Novus відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Сеть супермаркетов Новус
Novus
1.9 5
989 відгуків / 470529 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Администрация

Александр Александр 21 червня, 2026 год
Конкретно!
Новус на святошинская 28 Вишневое,как все новусы,но системный администратор реально никакой,выехать невозможно!гоните его ,а лучше всего дать ему по шее и охранники реально никакие, ничего не знают!!!!!
Отстойник!!!!
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. Огромный минус!огромнейший,гигантский!-

Нетверезий захисник новуса

Олена Олена 19 червня, 2026 год
Novus за адресою Майдан, Глобус перша лінія - це просто задзеркалля! Прийшла о 9:30 ранку, щоб швидко скупитися й бігти на роботу. Овочі-фрукти всі пожухлі, хліб черствий, зелень (кріп, петрушка тощо) - навіть не варто обговорювати, адже за виглядом її вирощували за часів фараонів і доволі багато прострочених прострочених товарів, особливо заморожених. Купила що змогла й пішла на... Читати відгук Novus за адресою Майдан, Глобус перша лінія - це просто задзеркалля! Прийшла о 9:30 ранку, щоб швидко скупитися й бігти на роботу. Овочі-фрукти всі пожухлі, хліб черствий, зелень (кріп, петрушка тощо) - навіть не варто обговорювати, адже за виглядом її вирощували за часів фараонів і доволі багато прострочених прострочених товарів, особливо заморожених. Купила що змогла й пішла на касу...Але жодна каса не працює! Сидить одна касирка за касою, що найближча до виходу й всіх розвертає - мовляв на цій касі тільки цигарки! (Хоча завжди, роками, на тій касі всі розрахувалися за продукти).
На касах самообслуговування довжелезні черги й лише одна адекватна жінка, яка бігає й всім допомогає впоратися з апаратами. Інші три каси - просто для меблів. Коли я, без грубощів, сказала, що це неподобство, з кутка вискочив охоронець, здоровезнний, напівлисий дядько, від якого страшенно тхнуло алкоголем, і у хамський спосіб, російською мовою, почав зі мною сперечатися й доводити, що касири на місцях, просто зайняті, а я тут "нагло розвожу панику"! Це щось неймовірне! Нетверезий охоронець вирішив, що грубіянити покупцям російською мовою - то чудовий спосіб підняти реноме Novus! Була покупцем від дня відкриття, але від сьогодні - цей магазин для мене та моїх друзів токсичний!
Переваги:
  1. Близько від дому
Недоліки:
  1. Підпорчені, пожухлі овочі-фрукти, прострочені товари, відсутність касирів на робочих місцях, нетверезий, російськомовний, хам охоронець!

Де начинка?

Наталія Наталія 3 червня, 2026 год
Новус на Гарматній ви серйозно?
Купила бейгл з бужениною за 70 грн. Питання: де в ньому буженина? На фотоз сайту нормальний сендвіч з начинкою. По факту кілька крихт м'яса, які довелося шукати.
Я розумію, що рекламне фото завжди трохи красивіше за реальність. Але коли різниця настільки велика це вже схоже на знущання з покупців.
Складається враження, що береться булка,... Читати відгук
Новус на Гарматній ви серйозно?
Купила бейгл з бужениною за 70 грн. Питання: де в ньому буженина? На фотоз сайту нормальний сендвіч з начинкою. По факту кілька крихт м'яса, які довелося шукати.
Я розумію, що рекламне фото завжди трохи красивіше за реальність. Але коли різниця настільки велика це вже схоже на знущання з покупців.
Складається враження, що береться булка, яка вже була на уцінці (бо вона черства), додається символічна кількість буженини з гастрономії (залишки, крихти від шматка) , і це продається як готовий бейгл за 70 грн.
Хотілося б зрозуміти: це у вас така технологічна карта чи просто конкретно мені так «пощастило»? Бо між тим, що ви показуєте, і тим, що продаєте, прірва.
Novus - Де начинка? Novus - Де начинка? Novus - Де начинка?

Бекон угорський

Анастасія Мусієнко Анастасія Мусієнко 30 травня, 2026 год

Це був наш перший і останній досвід з цим беконом. В упаковці замість повноцінної нарізки виявилися обрізки та рвані шматки м’яса. Таке враження, що виробник просто зібрав залишки й продав їх як звичайний продукт. Навіть по акції така якість є неприйнятною. Дуже розчаровані покупкою.

Розчарування

Олександр Олександр 28 квітня, 2026 год
Повне розчарування в магазині.
По ходу маркети ведуть змагання в кого найгірше обслуговування. Зробив замовлення. Поприходили повідомлення і в вайбер, і на пошту.
"Після готовності прийде посилання для оплати".
Три дні тиша. Мабуть на фабрику їздили за моїм товаром.
Таки написали.
"У вашому замовленні зміни. Зв'яжіться з кимось там..."
Але з ким??? Короче якісь де бі ли...
Читати відгук
Повне розчарування в магазині.
По ходу маркети ведуть змагання в кого найгірше обслуговування. Зробив замовлення. Поприходили повідомлення і в вайбер, і на пошту.
"Після готовності прийде посилання для оплати".
Три дні тиша. Мабуть на фабрику їздили за моїм товаром.
Таки написали.
"У вашому замовленні зміни. Зв'яжіться з кимось там..."
Але з ким??? Короче якісь де бі ли...
Пішов в інший магазин та купив шо треба.
Обслуговування кончене.

Млинці з лососем с/с та верш.сир

Владимир Владимир 25 лютого, 2026 год
madmadmad
Переваги:
  1. Млинці смачні, але кожен з кістками риби
Недоліки:
  1. Великі кістки в середині млинців , яких не повинно бути

Тальнивской3

Женя Женечка Женя Женечка 31 січня, 2026 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, Осокорки, ул.Софии Русоаой Почему в этом магазине всегда так холодно заходил в этот магазин проездом и там как на улице что думает директор этого магазина будем обращаться в вышестоящие организации если это директор ненаведет порядок в магазине

Скільки вже можна

Анастасія Анастасія 15 листопада, 2025 год
Сьогодні вже остання крапля. Мирились з відсутністю викладки товарів зранку. Тобто магазин відкрили, а товар не винесли. Мирились з постійною відсутністю акційних товарів. Мирились з відсутністю персонала. Черги! Але не пустити з йорком на руках. Інші мережі надають і спецвізок для тваринок, і інші зручності. А у вас що? Більше немає бажання щось купувати.

Категорически неприемлимое отеошение у покупателям

Наталия Наталия 9 листопада, 2025 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, бульвар Дружбы Народов, 16-А Негатив 100%. Понимаю, что и время позднее, и субботний вечер, и т.п.,.. Но продавец/оператор касс ксо (Бул. Дружбы народов, пр. Михновского) в 10:30 вечера (еще 30 минут времени до закрытия), приятно беседуя со своей коллегой, категорически не проявлял никакого интереса к моим проблемам с покупкой. На мою просьбу подойти никакой реакции, хотя покупателей в зоне ксо не было, наверное беседа... Читати відгук Негатив 100%. Понимаю, что и время позднее, и субботний вечер, и т.п.,.. Но продавец/оператор касс ксо (Бул. Дружбы народов, пр. Михновского) в 10:30 вечера (еще 30 минут времени до закрытия), приятно беседуя со своей коллегой, категорически не проявлял никакого интереса к моим проблемам с покупкой. На мою просьбу подойти никакой реакции, хотя покупателей в зоне ксо не было, наверное беседа о жизни была важнее. Чек, который вышел из кассы, вязался на полу с другими чеками, определить, что это он смог, наверное, только ваш сотрудник. От визита в этот магазин в очередной раз 100% негатив
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Абсолютно клиентонеориентированное предприятие

Постійно попадаються зіпсовані продукти харчування

Нина Нина 8 листопада, 2025 год
Пишу про київський магазин на святошинській. Горіхи, сухофрукти постійно зіпсовані продають. Я навіть показувала один раз продавчині черв'яка в упаковці ізюму. Остання моя покупка тут - фундук. Маленька упаковка обійшлася біля 300 гривень, ціна за кілограм біля 1300 грн. І за такі гроші горіхи виявилися геть тухлими. Я два роки ходжу у цей магазин і саме горіхи/сухофрукти найгірше тут купувати.... Читати відгук Пишу про київський магазин на святошинській. Горіхи, сухофрукти постійно зіпсовані продають. Я навіть показувала один раз продавчині черв'яка в упаковці ізюму. Остання моя покупка тут - фундук. Маленька упаковка обійшлася біля 300 гривень, ціна за кілограм біля 1300 грн. І за такі гроші горіхи виявилися геть тухлими. Я два роки ходжу у цей магазин і саме горіхи/сухофрукти найгірше тут купувати. Скарги не допомагають.

Поганий настрій - сидить вдома

Олена Олена 8 листопада, 2025 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Здолбуновская, 7Г Сьогоднішній ранок зіпсований консультантом ( біля каси самообслуговування) в маркеті біля метро ВДНГ. О 10.00 годині жодного працівника на касі не було, тому підійшла до кас самообслуговування. У всіх маркетах вони різні, тому декілька разів помилилась . На що почула від консультантки: " Жінко, ви що жодного разу не користувались касою самообслуговування?!" На скільки розумію - це її робота,... Читати відгук Сьогоднішній ранок зіпсований консультантом ( біля каси самообслуговування) в маркеті біля метро ВДНГ. О 10.00 годині жодного працівника на касі не було, тому підійшла до кас самообслуговування. У всіх маркетах вони різні, тому декілька разів помилилась . На що почула від консультантки: " Жінко, ви що жодного разу не користувались касою самообслуговування?!" На скільки розумію - це її робота, допомагати. Причому мовчки. Що і роблять інші консультанти в маркетах. Тож, поганий настрій - сиди вдома,а не псуй його покупцям, які прийшли витрачати кошти,а не слухати грубіянок ха свої ж кошти. В цьому маркетв була вперше і востаннє.

Максимально зневажливе відношення

Марія Марія 29 жовтня, 2025 год
Шановна адміністраціє NOVUS,
Хочу висловити своє глибоке обурення з приводу ситуації, яка склалася у вашому магазині, що я відвідую вже понад чотири роки. На жаль, це вже не перший випадок, коли я стикаюся з абсолютно неприйнятним ставленням до відвідувачів із домашніми тваринами.
Сьогодні мене розвернули на вході до магазину через те, що я була зі своїм йоркширським тер’єром вагою 2... Читати відгук
Шановна адміністраціє NOVUS,

Хочу висловити своє глибоке обурення з приводу ситуації, яка склалася у вашому магазині, що я відвідую вже понад чотири роки. На жаль, це вже не перший випадок, коли я стикаюся з абсолютно неприйнятним ставленням до відвідувачів із домашніми тваринами.
Сьогодні мене розвернули на вході до магазину через те, що я була зі своїм йоркширським тер’єром вагою 2 кг, який перебував у мене на руках протягом усього часу. Собака не бігала, не контактувала з іншими відвідувачами, не створювала жодних незручностей.
Попри це, охорона магазину заборонила вхід, поводилася грубо та некоректно, що є абсолютно неприйнятним для закладу вашого рівня.
Хочу наголосити, що в інших філіях NOVUS по Києву відвідувачів із маленькими тваринами на руках або в переносках без проблем пропускають. Чому саме цей магазин вирішив встановити інші правила — незрозуміло. Тим більше, поруч із вашим закладом розташовані житлові комплекси, де більшість мешканців мають невеликих домашніх тварин.
1 згоден

Цвіль у відділі випічки на Метрологічній

Тетяна Шилова Тетяна Шилова 6 жовтня, 2025 год
Це просто жах, хочете скидки ? -вам сюди, з пліснявою, вже не перший раз, діти труяться а ми лікуємо ротовіруси

Хамство , не повергають кошти за зiiпсований товар

Игорь Игорь 8 вересня, 2025 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Мережа втратила свою репутацiю яка була ранiше. Переважна бiльшiсть спiвробiтоникiв це жiнки пiсля 50 рокiв якi отримують наднизьку зарплату та втомленi , дуже злi та непривiтливi, тi хто молодше ще бiльш менш. Особливо часто зустрiчаю нахабне хамство на Кирпи 5 в Киэвi бiля пiвденного вокзалу, на любе питання готовi роздерти . Останнiй iнцидент — вIдмовилися повернути кошти за прокисле молоко... Читати відгук Мережа втратила свою репутацiю яка була ранiше. Переважна бiльшiсть спiвробiтоникiв це жiнки пiсля 50 рокiв якi отримують наднизьку зарплату та втомленi , дуже злi та непривiтливi, тi хто молодше ще бiльш менш. Особливо часто зустрiчаю нахабне хамство на Кирпи 5 в Киэвi бiля пiвденного вокзалу, на любе питання готовi роздерти . Останнiй iнцидент — вIдмовилися повернути кошти за прокисле молоко при наявностi чека , старший касир просто верещала так, що оглядалися покупцi бiля кас та касири . На гарячiй лiнiii менеджер по обслуговуванню рекомендувала переконуватись в якостi товару в залi до оплати товару ——— до речi даже гарна iiдея —— тепер акцiйнi та уцiненi товари буду вiдкривати щоб упевнетись що товар не зiпсований ,

Новус - в вашу сеть я больше заходить и покупать ваши товары не буду!!!

Геннадій Геннадій 30 серпня, 2025 год
Зашел вчера , 29 августа 25-го года (примерно в семь вечера), в Новус на Урловской 22, на руках у меня была чихуахуа , маленькая 2 кг.
Прошел спокойно через вход для посетителей в торговый зал.
На выходе меня остановил охранник , причем весьма интересным способом- поманив меня пальцем, из интереса я остановился, подождав, пока эта лысая обезьяноподобная особа подойдет.
Орангутанг... Читати відгук
Зашел вчера , 29 августа 25-го года (примерно в семь вечера), в Новус на Урловской 22, на руках у меня была чихуахуа , маленькая 2 кг.
Прошел спокойно через вход для посетителей в торговый зал.
На выходе меня остановил охранник , причем весьма интересным способом- поманив меня пальцем, из интереса я остановился, подождав, пока эта лысая обезьяноподобная особа подойдет.
Орангутанг в форме охранника спросил, не представляясь и не здороваясь, причем в довольно невежливой форме, как я зашел в маркет, я ответил, что через центральный вход,
Он сказал, что с собакой в их маркет нельзя и что все об этом знают…(Мне смешно стало, когда я это услышал).
Я сказал, что сейчас пускают во все супермаркеты с собакой, нигде и никогда меня не останавливала охрана - в тот же супермаркет Новус на Княжем Затоне, я спокойно захожу, никто не останавливает, охрана вежливая и здороваются, продавщицы всегда улыбаются и спрашивают, как зовут собаку.
Мне просто интересно, это начальник службы охраны этого супермаркета - идиот, или там и начальник все его подчиненные - идиоты, которых специально собрали в одном супермаркете Новус?!

самий ущербний магазин

Анна Анна 27 серпня, 2025 год
самий ущербний магазин в Україні,де не можна з тваринами(більше 40 см в холці) про малих мовчу,бо їх проносять)
на питання «де лишити собаку?» «на вулиці» а якщо вкрадуть? новус відшкодує? є таки моменти коли треба терміново зайти в магазин,коли ти з собакою) коли йдеш з дому чисто на скупи товарів,це інше питання.
1 згоден

Касири на касі

Даня Даня 20 серпня, 2025 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, Оболонський просп., 1б Прийшли з другом оплачувати товар на самокасу,але друг запнувся об якусь маленьку металеву штуку.(Такі були по всьому новусу.)Щоб інші теж об неї не запнулися він вирішів її подвинути,ала касир почав на нього кричати щоб він подвинув її на місцеmad

відсутність Pet-frendli

Макс Стадник Макс Стадник 14 серпня, 2025 год
керівництву магазинів потрібно брати приклад із мережі Сільпо в якій ти в будь-який магазин можеш зайти спокійно із собакою, і спокійно собі набирати в корзину товари. А в новусі якийсь совок тіки за тобою й бігають співробітники "візьміть собаку на руки у нас не можна". Бред полнейший. Ви відкриваєте магазин у великих ЖК, де само собою логічно, що клієнт може... Читати відгук керівництву магазинів потрібно брати приклад із мережі Сільпо в якій ти в будь-який магазин можеш зайти спокійно із собакою, і спокійно собі набирати в корзину товари. А в новусі якийсь совок тіки за тобою й бігають співробітники "візьміть собаку на руки у нас не можна". Бред полнейший. Ви відкриваєте магазин у великих ЖК, де само собою логічно, що клієнт може вийти з собакою на прогулянку і заскочити щось купити, і кожного разу це стрес і конфлікт. натомість гаряча лінія тільки й талдичить "згідно чинного законодавства заборонено". Дуже жалкую, що замість цього сраного новуса не відкрили сільпо. А ще там дуже часто практикують цінники одні, ціна на касі інша. Питаєш а як так може бути "ой ціна злетіла". як за собаками слідкувати - у них є час, а як цінники корректні ставити в залі - нема".
1 згоден 1 не згоден

Дуже погані роботодавці

Артур Артур 3 серпня, 2025 год
Супермаркет Новус. Дуже мала зарплата на одного касира можуть повісити роботу 1. Прибиральника, 2. Вантажника, 3. Продавця консультанта 4. Продавця прилавочної зони мʼясо риба, сир, і так далі. І це все за ставку 97 в годину. Без премій, без подарунків. Постійні переробітки, різання годин. Несвоєчасна та постійні затримки зарплат на 1-2 дні. А якщо ти переводишся на інший магазин то... Читати відгук Супермаркет Новус. Дуже мала зарплата на одного касира можуть повісити роботу 1. Прибиральника, 2. Вантажника, 3. Продавця консультанта 4. Продавця прилавочної зони мʼясо риба, сир, і так далі. І це все за ставку 97 в годину. Без премій, без подарунків. Постійні переробітки, різання годин. Несвоєчасна та постійні затримки зарплат на 1-2 дні. А якщо ти переводишся на інший магазин то тобі можуть взагалі не виплатити зарплати і вважай що безкоштовно працював. А ще колектив там працюють тільки жінко яким вже давно за 65 років. Жодної молоді, постійне приниження, матюки, погрози. Неадекватне та нелояльне керівництво. Це просто най гірші роботодавці в Україні Я можу ще багато чого розказати та навіть розкрити ім’я та прізвище тих людей яких я знаю в обличчя з якими я нікому не рекомендую спілкуватися в принципі. 2 супермаркета Novus на Лівобережній це взагалі повний треш. Сам тут працював. Оберігайтеся таких людей як Леся Кошель. Та Ірина Шелест. Неадекватні можуть вас крити матюками при всіх та вони цього не Соромляться. Щось не так одразу погрожують звільненням а якщо людей не вистачає то будуть постійно викликати на роботу навіть якщо в тебе вихідний а якщо не погодишся то звільнення.

Піцца з тарганами запеченими

Юлія Юлія 23 липня, 2025 год
Шановні Вишнівчани!Якщо хтось ще не куштував шалену,смачну піцу з запечиними тарганами,завітайте до цього чудового магазину!!До речі зовсім не дорого всього 139грн. Залишаю адресу вул.Святошинська 28а.

Яблука оброблені фунгіцидами викликають отруєння.

NN NN 8 липня, 2025 год
Знайте ж міру, коли обробляєте фрукти! На ваших складах є ж напевно якийсь технолог, мабуть,непрофесійний або безвідповідальний, або дуже людей ненавидить. Купила яблука в Новусі у Київській обл. с. Новосілки.

Не совпадают цены

Anna Anna 14 червня, 2025 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Святошинская, 3 Ужасно то что цены на товар одни а когда пробиваешь в кассе совсем другие, и так не в первый раз по началу думала возможно не успели поменять ценники но нет взяла 2 позиции по акции что в итоге сума товара больше на кассе, большая просьба следить внимательно за ценами
1 згоден

грубість персоналу

людмила иваненчук людмила иваненчук 6 червня, 2025 год
5.06. була в магазині на Гарматній. була враженна непривітностю і навіть грубістю робітника пекарьського відділу Інною. на просте питання про товар чи можу я брати його сама чи вона його даєте самостійно мені просто рявкнули в лице що у вас самообслуговування. я все розумію але можна якось чемно спілкуватись з гостями магазину? і я не одна хто відчув на собі... Читати відгук 5.06. була в магазині на Гарматній. була враженна непривітностю і навіть грубістю робітника пекарьського відділу Інною. на просте питання про товар чи можу я брати його сама чи вона його даєте самостійно мені просто рявкнули в лице що у вас самообслуговування. я все розумію але можна якось чемно спілкуватись з гостями магазину? і я не одна хто відчув на собі грубість цієї мадам. працюю не далеко тому з співробітниками часто зтикаємось з цією дамою. дужа неприємна особа вічно чимось незадоволена

Жесть Вишгород

Веst Веst 1 червня, 2025 год
Продавець на сигаретній касі хамить, блондинка сказала що покупці мають все знати, а вона не курить і її не хвилюює чи стіки, чи сигарети, жесть(
Шукала підтримки в тих хто був в черзі, яку ця пані і зібрала, не отримавши, продовжила хамити, працюйте з такими, а ні то будуть скарги вище
Вона сказала працює 10 днів і таке відношення,... Читати відгук
Продавець на сигаретній касі хамить, блондинка сказала що покупці мають все знати, а вона не курить і її не хвилюює чи стіки, чи сигарети, жесть(
Шукала підтримки в тих хто був в черзі, яку ця пані і зібрала, не отримавши, продовжила хамити, працюйте з такими, а ні то будуть скарги вище
Вона сказала працює 10 днів і таке відношення, а що далі???

Новус вы г?

Олександра Олександра 31 травня, 2025 год
Открываете туалет так Почините замок ваш дибильный я застряла там началась паническая атака и поднялось давление и все Иза ваших туалетов люди не ходите в новусе в туалет открыли ели ели также от охранника никакой реакции даже не извинился ключ перенесли через 20 минут я сидела и плакала там
31.05.25

Ковбаса із слизью

Ян Ян Ян Ян 28 квітня, 2025 год
Була куплена ковбаса Фаро 26.04.2025р Срок вживання до 02.05.2025р. Відкривши ковбасу з герметичного пакету дуже сильна вонь і багато слизу. Продає зіпсований продукт, яким можна отруїтися. Адміністрація магазину цей випадок сприймає як повернути гроші за товар, при цьому треба приїхати тільки до магазину мережі Новус де купував. Будемо вирішувати з підключенням СЕС, захист прав споживачів, суд ... Читати відгук Була куплена ковбаса Фаро 26.04.2025р Срок вживання до 02.05.2025р. Відкривши ковбасу з герметичного пакету дуже сильна вонь і багато слизу. Продає зіпсований продукт, яким можна отруїтися. Адміністрація магазину цей випадок сприймає як повернути гроші за товар, при цьому треба приїхати тільки до магазину мережі Новус де купував. Будемо вирішувати з підключенням СЕС, захист прав споживачів, суд Novus - Ковбаса із слизью Novus - Ковбаса із слизью Novus - Ковбаса із слизью

Не ввічливий охоронець

Карина Карина 11 квітня, 2025 год
Сьогодні увечері у новус за адресою Соломянська 16б , сталася не приємна ситуація.
Кожного дня , приходжу у новус по декілька разів с маленькою собачкою ʼЙорк - 2 кілограмаʼ беру її на руки перед входом.
Сьогодні у вечері при вході у новус , нас зупиняє охоронець та каже що заходити не можна . На питання-ʼчому?ʼ відповідь була -ʼбо... Читати відгук
Сьогодні увечері у новус за адресою Соломянська 16б , сталася не приємна ситуація.
Кожного дня , приходжу у новус по декілька разів с маленькою собачкою ʼЙорк - 2 кілограмаʼ беру її на руки перед входом.
Сьогодні у вечері при вході у новус , нас зупиняє охоронець та каже що заходити не можна . На питання-ʼчому?ʼ відповідь була -ʼбо не можнаʼ.
Ми продовжили розмову на що охоронець почав тикати у якійсь папірець , я сказала ,-ще маю поганий зір та не бачу .
Він почав підвищувати голос та казати що якась є постанова з 9 числа !! Він це наголошував , що саме там написано 9 число !!!
Мені треба було обійти корзини , та підійти ДУЖЕ близько щоб я могла прочитати , що написано .
В той час охоронець пішов до овочів та почав їх набирати , я його покликала , та запитала , чому він вказав не вірну інформацію?
Там НІЧОГО не було вказано про 9 число ! Навіть стіни такої не було .
Охоронець не міг нічого пояснити , плутався у своїх словах , то каже заходьте то не пускає , то є постанова , але можна заходити .
Потім відмовлявся від слів що казав !
На прохання ʼ представтеся будь ласка. Я буду писати на вас скаргу ?ʼ
Він сказав - я охоронець!ʼ
Я сказала що він посадова особа і має сказати імʼя та прізвище. Він перевернув бейджик , де не було навіть напиши ,що він ж співробітником Новус !
Я запамʼятала Імʼя «Ігорь Володимирович».
Почала йти з магазину , а він ще у спину щось кричав .
Максимально не коректно спілкувався , підвищував голос , та не розумів , що він каже !!!
1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Продавчині - хамки

Ольга Ольга 31 березня, 2025 год
Сьогодні в м'ясному відділі, на питання, чому ціни не співпадають з цінником, почала казати, що нам ( попереду мене були дві жіночки поважного віку) тільки треба сваритись, замість того, щоб вибачитися і признати свою провинну, покупці повинні покупати по той ціні, котра там написана, це добре, що жіночка помітила, у літніх людей пенсія зовсім не велика, тому хоча б треба... Читати відгук Сьогодні в м'ясному відділі, на питання, чому ціни не співпадають з цінником, почала казати, що нам ( попереду мене були дві жіночки поважного віку) тільки треба сваритись, замість того, щоб вибачитися і признати свою провинну, покупці повинні покупати по той ціні, котра там написана, це добре, що жіночка помітила, у літніх людей пенсія зовсім не велика, тому хоча б треба з повагою відповідати, а не кидатись, а коли я зробила зауваження напів українською, напів російською мовою, я почула, як нас рускомовних ненавидять, і взагалі це відповіла молода дівчина з сусіднього відділо готової їжи, я вже не вперше сталківаюсь з молодим поколінням таким агресівним, тільки не зрозуміла, чому? Вона що була в оккупації, вона бачила ті жахи і чула взриви над головою, чи я тих руЗьких полюбляю, а мова тут зовсім не на часі, треба історію вчити, чому ми розмовляємо російською, ці регіони з молоком матері ще впитали, і мені, в моєму віку вже дуже складно швидко переводити, нажаль вам цього не понять... і в окопах розкажіть моєму чоловіку, та його побратимам, як треба спілкуватись....просто крік душі, в Тернополі взагалі люди не вдячні, нажаль...
1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Новус (Европейського Союзу 47 Ретровіль)

Оксана Оксана 19 березня, 2025 год
Вже не перший раз була ситуація, що при зважуванні на касі відрізняється вага від ваги, що в залі. Постійно не вірні цінники!!!!!! На ціннику одна ціна на касі пробивається інша і при зауваженні касиру щодо невірної ціни,відповідають що не встигли змінити цінники але це на постійній основі.Так як часто відвідую цей магазин (зручна локація). Нажаль керівництво ніяк не реагує ... Читати відгук Вже не перший раз була ситуація, що при зважуванні на касі відрізняється вага від ваги, що в залі. Постійно не вірні цінники!!!!!! На ціннику одна ціна на касі пробивається інша і при зауваженні касиру щодо невірної ціни,відповідають що не встигли змінити цінники але це на постійній основі.Так як часто відвідую цей магазин (зручна локація). Нажаль керівництво ніяк не реагує щоб полібшити ситуацію яка складається,
Недоліки:
  1. Ніякої реакції на зауваження!!!!!
1 згоден

Обережно в новусі отруєні апельсини

Марк Марков Марк Марков 9 березня, 2025 год
 Відгук про Novus за адресою Київ, пр-т Бажана, 8 Обережно в новусі отруєні апельсини по 39.99. Новус не перевіряє якість.Ми всією сім'єю отруїлись сьогодні апельсинами ,які придбали 08.03.2025. Після вживання апельсин ,сильне вздуття, температура, розлад шлунку,рвота.Обережно!!!
Переваги:
  1. ---
Недоліки:
  1. Отруєна продукція
1 згоден
Novus
Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 989 відгуків
Продовольчі супермаркети
Посад, Харьков
Посад, Харьков

Рейтинг: 1.5
338 відгуків
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.4
4013 відгуків
Varus market, Киев
Varus market, Киев

Рейтинг: 1.3
238 відгуків
ФОРА
ФОРА

Рейтинг: 2.3
2013 відгуків
Мі Маркет
Мі Маркет

Рейтинг: 1.6
9 відгуків
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.9
303 відгука
Эко - маркет
Эко - маркет

Рейтинг: 3.9
1534 відгука
Магазин Посад
Магазин Посад

Рейтинг: 1.5
149 відгуків
BILLA
BILLA

Рейтинг: 1.6
598 відгуків