НОВА ПОШТА відгуки / страница 80
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 23900 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
Платиш за купу паперу
P.s. Ось що мені робити з ним? Це тупо просто йде у смітник. Ви таким чином дуже неекологічно ставитеся до природи! Дякую за увагу. Чекатиму відповідь
Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу все перевірити.
Ужасная доставка
Повреждение товара
В результате 200 грн убытка и обожжённые химией руки. Думаю, руки обожгли и работники почты, если жидкость попала на открытую кожу.
Ціни на доставку підняли а товар цілим довезти не можуть! П'ятий раз п
П'ятий раз приходе поломана..
Можливо у вас є бажання компенсувати витрати за доставка?
Або змініть працівників які посилками футбол грають!!!
Для кого ліплять наліпку "ОБЕРЕЖНО КРИХКЕ"?
Кража половини вмісту посилки на Новій Пошті
Підкажіть, будь ласка, чи перевіряли вміст посилки при кур'єрові та чи складали акт невідповідності? Показати 1 відповідь
Жду посылку месяц
30.06.2023 была отправлена посылка из Киева в Германию. Оценочная стоимость до 150€. Посылка оплачена. На данный момент 26.07., а посылки все еще нет. Работники новой почты обещали что посылка приедет в течении 10 дней. С таможенной службы пришло только письмо о том, что посылка находится... Читати відгук Все время опасалась отправлять по Новой почте заграницу. Впервые решилась, и вот что получилось….
30.06.2023 была отправлена посылка из Киева в Германию. Оценочная стоимость до 150€. Посылка оплачена. На данный момент 26.07., а посылки все еще нет. Работники новой почты обещали что посылка приедет в течении 10 дней. С таможенной службы пришло только письмо о том, что посылка находится на таможенном декларировании с 6.07. Больше никаких данных, ни счета на оплату, я даже не знаю нужно ли что то заплатить. В посылке ничего такого нет чтобы так долго ее декларировать. Только личные б/у вещи. Ничего запрещенного! Работник новой почты все проверил и все описал. На горячей линии Новой почты ни дает ответ, когда посылка прийдет. Я когда отправляла ее рассчитывала на то, чтобы вещи которые в посылке передать в конце месяца в Канаду. А теперь получается что я ничего не успеваю из-за «серьезного» подхода новой почты к клиентам. Концов нет в этой ситуации… новая почта не знает когда посылка будет у меня. Германская сторона не отвечает… круг замкнулся… больше никогда не буду отправлять Новой почтой посылки заграницу. По Украине у меня с ними не было проблем, а вот заграницу , первый и последний раз.
Напишіть, будь ласка, номер накладної та ми все перевіримо. Показати 1 відповідь
Найкраща служба доставки
Нам дуже приємно, що Ви залишаєтесь задоволеними від співпраці з нами.
Об’ємна вага визначається вимірюванням габаритів відправлення за формулою: Об’ємна вага [кг] = Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000.
Вага відправлення визначається після його пакування.
га**о Почта.
Мінімальний тариф компанії це діапазон від 0 до 2 кг, тобто доставка 20 грамів та 2 кг коштує однаково. Завчасно прорахувати вартість доставки можливо за посиланням: https://novaposhta.ua/delivery
Сподіваємося на Ваше розуміння.
341 відділення київ
Дякуємо за відгук.
Якщо виникнуть будь-які запитання - звертайтеся, ми завжди раді допомогти.
Затримка доставки
Нам дуже прикро, що сталась ця ситуація. Повідомте, будь ласка, номер накладної та ми перевіримо більш детально ситуацію. Показати 1 відповідь
Вори та шахраї
Нам дуже прикро, що сталась ця ситуація. Повідомте, будь ласка, номер накладної та ми перевіримо більш детально ситуацію.
Скористався промокодом
Чи могли б Ви надати номер накладної, з якою сталася пригода. Хотіли б перевірити всі деталі та змінити Вашу думку про нас :) Показати 1 відповідь
Поломали Компьютер
Чи могли б Ви надати номер накладної посилки, з якою відбулося пошкодження, аби ми перевірили деталі 🙏
Дуже дорога доставка
Як на мене це задорого, це не потрібно везти зі столиці сотні км, а у одному маленькому населеному пункті. Вони деруть гроші на пустому місці. Я недавно відправляв по Delivery колесо 30кг Чернівці-Луцьк і вийшло 100грн
Порівняйте відстань... Читати відгук Доставили коробочку з одного відділення в інше в межах міста Чернівці за 110грн. Відстань пару км, вага об’ємна 3кг, а фактична 1кг
Як на мене це задорого, це не потрібно везти зі столиці сотні км, а у одному маленькому населеному пункті. Вони деруть гроші на пустому місці. Я недавно відправляв по Delivery колесо 30кг Чернівці-Луцьк і вийшло 100грн
Порівняйте відстань і вагу, а ціни однакові. Нова пошта обнагліла і неоправдано дорога!
Глючний додаток
Крадуть вміст посилки!
Отакої! Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли детально розібратися в ситуації.
Найдовша доставка
Найдовша доставка
Вже надавали інформацію, що проблема сталася у зв'язку з відсутністю вільних комірок в поштоматі. Згодом відправлення було переадресовано у відділення. Перепрошуємо за ситуацію.
Как попал на деньги
Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми перевірили інформацію.
Я в шоке с тарифов.
Надайте, будь ласка, номери обох накладних, аби ми деталізували вартість транспортування. Показати 1 відповідь
Денежный перевод
Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми детально перевірили інформацію.
Жахливе принизливе обслуговування
Нам дуже прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом.
Опишіть, будь ласка, ситуацію детальніше, аби ми мали змогу розібратися.
ЖАХЛИВА НОВА ПОШТА
Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли деталізувати вартість транспортування.
Жахливий сервіс!
Нам дуже прикро, що трапилася така неприємна ситуація.
Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми детально перевірили інформацію.
Все хуже и хуже
Можете, будь ласка, описати детальніше, що трапилося.
Ми обов'язково передамо інформацію керівництву відділення.
Жахливе обслуговування. Сказали, що кур'єр допоможе винести по факту кур'єр відмовився допомагати.
Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, аби ми змогли перевірити інформацію.
Безалаберне відношення до клієнтів
Незадовільна якість сервісу Нової пошти
Вважаю, що порядна компанія намагається задовольнити потреби клієнта, а не посилається на якісь "стандарти", які... Читати відгук Мій відгук стосується лише послуги кур'єрської доставки, до працівників у відділеннях претензій не маю. 17 липня кур'єр НП відмовив у прийнятті посилки, посилаючись на не, що вона не запакована "належним чином", та вимагав відправлення перепакувати. Крім того, цей кур'єр припускався образливих висловів на мою адресу.
Вважаю, що порядна компанія намагається задовольнити потреби клієнта, а не посилається на якісь "стандарти", які не висвітлюються при формуванні замовлення. Співробітниця контакт-центру у відповідь на моє звернення запропонувала мені знайти на сайті оті "стандарти", чого я жодним чином не маю наміру робити: я плачу за те, чого потребую, а не за те, що хочеться комусь зі співробітників.
Висновок: категорично не рекомендую користуватися цією послугою
А також просимо повідомити місто та адресу, звідки курʼєр мав забрати посилку, сповістимо керівництво підрозділу стосовно даного інциденту. Показати 1 відповідь
Лохотрон від нової пошти
Лохотрон з відправкою 50% до Німеччини