідувачів із домашніми тваринами.
Сьогодні мене розвернули на вході до магазину через те, що я була зі своїм йоркширським тер’єром вагою 2... Читати відгук Шановна адміністраціє NOVUS,
Хочу висловити своє глибоке обурення з приводу ситуації, яка склалася у вашому магазині, що я відвідую вже понад чотири роки. На жаль, це вже не перший випадок, коли я стикаюся з абсолютно неприйнятним ставленням до відвідувачів із домашніми тваринами.
Сьогодні мене розвернули на вході до магазину через те, що я була зі своїм йоркширським тер’єром вагою 2 кг, який перебував у мене на руках протягом усього часу. Собака не бігала, не контактувала з іншими відвідувачами, не створювала жодних незручностей.
Попри це, охорона магазину заборонила вхід, поводилася грубо та некоректно, що є абсолютно неприйнятним для закладу вашого рівня.
Хочу наголосити, що в інших філіях NOVUS по Києву відвідувачів із маленькими тваринами на руках або в переносках без проблем пропускають. Чому саме цей магазин вирішив встановити інші правила — незрозуміло. Тим більше, поруч із вашим закладом розташовані житлові комплекси, де більшість мешканців мають невеликих домашніх тварин.
Треба вчити продавців бути ввічливими!Ви втрачаєте покупців!
Зручний супермаркет з широким асортиментом
Цвіль у відділі випічки на Метрологічній
Зручно і якісно
Хамство , не повергають кошти за зiiпсований товар
Новус - в вашу сеть я больше заходить и покупать ваши товары не буду!!!
Прошел спокойно через вход для посетителей в торговый зал.
На выходе меня остановил охранник , причем весьма интересным способом- поманив меня пальцем, из интереса я остановился, подождав, пока эта лысая обезьяноподобная особа подойдет.
Орангутанг... Читати відгук Зашел вчера , 29 августа 25-го года (примерно в семь вечера), в Новус на Урловской 22, на руках у меня была чихуахуа , маленькая 2 кг.
Прошел спокойно через вход для посетителей в торговый зал.
На выходе меня остановил охранник , причем весьма интересным способом- поманив меня пальцем, из интереса я остановился, подождав, пока эта лысая обезьяноподобная особа подойдет.
Орангутанг в форме охранника спросил, не представляясь и не здороваясь, причем в довольно невежливой форме, как я зашел в маркет, я ответил, что через центральный вход,
Он сказал, что с собакой в их маркет нельзя и что все об этом знают…(Мне смешно стало, когда я это услышал).
Я сказал, что сейчас пускают во все супермаркеты с собакой, нигде и никогда меня не останавливала охрана - в тот же супермаркет Новус на Княжем Затоне, я спокойно захожу, никто не останавливает, охрана вежливая и здороваются, продавщицы всегда улыбаются и спрашивают, как зовут собаку.
Мне просто интересно, это начальник службы охраны этого супермаркета - идиот, или там и начальник все его подчиненные - идиоты, которых специально собрали в одном супермаркете Новус?!
самий ущербний магазин
на питання «де лишити собаку?» «на вулиці» а якщо вкрадуть? новус відшкодує? є таки моменти коли треба терміново зайти в магазин,коли ти з собакою) коли йдеш з дому чисто на скупи товарів,це інше питання.
Касири на касі
відсутність Pet-frendli
Дуже погані роботодавці
Піцца з тарганами запеченими
Сором та зневага
м. Ірпінь
Зручне місце для покупок
Яблука оброблені фунгіцидами викликають отруєння.
Продавці хами
Їжа смачна, але неприємно купувати в людей, які хамлять
Не совпадают цены
грубість персоналу
Кулинария. Это помои
Жесть Вишгород
Шукала підтримки в тих хто був в черзі, яку ця пані і зібрала, не отримавши, продовжила хамити, працюйте з такими, а ні то будуть скарги вище
Вона сказала працює 10 днів і таке відношення,... Читати відгук Продавець на сигаретній касі хамить, блондинка сказала що покупці мають все знати, а вона не курить і її не хвилюює чи стіки, чи сигарети, жесть(
Шукала підтримки в тих хто був в черзі, яку ця пані і зібрала, не отримавши, продовжила хамити, працюйте з такими, а ні то будуть скарги вище
Вона сказала працює 10 днів і таке відношення, а що далі???
Новус вы г?
31.05.25
Зіпсований холодець
Ковбаса із слизью
Жлоби компанії
Не ввічливий охоронець
Кожного дня , приходжу у новус по декілька разів с маленькою собачкою ʼЙорк - 2 кілограмаʼ беру її на руки перед входом.
Сьогодні у вечері при вході у новус , нас зупиняє охоронець та каже що заходити не можна . На питання-ʼчому?ʼ відповідь була -ʼбо... Читати відгук Сьогодні увечері у новус за адресою Соломянська 16б , сталася не приємна ситуація.
Кожного дня , приходжу у новус по декілька разів с маленькою собачкою ʼЙорк - 2 кілограмаʼ беру її на руки перед входом.
Сьогодні у вечері при вході у новус , нас зупиняє охоронець та каже що заходити не можна . На питання-ʼчому?ʼ відповідь була -ʼбо не можнаʼ.
Ми продовжили розмову на що охоронець почав тикати у якійсь папірець , я сказала ,-ще маю поганий зір та не бачу .
Він почав підвищувати голос та казати що якась є постанова з 9 числа !! Він це наголошував , що саме там написано 9 число !!!
Мені треба було обійти корзини , та підійти ДУЖЕ близько щоб я могла прочитати , що написано .
В той час охоронець пішов до овочів та почав їх набирати , я його покликала , та запитала , чому він вказав не вірну інформацію?
Там НІЧОГО не було вказано про 9 число ! Навіть стіни такої не було .
Охоронець не міг нічого пояснити , плутався у своїх словах , то каже заходьте то не пускає , то є постанова , але можна заходити .
Потім відмовлявся від слів що казав !
На прохання ʼ представтеся будь ласка. Я буду писати на вас скаргу ?ʼ
Він сказав - я охоронець!ʼ
Я сказала що він посадова особа і має сказати імʼя та прізвище. Він перевернув бейджик , де не було навіть напиши ,що він ж співробітником Новус !
Я запамʼятала Імʼя «Ігорь Володимирович».
Почала йти з магазину , а він ще у спину щось кричав .
Максимально не коректно спілкувався , підвищував голос , та не розумів , що він каже !!!