Novus отзывы с оценкой Ужасно / страница 9

› ›

2.0 5

976 отзывов / 466878 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасный магазин

Пользователь 4 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Оболонський просп., 1б Кому война, а кому мать родная!!
Стыд и позор!!!!!как можно поднимать цены в такое время????и вы ещё говорите о ком нибудь?начните с себя!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сплошные минусы!!!!

Ганьба !!!

Fanat 4 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a В такое время войны когда все магазины держут цены, безплатно есть продукты, новус на всё поднял!!! Ужас

Обманули на 99,99

Недобдительный покупатель(( 3 марта, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Обманули на 99.99 грн. так как провели какой-то левый товар. Было обнаружено после выхода из магазина. Откаты делает что ли? В то время как многие вообще сейчас не имеют дохода и пытаются экономить. И это первый визит в этот Новус и всё было неплохо сначала

Ужасный сервис

Гость 27 февраля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Вишневе, вулиця Святошинська, 28a Супермаркет работает до 16,00, но в 15,30 охрана на входе не пускает в супермаркет. Возмущает хамство и наглость охраны. Примите меры или напишите, что супермаркет работает до 15,30

Отзив на администратора

Татьяна 23 февраля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Регенераторная, 4А Ваш администратор некорректно себя ведёт, выражение по отношению к посетителям нецензурной бранью, и ведёт себя некорректно.

Рыба Корюшка

Накадзава 23 февраля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Строителей, д.40 Купила готовую(жареную) рыбу Корюшку в бакалее 22февраля 2022 ,в магазине Новусе на м.Дарнице ....До этого дня покупала эту рыбу много раз ,и даже самая мелкая была пощищена ,а в этот раз была крупная и не очищена ,заплатила почти 250 гр за рыбу которую пришлось выбросить ,так как вся зелень приготовилась вместе с рыбой которую невозможно есть ,и уже почистить... Читать отзыв Купила готовую(жареную) рыбу Корюшку в бакалее 22февраля 2022 ,в магазине Новусе на м.Дарнице ....До этого дня покупала эту рыбу много раз ,и даже самая мелкая была пощищена ,а в этот раз была крупная и не очищена ,заплатила почти 250 гр за рыбу которую пришлось выбросить ,так как вся зелень приготовилась вместе с рыбой которую невозможно есть ,и уже почистить !Будьте внимательны ,так как оказывается ,что в этом Новусе повара не считают уже необходимым и обязательным то ,что рыбу нужно чистить !Хотя до этого дня считали иначе!

Відмовили у покупці

Євгенія 22 февраля, 2022 год

Сьогодні спішила вибігла з дому забула маску , касир грубо стала себе вести відмовила в покупці , попросила позвати адміністрацію магазину , вона теж себе вела не адекватно сказала масок у них у магазині нема товар вони мені також пробивати не будуть, викликайте поліції, не задоволена обслуговуванням , ходити більше в вашу сеть магазинів також не буду, сплошни мінуси, Ушинського... Читать отзыв Сьогодні спішила вибігла з дому забула маску , касир грубо стала себе вести відмовила в покупці , попросила позвати адміністрацію магазину , вона теж себе вела не адекватно сказала масок у них у магазині нема товар вони мені також пробивати не будуть, викликайте поліції, не задоволена обслуговуванням , ходити більше в вашу сеть магазинів також не буду, сплошни мінуси, Ушинського 14

Показать 1 ответ

Продаёт тухлятину

Гость 22 февраля, 2022 год

То-ли мне так повезло, то-ли это норма для новуса, но из купленных продуктов, большая часть была пропавшая, жаль, что чек выбросил и вернуть бы этот тухляк не получилось....
Мороженые креветки и авокадо особенно порадовали своей свежестью. Не верьте рекламе о свежести продуктов в этом магазине, всё это враньё, тем-более, что цены в нём самые дорогие по Киеву.

Відмовилися продавати м'ясні продукти в свою тару.

Світлана 21 февраля, 2022 год

Два тижні купувала м'ясні продукти зі своєю тарою. Сьогодні все змінилося. Відмовили мені. Сказали ми можемо надати вам нашу тару безкоштовно. Тару, яка прослужить 5хв і піде на смітник. В інших магазинах продавці кажуть Дякуємо, що прийшли зі своєю тарою! Дбайте про екологію! Зміни стосуються кожного! Якщо ви не хочете потопати в смітті! Вул.Жмеринська, Київ

ОСТОРОЖНО! НОВУС ОБМАНЫВАЕТ

Андрей Андреев 19 февраля, 2022 год

Был сегодня в новусе на Майдане Незалежности (ТЦ Глобус 2) и чуть не купил просроченную скумбрию. Вызвало подозрение два стикера наклеенных один поверх другого.

1 согласен Показать 1 ответ

Бывший сотрудник

Отзыв сотрудника

Гость 18 февраля, 2022 год

Богодельня еще та, имею ввиду Новус на Электронной.
Прежде чем идти работать туда, подумайте тысячу раз, вот серьезно говорю.
Не буду вдаваться в подробности, просто противно все вспоминать.

Достоинства:

обед час

Недостатки:

Все остальное!

Пропозиції не відповідають дійсності

Гость 17 февраля, 2022 год

На сайті виставлені товари з великою знижкою, за умови доставки до певної дати. Вибрала ті позиції, що мене цікавили і деякі неакційні товари. Замовлення робила вранці, а передзвонили мені після обіду, щоб повідомити, що з мого замовлення в наявності тільки 2 неакційні позиції. Я відмовилась від замовлення. Але дівчина з подивом на мою відмову відповіла :" А чому Ви відмовлятесь,... Читать отзыв На сайті виставлені товари з великою знижкою, за умови доставки до певної дати. Вибрала ті позиції, що мене цікавили і деякі неакційні товари. Замовлення робила вранці, а передзвонили мені після обіду, щоб повідомити, що з мого замовлення в наявності тільки 2 неакційні позиції. Я відмовилась від замовлення. Але дівчина з подивом на мою відмову відповіла :" А чому Ви відмовлятесь, я Вам свіжий товар по повній ціні відправлю, бо ми прострочений товар не продаємо".
Ви серйозно? Це як розуміти? Я прострочений товар і не замовляла. І на сайті не вказано, що це прострочка, або кінцевий термін добігає кінця.
Після розмови через декілька годин, я знову зайшла на сайт і бачу мій відсутній в наявності товар в доступі. Навіщо брехати?
Я не хочу і не буду обслуговуватись в цьому маркеті.

Недостатки:

Наявність товарів не відповідає дійсності.

В магазине меня не обслужили по непонятной мне причине.

Ольга 14 февраля, 2022 год

12 февраля посетила Новус в Ирпене по улице Антонова 6 и подверглась дискриминации со стороны обслуживающего персонала. На кассе меня отказались обслуживать, ссылаясь на какие-то документы. На мое требование предоставить их мне для ознакомления последовал отказ, якобы сейчас у них этих документов нет. Меня не обслужили по непонятной мне причине. Магазин не рекомендую.

Щодо Мироненко Галини

Я 12 февраля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, проспект Григоренко Петра, 18 Постійно помічаю саме в магазині Новус на Григоренка що товари, термін придатності яких закінчується саме в ЦЕЙ день оцінюються в -20%, хоча в інших Новусах день в день такі товари оцінюються в -60%! Крім того, на моє звернення адміністраторка МИРОНЕНКО Галина поводила себе не у відповідності до займаноі посади. Така поведінка не є прийнятною для співробітника поважноі мережі НОВУС!... Читать отзыв Постійно помічаю саме в магазині Новус на Григоренка що товари, термін придатності яких закінчується саме в ЦЕЙ день оцінюються в -20%, хоча в інших Новусах день в день такі товари оцінюються в -60%! Крім того, на моє звернення адміністраторка МИРОНЕНКО Галина поводила себе не у відповідності до займаноі посади. Така поведінка не є прийнятною для співробітника поважноі мережі НОВУС! Рекомендую звернути увагу на роботу працівниці та іі низькі професійні павички.

Исорченный товар

Гость 11 февраля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Купила сегодня мандарины-красивые,яркие,а внутри-гнилье(((Почему не проводите переоценку,а продаете,как кондиционные?!

Недостатки:

Гнилые фрукты

Название поменялось а персонал нет

Гость 11 февраля, 2022 год

Нижний вал 17/8 касиры быдоло то задачи нет то идите на кассу само обслуживания касса работает только одна и то которая не с сигаретами

Про негативну роботу касіра

Тетяна 9 февраля, 2022 год

Новус Святошинський район по проспекту Перемоги, буд. 134/1 на касі працювала 28.01.2022 касір Головкова Наталія. При оплаті продуктів на касі відмовились пробивати помідори зі знижкою 60 відсотків. Касір сказала, що ми - покупці самі наклеїли ярлик на знижку. Як так можно обслуговувати покупців. Нагло розмовляла. Відклала товар і сказала пробивати не буду.

Обманують на касі

Зоя 7 февраля, 2022 год

06.02.2021 в новусі за адресою м.Ірпінь, вул. Антонова,6, касир Базилевська Олена, каса 8, видала чек на 536 грн більший, за дитяче харчування, яке я не купувала!!!!

Кулинария -40 замануха!!

КУМ 1 февраля, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Бориспіль, ул. Киевский Шлях, 2/6 Скупился на 440 грн +другие продукты 140 скидка на все 80 грн группА А в чеке,разводняк!!! Спросил на кассе сказали что все правильно ,где же 40±%

Новус на Сверстюка 4 ужасный

Аврора 31 января, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Евгения Сверстюка, 4 Просто отвратительный новус, хамское обслуживание! Мясо если уценивают -20,-40, оно воняет прям со стеллажа! Товара акционного в наличии нет вообще кроме сосисок!цены несоответствующие ценникам!куда руководство смотрит вообще???

Цены в ценнике постоянно не соответствуют ценнику (Ирпень)

Гость 30 января, 2022 год

Такого ужасного и постоянного несоответствия ценника с ценой на кассе, как в магазине Новус, г.Ирпень, улица Университетская, нигде не видела. Каждая покупка товара (несколько раз в неделю) сопровождается хождением к товару и фотографированием цены на ценнике !!!!! Чувствуешь себя обманутым…..если не сказать хуже((

Недостатки:

Обман по цене.

Вы реально достали

Виталий 28 января, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Торгівельно-офісна будівля, вулиця Декабристів, 3 Декабристів, 3, Київ Новус. Заинтересовался виски , ещё смотрю скидка. Думаю совпало. Беру иду на кассу пробивают без скидки. На вопрос почему говорят цена не та. Вызываем старшего. Говорит извините товара много , кассиров трое, ценники менять некому. Цена старая. Говорю хочу купить по заявленной на ценнике, отвечают что не продадут. Спрашеваю Вы что людей обманываете, говорят "Получается что ДА".... Читать отзыв Декабристів, 3, Київ Новус. Заинтересовался виски , ещё смотрю скидка. Думаю совпало. Беру иду на кассу пробивают без скидки. На вопрос почему говорят цена не та. Вызываем старшего. Говорит извините товара много , кассиров трое, ценники менять некому. Цена старая. Говорю хочу купить по заявленной на ценнике, отвечают что не продадут. Спрашеваю Вы что людей обманываете, говорят "Получается что ДА". Знаете не так хотелось виски, но такое отношение работников этого магазина реально уже достало. Если бы это был первый раз то ещё пол беды. То цена на Вино старая, то продукты резко на кассе дорожают. Уважаемое руководство магазино, куда вы вообще смотрите у вас люди зашиваются трое на такой "огромный" магазин, будьте любезны примите меры. Потому что обманывать не хорошо.

нарушение целой пачки законов, от административных до уголовных, наплевали на конституцию

Евгений 27 января, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, ул. Днепровская набережная, д. 17-а отказались продать товары, открыто высказывались ( факт дискриминации), говорили что плевать на конституцию потому что у них свои законы, единственные кто был нормальный в магазине это охрана, отсутствие на месте управляющего либо директора,2 сутки после конфликта ни номер управляющего ни номер директора так и не появился в сети( возможно старые номера) отсутствие бейджиков у работников. по факту было написано заявление... Читать отзыв отказались продать товары, открыто высказывались ( факт дискриминации), говорили что плевать на конституцию потому что у них свои законы, единственные кто был нормальный в магазине это охрана, отсутствие на месте управляющего либо директора,2 сутки после конфликта ни номер управляющего ни номер директора так и не появился в сети( возможно старые номера) отсутствие бейджиков у работников. по факту было написано заявление в полицию и держ.спожив.службу. Магазин(сеть) помойка !

Рыбные биточки из курятины.

Гость 22 января, 2022 год

Присутствуют продовольственные товары сомнительного качества в общем.
Но есть конкретные вопросы к руководству отдела "Кулинария". Купила в кулинарии "биточки рыбные под маринадом". Подчеркиваю, РЫБНЫЕ. И вот никак не сложу пазл и не подберу слов, внимание, вопрос: как в их состав рядом с филе пангасиуса входит...куриное мясо бедра!???Ведь именно эту составляющую я с ужасом (потому что хотела РЫБНОГО блюда) увидела на... Читать отзыв Присутствуют продовольственные товары сомнительного качества в общем.
Но есть конкретные вопросы к руководству отдела "Кулинария". Купила в кулинарии "биточки рыбные под маринадом". Подчеркиваю, РЫБНЫЕ. И вот никак не сложу пазл и не подберу слов, внимание, вопрос: как в их состав рядом с филе пангасиуса входит...куриное мясо бедра!???Ведь именно эту составляющую я с ужасом (потому что хотела РЫБНОГО блюда) увидела на этикетке.

НЕДОВІРА ПК

Василь 21 января, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Княжий затон 4/4 Сьогодні 21.01.22 року о 9.45, номер операції 202107298757 мене обслуговував молодий чоловік у супермаркеті NOVUS на вул Княжий Затон4\4. Він не повірив, що я набрав яблука Гала і пішов перевіряти (я розумію він має право на сумнів). Його довго небуло, а коли він прийшов то відпустив мене,але всерівно не повірив мені. Мені, як постійному покупцю цього магазину БУЛА ДУЖЕ НЕ... Читать отзыв Сьогодні 21.01.22 року о 9.45, номер операції 202107298757 мене обслуговував молодий чоловік у супермаркеті NOVUS на вул Княжий Затон4\4. Він не повірив, що я набрав яблука Гала і пішов перевіряти (я розумію він має право на сумнів). Його довго небуло, а коли він прийшов то відпустив мене,але всерівно не повірив мені. Мені, як постійному покупцю цього магазину БУЛА ДУЖЕ НЕ ПРИЄМНА ТАКА НЕДОВІРА. Ви могли б перевірити на відео (якщо у вас воно є) і переконатися, що я був чесним. Якщо ви недовіряєте самобслуговуванню на овочах та фруктах, то тоді відмініть самобобслуговування і поставте людину, нехай вона відпускає продукцію як у крамниці. Інакше довіряйте людям. У мене після цього немає більше бажання користуватися послугами мережі NIVUS і особливо на вул Княжий затон 4\4. 21.01.22. Василь

Ніхто не допоміг

Трубаєва Таісія 20 января, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 У 4 працівників просила допомогу, не могла знайти без сульфатний шампунь. Всі казали «нічим не можу допомогти»

Недостатки:

Валентина на касі самообслуговування ігнорувала

Свято зіпсоване!

Орлова О.М. 19 января, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Кольцевая дорога, 12 Сьогодні 19.01.22р.на святковий стіл купили в магазині ( вул.Кільцева дорога)торт "Моцарт".Свято було зіпсоване.Всі ,кому поклали на тарілку торт,відмовились його їсти.На торт,який ми вже купляли в цьому магазині він і близько не схожий.Замість нижнього коржа (з фісташками )поклали товстений шар масла(або чогось жирного)Їсти це неможливо.Дуже хочеться пригостити пекаря цім витвором.А коштує він дуже і дуже дорого.Для пенсіонера велика грошова втрата.

Недостатки:

Не смачний
Не відповідає рецепту

Выпечка несъедобная.

Ирина 17 января, 2022 год

Отзыв о Novus по адресу Київ, Княжий затон 4/4 Очень невкусная выпечка.
17.01.22 Купила караимский пирожок с капустой, цена 12.99. Производство - 17.01.22. Несъедобный. Капуста в пирожке в виде непонятной массы, ощущение, что гнилую квашеную использовали. Тесто твердое. Кто проверяет подобную продукцию? Одна из худших кулинарий и пекарен. Редко хожу в Новус. После сегодняшнего случая ходить вообще не буду.

Мясо в маринаде

Гость 15 января, 2022 год

Никогда не берите мясо в маринаде.Открыли пакет, запах жуткий. Выбросили деньги на ветер. Не рекомендую！

Продавцы - это слабое место Новуса.

Гость 13 января, 2022 год

Более хамское поведение со стороны персонала сложно себе представить чем в Новусе.
Конечно, есть очень приятные и вежливые продавцы, но их меньшинство.
В кулинарии, также, брала греческий салат. Оливки с косточкой, чуть зуб не сломала.
В кондитерском отделе брала кусок торта, продавце в особо вызывающей и хамской манере ответила, что товар свежий.
Но дома мы обнаружили,... Читать отзыв Более хамское поведение со стороны персонала сложно себе представить чем в Новусе.
Конечно, есть очень приятные и вежливые продавцы, но их меньшинство.
В кулинарии, также, брала греческий салат. Оливки с косточкой, чуть зуб не сломала.
В кондитерском отделе брала кусок торта, продавце в особо вызывающей и хамской манере ответила, что товар свежий.
Но дома мы обнаружили, что его только выбросить в мусорку от такой «свежести».

Novus

Первый супермаркет NOVUS начал работать в 2009 году.
За три года своего существования компания НОВУС Украина открыла 18 супермаркетов NOVUS общей торговой площадью более 53 000 м2. Сеть представлена в Киеве, Черкассах, Ровно, Тернополе и Севастополе.
Команда NOVUS гордится тем, что создает магазины новых стандартов.
Мы внедряем европейские нормы торговли... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 976 отзывов