Novus відгуки співробітників

Novus відгуки співробітників про роботу в Novus, відгуки про роботодавця. Зарплата, умови праці, кар'єрний ріст
Novus
1.4 5
17 відгуків / 466826 переглядів
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Робота в NOVUS — подумайте тричі і відмовте!

Наталія Наталія 11 січня, 2024 год
Працювала в компанії NOVUS більше 4 років. З кожним днем мінусів все більшало і більшало. Якщо хтось із колег звільняється із компанії, то це означає, що його роботу безкоштовно будеш виконувати ти. Хоч це і мережа за документами, але кожен магазин, кожен директор і регіональний менеджер — це окремий орган, у якого свої закони. Така сама історія і в офісі:... Читати відгук Працювала в компанії NOVUS більше 4 років. З кожним днем мінусів все більшало і більшало. Якщо хтось із колег звільняється із компанії, то це означає, що його роботу безкоштовно будеш виконувати ти. Хоч це і мережа за документами, але кожен магазин, кожен директор і регіональний менеджер — це окремий орган, у якого свої закони. Така сама історія і в офісі: кожен відділ гавкає на інший, шукає не рішення, а винного. Тому немає командного духу, приятельської атмосфери. Навіть звичайного людяного ставлення немає, політика рабовласництва до персоналу. Ще й не ясно, хто твій начальник. Бо кожен, хто приходить має право на тебе кричати і давати вказівки. І до смішного доходить, що ці вказівки перечать одна одній. Якось перед відкриттям одного магазину наїхало начальство. Один сказав поставити наліво. Прийшла друга і каже направо, оре, що ви наробили. Третій приходить і знову оре, каже треба взагалі не там розміщати. А винний у всьому цьому —ти. А не тому, що немає чітких документів чи хоча б пояснень. Не відпускають у відпустки, технічні проблеми з табелюванням = недоплата за відпрацьований робочий час. Навчання персоналу відбувається у вихідні. Не вистачає банально шафок на магазині для речей персоналу, робочих місць не вистачає теж. Декому приходяться на колінах працювати. Хаос у стандартах. Дуже мало прописаних офіційних інструкції, кожен день якісь зміни, шукай їх або в пошті, або по чатах. Немає єдиного документу. Кожен трактує на свою користь. Якщо зарплата складається зі ставки і якогось бонусу. То ставку ще заплатять (якщо технічно плавильно затабелюєшся), а от бонус — придумають 1001, щоб не заплатити. Походу дела змінюють умови. Заявлено, що обід для персоналу буде за рахунок компанії, але ніхто не контролює, що готується і скільки. Іноді там таке, наче позбирали дохлих голубів.
Переваги:
  1. 1. Офіційне працевлаштування
  2. 2. Вся «чиста» зарплата
Недоліки:
  1. 1. Кількість обов’язків не відповідає рівню заробітної плати
  2. 2. Непрозора оплата праці. Ставку виплачують, а бонуси і премії — придумують причини, щоб не заплатити.
  3. 3. Мало офіційно прописаних інструкцій, тому кожен сам собі закон.
  4. 3. Не відпускають у відпустки навіть за поважних причин
  5. 4. Дуже погані умови праці: брудно в приміщеннях для персоналу, немає туалетного паперу, мила, холодно, капає зі стелі, двері в шафки не зачиняються і тд
  6. 5. Керівники — не лідери, не професіонали, а любителі влади та зловживання службовим становищем
  7. 6. Відсутність будь-яких командних заходів: корпоративів, привітань з Днем народження, ін святами
  8. 7. Ненормований робочий день
  9. 8. Груба нецензурна лексика при зверненні до співробітників, крики та підвищення голосу

Тільки правда про роботу в мережі

Світлана Світлана 11 грудня, 2023 год
Працювала в даній мережі з 2020 року. Прийшла на посаду майстра з приготування піци, вже за півроку перекваліфікувалася на приймальника-оператора, згодом мала змогу стати товарознавцем.
Тож, скажу упевнено, що мережа дає реальну можливість кар'єрного росту навіть без диплому та повністю забезпечує навчання та розвиток співробітників - аби бажання було!
Серед недоліків: на дрібних магазинах не існує "окремих" посад, майже кожна... Читати відгук
Працювала в даній мережі з 2020 року. Прийшла на посаду майстра з приготування піци, вже за півроку перекваліфікувалася на приймальника-оператора, згодом мала змогу стати товарознавцем.
Тож, скажу упевнено, що мережа дає реальну можливість кар'єрного росту навіть без диплому та повністю забезпечує навчання та розвиток співробітників - аби бажання було!
Серед недоліків: на дрібних магазинах не існує "окремих" посад, майже кожна посада супроводжується величезним списком додаткових обов'язків (неоплачуваних), за невиконання яких з тебе питають чи не жорсткіше, ніж за основну твою роль в магазині. Наприклад, приймальники в магазинах малого формату мають обов'язково виконувати роботу оператора, комірника, іноді вантажника та товарознавця, отримуючи при цьому фіксовану з/п лише як за приймальника. Тобто, формально вони несуть відповідальність за адміністративну роботу не отримуючи при цьому ніяких додаткових коштів чи бонусів (які отримують лише адмін.склад за виконання певних показників).
На магазинах більшого формату картина зовсім інша і там кожен виконує лише свої обов'язки, які прописано в посадовій інструкції.
Щодо керівництва: є дуже й дуже класні керівники! Чуйні, справедливі, які роблять роботу дійсно цікавою та приємною, бо збирають навколо себе крутий колектив однодумців, націлених на результат. Але багато й неадекватних, котрі не розуміють значення слова "керівник" взагалі, підбирають собі під стать адмінів, котрі вміють тільки курити цілий день та горлати на продавців замість продуктивної роботи.
Охорона: якщо головний СБ - адекватна людина, то і робота усього відділу на точці налагоджена, без зневаги до співробітників і з підвищеним контролем крадіжок покупцями. Але! Якщо охорона від компанії Novus, то в більшості випадків це просто купка людей, котрі дуже люблять владу і використовують її для цькування та приниження звичайних робітників, заглядають мало не в спідню білизну при виході з роботи, змушують писати пояснювальні за будь-який вчинок, котрий на їх думку несе "катастрофічну загрозу" роботі магазину (вийшов до вбиральні під час зміни без "бігунка", записав час приходу на кілька хв раніше, загубив бейдж - пиши пояснювальну!). У них на очах діти можуть псувати товари (особливо іграшки), а охорона намагається змусити платити за шкоду співробітника з цього відділу, котрий в цей час взагалі на складі збирає товар в зал. Тож, їх головна задача - жорстко контролювати саме працівників, а покупців нехай касири контролюють, з них потім і спитають.
Сама робота досить емоційно напружена у будь-якому відділі, від вантажника до керуючих посад, адже завжди є регіональні керівники, котрі можуть запросто на твоє місце поставити "свою" людину незалежно від її здібностей, можуть змусити переробити щось, що їм не сподобалось не дивлячись на пріоритетність цього завдання.
Часто змінюються планограми, які перевіряються окремим аудитом і за невиконання чи відсутність товару на полицях магазин отримує штраф (і нікого не цікавить, що відсутній товар ще навіть не приїхав на ТТ, він МАЄ бути на полиці). Якщо в якомусь відділі відсутня людина, на тебе можуть повісити всю роботу по ньому, яку ти зобов'язаний встигнути зробити разом з об'ємом власних задач в рамках відведених тобі робочих годин. Так, працювати більше годин можна, але їх все одно не оплачують.
Досить жорсткі стандарти внутрішнього аудиту якості, мета якого просто знайти якомога більше невідповідностей та знизити бал (магазин теж отримує нематеріальний штраф), а рішення цих проблем нікого не цікавить, головне - накопати щось.
Якість продукції: тут питань майже немає, все як заявлено: "якість понад усе"! Якщо і знайти протерміновану продукцію, то тільки через брак часу чи рук на перевірку, навмисно жоден з магазинів мережі не реалізує неякісний чи протермінований товар!
Персонал: дуже великий дефіцит кадрів! Просто величезний!! Не вистачає особливо продавців фреш-груп: риба, м'ясо, овочі, кулінарія та гастрономія, а це ж основні групи будь-якого магазину! І керівництво не хвилює, що на момент відкриття магазину о 8й ранку на зміні може не бути 3х продавців із цих груп! Лише покупці скаржаться, що неможливо придбати рибу чи м'ясо до 10ї ранку, бо вітрини накривають адмін/керуюча/товарознавець... А іноді й вантажник з приймальником, у яких своєї роботи вдосталь...
Як підсумок, можу сказати, що робота в Novus за останні роки перестала бути приводом для радості чи гордості, постійний потік кадрів, неповажне ставлення до співробітників з боку охорони та вищого керівництва, в деяких магазинах рабовласницькі порядки та майже всюди постійна психічна напруга - ось що можна отримати працюючи в цій мережі.
Переваги:
  1. Офіційна та стабільна з/п
  2. Можна знайти магазин недалеко від дому, адже мережа досить велика
  3. Можливість кар'єрного зросту та інструменти для розвитку від компанії
  4. Можна потрапити в дійсно крутий колектив
  5. Є можливість купувати потрібні продукти зі знижками
Недоліки:
  1. Часте хамське ставлення до співробітників
  2. Жорсткі порядки та неадекватна (не всюди, але часто трапляється) охорона
  3. Можна потрапити в "рабство" до неадекватного керівника та його "знаті'

чоколівський бульвар))

бу бу 23 липня, 2023 год
працювала ще в тому році в цьому чудовому магазині)))такий чудовий,що через 2,5 місяці я звільнилася)) а все чому?))) зарплатня на тей час була -8000 гривень))) роботу давали більш чим треба -каса,викладка товару,прибирання полиць))))також чудова і прекрасна відьма Соменюк

Неадекватний керівник

Гість Гість 10 квітня, 2023 год
1065 неадекватний керівник,звільняє всіх підряд,зменшує тарифи,зменшує години,працюємо один за трьох,в маркеті безлад,скільки можно так сміятися з робітників,якщо ця людина не вміє управляти маркетом то поставте іншу

новус идет на дно

Гость Гость 30 березня, 2023 год
унизительно низкие зарплати работников магазинов, жлобство и некомпетентность среднего звена руководства компании, самоуверенность вісшего звена в своей непогрешимости - вот основа для исчезновения бренда новус в Украіне и это неизбежно.
Переваги:
  1. пока нет выбора
Недоліки:
  1. дохрена

Не раджу йти працювати

Гість Гість 15 березня, 2023 год
Не раджу йти працювати в гол.офіс компанії,що знаходиться в Ретровілі.Працівники принижуть та об..ють один одного за спинами,розвиватись вам точно не дадуть,тут на вас інші плани-ви просто раб і якщо не будете правильно усміхатись)))або не сподобаєтесь просто керівнику,то звільнять,але скажуть це вам вже ось зараз і в цей день,-хочете розвиватись-не йдіть в Новус,не ведіться на гарні зп!...вас провірятимуть,і за спинами з.їдять... Читати відгук Не раджу йти працювати в гол.офіс компанії,що знаходиться в Ретровілі.Працівники принижуть та об..ють один одного за спинами,розвиватись вам точно не дадуть,тут на вас інші плани-ви просто раб і якщо не будете правильно усміхатись)))або не сподобаєтесь просто керівнику,то звільнять,але скажуть це вам вже ось зараз і в цей день,-хочете розвиватись-не йдіть в Новус,не ведіться на гарні зп!...вас провірятимуть,і за спинами з.їдять і т.д......тєкучка))))

Директорский сынок

Гость Гость 9 березня, 2023 год
Скажите пожалуйста какое имеет право директор новуса 1065 приводит на работу сынка,который ничего не делает,а зарплату получает?для него оказывается даже есть рабочие часы,которые у других отбирают в наглую?или это новые правила новуса?оскорбления и унижения рабочих тоже прописано в правилах новуса?

Ужасное отношение

Гость Гость 5 березня, 2023 год
Ужасное отношение начальства,требований куча,работают за троих а платят минималку,забирают часы,требуют красоту от работающих а сама директор с админами и старшими кассирами ходят как чушки,для начала себя приведите в порядок потом требуйте,только и слышишь на ваше место много желающих,магазин мой и я здесь всё решаю,куда смотрит вышестоящее начальство когда ставит таких чушек на эту должность как Елена Михайловна
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Все плохо

Григоренко 28. Лохотрон

Твой Господин Твой Господин 20 лютого, 2023 год
Платить зп не хотят. Ищут причину чтоб заплатить и любой повод чтоб не прошли стажировку. Набирают каждую неделю новых работников. Не стоит с ними связываться. Пустая трата времени. 050 417 4350
+380504174350
0504174350
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Только минусы.

Унижение сотрудников

Гость Гость 28 січня, 2023 год
Унизительное хамское отношение к сотрудникам, каждый должен работать за троих и все равно все плохо. На обед и технический перерыв можно за целый день вообще не попасть, и это никого не волнует. Я продержалась в магазине 1115 полтора месяца. Старший кассир Зарицкая с первых минут знакомства начала на меня орать, и так продолжалось постоянно, как будто бы я виновата во... Читати відгук Унизительное хамское отношение к сотрудникам, каждый должен работать за троих и все равно все плохо. На обед и технический перерыв можно за целый день вообще не попасть, и это никого не волнует. Я продержалась в магазине 1115 полтора месяца. Старший кассир Зарицкая с первых минут знакомства начала на меня орать, и так продолжалось постоянно, как будто бы я виновата во всех ее проблемах. Я проработала в предыдущей компании 8 лет, и за это время со мной никто ни разу так не обращался.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Все

Неплохое качество обслуживания

Гость Гость 18 грудня, 2022 год
Добрый день, прошу принять к вниманию что в супермаркете Новус 7018 управляющая заставляет принудительно виходить на работу своих кассиров в свой выходной.И угражая тем что будет снимать часи
Недоліки:
  1. Плохое отношения к сотрудникам

Бувший працівник

Бувший працівник Бувший працівник 11 червня, 2022 год
Так, про начальника охорони, дійсно так. Його компетентність дійсно потребує перевірки, а також часте некоректне поводження з деякими працівниками, непрофесійна мова по роботі. Дійсно забагато собі дозволяє від себе, ніби це його власний супермаркет. А так всі інші працівники магазину - суперові !

управляющая 7022

Нино Нино 16 травня, 2022 год
Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время... Читати відгук
Cамая неадекватная деректриса это Наталия
Червяк которая начала работать директором магазина 7022 улица Строителей 40.Чудище в юбке
УВОЛИЛО или перевела пол магазина, потому что свои люди везде нужныОна каждый
день проговаривает персоналу что их ту никто не держит, бегает ,верещит ,маты через слово.Такого подлого и мерзкого управляющего магазина —
с: роду не встречала(в такое сложное время оставить людей на улице без работы, потому что мимо неё ровно
прошли и поклон не ударили. (P.S. рег.директор Засорин Алексей хватит свою подружку прикрывать открой глаза и
спусти её на землю пока не поздно)

Бывший сотрудник

Гость Гость 18 лютого, 2022 год
Богодельня еще та, имею ввиду Новус на Электронной.
Прежде чем идти работать туда, подумайте тысячу раз, вот серьезно говорю.
Не буду вдаваться в подробности, просто противно все вспоминать.
Переваги:
  1. обед час
Недоліки:
  1. Все остальное!

Хамство ...

Гость Гость 5 квітня, 2020 год
Обращение к вышестоящему руководству!Обратите пожалуйста внимание на регионального Вовковича Ю.В. хам еще тот.Осорбляет,унижает админ.состав,снимает з.п.Примите меры.

Крик душі бувшого працівника, як заклик до відподідальності

Анастасия Анастасия 2 березня, 2019 год
Працювала в Новусі більше року, але з таким хамським відношенням до персоналу стикаюсь вперше. Тому пишу сюди, як крик душі...
Працювала раніше в Новусі в Києві, але за сімейних обставин перевелась до Борисполя. І, нажаль, дуже пошкодувала.
З перших днів адміністрація по хамськи відносилась до мене та й, по суті, до всього трудового колективу нашого бориспільського Новусу. Як ново-прибулий співробітник... Читати відгук
Працювала в Новусі більше року, але з таким хамським відношенням до персоналу стикаюсь вперше. Тому пишу сюди, як крик душі...

Працювала раніше в Новусі в Києві, але за сімейних обставин перевелась до Борисполя. І, нажаль, дуже пошкодувала.

З перших днів адміністрація по хамськи відносилась до мене та й, по суті, до всього трудового колективу нашого бориспільського Новусу. Як ново-прибулий співробітник по переводу не могла нічого запитати, бо у відповідь чула лише підвищений тон і фрази аля: "тебе ж стажували і ти нічого не знаєш!" Якось дико було зіткнутися з таким відношенням до пересічних робочих питань.

Але "повне сонячне затемнення" настало для мене, коли ближче познайомилася з керуючою, її манерою, не побоюся цього слова, - "менеджменту". Керуюча магазину *алант Ю.В. взагалі спокійно розмовляти не вміє. Якби її монологи на грані ультразвуку в адрес підлеглих в їх же присутності почула людина зі сторони, то впевнена, що у тієї людини могло б скластися враження психічної неврівноваженості *алант Ю.В. чи ж, вибачте, але скрутної жіночої долі, яку вдома жде лише кіт, адаптований до постійних ультразвукових струсів повітря.
Лише на зборах, у натовпу підлеглих просліджуються намагання *алант Ю.В. тримати себе в руках та розмовляти без рупору.

На одних з таких зборів підійшла до неї спитати за заробітну плату, оскільки чомусь, по незрозумілим мені причинам, мені поставили ставку стажера по факту переведення, хоча стажування було вже далеко позаду ще у київському Новусі. Натомість на моє запитання отримала у відповідь від *алант Ю.В. лише незрозумілі дорікання, щодо того, що для того щоб більше "заробляти" треба виходити на підробітки (замітьте - у свої законні вихідні дні), за які взагалі зарання не попереджують, викликають добровільно-примусово, ще й виставляють це, як досягнення керуючої - подачки співробітникам з метою додаткового заробітку. Тобто, на моє питання щодо, як я вважаю, несправедливої оплати моєї праці (поставили платню стажера по факту мого до них переведення) - не отримала НІЯКОЇ відповіді.

Щодо примусових підробітків у законні вихідні - взагалі болюча тема. Мене дуже хвилює та цікавить законність таких "підробітків" за НЕ власним бажанням. На скільки мені відомо згідно трудового кодексу України такі "підробітки" мають або ж оплачуватися за подвійним тарифом, або ж надаватися за них додаткові вихідні ("відгули"). Нам же декламують це - як барський жест керуючої з метою заробити додаткову копійку по стандартній тарифній сітці.

Працювала на фреш-барі по 14 годин 4 дні підряд, після яких 4 дні вихідних. Якийсь незрозумілий графік, Вам не здається? Законність такого графіку також ставлю під сумнів. І з таким графіком мені чомусь поставили мінімальну ставку, ще раз підкреслюю - після переводу з Києва. Постійно отримую "наганяй" за те, що пішла на кулінарію за булочками чи ще за чимось для фреш-бару, хоча й ставлю до відома ст. касирів і прошу заміну. Заміни, як ви розумієте з такими графіками та "недобровільними підробітками" часто-густо не допросишся, а фреш-бар при цьому має працювати по вищому класу, з наявністю всіх товарів і, зрозуміло, працівника в моїй особі, який обслуговує клієнтів. Нових касирів на роботу не приймають. Я намагаюсь керуючій чи адміністратору це пояснити - що одночасно обслуговую клієнтів та виконую функції постачальника фреш-бару, а іноді маю, як всі живі люди, фізіологічні потреби. Але ж слухати ніхто не хоче. Натомість реагують якимись криками, нездоровими істериками "з піною у рота". Таке відношення "менеджерів" до своїх підлеглих та організації праці не здається Вам Трошки дивним?

Подібних конфліктних, не побоюся цього слова, "менеджерів" як *алант Ю.В. за свій невеликий, але все ж трудовий стаж - не бачила і дуже бажаю не побачити у подальшому. Дуже шкода, що в такому супермаркеті як бориспільський Новус працюють такі люди. З такими відносинами в колективі дуже не хочеться працювати.

Звільняюсь за власним бажанням та «горістю у серці». Нікому не побажаю зіткнутися з подібними "менеджерськими здібностями".

P.S. І потурбуйтеся хоча б у бориспільському Новусі зняти лозунги в тій же їдальні щодо "Ми цінуємо кожного працівника наших магазинів і поважаємо вашу працю" - це не відноситься до бориспільського Новусу аж ніяк, БРЕХНЯ чистої води.

Прошу прийняти до уваги!!!!!!

Таня Таня 1 листопада, 2016 год
Я знаходжуся в дикретній відпустці і мені була потрібна довідка про доходи.Я спочатку зателефонувала в офіс у бухгалтерію попросила щоб мені переслали довідку.Чекала більше 2-х тижнів немає. написала лист. І ще немає! Жду Більше місяця.Тепер не получу допомогу! Хто мені виплатить?????????????????????Як вас умолять на колінах?? щоб ви робили ці довідки.Хочаби перезвоніть і скажіть щоб люди не чекали!
1 згоден
Novus
Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 17 відгуків
Продовольчі супермаркети
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.7
3861 відгук
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.8
275 відгуків
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.4
1984 відгука
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.4
210 відгуків
Эко - маркет
Эко - маркет

Рейтинг: 3.9
1528 відгуків
Торговая сеть «Копійка»
Торговая сеть «Копійка»

Рейтинг: 1.8
321 відгук