Name: Заказ пропал, придумывают отмазки!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Харків Відгук додано 13 травня, 2017 год 2384 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, пл. Печерская, 1

2 года уже как заказываем детям вещи с сша через модную касту.разработчики модной касты сервис глобал закрыли, хотя посылки приходили быстро и без потерь и сервисом была довольна всегда. и решила попробывать перейти на новую почту шоппинг. в итоге carters пишет что посылка им доставлена на склад, usps это подтверждает, а горячая линии новой почты отвечает:"ничего не доставлено, ничего незнаем". Ни разу за 2 года не было случая чтобы картерс не доставил что-то!! На "новой почте" в сша либо воруют, либо проблемы у них со статусами(((((

Переваги:

по украине работают нормально

Недоліки:

не отвечают за вашу посылку в сша вообще.

5 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 травня, 2017 год

Добрый день, Татьяна!

Уточнили информацию у коллег. Трек 92748901131492573061482790 был зарегистрирован в двух разных кабинетах под номерами NP00000000088568NPI и NP00000000090656NPI. На данный момент посылка уже прошла таможенное оформление, обработана в сортировочном центре и готовится к отправке с Киева. Расчетная дата доставки – 23.05., предварительно с Вами обязательно свяжется курьер.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 травня, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення. Зазделегідь вдячні за відповідь.

Відповісти

Татьяна (Украина, Харків) 15 травня, 2017 год

а сколько еще тысяч раз вам надо позвонить и написать чтобы вы наконец-то разобрались где наша посылка? ваши операторы даже понятия не имеют что такое трек номер и ups и как вообще происходит процесс от заказа до доставки. Вы просто у себя на складе прикарманили посылку, кому-то, кому она пригляделась там и все! Форвардинг № NP00000000088568NPI трек номер ups 92748901131492573061482790

Відповісти

Евгений (Украина, Київ) 14 травня, 2017 год

Татьяна, Вы не совсем правы! И МоднаяКаста и Новая почта работают абсолютно одинаково! Обе компании используют один и тот же склад в США (пользуются услугами одной компании)! Склад самый дешевый и естественно с самыми плохими процессами и т.д.

От склада, всю доставку для МоднойКасты делала Новая Почта! По этому сервис был Г и как финал он закрылся!!!!

Смените оператора и будет Вам счастье!

Відповісти

Татьяна (Украина, Харків) 15 травня, 2017 год

поделитесь хорошим форвайдером. готова платить дороже за вес, но чтобы посылки не терялись, покупаю только для своей семьи, я не посредник и их услугами не интересуюсь. модная каста глобал явно следила за работой новой почты в сша. посылки не терялись, а сейчас беспредел полный у них. очень пожалела что связалась с их сервисом. посидеть можно пока они обьяснят где моя посылка, после того как ups поставили статус что доставили им на склад...и тишина от новой почты.

Відповісти

Евгений (Украина, Київ) 15 травня, 2017 год

ну самый нормальный как по мне это Easyxpress! Обычно все быстро и четко! + склад в безналоговом штате !

Meest.us хуже, но явно лучше чем новая почта!

Для ботов, да Easyxpress по сути тоже посредник! Но они четко следят за сроком доставки, а про потерю посылок вообще молчу!

И новая почта и ГлобалКаста пользовались в США услугами одного склада! Но по Украине Глобал Каста явно подгоняли Новую Почту с доставкой!!!

Відповісти

Татьяна (Украина, Харків) 16 травня, 2017 год

Спасибо, с удовольствием попробую, добавила в заметки! дозвонилась в сша по номеру контактному np shopping. на той стороне адекватные люди, и посылка нашлась и обьяснили в чем могла быть проблема. а на украинской нашей стороне явно какой-то тупизм происходит.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23668 відгуків / 5187858 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби