АТБ відгуки

› ›

2.1 5

2811 відгуків / 1229109 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Охрана впускает людей с собаками в магазин

Клиент неділя, 12 липня

11 июля около 23.30 Дніпро 20 річчя перемоги 29
Персонаж стоял с собакой на руках в очереди и просил людей убрать баклажки с водой с конвейера потому что они якобы пугают собаку, чем провоцировал конфликт. Рядом стоял охранник, собаку видел, но никак не реагировал.
Обьясните, зачем людям приходить в ваш магазин, если он является источником конфликтов и распространителем патогенной микрофлоры... Читати відгук 11 июля около 23.30 Дніпро 20 річчя перемоги 29
Персонаж стоял с собакой на руках в очереди и просил людей убрать баклажки с водой с конвейера потому что они якобы пугают собаку, чем провоцировал конфликт. Рядом стоял охранник, собаку видел, но никак не реагировал.
Обьясните, зачем людям приходить в ваш магазин, если он является источником конфликтов и распространителем патогенной микрофлоры от животных

1 згоден

Жахлива доставка!

Ольга субота, 11 липня

Замовила товар через додаток Атб, сплатила, чекала кур'єра від компанії Ipost, але кур'єр так і не приїхав і зі мною не зв'язувався, а в додатку АТб замовлення вважається отриманим. Де кур'єр взяв код отримання це дуже цікаве питання! У результаті кур'єр не виходить на зв'язок, АТБ "ні до чого", оскільки товар не передано в магазин. А повернення коштів... Читати відгук Замовила товар через додаток Атб, сплатила, чекала кур'єра від компанії Ipost, але кур'єр так і не приїхав і зі мною не зв'язувався, а в додатку АТб замовлення вважається отриманим. Де кур'єр взяв код отримання це дуже цікаве питання! У результаті кур'єр не виходить на зв'язок, АТБ "ні до чого", оскільки товар не передано в магазин. А повернення коштів я отримаю від компанії Ipost через 5! Днів.
Ніколи у своєму житті не стикалася з таким ставленням до покупця, тож не раджу доставку у цих компаніях!
Може якщо буде багато таких відгуків компанії АТБ все ж таки змінить кур'єрську службу доставки та ставлення до покупців!

Недоліки:

Тільки мінуси!

Гнила заморожена мкумбрія

Dmitriy Bortnik понеділок, 6 липня

купив сьогодні в магазині атб гнилу заморожену скумбрію , не рекомендую , спорчений настрій і вечеря. Як взагалі таку рибу можливо було допускати до пакування взагалі.

Отравленые булочки Faino

Любовь п'ятниця, 3 липня

Відгук про АТБ за адресою Одеса, улица люстдорфская дорога 162 Отравленые булочки Faino
Здравствуйте! Отравились я, мне 45 лет - сильная рвота, моя 69-летняя мама - расстройство желудка с поносом и две собаки, каждая из которых ела эти булочки. У одной из них рвота, у другой понос. 29 числа я около 12 ночи делала покупки в магазине АТБ по адресу Одесса, Люстдорфская дорога, 162.
Купила 8 булочек с маком... Читати відгук Отравленые булочки Faino

Здравствуйте! Отравились я, мне 45 лет - сильная рвота, моя 69-летняя мама - расстройство желудка с поносом и две собаки, каждая из которых ела эти булочки. У одной из них рвота, у другой понос. 29 числа я около 12 ночи делала покупки в магазине АТБ по адресу Одесса, Люстдорфская дорога, 162.

Купила 8 булочек с маком и по 4 с малиной и шоколадом. Съедено всей семьёй было половина. Очень опасаюсь, что отправятся другие люди. Около полок с булками играли дети и забрасывали туда запакованные пирожки. Они со смехом рассказывали, что часть пирожков отравленная. Я всерьез это не восприняла, думала, они играют. Я брала булочки именно с этого места. И мы получили сильнейшее отравление. Считаю своим долгом предупредить об опасности. Прошу принять меры.

Переваги:

Качество продукции низкие цены большой ассортимент

Недоліки:

Не ловят отравителей продуктов. Много воров и бомжей в магазинах. Попадается отравленный товар на прилавках.

Что это???!!

София середа, 1 липня

(Город Корюковка)
Сегодня зашла в атб купить пару вещей, купила на перекус мороженное и оно было открытое и сломанное внутри, ну ладно я подумала, А ТЕПЕРЬ Я БЕРУ ИЗ ХОЛОДИЛЬНИКА КОЛБАСУ КОТОРУЮ Я КУПИЛА А УПАКОВКА КАК БУДТО НАДРЕЗАНА, ЧТО ЭТО ТАКОЕ!?

Работа приложения и сайта. Доставка.

Дмитрий середа, 1 липня

Добавил в корзину 70+ товаров в приложении. Перешел на сайт в пк версию через браузер для того что бы продолжить оформление заказа, залогинился и все товары из корзины в приложении и на сайте с личного кабинета просто пропали. В тех. поддержке сказали что не знают что произошло...
тех. поддержка отвечает очень редко, иногда просто никто не отвечает...
Всё время что... Читати відгук Добавил в корзину 70+ товаров в приложении. Перешел на сайт в пк версию через браузер для того что бы продолжить оформление заказа, залогинился и все товары из корзины в приложении и на сайте с личного кабинета просто пропали. В тех. поддержке сказали что не знают что произошло...

тех. поддержка отвечает очень редко, иногда просто никто не отвечает...

Всё время что я добавлял товары в корзину я видел в корзине табличку (скриншот прикрепляю) о том, что доставка будет за 1 грн если покупка на 1500+грн. В конце по факту оказалось что нужно дополнительно купить какие-то карточки никому не нужные и о которых ноль упоминания в корзине...

АТБ - Работа приложения и сайта. Доставка.

При этом всем в приложении каким-то образом подтянулись товары с корзины, которую я собирал на пк, но в приложении уже была другая цена. По факту после завершения заказа у меня в приложении одна цена оплаты, а на сайте другая.

Еще год назад ваше приложении выглядело как из 2010 года и на доставке было минимум товаров и везли из магазина который очень далеко от меня и нельзя было выбрать другой магазин, хотя у меня рядом есть большой магазин атб.

На данный момент уже и приложение обновили и магазин можно выбрать нужный и всё вроде работает.

Но ваше приложение это что-то очень странное. Было бы не плохо если бы вы сделали его по функционалу хотя бы на половину как у Сильпо.

Так же стоит добавить оплату наличкой и возможность использовать карту атб, которая привязана к аккаунту, потому что сейчас что бы получить товары со скидкой карты атб, их нужно оплатить именно банковской картой атб, это очень не удобно в некоторых моментах.
Если я оформляю заказ через ваше приложение или сайт с зарегистрированной учетной записью, то уже автоматом должна применятся скидка с карты атб, которая привязана к моему аккаунту.

Спасибо за ваши адекватные цены и скидки <3

2 згодні

Пролавці не знають умов своїх акцій

Ирина Кудрина понеділок, 29 червня

Сьогодні на кассі попросила картки Сталкера додати до покупки ,але працівники навіть не знають умов продажу карток . Чому я маю роспоаілати працівникам умови продажу?! Якщо це я маю питати умови.

Недоліки:

Не знають умов своїх акцій

Неякісний продукт -шинка куряча

Наталія п'ятниця, 26 червня

Купила в АТБ шинку курячу М'ясна лаака (Своя лінія). Спочатку здивував білий колір ковбаси, потім і смак (дуже пересолений та без смакуу). Але це не головна проблема. Після того , я поїла шинку ввечері, то вранці мені було погано, боліла голова. Але саме головне це те, що в мене почали відмовляти ноги. Це продовжувалось протягом... Читати відгук Купила в АТБ шинку курячу М'ясна лаака (Своя лінія). Спочатку здивував білий колір ковбаси, потім і смак (дуже пересолений та без смакуу). Але це не головна проблема. Після того , я поїла шинку ввечері, то вранці мені було погано, боліла голова. Але саме головне це те, що в мене почали відмовляти ноги. Це продовжувалось протягом 3 днів. Раніше такого зі мною ніколи не траплялося. Коли я запідозрила, що моє погане самопочуття пов'язано з вживанням шинки, то подивилась в інтернеті на її склад. Е, Е Е.... Там безкінечні консерванти і т.п. Це Дуже шкідливий продукт, особливо в кого хвора печінка. Не купуйте ніколи цю шинку та і аналоги такої продукції. Бажаю всім здоров'я!

Переваги:

Програма лояльності

Недоліки:

Неякісний продукт Шинка.

ЧУДОВИЙ КАСИР

Ирина Кудинова четвер, 25 червня

Дуже привітна,чудова дівчина на пр оспекті Богдана Хмельницького,34.Швидка,ввічливо,усміхнена.Прізвища на начеку немає,звать Наташа.Світла та найкраща!!!Робить у нічну зміну

Переваги:

Привітна,усміхнена,швидка

Недоліки:

Нема

Додайте каси самообслуговування

Євген четвер, 25 червня

Зробіть каси самообслуговування в Рівному на Степана Бандери, 1-Е (біля Гідропарку). Все рівно з 6 кас працюють в кращому випадку 2, а черги постійно великі

Не працюють каси

Юлтанова Юлия четвер, 18 червня

Доброго дня! У магазині АТБ, Бровари вул Петлюри працює одна каса, черга стоїть через ввесь магазин, касири збирають замовлення, кажуть що зробити нічого не можуть. Морозиво у корзинці розтало поки стоїмо. Прошу якось виправити цю проблему. Живу поряд, черги такі кожного дня.

Переваги:

Поряд з домом

Недоліки:

Нестача персоналу

Упереджене відношення до студентки

Lubov 17 червня, 2026 год

Моя донька пішла на співбесіду в Кременчуці в АТБ , сказали що студентів не беруть, хоча це літо і 2 місяці можливо було робить, хамське відношення, анкету дали заповнять але то бред а не анкета, там дуже особисті речі питають, які непотрібні зовсім для роботи. Я обурена таким відношенням до людей , ... Читати відгук Моя донька пішла на співбесіду в Кременчуці в АТБ , сказали що студентів не беруть, хоча це літо і 2 місяці можливо було робить, хамське відношення, анкету дали заповнять але то бред а не анкета, там дуже особисті речі питають, які непотрібні зовсім для роботи. Я обурена таким відношенням до людей , по логіці якщо ти студент то лягай помирай бо ні на житло ні на їжу тобі заробить ця мережа надасть, і так 4 роки. І в більшості мереж таких студентів не беруть, то люди коли ж набувать той досвід роботи? В Америці з 14 років працюють а тут дно. Жахлива ситуація. Сказали от якби ти стабільно робила хоч 2 роки , де ви бачили зараз стабільність????

1 згоден

Оболонський район

Анонімно 15 червня, 2026 год

Касирки постійно дивляться чи є серед решти 10 грн рідкісні і замінюють їх перед очима прямо на касі. Зробіть вже будь ласка з цим щось!

Дыра полная ужассное качество продукции

Андрей 12 червня, 2026 год

Дыра полная если закажешь доставку что-то точно не положат ,продукция ужасного качества
Цены растут вечно магазин явно не стоит таких цен ! ДНО

Переваги:

Нет

Недоліки:

Плохая доставка
Плохая продукция
Очень высокие цены как на такой ужассный магазин ещё вечно воняет в магазине

Магазин АТБ в районі Митниці

Kolia Kirichenko 12 червня, 2026 год

Подобається цей магазин тим, що розташований дуже зручно і при цьому ціни стабільні не перевищують риночних. Персоналу за обслуговування п'ять з плюсом, дякую. Одне не влаштовує, нема при магазині туалету, можна було б хоть платний поставити. Також непогано було б хоть маленьку кулінарія, люди з задоволенням купували б пиріжки))

Раніше було краще

Эва Лимак 10 червня, 2026 год

Компанія гандонів. черга в 150 людей а працює зазвичай 1 касса. товари власного виробництва або фігня повна а бо фігня повна але дешева((( ставлю 2 бо завжди є сільпо

Обслуговування в АТБ

Ludmila Shevshenko 10 червня, 2026 год

Зробили замовлення у АТБ НОМЕР ЗАМОВЛЕННЯ 1910461. Доставка повинна була бути сьогодні з 10 до 12. Ніяких сповіщень у месенджер не надходило, заходжу у додаток Атб, намагаюсь оплатити -ні, технічні роботи, звоню на гарячу лінію, питаю коли доставлять -ні, коли запрацює оплата, а коли запрацює ніхто не знає. Тобто як ви хочете втратити свій час і отримати тільки одні з'ясування... Читати відгук Зробили замовлення у АТБ НОМЕР ЗАМОВЛЕННЯ 1910461. Доставка повинна була бути сьогодні з 10 до 12. Ніяких сповіщень у месенджер не надходило, заходжу у додаток Атб, намагаюсь оплатити -ні, технічні роботи, звоню на гарячу лінію, питаю коли доставлять -ні, коли запрацює оплата, а коли запрацює ніхто не знає. Тобто як ви хочете втратити свій час і отримати тільки одні з'ясування а них замовлення, то звісно вам сюди у АТБ

Переваги:

Немає

Недоліки:

Суцільні мінуси

1 згоден

Мінус Минус Минус ... Ноль,

Андрей Радченко 6 червня, 2026 год

Відгук про АТБ за адресою Запоріжжя, проспект Ленина, 49 Картошка в сетках полный отстой,положили две нормальных остальные все ещё наверное с того года замерзли

Недоліки:

Мінус

Показати 1 відповідь

С приложением АТБ полный трэш!!!

Isk8 5 червня, 2026 год

С приложением полный трэш ,скидки не будет без карты АТБ - ЛОХОТРОН!!!

Ценники не совпадают при выходе

Переваги:

Иногда дешевле

Недоліки:

Ценники не совпадают при выходе

почти просрочка

светлана 28 травня, 2026 год

Відгук про АТБ за адресою Миколаїв, пр. Ленина, 154 Прежде чем продавать упаковки голени с уценкой хоть бы одну открыли и понюхали -она же завонялась.
Сегодня купила и выкинула,до сих пор проветриваю кухню.

1 згоден

Каштанова 7, кінець географії

Наталія 22 травня, 2026 год

Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Каштановая Якась клоака, повна маргіналів, гопників. Жінка, що в залі біля виходу стоїть, не знаю, як це в них називається (відповідальна за зал чи якось так) нагрубила, написала відгук про неї, але їм все одно, навіть не відповіли. Гірше може бути хіба яма чи еко біля троєщинського ринку.

Напиток малина и персик

Fgfgggg 20 травня, 2026 год

Купил в АТБ ВТБ напиток дома как увидел А он прошлого года и практически нет газа очень аккуратно покупайте ещё и акция была на своих не помню торговая марка называлась своих торговых марок это самая б**** аниме качество везде во всех магазинах никогда своё не покупайте покупайте заводской бумбон самое крутое б**** А всё остальное жалко под юбка б**** этих... Читати відгук Купил в АТБ ВТБ напиток дома как увидел А он прошлого года и практически нет газа очень аккуратно покупайте ещё и акция была на своих не помню торговая марка называлась своих торговых марок это самая б**** аниме качество везде во всех магазинах никогда своё не покупайте покупайте заводской бумбон самое крутое б**** А всё остальное жалко под юбка б**** этих всяких п********

Встановлення додатку і штрих-код - це фіаско(

Tetiana 17 травня, 2026 год

Була система з карткою АТБ, працювало... навіщо міняти і псувати? Ну встановила додаток, ну, скануєш штрих-код. Один раз на касі в мене замість 4g було 2g, додаток не підгружався, і як розраховуватися? Другого разу спеціально купила вермут по акції, штрих-код зчитало, паперовий чек не дали, вже вдома перевірила - скидка не спрацювала( я переплатила за вино біля 60 гр... ну... Читати відгук Була система з карткою АТБ, працювало... навіщо міняти і псувати? Ну встановила додаток, ну, скануєш штрих-код. Один раз на касі в мене замість 4g було 2g, додаток не підгружався, і як розраховуватися? Другого разу спеціально купила вермут по акції, штрих-код зчитало, паперовий чек не дали, вже вдома перевірила - скидка не спрацювала( я переплатила за вино біля 60 гр... ну і акції, хороша економія вийшла( Звичайно, що я видалила цей дурний додаток і в акцї більше не вірю, а АТБ раджу не псувати свій імідж, поверніть розрахунки карткою АТБ, зробіть систему акцій більш прозорою, бо зараз відчуття, що ви щось мутите! Неприємно.

1 згоден

Найгірший магазин з хамським персоналом

Sveta 13 травня, 2026 год

Відгук про АТБ за адресою Київ, ул. Вышгородская 44 У цьому магазині, мабуть, нема жодного нормального працівника - починаючи від керівництва до охоронця. Усі касири мега повільні, ввечері - кілометрові черги, таке відчуття, ніби всіх найповільніших людей району зібрали тут. Так вони ще й хами! Неодноразово траплялись не приємні ситуації - як от, неправильні цінники - коли говориш про це касиру - так відкрила рота, нахамила і мало не... Читати відгук У цьому магазині, мабуть, нема жодного нормального працівника - починаючи від керівництва до охоронця. Усі касири мега повільні, ввечері - кілометрові черги, таке відчуття, ніби всіх найповільніших людей району зібрали тут. Так вони ще й хами! Неодноразово траплялись не приємні ситуації - як от, неправильні цінники - коли говориш про це касиру - так відкрила рота, нахамила і мало не сліпою мене обізвала! - повернулась в зал, перевірила, дійсно, цінник непральний - думаєте, хтось вибачився?- відвернулась з такою мордою, ніби це я винна. І така сама ситуація була, коли мені там не додали здачу. Охоронці разом з касирами відкрито при покупцях можуть обговорювати покупців, вживаючи образливі слова і мати. Таке відчуття, наче їх просто з якогось колгоспу привезли. І тут річ не в тім - не подобається - не ходіть в цей магазин - я і так заходжу туди вкрай зрідка - просто так не має бути, є якась межа, правила етикету, правила спілкування врешті-решт, не можуть працівники бути такими хамами й дозволяти собі те, що дозволяють у цьому магазині. Я на місці керівництва АТБ просто розігнала б там усіх, бо це просто треш якийсь, а не магазин, це репутація АТБ. Може, хоча б навчіть їх спілкуватись з людьми, бо таке відчуття, ніби вони з колонії втекли. Просто ганьба.

Недопрацювання керівництва- приймають на роботу охоронців, які не розуміють своїх обов'язків

Алла 11 травня, 2026 год

Відгук про АТБ за адресою Дніпро, Донецкое шоссе, д. 105 11.05.2026р. охоронець магазину АТБ, грубо порушуючи законодавство України, абсолютно безпідставно, без жодної на те причини, в неприпустимій формі, без присутності поліціїї, як того потребує закон, вчинив обшук у моїй сумці і не знайшовши ні однієї причини, тим самим принизивши перед сторонніми людьми мої честь і гідність, він не спромігся навіть вибачитися переді мною, попри мою вимогу. Поведінка охоронця цього магазину... Читати відгук 11.05.2026р. охоронець магазину АТБ, грубо порушуючи законодавство України, абсолютно безпідставно, без жодної на те причини, в неприпустимій формі, без присутності поліціїї, як того потребує закон, вчинив обшук у моїй сумці і не знайшовши ні однієї причини, тим самим принизивши перед сторонніми людьми мої честь і гідність, він не спромігся навіть вибачитися переді мною, попри мою вимогу. Поведінка охоронця цього магазину є неприпустимо хамською та непрофесійною! Наполегливо не рекомендую відвідувати цей магазин АТБ за адресою: м.Дніпро, вул. Донецьке шосе, 105!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неадекватний, непрофесійний охоронець-хам, який не розуміє елементарні правила поведінки на своєму робочому місці.

Почали розводити

Гость 6 травня, 2026 год

Ще одну фігню при думали, щоб заплутати людей. Установи програму АТБ, покажи QR код, щоб отримати найвищу знижку. Було просто заплатити карткою-АТБ.
А тепер, що людям під 80 потрібно ставити цю програму і показувати код?
Про неї і не знав до сьогодні, після оплати набрали товарів, думали знижка буде грн. на 50, а вийшло 5 грн.. Запитав, чому така... Читати відгук Ще одну фігню при думали, щоб заплутати людей. Установи програму АТБ, покажи QR код, щоб отримати найвищу знижку. Було просто заплатити карткою-АТБ.
А тепер, що людям під 80 потрібно ставити цю програму і показувати код?
Про неї і не знав до сьогодні, після оплати набрали товарів, думали знижка буде грн. на 50, а вийшло 5 грн.. Запитав, чому така знижка. Каже: - Потрібно обновити програму. Питаю: Яку? Каже: - Так у Вас її взагалі ж немає, поставьте спочатку.

Недоліки:

Придумали спосіб для розвода

3 згодні

М'ясна лавка АТБ - "Шинка" варена

Покупець 5 травня, 2026 год

Зазвичай я не беру м'ясну продукцію виробництва АТБ, так як низька якість - це для них еталон. Але інколи я даю шанс виправити цю репутацію і купую щось. На цей раз я став жертвою маркетингу і брехливих написів на продукції. Я був дуже голодний і повівся на акцію і напис "шинка" варена ТМ "М'ясна лавка", воно було завернуте у... Читати відгук Зазвичай я не беру м'ясну продукцію виробництва АТБ, так як низька якість - це для них еталон. Але інколи я даю шанс виправити цю репутацію і купую щось. На цей раз я став жертвою маркетингу і брехливих написів на продукції. Я був дуже голодний і повівся на акцію і напис "шинка" варена ТМ "М'ясна лавка", воно було завернуте у непрозору плівку і у поему, очевидно застарілому розумінні, шинка - це шмат м'яса. Придбав, розрізав і одразу був шокований... Це не м'ясо, не ковбаса, а якась незрозуміла ригачка у формі желе... Якоїсь незрозумілої текстури - застигла прозоро-молочна желатинова суміш, де для виду додали 5-10% м'яса, або щось на нього схоже. Я ригав, і викинув це. Ладно аби на упаковці написали "мясовмісний продукт" або "продукт, що лежав в одному приміщенні з м'ясом", я б просто проігнорував це, але ж вони відверто збрехали і написали "шинка"...

Зручно та доступно

Олег К. 13 квітня, 2026 год

Часто відвідую АТБ для покупки повсякденних продуктів. Ціни тут одні з найнижчих у місті, особливо на акційні товари. Асортимент досить широкий, знайти можна майже все необхідне для дому. Іноді бувають черги, але каси працюють досить швидко.

Лучшие маринованные огурцы в шороде

Лиля 8 квітня, 2026 год

Самые вкусные маринованные огурцы в городе продаются в АТБ. В пластиковой банке , "розумний вибір", -- с кислинкой, не пересоленные. Купила на салат "оливье" и....... Рука не поднялась перемешать такие вкусные огурцы с майонезом и другими продуктами.
Аплодисменты, тому кто придумал рецепт.

Часто покупаю в АТБ, там круто

Petro 8 квітня, 2026 год

Часто покупаю в АТБ и меня радуют доступные цены + хороший выбор товаров. Всегда можно найти всё необходимое для повседневных покупок

2 не згодні Показати 1 відповідь

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 2811 відгуків