НОВА ПОШТА відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 392
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 16347 відгуків
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Питання та відповіді
- хто ставить наліпку крихке ?
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
994566736121
Международная посылка 994566736121 транспортировалась к Киева в Днепр по накладной 20600004165430 и получена 19.05. в отделении 7. Рекомендуем проверять внутренний номер накладной на сайте: https://novaposhta.ua/ru/tracking/international?cargo_number=994566736121&yt2=
Представителю Новой Почты
Наразі всі вказані Вами міжнародні відправлення отримані. Безумовно, обробка посилок в сортувальному центрі, їх перемаркування та подальша доставка не мають займати стільки часу. Знаємо, що є ще над чим працювати, але повірте, ми дуже стараємось і сподіваємось, що Ви невдовзі в цьому переконаєтесь Раптом виникнуть проблеми з доставкою інших посилок – звертайтесь, будь ласка, і ми залюбки допоможемо!
Доставка с Китая/Алиэкспресс
с Китая посылка доехала за 6 дней!!!! и уже 21 день находится в Новой почте.
дважды писал запросы через форму на их сайте - ответ одинаковый - через несколько-5-7 дней посылка будет.....
Вы вообще понимаете соотношение во времени доставки ???
6 (шесть дней) с Китая и 21 (двадцать один... Читати відгук Посылка 613340157319 прошла таможню и попала в сортировочный центр 26.04.2017.
с Китая посылка доехала за 6 дней!!!! и уже 21 день находится в Новой почте.
дважды писал запросы через форму на их сайте - ответ одинаковый - через несколько-5-7 дней посылка будет.....
Вы вообще понимаете соотношение во времени доставки ???
6 (шесть дней) с Китая и 21 (двадцать один день) она в Киеве на сортировке и не выезжала еще ко мне.
МИСТ-ЭКСПРЕСС в сотню раз лучше НОВОЙ ПОЧТЫ... да они просто бл..дь... супермены.....
Международная посылка 613340157319 18.05. прибыла в отделение 13 Одессы, ее уже можно получить. Будем рады видеть Вас в отделении :)
Мы стремимся к тому, чтобы обработка и доставка посылок из Китая занимала меньше времени. Надеемся, Вы сможете убедиться в этом уже в ближайшее время.
УКРАЛИ ПОСЫЛКУ ИЗ КИТАЯ.
Если кому интересно-AE1703 0000 1148 52NPI, затем внутренний-206 0000 2939 684 и наконец-59 000 255 664 101.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ Новой Почтой при заказе из... Читати відгук Мне несколько раз звонили представители Новой Почты и уточняли куда доставить посылку,затем присвоили ей статус-"невостребованное отправление"и отправили на склад в Бровары, где её кто-то успешно получил.При этом операторы меня водили ещё неделю за нос,обещая оформить возврат.
Если кому интересно-AE1703 0000 1148 52NPI, затем внутренний-206 0000 2939 684 и наконец-59 000 255 664 101.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ Новой Почтой при заказе из Китая
ПРОСИТЕ ПРОДАВЦА не отправлять заказ перевозчиками,которые имеют договор с Новой Почтой (можно найти на сайте).
Ваша международная посылка возвращена с Броваров по накладной 59000258662937. На данный момент посылка уже в отделении 15 Одессы и ее можно получить. Будем рады видеть Вас в отделении :)
Разочарование после многих лет сотрудничества
Мы понимаем, что стоимость услуг очень важна при выборе перевозчика. Широкий спектр услуг "Нова пошта" позволяет каждому клиенту выбрать оптимальное сервисное решение. В свою очередь, компания предлагает качественный сервис и высокий уровень обслуживания.
Услуги упаковки меняются исключительно для того, чтобы обеспечить безопасную перевозку всех грузов.
Чтобы мы могли проверить информацию о СМС-информировании, уточните, пожалуйста, номера накладных. Также будем очень благодарны, если детализируете замечание о нарушении прав потребителя.
Заранее спасибо!
Работа с корпоративными клиентами
По ряду ТТН:
1. 20400046751713;
2. 20400046762802;
3. 20400044151703;
4. 10018843956
были написаны претензии.
1,2 - наш клиент с г. Болград получил груз (входные двери), визуально осмотрел целостность упаковки, не став разбирать обрешётку, т.к. предстояла транспортировка в Молдову. Спустя 4-5 часов после получения выяснилось, что на отделении перепутали... Читати відгук Добрый день. Хочу пожаловаться на большинство менеджеров VIP-линии и на юристов НП.
По ряду ТТН:
1. 20400046751713;
2. 20400046762802;
3. 20400044151703;
4. 10018843956
были написаны претензии.
1,2 - наш клиент с г. Болград получил груз (входные двери), визуально осмотрел целостность упаковки, не став разбирать обрешётку, т.к. предстояла транспортировка в Молдову. Спустя 4-5 часов после получения выяснилось, что на отделении перепутали посылки. Наш клиент был вынужден все 4 двери везти обратно через границу в Украину, г. Болград, где выяснилось, что им была получена не та входная дверь (для не очень понимающих работников НП: ИЗ-ЗА ХАЛАТНОСТИ РАБОТНИКОВ НП ГОРОДА БОЛГРАД ЧЕЛОВЕК СВОЗИЛ 3 (ТРИ) РАЗА ЧЕРЕЗ ГРАНИЦУ ГРУЗ; ВИНЫ КЛИЕНТА В ЭТОМ НЕТ НИКАКОЙ, Т.К. ОН ЗАБРАЛ ВХОДНЫЕ ДВЕРИ, А НЕ КАСТРЮЛЮ ИЛИ СУВЕНИРЫ!!!!). Ваш юротдел предложил компенсацию в сумме транспортировки - 400 грн. Мы требуем минимум 30% от страховочной стоимости + транспортировочные. В этом нам отказано, т.к. подобные ситуации (тупость и халатность работников) не прописаны в статуте НП и не есть случаями для возмещения адекватной компенсации.
3. Отправка была примерно в 20-х числах марта, груз пришёл повреждён, получатель написала акт приёма-передачи, мы написали претензию, от груза отказались (т.е. груз остался на НП), юридический отдел 12 апреля одобрил компенсацию в сумме оценочной стоимости. Но по сей день (17 мая) компенсацию мы не получили. Наша вина в том, что мы не знали (а не знали потому, что НИКТО с Ваших работников юридического отдела не сообщил нововведение о виде оригинала претензии). Расскажу о всех, предоставленных нами вариантах:
1. (номера ТТН у меня нет) - был отправлен ещё в апреле (это была копия претензии с мокрой печатью) - УТЕРЯНА на отд. №2 г. Полтава;
2. Повтор первой - 59000253353789 - оказывается, что копия претензии с мокрой печатью - это не документ. Документ должен быть написан от руки и заверен мокрой печатью. Где это прописано в договоре? Где это прописано на сайте НП? Складывается такое впечатление, что или ваши работники целенаправленно выедают людям мозг, или ваши работники - сборище некомпетентных, зря получающих свою зарплату, людишек с улицы.
3. Но и на это мы отреагировали с пониманием, и отправили оригиналы оригиналов - ТТН №10025618293. И вот здесь оказалось, что выплаты могут производиться только на р/с ФЛП, с которым заключён договор, а не на нужного ФЛП, которого клиент (он же отправитель, автор претензии) указывает в реквизитах. Почему об этом не сообщили изначально? И что это вообще такое? У нас 6 филиалов по Украине и на каждом филиале есть своё ответственное юридическое лицо, от имени которого ведутся ВСЕ взаиморасчёты по филиалу. Наша компания работает с НП по наличному расчёту, соответственно, и НП должна вести все выплаты в наличной форме. Если у вас не получается выплачивать наличными, то ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, И ЭТО МЫ ГОТОВЫ ИДТИ ВАМ НАВСТРЕЧУ И ПРЕДОСТАВЛЯТЬ Р/С ДЛЯ ВЫПЛАТ. И МЫ В ПРАВЕ ВЫБИРАТЬ Р/С, Т.К. НИЧЕГО ДРУГОГО НИ В ДОГОВОРЕ, НИ НА ВАШЕМ САЙТЕ НЕ ПРОПИСАНО.
4-ая ТТН с претензией (с перечня в начале сообщения) - утеря, а потом чудо-находка груза, задержка более 5 дней. И это тому же клиенту в г. Болград.
С нетерпением жду звонка с юридического отдела. Только хотелось бы услышать специалиста, а не студентиков, которые говорят только стандартными, не несущими ответа на поставленные вопросы, фразами. И которые случайно или неслучайно набирают и нехорошо отзываются о своих клиентах, обсуждая их со своими коллегами.
Ольга, 0992260285.
Передали Ваше обращение коллегам с юридического отдела. Ожидайте, пожалуйста, обратную связь.
Пора менять эмблему на черепаху
Международная посылка 994563495958 получена 19.05. Наши специалисты разрабатывают решения, которые помогут ускорить процесс перемаркировки посылок. Надеемся, Вы заметите улучшения уже в ближайшее время.
Там идиоты работают чтоли?
Сегодня меня опять набрала диспетчер нп и спросила могу ли я получить свою посылку (отозванную уже дважды мной и отправителем) по какому-то другому адресу. Сегодня вторник вообще! Изначально заказывала на сб с 13 до 18.
Не пойму, для чего вообще вы держите столько бестолковых людей, которые производят видимость... Читати відгук Ниже оставляла отзыв о тупости сотрудников компании, так вот мини продолжение:
Сегодня меня опять набрала диспетчер нп и спросила могу ли я получить свою посылку (отозванную уже дважды мной и отправителем) по какому-то другому адресу. Сегодня вторник вообще! Изначально заказывала на сб с 13 до 18.
Не пойму, для чего вообще вы держите столько бестолковых людей, которые производят видимость работы, но и вообще не более того?????
Предыдущий комментарий для понимания :
Нас спонтанно пригласили друзья (молодые родители) на знакомство с малышом. Срочно нужен был подарок. Заказала в пятницу, должен был привезти курьер в субботу с 13 до 18. Для понимания, отправка по Киеву, в связи с работой до поздна не было возможности забрать подарок самостоятельно.
Так вот, посылка моя уехала в Канев, никто не извинился даже!!!
И вот сегодня понедельник, а курьер вдруг привёз её, хотя и я, и отправитель отозвали посылку обратно!
Вы там работаете или в потолок плюете??? Включитесь!
Гаряча лінія працює УЖАСНО!!!
ОСЬ ТАКУ РОБИТЬ СОБІ РЕПУТАЦІЮ НП....ЖАХ ...ПРИ... Читати відгук 15.05.2017 в 11:19 я зателефонувала на гарячу лінію НП,щоб замовити курєра для відправки товару і щт Ви думаєте до зєднання з оператором чекала 35 хв.-це щт за послуга така???Коли нарешті оператор Олена відповіла я залишила скаргу під час розмови стосовно зєднання та порросила надати зворотню відповідь,яку я й не отримала((((
ОСЬ ТАКУ РОБИТЬ СОБІ РЕПУТАЦІЮ НП....ЖАХ ...ПРИ ПЕРШВЙ ЖЕ МОЖЛИВОСТІ ВІМОВЛЮСЬ ВІД ЇХ ПОСЛУГ!!!
Хотіли б розібратися в ситуації та вжити заходів. Будь ласка, уточніть номер телефону, з якого Ви телефонували до контакт-центру.
Заздалегідь дякуємо!
Международна доставка
Международная посылка 613183830833 с 21.04. находится в отделении 2 г. Черновцы. Запросили разъяснения у руководителя службы доставки, почему за все это время к Вам не направили курьера. Обязательно разберемся в ситуации и в ближайшее время решим вопрос с доставкой.
Не выдают деньги в отделении
- У нас нет в кассе такой суммы.
Это вообще как понимать?! Это разве моя проблема. Неужели так тяжело на отделение с которого отправлена посылка... Читати відгук Интересная ситуация. В субботу отправил человеку посылку с наложенным платежом. Вчера человек посылку забрал и отправил мне деньги. Сегодня пришла смс, что я эти деньги могу забрать. Прихожу в отделение, а мне говорят:
- У нас нет в кассе такой суммы.
Это вообще как понимать?! Это разве моя проблема. Неужели так тяжело на отделение с которого отправлена посылка вернуть деньги за наложку?
А самое главное это ответ на горячей линии - Вы можете получить деньги в любом другом отделении. В каком? - спрашиваю я. Там где есть необходимая сумма. То есть фактически мне предложили кататься по городу и выяснять где же я могу забрать свои деньги.
Раньше такого не было.
Теперь НП зазвездилась и ей плевать на клиентов.
Сожалеем, что огорчили Вас. Уточните, пожалуйста, номер накладной, по которой Вы хотели получить перевод. Разберемся в ситуации.
Вымерли все?
Там вымерли все?
Международная посылка 994561352570 получена 18.05. Мы понимаем, как неприятно долго ждать, поэтому работаем над решениями, которые позволят значительно ускорить обработку и доставку посылок из Китая. Надеемся, Вы заметите улучшения уже в ближайшее время.
Не отличное качество
Согласно действующим на сегодняшний день Условиям предоставления услуг в компании "Нова Пошта" (https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf) третье лицо может получить отправление, по которому указан другой Получатель, в одном из 4-х случаев:
1. Третье лицо предоставляет доверенность, в котором прописаны соответствующие полномочия. Если доверитель является физическим лицом, как в описанном Вами случае, это может быть только нотариально заверенный документ.
2. Третье лицо готово предъявить свой паспорт и паспорт Получателя при условии, что объявленная стоимость отправления до 15 000 грн.
3. Третье лицо является близким родственником Получателя. В таком случае достаточно предъявить:
- супругу - только свой паспорт (при условии, что супружеская пара носит одну фамилию);
- одному из родителей - только свой паспорт (также при совпадении фамилии);
- супругу или одному из родителей при условии, что фамилия третьего лица не совпадает с фамилией Получателя - свой паспорт и дополнительно свидетельство о браке Получателя.
4. Третье лицо предъявляет только свой паспорт при условии, что одновременно выполняются 2 условия:
- по накладной предусмотрена услуга обратной доставки;
- сумма обратной доставки равна объявленной стоимости и при этом меньше 15 000 грн.
Рекомендуем учитывать эту информацию, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.
Хорошего дня!
плохой подход клиентов не связываться с новой почтой
Передали информацию коллегам с юридического отдела. Ожидайте, пожалуйста, в ближайшее время с Вами свяжется юрист и сообщит решение по претензии.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НОВОЙ ПОЧТОЙ.
Ваша международная посылка возвращена с Броваров по накладной 59000258662937. На данный момент посылка уже в отделении 15 Одессы и ее можно получить. Будем рады видеть Вас в отделении :)
это трындец
внутренний трек 20600002268185. теперь посмотрите, если кому интересно, как посылка теряется 07.03 по одному треку и вдруг оказывается по другому треку в городе через 2 месяца, но теперь я не могу её получить из-за того что там якобы указаны неправильные данные.
звонили из киева по поводу этой посылки, искали... Читати відгук посылка из китая. заказана в середине февраля 2017г. трек 612543870298.
внутренний трек 20600002268185. теперь посмотрите, если кому интересно, как посылка теряется 07.03 по одному треку и вдруг оказывается по другому треку в городе через 2 месяца, но теперь я не могу её получить из-за того что там якобы указаны неправильные данные.
звонили из киева по поводу этой посылки, искали её - и ни у кого не возникло вопроса почему ищет её человек левый, не тот который указан получателем. Китаец грит что указал правильные данные. короче, мутят явно, там и товар-то мелочный, но сам факт отношения к клиенту поражает.
как итог могу сказать-с Али если заказываете - не выбирайте доставку S.F. Express и будет вам счастье, не будут посылки месяцами в киеве валяться, берите чина пост эйр мейл - по украине неделя максимум с растаможкой и пересылками.
Международная посылка 612543870298 сейчас в отделении 1 г. Кременчуг. Если в накладной неправильно указанные какие-либо данные получателя, рекомендуем обратиться непосредственно к продавцу.
Ива
Извините, что заставили Вас долго ждать. Запросили разъяснения у руководителя службы доставки. Обязательно разберемся, почему так произошло и сделаем все от нас зависящее, чтобы подобное не повторялось.
потеряли посылку
посылка приехала в Одессу 10 числа под трек номером 20600003708304. потом она была переадресована и 13 числа я должен был ее получить на 28 отделении.
на текущий момент (15.05.2017) я не смог забрать ее с отделения. т.к. она туда еще не поступила.
Ни сотрудники этого отделения ни сотрудники вашего кол центра не смогли мне сказать где моя... Читати відгук карта лояльности 5000932
посылка приехала в Одессу 10 числа под трек номером 20600003708304. потом она была переадресована и 13 числа я должен был ее получить на 28 отделении.
на текущий момент (15.05.2017) я не смог забрать ее с отделения. т.к. она туда еще не поступила.
Ни сотрудники этого отделения ни сотрудники вашего кол центра не смогли мне сказать где моя посылка и когда я ее получу, т.к. у них нет такой информации.
требую предоставить мне информацию касательно того где сейчас находится посылка ( номер отделения или ФИО курьера) и точную дату когда я смогу ее забрать. Или написать мне что вы потеряли мою посылку, и тогда я начну процедуру по материальной компенсации стоимости посылки и времени. Ответ вида "ваша посылка не потеряна, но мы не знаем где она" ( так мне в кол центре говорили) мне не подходит. т.к. он юридически безграмотен.
Мы запросили разъяснения по посылке 20600003708304 у руководителя службы доставки в Одессе. Обязательно разберемся в ситуации и сообщим Вам результат.
Компенсация .
Извините, что подвели Вас. Запросили разъяснения у начальника представительства в Николаевке. Обязательно разберемся и сделаем все от нас зависящее, чтобы повторное не повторялось.
Для получения компенсации за несвоевременную доставку рекомендуем обратиться в отделение «Нова пошта» и составить претензию.
Дольше чем из Китая.
Извините, что огорчили Вас. Посылка получена в отделении 2 Терновки 16.05. Наши специалисты разрабатывают решения, которые позволят избежать подобных недоразумений в будущем. Надеемся, Вы сможете убедиться в улучшениях уже в ближайшее время.
Хамка "типо"руководитель
Спасибо за отзыв. Запросили разъяснения у руководства отделения. Надеемся, дальнейшие визиты в отделение будут вызывать у Вас только положительные эмоции.
Там вообще кто-то работает?
Так вот, посылка моя уехала в Канев, никто не извинился даже!!!
И вот сегодня... Читати відгук Нас спонтанно пригласили друзья (молодые родители) на знакомство с малышом. Срочно нужен был подарок. Заказала в пятницу, должен был привезти курьер в субботу с 13 до 18. Для понимания, отправка по Киеву, в связи с работой до поздна не было возможности забрать подарок самостоятельно.
Так вот, посылка моя уехала в Канев, никто не извинился даже!!!
И вот сегодня понедельник, а курьер вдруг привёз её, хотя и я, и отправитель отозвали посылку обратно!
Вы там работаете или в потолок плюете??? Включитесь!
На данный момент посылка по накладной 59000256923219 возвращена отправителю. Извините, пожалуйста, за недоразумение. Запросили разъяснения у руководителя сортировочного центра в Киеве. Обязательно выясним, почему посылка попала в Конотоп и примем меры, чтобы подобное не повторялось.
ЗВОНКИ В НИКУДА ИЛИ "ОПИЗДОШЕННЫЕ ТВАРИ"(просто слов не хватает прилич
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о качестве обслуживания в компании. Передали информацию коллегам с юридического отдела. Ожидайте, пожалуйста, звонок от юриста в ближайшее время.
Заказ пропал, придумывают отмазки!
Уточнили информацию у коллег. Трек 92748901131492573061482790 был зарегистрирован в двух разных кабинетах под номерами NP00000000088568NPI и NP00000000090656NPI. На данный момент посылка уже прошла таможенное оформление, обработана в сортировочном центре и готовится к отправке с Киева. Расчетная дата доставки – 23.05., предварительно с Вами обязательно свяжется курьер.
Хуже и хуже.
Извините, что огорчили Вас. Посылка получена в отделении 2 Терновки 16.05. Наши специалисты разрабатывают решения, которые позволят избежать подобных недоразумений в будущем. Надеемся, Вы сможете убедиться в улучшениях уже в ближайшее время.
Путь от лидера экспресс доставки к Шарашкиной Конторе
Что лично меня больше всего раздражает в НП так это постоянное вранье..
И пару слов о вашей горячей линии.. У меня есть 2 варианта. Либо там работают боты, которые запрограмированны на повторение абсолютно бесполезной информации и неспособные дать ответ на конкретный вопрос, либо в горячую линию набирают... Читати відгук Обслуживание, стоимость доставки и сроки, я пропущу. Всё это вы итак сами знаете.
Что лично меня больше всего раздражает в НП так это постоянное вранье..
И пару слов о вашей горячей линии.. У меня есть 2 варианта. Либо там работают боты, которые запрограмированны на повторение абсолютно бесполезной информации и неспособные дать ответ на конкретный вопрос, либо в горячую линию набирают учащихся из местных ПТУ, причем именно тех учащихся, которые были зачислены в эти ПТУ по недобору.. Квалификации, а зачастую и интеллекта - 0.
И о пожеланиях. Оно всего одно - скорее бы вами занялось АМКУ.
Хотим проверить информацию относительно обслуживания в контакт-центре и принять меры. Пожалуйста, уточните номер накладной или номер телефона, с которого Вы звонили.
Заранее спасибо!
Безобразие
Извините, что подвели Вас. Запросили разъяснения у начальника представительства в Николаевке. Обязательно разберемся и сделаем все от нас зависящее, чтобы повторное не повторялось.
Для получения компенсации за несвоевременную доставку рекомендуем обратиться в отделение «Нова пошта» и составить претензию.
новая почта-это развод!!!!
При подсчете стоимости транспортных услуг учитывается не только фактический, но и объемный вес, то есть пространство, которое посылка занимает в автомобиле компании во время транспортировки. Объемный вес рассчитывается по формуле "Длина, см * Ширина, см * Высота, см / 4000". Например, если габариты отправления 20 * 20 * 20 см, его объемный вес составит 2 кг.
Чтобы у нас была возможность прокомментировать стоимость по конкретной накладной, уточните, пожалуйста, ее номер.
Заранее спасибо!
Відгук
№ ЕН 20450039532397
Стандартний термін доставки зі Львова до Зимної Води – 2 дні (тобто відправляєте сьогодні – отримуєте завтра). За накладною 20450039532397 вантаж відправлений 12.05. та прибув 15.05., оскільки в суботу та неділю посилки до Зимної Води не привозять.
Що стосується вартості, тарифи на відправку посилок до 30 кг сформовані таким чином, що не залежать від відстані між містами, між якими транспортується посилка.
Негатив
Получил посылку. Ну, что можно сказать. Первое, что вес отличается. У них есть объемынй вес и фактический. И если запакуют ручку в коробку размером с вагон, то новая почта возьмет с вам сумму как с веса за вагон ручек. На этом я и попал, хорошо хоть деньги были рассчитаться, а не идти второй раз.
Второе, что более... Читати відгук 0684600272. Максим.
Получил посылку. Ну, что можно сказать. Первое, что вес отличается. У них есть объемынй вес и фактический. И если запакуют ручку в коробку размером с вагон, то новая почта возьмет с вам сумму как с веса за вагон ручек. На этом я и попал, хорошо хоть деньги были рассчитаться, а не идти второй раз.
Второе, что более интересно. Я заказывал три коробки. Так вот, содержимое одной вскрыто и засунуто в другую. Я не знаю, чем руководствовался сотрудник почты, не спросив меня, хочу ли я чтобы содержимое им просматривалось. А если бы я личное что-то переслал. И хотя за все время моей работы с почтой такое первый раз (а работаю я с момента их появления), больше пересылать этой почтой ничего не буду. И друзьям-ЧПшникам скажу о таком. Пусть внимательнее относятся, что переслать этой почтой, а что другой лучше.
В Харькове получал, на ком. уборевича 1б. Но здесь такой адрес не выбирается.
При подсчете стоимости транспортных услуг учитывается не только фактический, но и объемный вес, то есть то пространство, которое отправление занимает в автомобиле компании во время транспортировки. Объемный вес учитывает не только «Нова пошта», но и большинство других транспортных компаний как в Украине, так и за рубежом.
Что касается ситуации с вскрытием содержимого, запросили разъяснения у руководителя отделения. Если будут выявлены нарушения со стороны сотрудников компании, обязательно