Novus відгуки

› › ›

1.4 5

15 відгуків / 466838 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Хамство , не повергають кошти за зiiпсований товар

Игорь понеділок, 8 вересня

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Мережа втратила свою репутацiю яка була ранiше. Переважна бiльшiсть спiвробiтоникiв це жiнки пiсля 50 рокiв якi отримують наднизьку зарплату та втомленi , дуже злi та непривiтливi, тi хто молодше ще бiльш менш. Особливо часто зустрiчаю нахабне хамство на Кирпи 5 в Киэвi бiля пiвденного вокзалу, на любе питання готовi роздерти . Останнiй iнцидент — вIдмовилися повернути кошти за прокисле молоко... Читати відгук Мережа втратила свою репутацiю яка була ранiше. Переважна бiльшiсть спiвробiтоникiв це жiнки пiсля 50 рокiв якi отримують наднизьку зарплату та втомленi , дуже злi та непривiтливi, тi хто молодше ще бiльш менш. Особливо часто зустрiчаю нахабне хамство на Кирпи 5 в Киэвi бiля пiвденного вокзалу, на любе питання готовi роздерти . Останнiй iнцидент — вIдмовилися повернути кошти за прокисле молоко при наявностi чека , старший касир просто верещала так, що оглядалися покупцi бiля кас та касири . На гарячiй лiнiii менеджер по обслуговуванню рекомендувала переконуватись в якостi товару в залi до оплати товару ——— до речi даже гарна iiдея —— тепер акцiйнi та уцiненi товари буду вiдкривати щоб упевнетись що товар не зiпсований ,

Локшина удон

Юлія 14 серпня, 2024 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Купувала локшину Удон з куркою, заявлено 350 грам, куркою навіть не пахла, не знайшла жодного шматочка, жодного!

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Немає м'яса

Фарш із яловчини

Олег Дегтяр 28 січня, 2023 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Купив фарш із яловчини в Новусі на вул Кірпи біля жд вокзалу...
Це просто жах! Після приготування з'ясувалось що в фарші тільки жили і хрящі....неможливо їсти.....
Тому раджу не купляти фарш у Новусі!!

Торт «наполеон» кирпич с так называемым ”кремом“

Гость 19 вересня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Чтоб вы понимали, торт просто разрезать невозможно!
За что деньги? за переведённые продукты?
Это просто твёрдый хлеб со сметаной.
Даже «крем» не пропитался.

Недоліки:

Очень твёрдый торт.

Исорченный товар

Гость 11 лютого, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Купила сегодня мандарины-красивые,яркие,а внутри-гнилье(((Почему не проводите переоценку,а продаете,как кондиционные?!

Недоліки:

Гнилые фрукты

Оскорбление покупателя

Лилия 1 січня, 2022 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 31 декабря 2021 г. в магазине Новус, по адресу Киев, ул. Кирпы, 5, кассир 02 Шкура Светлана Викторовна оскорбляла женщину, кричала на весь магазин, отказываясь обслуживать. Прошу обратить внимание, на явные проблемы с головой и с её языком у этого кассира. Такое отношение к покупателем от этого кассира было неоднократно, женщина-касир ненавидит людей, и делает всё, чтобы лишними комментариями оскорблять... Читати відгук 31 декабря 2021 г. в магазине Новус, по адресу Киев, ул. Кирпы, 5, кассир 02 Шкура Светлана Викторовна оскорбляла женщину, кричала на весь магазин, отказываясь обслуживать. Прошу обратить внимание, на явные проблемы с головой и с её языком у этого кассира. Такое отношение к покупателем от этого кассира было неоднократно, женщина-касир ненавидит людей, и делает всё, чтобы лишними комментариями оскорблять покупателей. Пожалуйста, примите меры, объясните сотруднику, что ненависть к покупателям на рабочем месте, не уместна.

Показати 1 відповідь

Отвратительный магазин

Ира 17 жовтня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Давно туда не ходила, но "повелась" на акции 1+1 и за две недели потратила в этом магазине около 5000 грн.
На кассах самообслуживания работники пристально следят за тем чтоб правильно было нажато при взвешивании, т.е. мокровка мытая не продалась по цене немытой,картофель розовый а не просто картофель и т.д.
Но когда товар со скидкой считает без нее, ... Читати відгук Давно туда не ходила, но "повелась" на акции 1+1 и за две недели потратила в этом магазине около 5000 грн.
На кассах самообслуживания работники пристально следят за тем чтоб правильно было нажато при взвешивании, т.е. мокровка мытая не продалась по цене немытой,картофель розовый а не просто картофель и т.д.
Но когда товар со скидкой считает без нее, то подошедшая работница поможет вам сделать скидку и добавит еще единицу такого же товара без скидки.В итоге 250 мл кефира за 12.89 и -40% обошлось в 20 гривен.
Прощай, новус.

Переваги:

Иногда 1+1 бывает выгодным

Недоліки:

Постоянный обман с ценами и количеством товара

Хамские Кассиры Новуса ( ул. Григория Кипры 5)

Экатерина 6 жовтня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 К большому сожелению или к счастью , сегодня мне открылись глаза на тех людей которые пытаются самоутвердиться за счёт других. Абсолютно не воспитанная, дерзкая, необразованная личность пробивала мне мои покупки на кассе. Такого отношения к покупателю , я не видела нигде. Возникло полное отвращение к магазину, ведь сотрудники это лицо магазина в первую очередь . За не долгий и не... Читати відгук К большому сожелению или к счастью , сегодня мне открылись глаза на тех людей которые пытаются самоутвердиться за счёт других. Абсолютно не воспитанная, дерзкая, необразованная личность пробивала мне мои покупки на кассе. Такого отношения к покупателю , я не видела нигде. Возникло полное отвращение к магазину, ведь сотрудники это лицо магазина в первую очередь . За не долгий и не тесный контакт с одной из представительниц , меня успели оценить по внешнему виду с ширмой ее устарелых предубеждений и предвзятости, пристыдить, попытаться научить жизни ( заметьте человек сам не имеет багажа опыта, учитывая ее трудоустройство) и полностью отбить желание ещё раз вернутся в магазин . Хотя простите , все таки желание ещё раз туда заглянуть все таки есть. Совесть не позволяет оставить отзыв только в интернете, обязательно напишу его ещё в клиентской книжке в разделе информации уже и в самом магазине.

За кассой работают болеющие люди.

Анна 26 березня, 2021 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Заставляете работать больных кассиров. Стояла возле двух касс и на той, и на другой кассирши постоянно кашляли. Кашляют в руку, потом этой же рукой берут твои продукты. Просто отлично во время пандемии.

Хамство и не соблюдение карантинных мер.

Гость 21 листопада, 2020 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Я, конечно, понимаю, что в нашей стране хамство - это такой способ общения, но уже достало. Сегодня кассир наехала на меня в довольно хамской манере за то, что я упаковала товар, который покупаю в пакетики. Администрация Новуса, вы что высчитываете за эти бесплатные пакетики, которые развешаны в зале из зарплат сотрудников?! Иначе, почему такая неадекватная реакция? В зале и... Читати відгук Я, конечно, понимаю, что в нашей стране хамство - это такой способ общения, но уже достало. Сегодня кассир наехала на меня в довольно хамской манере за то, что я упаковала товар, который покупаю в пакетики. Администрация Новуса, вы что высчитываете за эти бесплатные пакетики, которые развешаны в зале из зарплат сотрудников?! Иначе, почему такая неадекватная реакция? В зале и на кассе постоянно люди, которые либо вообще без масок, либо со спущенными и это считается хорошо и нормально. А кучу дерьма нужно вылить на меня, за то, что я не хочу подцепить что-то в вашем маркете. Постараюсь обходить его стороной, чтобы не нервировать ваших сотрудников.

Отвратительная кулинария

Елена 7 березня, 2019 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Часто бываю в разных Новусах,и могу сравнить.Но на Кирпы кулинария очень не вкусная.Салаты не заправляют,не докладывают заявленые ингридиенты,типа орешки и тд.Или повар или технолог явно что то «химичат(

Новус в Киеве ул. Кирпы

Константин (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Магазин в общем не плохой. Минусы: инкассация ( с закрытием касс) в самый пик около шести вечера когда куча покупателей. Персонал в целом приветлив, кроме продавцов за прилавками ( сыр, колбаса, мясо, кондитерские изделия) Впечатление что берут туда из дома престарелых бывших советских продавщиц. Можно и пол часа простоять пока бабуля появиться. Притом все как на подбор злобные и медлительные.... Читати відгук Магазин в общем не плохой. Минусы: инкассация ( с закрытием касс) в самый пик около шести вечера когда куча покупателей. Персонал в целом приветлив, кроме продавцов за прилавками ( сыр, колбаса, мясо, кондитерские изделия) Впечатление что берут туда из дома престарелых бывших советских продавщиц. Можно и пол часа простоять пока бабуля появиться. Притом все как на подбор злобные и медлительные. Жесть как раздражает.

Холодная еда

Гость (Украина, Київ) 27 червня, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Продавец на кулинарии не подогрева еду . И даже не спросила . Картошка по селянски 126 грам и печенка с луком 126 грам. В результате не очень было вкусно холодное блюдо

некачественный товар

Светлана (Украина, Київ) 24 лютого, 2018 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 вчера купили хлеб со льном. недешевый. дома открыли пакет с хлебом, а там весь хлеб в плесени, причем ее так много!! пакет цветной, не увидишь, пока не откроешь!!! так что открывайте пакеты прямо в магазине и пусть не говорят, что нельзя, хлеб с плесенью продают, им ведь можно!!!!!

1 згоден

Не квалифицированный кассир

Юрий (Украина, Київ) 22 листопада, 2016 год

Відгук про Novus за адресою Київ, ул. Георгия Кирпы, 5 Киев, ул. Георгия Кирпы, 5 (Вокзальная)
Вчера 21.11.2016 покупал вино и на кассе попросили предоставить документы. На что ответил что оставил в сумке в ящике. На что кассир ответила что можете сходить я подожду. У меня не было времени бегать туда сюда. Я решил просто уйти оставив товар на кассе, на что кассир предложил пойти на другую кассу может там... Читати відгук Киев, ул. Георгия Кирпы, 5 (Вокзальная)
Вчера 21.11.2016 покупал вино и на кассе попросили предоставить документы. На что ответил что оставил в сумке в ящике. На что кассир ответила что можете сходить я подожду. У меня не было времени бегать туда сюда. Я решил просто уйти оставив товар на кассе, на что кассир предложил пойти на другую кассу может там обслужат.
Не понимаю чем другие кассы отличаются от этой? Наверное на других кассах более квалифицированные сотрудники.
P.S. (мне 29 лет).

Переваги:

1. Красивый чистый магазин

Недоліки:

1. Не квалифицированные сотрудники
2. Высокие цены
3. Маленький ассортимент
4. Могут пробить лишний товар (проверяйте чек)

Показати 1 відповідь

Novus

Перший супермаркет NOVUS почав працювати у 2009 році.
За три роки свого існування компанія НОВУС Україна відкрила 18 супермаркетів NOVUS загальною торговою площею понад 53 000 м2. Мережа представлена у Києві, Черкасах, Рівному, Тернополі та Севастополі.
Команда NOVUS пишається тим, що створює магазини нових стандартів.
Ми впроваджуємо європейські норми торгівлі... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 15 відгуків