Notino, s.r.o відгуки

Нравится все

Анастасия Панова 12 січня, 2022 год

Давно делаю покупки на этом сайте,все устраивает.Качество товара,доставка,и что главное часто бывают очень приятные скидки.

Переваги:

Качественно,быстро,отличные скидки.

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 19 січня, 2022 год

Анастасия, добрый день!
Мы очень благодарны Вам за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас.
Всегда с радостью ожидаем на Вас в NOTINO[:smile:]

Система оформления заказа онлайн не работает должным образом!(

Marina 8 січня, 2022 год

Хотела оформить доставку курьером, ввожу все необходимые данные, в том числе название улицы, но при нажатии клавиши "подтвердить заказ", высвечивается уведомление, что необходимо выбрать название улицы. Курьерскую доставку по этой причине так и не удалось оформить. Пришлось оформлять заказ на отделение нп, с этим проблем не возникло.

1 згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 19 січня, 2022 год

Добрый день, Марина.
Спасибо за Ваш отзыв!
Прошу Вас написать нам письмо на нашу ел. [email protected] почту и уточнить в каком городе нет возможности выбрать название улицы. Мы передадим запрос в технический отдел для контроля. Спасибо за понимание.

Дилетанти , кричущий непрофессіоналізм.

Вадим 4 січня, 2022 год

Все налаштовано так , щоб злий клієнт якнайшвидше пішов з цього сайту , я , на характер , за 30 хв як попало здійснив замовлення, з п'ятого разу ( замовляю в інтернеті регулярно ) ЦЕ ЖАХ , гнати мітлою того , хто налаштував метод здійснення замовленнь .

Переваги:

Вроді норм .ціна .

Недоліки:

Жахливо незручно оформлення заказу .

1 згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 19 січня, 2022 год

Доброго дня, Вадиме.
Дякуємо за відгук!
Просимо Вас надіслати нам листа на нашу ел. пошту [email protected] та описати труднощі з якими Ви зустрілися при оформленні замовлення. Ми передамо запит в технічний відділ та вирішимо помилку. Також Вас інформую, що Ви завжди можете нам зателефонувати за номерами +38 094 711 47 47 / +38 032 247 05 98 та наші оператори з радістю оформлять для Вас замовлення в телефонному режимі.

Неуважність.

Olga 23 грудня, 2021 год

Магазином користуюсь дуже часто. Замовляю регулярно, але одного разу зникла адреса мого відділення Нової Пошти в Києві з переліку на сайті. От тут і почалося. Я вже і писала у службу підтримки, і тут у відгуку писала, але марно. Відповіли мені, що працюють і додадуть, виправлять обов'язково. Але час спливає, а все так само без змін.
Продукція дуже гарна, знижки,... Читати відгук Магазином користуюсь дуже часто. Замовляю регулярно, але одного разу зникла адреса мого відділення Нової Пошти в Києві з переліку на сайті. От тут і почалося. Я вже і писала у службу підтримки, і тут у відгуку писала, але марно. Відповіли мені, що працюють і додадуть, виправлять обов'язково. Але час спливає, а все так само без змін.
Продукція дуже гарна, знижки, аортимент, все влаштовує. Але от доходжу до вибору відділення при покупці, і стає мені дуже неприємно. Та й не дуже зручно кожного разу примітку до замовлення писати. Особливо з телефону.

1 згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 27 грудня, 2021 год

Доброго дня, Ольго!
Дякуємо Вам за відгук.
Я перевірила для Вас інформацію, наш IT-відділ вже був проінформований стосовно цієї системної помилки і працював над її вирішенням. На даний момент у нас є інформація про те, що поштові відділення на нашому сайті оновлюються безпосередньо нашим транспортним менеджером залежно від перевантаженості відділень та можливості прийняття міжнародних пакунків. Однак, ми намагаємося стати кращими для Вас і все ще шукаємо шляхи вирішення цієї ситуації. Нам також приємно, що Ви задоволені нашою продукцією та сервісом. Завжди раді Вам у нашому онлайн-магазині!

Быстрая доставка, часто скидки

Валерия 15 грудня, 2021 год

Часто заказываю именно тут.
Отличный сайт, продукция оригинал.
К заказам иногда дают маленькие подарочки)

Переваги:

Быстрая доставка, наличие многих товаров, которых нет в других магазинах, скидки, качество

Недоліки:

Не обнаружено

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 21 грудня, 2021 год

Валерия, всегда рады Вашим заказам. Спасибо за отзыв [:smile:]

Прекрасное обслуживание)

Татьяна Кирсанова 15 грудня, 2021 год

Заказываю не первый раз. Мне все нравиться . Вопросов и нареканий нету. Поэтому возвращаюсь на сайт с удовольствием

Відповідь представника Notino, s.r.o 21 грудня, 2021 год

Татьяна, благодарим за отзыв [:smile:]

Моє перше замовлення.

Татьяна Турко 14 грудня, 2021 год

На жаль початок вийшов не дуже. Справа в тому , що ще вчора намагалася зробити замовлення багато разів і не виходило- не відправлялося чомусь. Вчора були знижки на дещо лише один день Сьогодні від Нотіно побачила повідомлення , що моє замовлення ще в кошику і можна замовити. Дві позиціі в кошику моєму по знижці я на жаль втратила, тому видалила... Читати відгук На жаль початок вийшов не дуже. Справа в тому , що ще вчора намагалася зробити замовлення багато разів і не виходило- не відправлялося чомусь. Вчора були знижки на дещо лише один день Сьогодні від Нотіно побачила повідомлення , що моє замовлення ще в кошику і можна замовити. Дві позиціі в кошику моєму по знижці я на жаль втратила, тому видалила їх з замовлення ( до кращих часів ...) решту залишеного спробувала замовити. Перша спроба сьогодні знову була невдала, але друга вдалася і замовлення зроблено. Надіюсь, що далі все буде без проблем. Але думаю не у всіх клієнтів вистачить терпіння пройти те, що відбулось з моїм замовленням

Відповідь представника Notino, s.r.o 21 грудня, 2021 год

Тетяно, дякую за відповідь. Наразі акції можуть змінювати щодня. Скоріше за все, через це неможливо було оформити замовлення.В кошику були товари за неактуальними цінами. Зверніться, будь ласка, до сервісного центру. Ми перевіримо інформацію.

перше замовлення

Галина Коваленко 13 грудня, 2021 год

Поки що нічого не скажу. Замовляю в перше. Коли отримаю, тоді і напишу про свої враження. Поки що страх.

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 21 грудня, 2021 год

Галино, дякую за відповідь. Сподіваюсь, Ви залишитесь задоволеною покупкою. Показати 1 відповідь

Отличный сайт! Номер 1!

Alyona Kravchenko 4 грудня, 2021 год

Покупаю уже много лет, довольна ассортиментом. Очень радуют акционные предложения, благодаря им получается найти любимые ароматы по отличным ценам.
Спасибо!!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Notino, s.r.o 9 грудня, 2021 год

Спасибо большое зв Ваш отзыв. Мы работаем для Вас!

Чудовий сервіс та оригінальна продукція

Iryna Duyunova 17 листопада, 2021 год

Кожна покупка з сайту Нотіно - приємна подія, адже приємні ціни, широкий асортимент та високого рівня сервіс складаються в чудовий пазл.
Від кожної покупки - лише найкращі враження!

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 17 листопада, 2021 год

Доброго дня, Ірино! Дуже дякуємо за таку високу оцінку :)

Отличный магазин!

Olga 15 листопада, 2021 год

Уже много лет покупаю на Нотино! Магазин- супер. Качество товара всегда на высоте. Обожаю их распродажи, а еще всегда можно найти что то, что уже не продается у других ритейлеров. Спасибо за работу!

Переваги:

Простота заказа, быстрота обслуживания, отменное качество!

Недоліки:

Уже несколько месяцев жалуюсь, что моего отделения НП в Киеве нет в перечне на сайте. Не могу выбрать то, что удобно мне. Приходится делать приписку к заказу... Обещали решить, однако....

Відповідь представника Notino, s.r.o 19 листопада, 2021 год

Добрый день! Ожидаем обновленный список от транспортной компании с Украины. Извините за неудобства. При оформлении заказа на последнем этапе можно оставить сообщение магазину с указанием отделением. Мы обработаем Ваш заказ и отправим на нужное отделение посылку.

Довольный клиент;)

Ия Шапиро 20 жовтня, 2021 год

Обожаю Notino❤Качество товара на высоте.Сервис вообще шикарный,ещё ни разу не подвели.Очень приятно совершать покупки по приемлемым ценам.

Відповідь представника Notino, s.r.o 17 листопада, 2021 год

Спасибо Вам за теплый отзыв. Рады стараться для Вас!

Без проблем....

Янковенко Владислав 18 жовтня, 2021 год

... что весьма радует! Заказы приходили вовремя, очень качественно упакованы и соответственно в оригинале, насколько мне удавалось определять продукт. Буду надеяться, что останусь постоянным покупателем!

1 згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 28 жовтня, 2021 год

Владислав, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом[:smile:]

Отличный магазин

Елизавета Лупикова 15 жовтня, 2021 год

Всё что заказывала приходило вовремя, хорошо упакованное. Цены и скидки радуют. Качество товара отличное. Очень удобно.

1 згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 28 жовтня, 2021 год

Елизавета, благодарим Вас за отзыв. Всегда рады Вашим заказам[:smile:]

Хороший магазин! мой фаворит при покупке парфюма!

Елена 14 жовтня, 2021 год

Отличный интернет-магазин, быстрая доставка. Приобретаю обычно товары по специальной скидке (уцененные или распакованные), по разумной цене. мне нравиться, что в магазине есть функция, не подошедший аромат, всегда можно вернуть. Это удобно,и я пользуюсь этой услугой. Рекомендую магазин и его товары.

Переваги:

возможность вернуть не подошедший аромат, быстрая доставка, попадаются ароматы, которые уже не выпускаются

Недоліки:

дороговата доставка - 60 грв, НП или МЭ, 45-курьер.
Не всегда акции интересные, нет акции ко дню рождения клиента..а во многих магазинах такая акция есть

Відповідь представника Notino, s.r.o 15 жовтня, 2021 год

Елена, спасибо за отзыв [:smile:]. Мы разрабатываем систему скидок. Наша компания находится в Чехии. Цены на доставку для Украины фиксированы. На сайте всегда можно найти товары с бесплатной доставкой. Акции обновляются еженедельно.

Чудовий сервіс

Natalia Nastin 13 жовтня, 2021 год

Досить тривалий час користуюсь даним інтернет-магазином. Задоволена асортиментом продукції, якістю та кількістю. Чудовий сервіс та швидка доставка!
Дякую за вашу працю!

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Наталія, дякую за Ваш відгук. Будемо раді подальшій співпраці.

Довольный клиент;)

Ия Шапиро 9 жовтня, 2021 год

За истёкшие пару-тройку недель забрала пять заказов от Notino,все парфюмы классные,а цены,акции и даже бесплатная доставка-очень порадовали.Товар в посылках весьма хорошо упакован в антистресс,всё целое,без заломов и всяких неприятных"сюрпризов".Даже комплименты частенько комплектуют к основному заказу

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Ия, спасибо за отзыв. С радостью оформим для Вас заказ [:smile:] Показати 1 відповідь

Осторожно подделка!

Ольга 2 жовтня, 2021 год

Осторожно подделка!
Мое знакомство с магазином Notino (заказ номер 810504307) началось с обмана. Мне была отправлена поддельная продукция торговой марки Curaprox.
В самом начале смутило то, что цвета в упаковке не соответствовали заявленным на сайте: вместо 1-ой белой и 2-х цветных щетин на щётках оказалось 2-е белых и 1-а цветная, что изначально смутило, но решила не поднимать данный вопрос в... Читати відгук Осторожно подделка!

Мое знакомство с магазином Notino (заказ номер 810504307) началось с обмана. Мне была отправлена поддельная продукция торговой марки Curaprox.

В самом начале смутило то, что цвета в упаковке не соответствовали заявленным на сайте: вместо 1-ой белой и 2-х цветных щетин на щётках оказалось 2-е белых и 1-а цветная, что изначально смутило, но решила не поднимать данный вопрос в связи с без того долгой доставкой товара.

Уже через месяц использования щетки изрядно потрепались, что нехарактерно для данной торговой марки.

Недавно была куплена новая оригинальная зубная щётка Curaprox у официального дистрибьютора. И уже после недолгого сравнения зубных щёток стало очевидным то, что, к сожалению, я была действительно обманута магазином Notino и получила сфальсифицированный товар :(

Несоответствия, которые сразу бросаются в глаза:
1) крепление щетины на головке зубной щетки;
2) неаккуратно вылитый пластик возле декоративных элементов щетки;
3) коды на рукоятке щетки возле самой головки нанесены в отличных местах и с помощью разных способов (буквы+цифры у оригинала и только цифры у подделки);
4) даже отличаются защитные колпачки! У оригинала крестик верху полый, а у щеток из магазина Notino это сплошной литой пластик;
5) отличие штрих-кодов на упаковке;
6) отличия в нанесении информации на бумажной упаковке;
7) отсутствие голограммы на упаковке!

Не рекомендую обращаться в данный магазин!

1 згоден 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны товаром. Компания Нотино несёт ответственность за оригинальность продукции от момента своего основания. Мы сотрудничаем только с проверенными дистрибьюторами.
Пожалуйста, обратитесь к нам для решения вопроса +38 094 711 47 47/ +38 044 221 41 87. Показати 1 відповідь

продают подделки

Сергей 15 вересня, 2021 год

Продают подделки! На требование предоставить документы подтверждающие качество товара - несут чушь. При этом возвращать деньги не хотят (пытался решить по-хорошему, предоставил все доказательства поддельности на что получил ответ - пишите рекламацию ждите 30 дней нам надо детально рассмотреть Ваш вопрос). Буду пробовать обращаться в полицию Украины и Чехии. Вопрос принципиальный. Таким мошенникам не место на рынке. Покупал natino.ua
Кому... Читати відгук Продают подделки! На требование предоставить документы подтверждающие качество товара - несут чушь. При этом возвращать деньги не хотят (пытался решить по-хорошему, предоставил все доказательства поддельности на что получил ответ - пишите рекламацию ждите 30 дней нам надо детально рассмотреть Ваш вопрос). Буду пробовать обращаться в полицию Украины и Чехии. Вопрос принципиальный. Таким мошенникам не место на рынке. Покупал natino.ua

Кому интересно из якобы не согласных (я так понимаю не честные наруку сотрудники этой конторы) могу прислать фото оригинала и фото подделки.

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Добрый день, Сергей. Данный вопрос был решен в рамках рекламации и Вам была возвращена стоимость товаров.

продают подделки

Сергей 14 вересня, 2021 год

Продают подделки! На требование предоставить документы подтверждающие качество товара - несут чушь. При этом возвращать деньги не хотят (пытался решить по-хорошему, предоставил все доказательства поддельности на что получил ответ - пишите рекламацию ждите 30 дней нам надо детально рассмотреть Ваш вопрос). Буду пробовать обращаться в полицию Украины и Чехии. Вопрос принципиальный. Таким мошенникам не место на рынке. Покупал natino.ua

1 згоден 1 не згоден

Гарне обслуовування

Сергей Оксенюк 13 вересня, 2021 год

Дякую все добре. Не перше замовлення виконується бездоганно. Зручно по оплаті і срокам. Гарна якість представлених товарів

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Сергій, дякую за відповідь. Сподіваємось на подальшу співпрацю [:wink:]

Очередной заказ с получением приятных бонусов:)

Бибизяна 7 вересня, 2021 год

Доброго времени суток всем читающим!

Являюсь давним покупателем Notino, уже оставляла своё мнение о нём, только раньше он назывался parfumeria ( можете почитать в списке моих отзывов, если интересно

). Получила очередной заказ и хочу с Вами поделится своей радостью

Заказывала парфюм от бренда Mugler ради акции - при покупке от 1560 грн в подарок идёт миниатюра нового аромата Alien... Читати відгук Доброго времени суток всем читающим!

Являюсь давним покупателем Notino, уже оставляла своё мнение о нём, только раньше он назывался parfumeria ( можете почитать в списке моих отзывов, если интересно

). Получила очередной заказ и хочу с Вами поделится своей радостью

Заказывала парфюм от бренда Mugler ради акции - при покупке от 1560 грн в подарок идёт миниатюра нового аромата Alien Godess, причём перезаполняемая, с распылитетем, и хорошим объёмом для знакомства в 10 мл!

Мимо я пройти не смогла, и не зря - ко всему прочему получила в подарок ещё 3 пробника: 2 парфюмерных и 1 косметический бренда Dior

Так что заказом оооооочень довольна, советую Notino к сотрудничеству и желаю поймать интересные для себя акции, как это сделала я

Скрины и фото заказа прилагаю.

Notino, s.r.o - Очередной заказ с получением приятных бонусов:)

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Добрый день, мы очень рады Вашему отзыву. Каждую неделю на нашем сайте новые предложения с подарками и специальными ценами [:yes:] Показати 1 відповідь

Всё отлично!

Ия Шапиро 3 вересня, 2021 год

Уже,который раз заказываю парфюмерию на Notino и в восторге.Что товар,что сервис-просто шикарные!Благодарю❤❤❤

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Ия, спасибо большое за Ваш комментарий. Всегда с радостью ожидаем на Вас в нашем магазине[:smile:] Показати 1 відповідь

Дуже хороший Інтернет-магазин

Наталія Ямкова 23 серпня, 2021 год

Інтернет-магазин Notino має широкий асортимент продукції. Для себе я знайшла засоби для волосся, які майже постійно пропонуються по акційних цінах, таким чином заощаджуються значні кошти.

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Наталіє, ми дуже раді, що продукція нашого магазину Вам подобається. Ми працюємо для Вас! [:smile:]

Отличный магазин!

Aleksandr Kapustyanskiy 22 серпня, 2021 год

Отличный магазин, отличное обслуживание! Доставка без опозданий, продукция от производящих брэндов

1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Aleksandr, благодарим за отзыв. Мы работаем для Вас. Всегда с радостью ожидаем на Вас в нашем магазине[:smile:]

Свмий самий найкращий

Наталия Верескля 17 серпня, 2021 год

Замовляю тут давно,ще після приїзду із Чехії,радує тут все:ціни,асортимент,акції,швидка доставка,в Брно вони популярні

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Наталіє, дякуємо за Ваш відгук[:smile:] та Вашу постійність до нашого магазину!

Один из самых любимых магазинов

Marina Poltavskaya 4 серпня, 2021 год

Давно являюсь клиентом этого магазина. Радуют и ассортимент, и цены, а сейчас еще и короткие сроки доставки! Благодарность всем работникам!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Marina, спасибо за отзыв[:smile:] Мы стараемся для Вас. С радостью ожидаем на Вас всегда в нашем магазине!

Отличные цены и ассортимент

Оля Рахмаил 26 липня, 2021 год

Постоянно покупаю здесь французскую аптечную косметику для ребёнка-атопика. Цены на порядок лучше, чем в Украине, постоянно какие-то акции. За последний год сделала до 10 заказов, ни с одним проблем никаких не было.

1 згоден

Відповідь представника Notino, s.r.o 14 жовтня, 2021 год

Оля, спасибо за Ваш тёплый отзыв о нашей работе. С радостью ожидаем на Вас в нашем магазине[:smile:]

Любимый магазин

Анна Лазаренко 25 липня, 2021 год

Уже несколько лет заказываю здесь парфюмерию и косметику и всегда только положительные эмоции от покупок. Всегда много интересных предложений, акций и подарков. Продукция оригинальная, цены одни из лучших!

Переваги: