Novus відгуки

› › ›

1.9 5

43 відгука / 467484 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Жлоби компанії

Ігор 18 квітня, 2025 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Доброго дня, не легка і нервова справа зареєструватись тут але, жлобство Новуса того вартує! Ціни на маринований шашлик перед святом Пасхи злетіли до небес, тому я щиро вам *обаним жлобам залишитись з цим шашликом!

Переваги:

Не погана ціна на вугілля

Недоліки:

Вулиці святошинської вже давно немає!!! Оновіть дані, бо ще одні жлоби

1 згоден

Поведінка персоналу

Оксана 3 березня, 2025 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Працівниця рибного відділу в Новусі (м.Вишневе, вул.Святошинська, 28 А) , яка має ваду одного ока і ,як вияснилося сьогодні, недочуває і не добачає, вичитувала мене, що я, показуючи їй на морську капусту, яку хотіла придбати, торкнулася скляної витрини пальцем, яку вона вчора натирала. Насправді - ніхто нічого не торкався, це її вигадки. Вказала на товар, бо вона не бачить. Витрина... Читати відгук Працівниця рибного відділу в Новусі (м.Вишневе, вул.Святошинська, 28 А) , яка має ваду одного ока і ,як вияснилося сьогодні, недочуває і не добачає, вичитувала мене, що я, показуючи їй на морську капусту, яку хотіла придбати, торкнулася скляної витрини пальцем, яку вона вчора натирала. Насправді - ніхто нічого не торкався, це її вигадки. Вказала на товар, бо вона не бачить. Витрина її - масна, брудна. Що за обслуговування? З її боку це невперше - кидає оселедці покупцям у одноразовий пакет, вони течуть, хоча є повно пластикових контейнерів. Завжди обходжу цей відділ, коли бачу це опудало біля прилавка. Ганьба Новусу за такий персонал, який своєю поведінкою і необґрунтовуваними причіпками до покупців, відлякує людей від вашої мережі магазинів.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Обслуговування

Яна Крячок 12 січня, 2025 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Сьогодні 12.01.25. в новусі м.Вишневе по вулиці Святошинській від працівниці в рибному відділі о 21:43 на прохання дати мені рибку,я почула таке як "шо, не можна було прийти раніше?".
Обслуговування на вищому рівні 🤬

2 згодні

Хамство на кассе

Маріанна 7 грудня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Сегодня на кассе,самой ближайшей к "главному" входу меня встретили со словами "боже!". Это конечно "льстит",но суть обращения была в том,что мне были ,скажем мягко,не рады. Я,видите ли,не прочитала мысли кассира о том,что она занята и не планировала меня обслуживать в этот момент.
Может,есть смысл руководству наконец-то провести с ними беседу,как нужно себя вести? Вопрос конечно в никуда,но всё же.

1 згоден

Обман покупців

Олег Ханин 26 жовтня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a м.Вишневе, Київська обл. вул. Святошинська розвішені акції на товари, а коли береш, то пробивається повна ціна. Таке враження, що написали замануху, а потім лізуть до тебе у карман та крадуть гроші. Адмінітратор нічого пояснити не може.

Ценники не соответствуют расчету на кассе

Гость 28 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Несоответствие на четверть. По ценникам морковно-яблочный сок 36 в чеке 53. Плавленый сырок Пирятин 14с копейками в чеке почти 20ть и.т.д Вода в ценнике 32

Обманюють по чеку

Гость 5 травня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Доброго вечора.
Сьогодні купувала продукти. Одним із них була буженіна нарізка 100 гр.Алан. Ціна вітрини 59 грн. Чомусь в моєму чекі ця позиція 103,56. І йде ваговою 0.362 кг х 229. Але це штучний товар. Помітила вдома. Дуже неприємно на душі. Роблю висновки.

Неадыкватные сотрудники и начальство

Денис 18 квітня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Пришел снять наличку на кассе, попросили предоставить документы что мне есть 18 лет, я отказал, сказал позвать админа, пришел старший кассир, без бейджиков без ничего, она убежала со словами онулируем ему чек и не обслуживаем, в след когда я попросил номер горячей линии она убежала с молчанием. На гарячей линии сотрудник сказал что не знает со скольки лет в... Читати відгук Пришел снять наличку на кассе, попросили предоставить документы что мне есть 18 лет, я отказал, сказал позвать админа, пришел старший кассир, без бейджиков без ничего, она убежала со словами онулируем ему чек и не обслуживаем, в след когда я попросил номер горячей линии она убежала с молчанием. На гарячей линии сотрудник сказал что не знает со скольки лет в их магазине можно снимать наличку. Через три дня мне позвонили, розговаривали на суржике, и сказали то что я хотел снять 6000, хотя я хотел снять 200грн, и то что они не могут снимать мне деньги если мне нет 18 лет….

Невнимательность продавца

Skiba_93 4 жовтня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Вместо куриного фарша по 144 грн мне посчитали свиную вырезку по 224 грн, из-за того,что продавец бегала к своей коллеге о чем-то секретничать,и была невнимательна к тому что пробила не тот товар,а я заметила уже дома,прочитав наклейку на пакете с фаршем,живу не близко к магазину,пришлось идти с чеком и с фаршем обратно в магазин делать возврат своих переплаченых денег.Ну такой... Читати відгук Вместо куриного фарша по 144 грн мне посчитали свиную вырезку по 224 грн, из-за того,что продавец бегала к своей коллеге о чем-то секретничать,и была невнимательна к тому что пробила не тот товар,а я заметила уже дома,прочитав наклейку на пакете с фаршем,живу не близко к магазину,пришлось идти с чеком и с фаршем обратно в магазин делать возврат своих переплаченых денег.Ну такой себе магазинчик,хорошо хоть свежее что-то реально найти

Ценников либо нет либо цена уже не та

Гость 17 вересня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Ценники не соответствует во всех отделах, разные цены, сотрудники грубят что им недоплачивают и им по...й на ценники. Кошмар какойто

Ганьба !!!

Fanat 4 березня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a В такое время войны когда все магазины держут цены, безплатно есть продукты, новус на всё поднял!!! Ужас

Ужасный сервис

Гость 27 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Супермаркет работает до 16,00, но в 15,30 охрана на входе не пускает в супермаркет. Возмущает хамство и наглость охраны. Примите меры или напишите, что супермаркет работает до 15,30

Новус святошинская 28а

Олег 23 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Выезд с парковки через 40 минут пишет сплатите парковку .связи нет кому жаловаться не известно.плохо настроение времени пребывания на парковке

Переваги:

Хороший магазин

Недоліки:

Выезд с парковки

Вишневе для кассиров

Гость 30 січня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Спасибо Таратухиной Софие , за помощь на кассе и все заданные вопросы , по карте новус , не все кассиры могут рассказать за персональную карту покупателя .

Novus в Вишнёвом?

Елена 9 січня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Я не поклонница магазинов Novus по многим причинам )это отдельная тема...но 6 .01 сложились так обстоятельства )(соседка, одинокая бабушка попросила купить ей на Рождество кусочек мяса )я хотела, как лучше... )купила уже замаренованый рулет,поставь в духовку и готово)бабулька очень обрадовалась👌 на вид он был очень аппетитен,сегодня забежала к ней с продуктами)у неё лежит не большой пакетик рядом с мусорным)(бабушка... Читати відгук Я не поклонница магазинов Novus по многим причинам )это отдельная тема...но 6 .01 сложились так обстоятельства )(соседка, одинокая бабушка попросила купить ей на Рождество кусочек мяса )я хотела, как лучше... )купила уже замаренованый рулет,поставь в духовку и готово)бабулька очень обрадовалась👌 на вид он был очень аппетитен,сегодня забежала к ней с продуктами)у неё лежит не большой пакетик рядом с мусорным)(бабушка просит с маленького пакета отдать собачкам,ок)угадайте ,что в пакетике?Рулетик -мясной!!!!...ей неловко,смотрит виновато🥺я съела, что смогла...В пакете лежал кусок сала,хорошо замаренован(неловко стало мне...Нет слов..Очередной раз Novus испортил не только Рождество 😥

Благодарность

Гость 28 грудня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Хочу выразить благодарность кассиру с 18 кассы, Софие.
Очень вежливая и интересная девушка, всегда поможет и встретит с улыбкой . Поблагодарит и пожелает хорошего дня, даже уделит внимание на ребенка .
Побольше бы таких кассиров .

Как устроиться на работу в Новус

Константин 23 грудня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a опробовал устроиться на вакансию пекаря в вишневое возле Киева. Вакансию увидел в г.Днепре, здесь магазинов Новуса нет. Созванивался с HR Ольгой раз 5 уточнял детали работы, чтобы не было ночных смен, размер ЗП и т.д. Приехав в назначенное время никого из руководителей на месте не было, стоял на холодном складе в 10 градусный мороз где-то полчаса. Пришла сначала заведующая пекарней,... Читати відгук опробовал устроиться на вакансию пекаря в вишневое возле Киева. Вакансию увидел в г.Днепре, здесь магазинов Новуса нет. Созванивался с HR Ольгой раз 5 уточнял детали работы, чтобы не было ночных смен, размер ЗП и т.д. Приехав в назначенное время никого из руководителей на месте не было, стоял на холодном складе в 10 градусный мороз где-то полчаса. Пришла сначала заведующая пекарней, затем управляющая, собеседование проводили стоя на складе. Хуже не придумаешь. В итоге в пустую потраченные деньги на поезд в обе стороны так как информация предоставленная HRoм Ольгой и управляющей заметно отличалась. Не ведитесь на их вакансии на Work UA и других источниках. Гнилая контора.

Новус удивил

Покупатель 14 грудня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Зашел сегодня за продуктами. Складирую все в свою б/у "маечку". На кассе девушка-кассир потребовала, чтобы я доказал, что это моя "маечка", а не магазинная. На мое предложение, внимательно посмотреть, сказала, что "маечка" абсолютно новая. ...в итоге подарил ей "маечку". На чеке - Каса 23 Яворова Тетяна Анато
За много лет такого хамства в этом Новусе я не припоминаю

Показати 1 відповідь

я довольна обслуживанием кассиров

Светлана Васьковская 17 жовтня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Очень давно ходим именно в этот супермаркет. Особое спасибо хочется выразить трем кассирам: Троян Ларисе, Жилке Наталье и Ткаченко Светлане! Девчонки молодцы! ходим обслуживаться только к ним на кассу. Положительные, вежливые и всегда располагают к себе! Супер! редкость в обслуживании.

Стал никаким

Гость 9 червня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Вчера брал ребенку пирожки с творогом. Творог отдавал то ли одеколоном, то ли духами. Пришлось выбросить. Незадолго перед этим брал несколько раз кефир разных производителей. Выбросил. Похоже, в Новус не имеет смысла даже заходить. А жаль. Раньше был постоянным клиентом.

Переваги:

Еще сравнительно недавно - сплошной плюс.

Недоліки:

Стал никаким.

Вишнёвое новус бардак

Мира 24 травня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Сегодня в г.Вишнёвое зашла за уткой с ребёнком с коляской,выходя из Новуса ко мне подошёл охранник с притензией ,что мой товар не оплачен что хлеб в корзине коляске я не оплатила,хлеба там не было одна утка))не поздоровавшись с претензиями сказал что показалось,очень интересно,когда цены указывают одни ,а на кассе другие им тоже кажется,очень не приятный осадок,не кому не буду рекомендовать... Читати відгук Сегодня в г.Вишнёвое зашла за уткой с ребёнком с коляской,выходя из Новуса ко мне подошёл охранник с притензией ,что мой товар не оплачен что хлеб в корзине коляске я не оплатила,хлеба там не было одна утка))не поздоровавшись с претензиями сказал что показалось,очень интересно,когда цены указывают одни ,а на кассе другие им тоже кажется,очень не приятный осадок,не кому не буду рекомендовать это неприятное место)

Переваги:

Нету

Недоліки:

Нету плюсов вообще

Платная парковка

Валерий (Ukraine, Belogorodka) 26 квітня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Платная парковка свыше 2 часов, даже бесплатный час оплачиваешь в полном объеме. 30грн за 2часа 20 мин. При этом никто не охраняет машину. Тогда за что платить?оплата на терминале возле новуса.Бросаешь машину возле шлагбаума, за тобой также все стоят и ждут пока ты пешком пойдешь оплатишь. Это жажда заработать на воздухе. Новус не рекомендую никому, даже если ниче не купил... Читати відгук Платная парковка свыше 2 часов, даже бесплатный час оплачиваешь в полном объеме. 30грн за 2часа 20 мин. При этом никто не охраняет машину. Тогда за что платить?оплата на терминале возле новуса.Бросаешь машину возле шлагбаума, за тобой также все стоят и ждут пока ты пешком пойдешь оплатишь. Это жажда заработать на воздухе. Новус не рекомендую никому, даже если ниче не купил заплатишь просто за воздух.

Показати 1 відповідь

Хамство кассира

Алексей 17 лютого, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Вчера 16.02 , в 19.42 , произошёл инцидент с кассиром на кассе #19, верстюк наталья Александровна, #042390, при таком уровне и относительно не дешёвой финансовой политике супермаркета.. не рассчитывал на открытое хамство и испорченное настроение..лучше бы в фору пошёл..там такого не было.. при расчёте на кассе, попросил оплату картой, и то ли в маске был и кассир не расслышал,... Читати відгук Вчера 16.02 , в 19.42 , произошёл инцидент с кассиром на кассе #19, верстюк наталья Александровна, #042390, при таком уровне и относительно не дешёвой финансовой политике супермаркета.. не рассчитывал на открытое хамство и испорченное настроение..лучше бы в фору пошёл..там такого не было.. при расчёте на кассе, попросил оплату картой, и то ли в маске был и кассир не расслышал, то ли не хотела..так как она уже кричала что закрывает кассу и идёт домой, но забила товар за наличку, я попросил решить проблему, так как лучше знаю, сколько у меня наличных и безналичных, на что, она ответила что уже не возможно.. и что я говорил за наличку..я попросил прослушать аудио, она сказала что не записывает у них, далее она вызвала охрану , а та админа.. и пока админ подходил, она всю очередь настроила против меня, подливая масло в огонь, упрекая меня в задерживании всей очереди, за что на меня уже напали покупатели, с которыми опять же произошёл скандал.. хотя..до этого все с пониманием..и моей вины в этом не было.. подошла админ и уладила быстро, очень приятная и адекватная и решила конфликт с покупателями, который разошгла данная особа.. я подал жалобу админу в усной форме, на кассира и она обещала провести беседу ..за что ей спасибо.. маркет отличный, но с таким контингентом надо построже, они отбивают потенциального покупателя.. и сложившейся негатив на 2 дня от этого..

Переваги:

Отличный и компактный маркет

Недоліки:

Хамское отношение персонала

Новус Вишнёвое, Святошинская, 28

Гость 15 грудня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Отношение к людям, работникам скотское, такое чувство что приходишь к ним домой что то просить, вечно "занятое" руководство которое бегает курить каждые пять минут...

Недоліки:

Нет совсем, кругом одни начальники

Мой любимый магазин

Гость 30 листопада, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Добрый день
В новус хожу очень давно,люблю и ассортимент и очень удобное расположение магазина в районе,где я часто бываю
Мне лично повезло и с кассирами, и с продавцами
Единственный минус,иногда можно увидеть просроченный товар,поэтому обязательно смотреть на дату изготовления

Переваги:

Чисто
Большой ассортимент
Приятные работники

Недоліки:

Иногда попадается просроченный товар

Отличие цены в чеке и хамство персонала

Гость 20 липня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Ценники очень часто не соответствуют сумме по факту в чеке на кассе. Администрация магазина не следит за ситуацией. Персонал позволяет себе повышать голос и ведет себя некорректно.

Неприятно уливлена

Алена 1 липня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Часто покупаю в Новус(Вишневое ,Святошинская)готовую еду.Как по мне,это один из немногих супермаркетов,у которого кулинария из свежих продуктов(а не из нераскупленных,как во многих других).А сегодня купила курицу-гриль,мягко говоря ,не первой свежести,даже с душком...Очень расстроена и уверенность в свежести кулинарии и продуктов ,из которых она готовится,пропала...очень жаль...брала курицу для ребёнка,а теперь ее можно отдать только дворовым собакам...Контроль качества Новуса,вы работаете вообще ,или... Читати відгук Часто покупаю в Новус(Вишневое ,Святошинская)готовую еду.Как по мне,это один из немногих супермаркетов,у которого кулинария из свежих продуктов(а не из нераскупленных,как во многих других).А сегодня купила курицу-гриль,мягко говоря ,не первой свежести,даже с душком...Очень расстроена и уверенность в свежести кулинарии и продуктов ,из которых она готовится,пропала...очень жаль...брала курицу для ребёнка,а теперь ее можно отдать только дворовым собакам...Контроль качества Новуса,вы работаете вообще ,или на удаленке проверяете свежесть продаваемых продуктов ((((К слову,вчера брала котлеты по-Киевски...тоже не первой свежести ,но хоть душка не было((((

Недоліки:

Кулинария из несвежих продуктов или вчерашняя,позавчерашняя

Клиенты без масок

Лена 26 травня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Много клиентов заходят и гуляют по залу без масок. Охрана их не останавливает и даже не обращает внимания. Особенно те, что у терминалов.

Показати 1 відповідь

Вход и выход - они решают за нас!

Катерина 4 травня, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a только что
Ужас! Больше ни ногой в этот Вишневский Ноус, администрация Ноуса вообще охаяла: они диктуют нам куда входить и откуда выходить с Ноуса. Недавно , когда был ливень, я зашла в Ноус и оказывается по мнению администрации это выход, а не вход, и по их мнению я должна идти в обход по дождю в другой вход

Показати 1 відповідь

Кулинария, селедка

Лена 14 грудня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Раньше всегда брала в кулинарии селедку - свежая, вкусная, порезана ломтиками. Сегодня взяла. Фу!!! С отвратительным привкусом, как топором порубана, со всеми костями... Хочется выкинуть. Сразу видно-новый повар!!!

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 43 відгуків