Name: Ива
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Ива

› › ›

Ива Украина, Київ Відгук додано 15 травня, 2017 год 2272 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, Киевская обл., ул. Леси Украинки, 19 Заказала холодильник и стиральную машинку в алло , доставка с Киева в Киев. Заказ был сделан еще 29.04.17. Сегодня уже 15.05.17 так ниче и не пришло, наверное быстрее было бы донести пешком это все чем эти уроды доставят. После ежедневных звонков на новую почту никто проблему так и не решил, говорят вам звонил курьер 10.05.17 а вы не отвечали, так после 10.05.17 уже столько дней прошло и не соизволили цари доставить ничего. И вообще совет всем не работать с Новой почтой так как им пофиг на клиентов, людей за людей не считают и добиться чегото это просто не реально. Заказывала вытяжку также в алло так они привезли мне ее в коробке которая была вся разорванная и вытяжка вообще не имела товарный вид, такое ощущение что какойто сотрудник себе домой новую взял, а в коробку б/у положил, так я и не приняла ее так как не товарный вид имела, они ее там тягали гдето пол месяца и потом привезли черт знает что. Кроме Новой почты есть и другие нормальные перевозчики, которые я думаю дорожат своей репутацией и относятся к клиентам с уважением.

Недоліки:

не решение возникшей проблемы

6 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 23 травня, 2017 год

Добрый день, Ива!

Извините, что заставили Вас долго ждать. Запросили разъяснения у руководителя службы доставки. Обязательно разберемся, почему так произошло и сделаем все от нас зависящее, чтобы подобное не повторялось.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 17 травня, 2017 год

Щось людям фантазії бракує. Та якщо був факт неякісної доставки, то покажіть якесь фото, якось конкретніше щодо витяжки, була оформлена притензія чи повернення? Як розвиваються події на сьогодні?

Відповісти

ива (Украина, Zhytomyr) 18 травня, 2017 год

КАкой фантазии НЕ БРАКУЄ? Зачем мне, комуто чето доказывать если я не приняла не качественный товар. Я просто с этой организацией больше сотрудничать не буду вот и все, а отзыв оставила чтобы люди могли прочитать их отношение и кажый для себя делал выводы, а для для того что мне нефиг делать и сидеть здесь фантазировать.Тем более у курьера спросили отказ оформлять будем и указывать причину, а он ответил нет не нужно я сам все сделаю, вам перезвонят с офиса и уточнят почему отказались принимать.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 16 травня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення. Зазделегідь вдячні за відповідь.

Відповісти

ива (Украина, Zhytomyr) 18 травня, 2017 год

20400049188807

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23778 відгуків / 5191703 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби