Name: Вопрос администрации
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Наталия

› › ›

Наталия Украина Відгук додано 18 березня, 2016 год 2479 переглядів

Здравствуйте. Нужен совет. До сегодняшнего дня услугами Новой почты была довольна. Но столкнулась с неприятной ситуацией. Отправила мотонасос ( продала через олх) и в процессе пересылки его испортили ( не знаю, может, в футбол им играли или ещё чего случилось). В итоге, покупатель (разумеется) от него отказался. Возможно ли возместить указанную в накладной стоимость посылки, ну или хотя бы стоимость пересылки в обоих направлениях?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Влад (Чехия, Plumlov) 18 березня, 2016 год

-Почитайте мой отзыв ниже: НП, с падением "потока"/оборота, находит новые креативные формы привлечения денег клиентов: то ли своруют какой-то дорогой гаджет ("однофамилец знакомого, кому слали без наложки, получил"), то ли осуществят холостой прогон за деньги продающего туда-сюда (типа, "получатель отказался", то ли сознательно испортят товар, чтобы реальный покупатель отказался, а продавец (не понимая полностью, в чём дело) ЗА СВОИ денежки прокатит груз себе обратно... Наивно надеяться, что НП будет что-то Вам возмещать - это её "навар" сегодня!

Другое дело, что давно было пора ввести на НП паритетные права продавца и покупателя: покупатель. если вдруг под надуманным предлогом откажется от получения или просто не явится на отделение, ДОЛЖЕН был БЫ оплатить пересылку туда-сюда. Но сегодня это - из области фантастики...

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23751 відгук / 5190443 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби