Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

889 відгуків / 5190425 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Трудоустройство в Херсоне

Відгук співробітника

Гость (Украина, Київ) 31 серпня, 2016 год

Нахожусь в декретном отпуске и так повезло, на Новой почте я предпочла вакансию которая мне подходит(согласно расписанию детского сада).Пришла трудоустроиться, прекрасные сотрудники (в особенности начальство,отдел кадров Анастасия)вошли в моё нестандартное положение,но вот я не устроила отдел БЕЗОПАСНОСТИ (знакомые личности с предыдущей работы,на которой я не работаю около 10 лет) задали вопрос,а почему вы не идете на вакансию где менее оклад,я... Читати відгук Нахожусь в декретном отпуске и так повезло, на Новой почте я предпочла вакансию которая мне подходит(согласно расписанию детского сада).Пришла трудоустроиться, прекрасные сотрудники (в особенности начальство,отдел кадров Анастасия)вошли в моё нестандартное положение,но вот я не устроила отдел БЕЗОПАСНОСТИ (знакомые личности с предыдущей работы,на которой я не работаю около 10 лет) задали вопрос,а почему вы не идете на вакансию где менее оклад,я ответила меня не устраивает другая вакансия,мол график да и оклад здесь повыше,покрутили носом скривили личность,как так мол высокую оценку себе даёт????? Я все эти годы стараюсь идти выше и изучать всё новое,в данный момент у меня опыт работы кассиром более 7лет(в банке,в магазине),первичная бухгалтерия 1С 7.7 примерно 4года,и первичка 1С 8.2 и8.3 ,но я не устроила ДМИТРИЯ и АНАТОЛИЯ ведь не главное ,что ты уже профи своего дела, а то ,что ты не устроила этих товарищей,судимостей и к админ.правонарушениям я не привликалась, я была бы очень рада работать на Новой почте,тем более что планирую пойти на вышку в ближайшее время и стать финансистом.

3 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Контакт-центр НП

Spike7 (Украина, Одеса) 27 серпня, 2016 год

Что б я так работал, как работают в НКЦ Новой Почты! Последние разы, что бы дозвонится туда, нужно от 5 минут ожидания, и это я говорю как сотрудник одного из отделений :)
Это просто смешно, компания, замахнувшаяся на международную доставку и занимающая лидерство в доставке по Украине - в середине, имеет гнилое основание.
Стыд и позор. Я, такой же клиент,... Читати відгук Что б я так работал, как работают в НКЦ Новой Почты! Последние разы, что бы дозвонится туда, нужно от 5 минут ожидания, и это я говорю как сотрудник одного из отделений :)
Это просто смешно, компания, замахнувшаяся на международную доставку и занимающая лидерство в доставке по Украине - в середине, имеет гнилое основание.
Стыд и позор. Я, такой же клиент, это компании как и все, полностью не удовлетворен компанией, зная её изнутри.

2 згодні Показати 1 відповідь

Сильна затримка з доставкою на дім!!!!

Юля Оскома (Украина, Київ) 19 серпня, 2016 год

Напередодні я замовила плаття,і його повинні були привезти наступного дня.Пообіцяли що привезуть з 12:00 до 15:00,я відкинувши свої справи домашні(А дома в мене грудна дитина)як "дурочка"чекала посилку,а рівно в 15:00 до мене передзвонюють з Нової Пошти та повідомляють що кур"єр не приїде за вказаним часом,приїде через 3-5 год,тобто вже ввечері,коли дитина буде спати!!!Дуже зла,адже я відкинула всі свої плани,заради їхнього... Читати відгук Напередодні я замовила плаття,і його повинні були привезти наступного дня.Пообіцяли що привезуть з 12:00 до 15:00,я відкинувши свої справи домашні(А дома в мене грудна дитина)як "дурочка"чекала посилку,а рівно в 15:00 до мене передзвонюють з Нової Пошти та повідомляють що кур"єр не приїде за вказаним часом,приїде через 3-5 год,тобто вже ввечері,коли дитина буде спати!!!Дуже зла,адже я відкинула всі свої плани,заради їхнього подвоху!!!!!(((

2 згодні

принцип рассчета веса

юрий (Украина) 29 липня, 2016 год

непонятен рассчет веса отправления --обьем посылки предполагает такой то вес, где логика? зачем тогда взвешивание?просто накинуть цену ?

1 згоден Показати 2 відповіді

Безвідповідальні працівники.!

Андрій (Украина) 7 липня, 2016 год

Не віддали паспорт після ідентифікації особи. І на протязі цілого місяця не догадались подзвонити. Інший випадок - товар прийшов, а знайти не могли 3 дні. Товар був оплачений. Питаю, а якщо не найдете? Віддамо 25% від вартості. В першому і другому випадку все закінчилося добре, але скільки нервів я стратив. Все це відбувалося в місті Сокаль.

2 згодні Показати 1 відповідь

А было всё хорошо.

Дмитрий (Украина) 2 липня, 2016 год

Прошу руководство дать оценку действиям сотрудницы киевского отделения №82, по имени Ирина.
Вчера, 1.07.16, в 18:50 я посетил отделение в расчёте получить перевод по системе Форпост. Все предыдущие разы мне указывали на одно и то же рабочее место заверяя, что выплатв производятся только там. В момент прихода на этом месте работала Ирина и передней стояла табличка "Технический перерыв". Я остановился... Читати відгук Прошу руководство дать оценку действиям сотрудницы киевского отделения №82, по имени Ирина.
Вчера, 1.07.16, в 18:50 я посетил отделение в расчёте получить перевод по системе Форпост. Все предыдущие разы мне указывали на одно и то же рабочее место заверяя, что выплатв производятся только там. В момент прихода на этом месте работала Ирина и передней стояла табличка "Технический перерыв". Я остановился в двух шагах в ожидании. К Ирине подошёл парень с вопросом, достаточно ли денег в кассе, чтобы ему выдали перевод. Ирина ответила положительно ничего не добавив
и парень пошёл звать кого-то. Спустя ещё минут пять моего ожидания к Ирине, без очереди, подходит девушка и передаёт ей вещи для отправки. На моё замечание, что я тоже ожидаю Ирину, поскольку хочу получить перевод, я получаю потрясающий ответ самой Ирины: "А я уже не работаю!" На моё возражение, почему же тогда она берётся оформлять груз девушки, получаю ещё более замечательный ответ: "Я закончила работу. Хочу - принимаю, хочу - нет"!!! На мою просьбу объяснить мне ситуацию, вышел начальник отделения, который повторил сакраментальную фразу: "Она уже закончила. Хочет - принимает, не хочет - не принимает"!
Прошу руководство компании дать ответ:
1. Если на дверях отделения указано время работы с ... по ..., что делает за стойкой обслуживания сотрудник, который "уже не работает"?
2. На каком основании сотрудник может отказать в обслуживании одному заказчику, при этом приняв к обслуживанию другого?
3. Почему над стойками сервиса Форпост сняли вывески?
4. Может ли табличка "Технический перерыв" означать, что сотрудник уже закончил работу?
Я оцененил работу НП в три звезды, поскольку, в целом, доволен их сервисом. Но вчерашний инцидент оставил очень неприятное впечатление.

1 згоден Показати 1 відповідь

Стоимость услуг

Юлия (Украина) 18 червня, 2016 год

Есть вопросы к просчету. Груз с одинаковыми габаритами (матрас), на один и тот же склад, но в разные дни выходит по разным ценам. Например, реально было: в понедельник отправили одному человеку за 700 грн. В пятницу, на тот же склад, тот же матрас, другому клиенту - за 500 с копейками. Это что, скидочные дни о которых мы не знаем?
Отправляла... Читати відгук Есть вопросы к просчету. Груз с одинаковыми габаритами (матрас), на один и тот же склад, но в разные дни выходит по разным ценам. Например, реально было: в понедельник отправили одному человеку за 700 грн. В пятницу, на тот же склад, тот же матрас, другому клиенту - за 500 с копейками. Это что, скидочные дни о которых мы не знаем?

Отправляла еще матрас из Днепра/в Днепр. область. По калькулятору и горячей линии сообщили стоимость - 411 грн (дверь/дверь) . Приехал водитель забирать, позвонил кому то с серьезным видом, и в итоге сказал, что пересылка будет стоить 644 грн. (с обрешеткой) - я отдала(( Говорю, а почему мне назвали другую цену? Он: "На горячей линии живут своей жизнью". Адекватный ответ. Все объяснил.

На горячей линии нам всегда считают меньше, это "замануха" такая? Я через день получала кровать (с тем же водителем), доставка тяжелой кованой кровати стоила (склад/дверь) 93 грн. Да, там договор у отправителя. Но не такая же разница в цене? К слову, эта кровать была в обрешетке, но её видимо кидали в машину, что когда клиент разобрал всю конструкцию из дерева и шурупов, и открыл кровать - увидел пару отбытых деталей. Вот такие дела. Вопрос решили, это первый случай. Обычно претензий к перевозке не было.

Еще пример. Отправляла документы (по городу и по Украине). На сайте НП была реклама:"документы теперь вам отправим за 20 грн!" Ага, щас! По городу 35 грн. по Украине - 40 грн., за конвертик, на склад.

Сроки и сервис на уровне, цены считаются не пойми как. Самая дорогая служба в Украине. Спуститесь на землю, и дайте людям адекватные тарифы.

7 згодні

Преращается в Га..но

Макс (Украина) 18 червня, 2016 год

Захватили весь рынок Украины, и теперь начинают борзеть. Цены наверное не стоит горить какие. Активно парят коробки. К примеру упаковал бампер для телефона в полителен с пупырчаткой. На почте "нет мы не можем принять, только с коробкой." Вы что ебн..тые. С Китая прилетают товары на ура в целости и сохранности в пупырчатке, а у вас усраться можно.
В маленьких отделениях... Читати відгук Захватили весь рынок Украины, и теперь начинают борзеть. Цены наверное не стоит горить какие. Активно парят коробки. К примеру упаковал бампер для телефона в полителен с пупырчаткой. На почте "нет мы не можем принять, только с коробкой." Вы что ебн..тые. С Китая прилетают товары на ура в целости и сохранности в пупырчатке, а у вас усраться можно.
В маленьких отделениях часто технический перерыв. Работают максимум по два человека, принимая товар, работа стоит.
Если не срочно, пытаюсь отправлять укр.почтой. Если горит то приходится через них, так как отделение рядом. Но Ниже 40 грн. даже мелочевку отправлять не удаеться.

3 згодні Показати 1 відповідь

невчасне прибуття посилки

Гость (Украина, Хуст) 10 червня, 2016 год

замовила товар на одному із сайтів,відправили ще 08.06,сказали орієнтована дата прибуття 10.06,перезвонила у службу підтримки клієнтів трубку ніхто не брав,хоча день перед орієнтованим прибуттєм мені сказали,що посилка прибуде в 15:00...кажуть,що Нова пошта-доставка майбутнього,можливо,але поки не на даний час,бо не можна покластися на вчасне отримання товару...одно радует,что все приходит в целосности)

1 згоден Показати 2 відповіді

деньги вернули!

женя (Украина, Київ) 4 червня, 2016 год

ну что не прошло и месяца деньги за повреждение печи вернули!
не ожидал,готовился к походам к юристам для подачи иска в суд,но обошлось..
за месяц от НП не было ни звонка с юр отдела,.перезвонили пару дней назад сказали что деньги выплатят.
выплатили по страховке 5300 грн,хотя сумма претензий была 6000.
на гарячую линию звонил раз 7 наверное зае.вал их.
вобщем... Читати відгук ну что не прошло и месяца деньги за повреждение печи вернули!
не ожидал,готовился к походам к юристам для подачи иска в суд,но обошлось..
за месяц от НП не было ни звонка с юр отдела,.перезвонили пару дней назад сказали что деньги выплатят.
выплатили по страховке 5300 грн,хотя сумма претензий была 6000.
на гарячую линию звонил раз 7 наверное зае.вал их.
вобщем решилось все

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Операторы достали

Dana (Украина) 3 червня, 2016 год

Чамто доставляют мне посылки с инет-магазинов. Раньше звонил сам курьер, уточнял время доставки,привозил, и все супер. Сейчас же звонят операторы, какие идиоты их учат этой речи,что они толкают, я не знаю. Сразу же вопрос - а звонить человеку в 21.30 в пятницу вечером по поводу доставки все равно на понедельник, это нормально? А если трубку не берут,когда звонят вообще в... Читати відгук Чамто доставляют мне посылки с инет-магазинов. Раньше звонил сам курьер, уточнял время доставки,привозил, и все супер. Сейчас же звонят операторы, какие идиоты их учат этой речи,что они толкают, я не знаю. Сразу же вопрос - а звонить человеку в 21.30 в пятницу вечером по поводу доставки все равно на понедельник, это нормально? А если трубку не берут,когда звонят вообще в субботу, то звонки прожолжаются через каждые 20-30 мин. до упора! А потом берешь трубку и начинается - сначала спросят а можно ли такую-то по ФИО, тебе расскажут твой адрес, откуда тебе идет посылка, если выслушивать все, то просто занимает немало времени. Перебиваю словами,что знаю про посылку,просто отметьте,когда могу ее принять,люди все равно продолжают свою речь. Всегда говорю,что доставка после 19.00, и тут начинается - у робота, блин, сбилась программа, типа нет, у нас временной промежуток с 18.00 и хоть убейся. Да укажите вы курьеру,что после 19.00, да и все, чтобы он знал, нет, мы не можем, у нас временной период доставки последний с 18.00, и хоть убейся. Один раз попалась девушка-оператор,которая не повторяла как попугай про этот период, приехал курьер, и на посылке было написано,что доставка после 19.00, т.е. передать же курьеру это можно. А то из-за таких идиотов-роботов,которые указывают с 18.00, когда им говоришь,что в это время ты еще не дома, звонит опять таки курьер,который видя график на что-то расчитывает, и звонят они всегда за 10-20 мин.до того,как уже могут приехать, а ты говоришь,что нет, извините, буду только через час,хотя этого изначально можно избежать. По самим курьерам вопросов нет, всегда вежливые и приятные.

2 згодні

Деруть гроші за вітер

Гость (Украина) 2 червня, 2016 год

Відправив посилку наложеним птатежем на суму 2800 грн послуги достави оплачував
одержувач він забрав посилку і на другий день прийшло смс що прийшли гроші ідіть забирайте прийшов а на почті кажуть що такої суми немає а як немає якшо одержувач заплатив за пересилку грошей обратно тобто гроші ніхто непересилає но гроші за це беруть!!! Но в плані доставки... Читати відгук Відправив посилку наложеним птатежем на суму 2800 грн послуги достави оплачував
одержувач він забрав посилку і на другий день прийшло смс що прийшли гроші ідіть забирайте прийшов а на почті кажуть що такої суми немає а як немає якшо одержувач заплатив за пересилку грошей обратно тобто гроші ніхто непересилає но гроші за це беруть!!! Но в плані доставки притензій немає швидко і якісно

2 згодні 1 не згоден

Плюсы и минусы работы НП

Гость (Украина, Київ) 31 травня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Малая Арнаутская, 119 На мой взгляд, работают вполне удовлетворительно по меркам Украины. Не DHL конечно, но терпимо. НО ЦЕНЫ!!! НП скоро лопнет от своей жадности. За посылку весом 6 кг из Днепра в Одессу содрали 90 грн! Если бы рядом с моим домом были бы офисы других перевозчиков, давно бы послал эту НП куда подальше и распрощался с ней. Специально сделал скриншот... Читати відгук На мой взгляд, работают вполне удовлетворительно по меркам Украины. Не DHL конечно, но терпимо. НО ЦЕНЫ!!! НП скоро лопнет от своей жадности. За посылку весом 6 кг из Днепра в Одессу содрали 90 грн! Если бы рядом с моим домом были бы офисы других перевозчиков, давно бы послал эту НП куда подальше и распрощался с ней. Специально сделал скриншот картинки с сайта НП с оплатой в 90 грн и отправил письмом Интайму. Они в ответ только посочувствовали, и обещали в скором времени открыть свое представительство недалеко от меня. УРА! ПРОЩАЙ, НОВАЯ ПОЧТА!

хочется лучшего, но ...

Поліна (Украина) 25 травня, 2016 год

в последнее время сервис стал хуже. А цены выросли. Хотя их рост не обоснован.

1 згоден

Накипело!!!!!!!!

Таня (Украина) 22 квітня, 2016 год

Здравствуйте, мне кажется что новая почта вообще зажралась !!!!! Хотела отправить детскую обувь очень маленького размера которая помещается в пакет так они принципиально сказали что обувь отправляют только в коробках цена доставки каких 50грн!!! Хотя уже не раз с мужем заказую обувь в интернете больших размеров и получаю в пакетах, а не в коробках! Ещё один раз пришла... Читати відгук Здравствуйте, мне кажется что новая почта вообще зажралась !!!!! Хотела отправить детскую обувь очень маленького размера которая помещается в пакет так они принципиально сказали что обувь отправляют только в коробках цена доставки каких 50грн!!! Хотя уже не раз с мужем заказую обувь в интернете больших размеров и получаю в пакетах, а не в коробках! Ещё один раз пришла забрать вместо мужа посылку с его паспортом и мне её отдали , а когда пришла второй раз забирать уже сказали что должен забирать только он, попросила на улице знакомого забрать с мужа паспортом посылку ему отдали хоть они совсем разного возраста и внешности , тоисть мне жене нельзя , а какому-то мужику можна. Если уж такие правильные так учитуйте все нюансы !!!!! А когда заказали курерскую доставку ето было вообще жесть , заказали в надежде что будет быстрей и чтобы с ребёнком в плохую погоду не ити на почту , заказывал отправлятель заплатил за курерскую доставку и ему сказали что завтра мне уже доставят в итоге перезвонили сказали что завтра не получится пришлют в послезавтра а послезавтра оказалось воскресенье и получила в понедельник кароче Купера ждала четыре дня ещё и за доставку и отправлятель заплатил и мне курер сказал заплатить 30грн за доставку и 20 за курьерскую хотя она уже была оплачена и был чек ! Все ето у меня было в г.Буча отд1! Накипело ((((((((((((

3 згодні

Лешняя упаковка товара

Бабич Алена Михайловна (Украина) 18 квітня, 2016 год

Очередной раз сотрудники новой почты отказываются отправлять товар в заводской упаковке, на этот раз это г. Суммы отд. НП № 9.
Запокавали малюсенькую коробочку, в свою Большую + засыпали еще и пенопластом!!!!
Товар - картридж для принтера, которые катаются по всему миру в заводской упаковке без проблем.

3 згодні Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание

Гость (Украина) 14 квітня, 2016 год

Г.Харьков склад 25 это ужасно. Очереди огромные. На выдаче вообще никогда никого нет, вечно где-то ходят. А особое свое недовольство хочу высказать оператору Мякушко Юлии Олеговне. Постоянно хомит это просто ужас а не оператор

5 згодні

новая услуга) платное хранение денег

Михаил (Украина, Дніпропетровськ) 14 квітня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Дніпро, просп. Газеты Правда, 6 качество перевозки нормальное.
Но цены завышают.
Да ладно если бы просто завышали.
Всем большой тариф.
А то получаеться что если отправляет фирма то скидки есть. И вес правильный поставят. (особенно если по предыдущим заказам проверяли и заставляли пересчет делать).
А как простым пользователям то при отправке пакета весом в 100г ставят всегда ставят 0.5 а то и 1 кг.
КАчество... Читати відгук качество перевозки нормальное.
Но цены завышают.
Да ладно если бы просто завышали.
Всем большой тариф.
А то получаеться что если отправляет фирма то скидки есть. И вес правильный поставят. (особенно если по предыдущим заказам проверяли и заставляли пересчет делать).
А как простым пользователям то при отправке пакета весом в 100г ставят всегда ставят 0.5 а то и 1 кг.

КАчество на высоте. Особенно "обрадовали" когда пришла наложка и по ней смс уведомление не прислали. Сняли штраф за хранение денег.
Хотя посылки забирал с НП почти каждый день, могли сказать что есть еще.
Перезвонили на 10 день уточнить может на утилизацию отправить?))
Хорошо хоть перезвонили на 10 день

3 згодні Показати 1 відповідь

ы ы ы

Гость (Украина, Львів) 7 квітня, 2016 год

Ой, иди уже, засланный агент новой почты: тебя по стилю за версту видно! )))

3 згодні

С 1 апреля отлично поздравили!!!

Krivbass (Украина) 2 квітня, 2016 год

Вообщем история такова 30 апреля из Днепродзержинска НП№6 были отправлены документы, которые передавались мне из Германии для дальнейшего оформления в Кривбассе. Человеку ехавшему в Гамбург были даны 100 евро (с запсом) на дорогу к моим родственникам в Берлин. Эти очень документы были благополучно доставлены в Украину и показаны перед отправкой мне по "Скайп" (какой либо материальной ценности для доверенного лица... Читати відгук Вообщем история такова 30 апреля из Днепродзержинска НП№6 были отправлены документы, которые передавались мне из Германии для дальнейшего оформления в Кривбассе. Человеку ехавшему в Гамбург были даны 100 евро (с запсом) на дорогу к моим родственникам в Берлин. Эти очень документы были благополучно доставлены в Украину и показаны перед отправкой мне по "Скайп" (какой либо материальной ценности для доверенного лица они не составляли), вместе с теме документами был тех. паспорт старенького автомобиля, который в дальнейшем планировался оформиться как совместная собственность. Человек отзвонился мне и сказал, что отправил документы и ..... вложил мне деньги заплаченные ему за дорогу (понравился прием моими родственниками, он его еще и повозили по интересующим его делам), и на всякий случай написал стоимость документов в 3000 грн. Первого апреля я пришел за своей посылкой, проверил целостность конверта (он цел) и обнаружил только пустые бланки и пустой маленький конвертик в котором и были те злосчастные деньги. Сразу ребята из моего отделения сделали опись всего и фото фиксацию. А я начал созваниватся с отправителем. Так же сделал звонок по горячей линии. Через десять минут мой отправитель была на своем отделении. И тут пошло веселье начальник отделения спросил как осуществлялась упаковка и прием товара и не дослушав ответ пошел делать себе кофе в другую комнату. Вернулся через десять минут и удивился, что отправитель здесь))) Вообщем жалобы и акты были оформлены мной и отправителем (с большим трудом по причине хамского отношения отделения №6 в Днепродзержинске), но на моем отделении отсутствовал начальник и попросил меня зайти на следующий день (сегодня). Придя сегодня он еще раз осмотрел пакет, и позвонил на отделение отправителя. Каково было его удивление, когда с ним через минуту прервался разговор и трубку потом не брали. Он позвонил старшему по Днепродзержинску и только спустя пять минут с той стороны взяли трубку. Разговор он начинал спокойно, но когда уже сам столкнулся с хамством и скотством перешел на повышенный тон. Вообщем после всего остается ждать еще обещанные три дня, после чего остается только одно писать заявление в милицию, после чего в прокуратуру, слава богу по долгу службы есть и там и здесь кое-какие связи, ах да еще и в службу прав защиты потребителя не помешало бы. Почему так сразу, да потому, что, а чего тянуть?! И уж очень хочется увидеть того дебила, который когда брал деньги (за которые НП ответственности не несет) взял или забыл положить документы которые по заявленной стоимости денег стоят!!! Да и просто черт их возьми - это моя посылка, а какой то деган в нее свое свиное рыло сунул и посмел из нее что то взять, как по мне это нарушение "тайны переписки", что защищено конституционно, мало того оказав услугу и приняв с меня оплату НП согласилась со стоимостью документов (хотя ребята стоят они в разы больше, один юр. заверенный перевод 1200грн), следовательно человек скрывший конверт похитил материальную ценность в 3000грн, что позволяет возбудить уголовное дело. А дальше заявитель берет справочку в милиции о подаче заявления, и через две недели (вообще милиция только формальность) я уже обращаюсь в прокуратуру. Дальше пусть начинает уже трусить не отправителя, а работников отделения №6 НП, судя по отзывам в сети там давно пора разогнать эту быдло-стаю. Уже более семи лет пользуемся услугами новой почты, бывало всякое, то они груз побьют на круглую сумму (мы их выручали), то наш склад отправит что по ошибке в другой конец Украины, но тут в частом порядке, это очень обидно и вообще дико!!!

1 згоден

Киев - Киев, уровень Укрпочты

Андрей (Украина, Київ) 26 березня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Порика, 13в Пользовался этим сервисом много раз Приходило например с Татарбунар или Брод или Херсона, если отправляли там до 15, то на следующий день получал около 12. МЕлкая посылка стояла 25-30 грн. И тут блин угораздило воспользоваться Киев-Киев. Мы все думали что если в 9 утра отправить, то вечером уже будет, по крайне мере было, что с Прилук утром отправляли, вечером получал.... Читати відгук Пользовался этим сервисом много раз Приходило например с Татарбунар или Брод или Херсона, если отправляли там до 15, то на следующий день получал около 12. МЕлкая посылка стояла 25-30 грн. И тут блин угораздило воспользоваться Киев-Киев. Мы все думали что если в 9 утра отправить, то вечером уже будет, по крайне мере было, что с Прилук утром отправляли, вечером получал. Итак, отправили с Дарницы на Подол 9 утра пятницы. Удивился что до 12 субботы не пришло смс.. Дождался начала 15 го часа. Пошел на почту, говорят нет, блин.. Едет. Больше суток. Доставка 36 грн, очки..
Пришло смс за час до закрытия субботы. Не успел до 18. Теперь в понедельник, получается - поломанные планы. Вопрос, что за доставка и нафиг такая нужна дороже и дольше чем любой межгород? Последний раз пользуюсь этим сервисом Киев-Киев. Не рекомендовал бы другим с этим связываться.

1 згоден

Цены становятся заоблачными!

Yuriy50 (Украина) 22 березня, 2016 год

Цены на услуги Новой почты офигенно растут. Покупать недорогие товары через интернет магазины становится невыгодно. При цене товара стоимостью в 374 гривны доставка обошлась в 65 гривен. Получилась такая же цена как и в розничной торговле. Считайте и думайте!

2 згодні Показати 1 відповідь

Будьте внимательны. Сотрудники Новой Почты обманывают!

Татьяна (Франция, Saint-Sulpice-les-Champs) 18 березня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Чернігів, ул. Шевченка, 46 Сегодня пришла посылка на 6-е отделение(обычно приходит на 4-е), поскольку продавец указал неверно адрес. Когда еще посылка была в дороге к Чернигову, я попросила продавца исправить это, если возможно. Он, вместо того, чтобы исправить, оформил пересылку с одного отделения в другое (это еще +10грн). Мне надо было ее срочно получить и я поехала в 6-е. Там посылку отдали, но... Читати відгук Сегодня пришла посылка на 6-е отделение(обычно приходит на 4-е), поскольку продавец указал неверно адрес. Когда еще посылка была в дороге к Чернигову, я попросила продавца исправить это, если возможно. Он, вместо того, чтобы исправить, оформил пересылку с одного отделения в другое (это еще +10грн). Мне надо было ее срочно получить и я поехала в 6-е. Там посылку отдали, но сказали, что за пересылку все равно надо платить 10грн (не знаю надо ли платить, если пересылки не было - бред какой-то). Но мало того, что содрали дополнительно 10 гривен, так еще и чек пришлось просить у сотрудника (сама она не выдала - сказала можете идти). Проверила по чекам, оказалось, что сотрудница не додала сдачи 6 гривен (теперь понятно почему она не хотела чек выдавать). Жаль что не проверила сразу на кассе. В итоге обманули на 16 гривен. И это при том, что посылка была одна, могу представить будет, если посылок будет много.

1 згоден Показати 1 відповідь

Вопрос администрации

Наталия (Украина) 18 березня, 2016 год

Здравствуйте. Нужен совет. До сегодняшнего дня услугами Новой почты была довольна. Но столкнулась с неприятной ситуацией. Отправила мотонасос ( продала через олх) и в процессе пересылки его испортили ( не знаю, может, в футбол им играли или ещё чего случилось). В итоге, покупатель (разумеется) от него отказался. Возможно ли возместить указанную в накладной стоимость посылки, ну или хотя бы стоимость... Читати відгук Здравствуйте. Нужен совет. До сегодняшнего дня услугами Новой почты была довольна. Но столкнулась с неприятной ситуацией. Отправила мотонасос ( продала через олх) и в процессе пересылки его испортили ( не знаю, может, в футбол им играли или ещё чего случилось). В итоге, покупатель (разумеется) от него отказался. Возможно ли возместить указанную в накладной стоимость посылки, ну или хотя бы стоимость пересылки в обоих направлениях?

1 згоден Показати 1 відповідь

Ошибки бывают, качество съедобно, цены заоблачные.

Гость (Чехия, Olomouc) 16 березня, 2016 год

Новой Почтой пользуюсь давно. Последние месяцы - простите - укрпочта. Пересыл детских (!!!) босоножек 50 грн. Зачем-то запихнули в коробку с пенопластом и записали вес в 5 кеге. Имели место ляпы, не без этого. Работники отделений без нареканий (Первомайск Николаевской), но доставка стала по цене неподъемной.

Обманывают или нет

Александр (Украина, Донецьк) 7 березня, 2016 год

здравствуйте хочу узнать посылка стоит 300 гр наложенный платеж услуга доставки 53 гр но на почте требуют еще 53 гр за пересылку денег отправителю хочу узнать правильно это или нет.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

переадресация посылки

Татьяна (Украина, Українка) 19 лютого, 2016 год

Скажите пожалуйста, а если сделала переадресацию посылки со склада на адрес фирмы, работаем по безналу с новой почтой, нужно ли платить за посылку наличными?

Приятное общение с оператором!!!

Ольга 17 лютого, 2016 год

Заказала посылку с доставкой на дом и вот какая ситуация вышла. Курьер принёс груз ,муж открыл дверь забрал коробку,расплатился я спускаюсь и вижу,что сбоку коробка немного намокла.Тут же открываю коробку и вижу разбитый гель для душа.который залил всё остальное в коробке, выбегаю на улицу и вижу отъезжающую машину с курьером, тут же звоню в новую почту и прошу телефон курьера.... Читати відгук Заказала посылку с доставкой на дом и вот какая ситуация вышла. Курьер принёс груз ,муж открыл дверь забрал коробку,расплатился я спускаюсь и вижу,что сбоку коробка немного намокла.Тут же открываю коробку и вижу разбитый гель для душа.который залил всё остальное в коробке, выбегаю на улицу и вижу отъезжающую машину с курьером, тут же звоню в новую почту и прошу телефон курьера. Правила новой почты я знаю,что товар надо смотреть при курьере и т.п., но по-человечески понятно, что я не могла за 2 секунды разлить гель по всей коробке,что б всё им пропиталось. В сервисном центре девушка категорически отказалась дать телефон курьера и связаться с ним и отказалась назвать свои полные данные Имя и фамилию.Всё решилось благополучно я нашла телефон с прошлых разов,нормальный парень тут же подъехал, все вопросы с магазином решили благополучно о замене. Но вот вопрос??? Почему в центре я не могу узнать и связаться с сотрудником ,который приходит ко мне в дом???И уж ни как не могу понять почему не пойти на встречу и не помочь т.б.что ваша компания не несет при этом никаких затрат и все обязательства берет на себя магазин поставщик.

Дорогое удовольствие

Гость (Исландия, Reykjavík) 16 лютого, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Молодогвардейская, 22 Сильно дорого стоят ваши услуги, особенно когда отправляешь какой нибудь товар на сумму 50-80 грн, а считают доставку в 35 - 40 грн ну как-то становится не очень, сразу начинаешь задумываться о других перевозчиках, у которых более реальные расценки.

Обмен

Гость (Украина, Вінниця) 5 лютого, 2016 год

Подкажите. можна делать обмен, на новой почте?

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 889 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби