Магазин втратив всі свої переваги - Відгуки про Notino, s.r.o

Notino, s.r.o
Відгук додано 13 червня, 2022 год 50 переглядів
Раніше (до війни) не було ніякої комісії за подвійну конвертацію (принаймні у Моно). Замовила на 900 грн продукцію, а по факту заплатила на 100 грн дорожче. За що? Комісію ви вже вішаєте на клієнтів? А потім ще доставку. Скоріш за все, це моє останнє замовлення тут. Оскільки магазин втратив свої переваги. Вважаю, така думка не лише у мене.
Щоб бути чесною - до замовленої продукції ніколи нарікань не було. Ще й у застосунку неможливо провести оплату, бо він глючений. Доводиться відкривати браузер

Переваги:
  1. Був гарний сервіс (клієнторієнтованість). Були гарні ціни, без подвійної конвертації
Недоліки:
  1. Подвійна конвертація. Неправдиві ціни. Наживаються на людях під час війни
4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Notino, s.r.o 22 червня, 2022 год
Добрий день, Валеріє,

дякуємо Вам за звернення.

Бажаємо Вам повідомити, що 04.04.22 ми відновили роботу нашого магазину та дійсно, через загальновідомі обставини в Україні, всі посилки відправляються з нашого складу (Чехія) на умовах повної передоплати. Ми завжди інформуємо клієнтів про те, що в момент оплати відбувається подвійна конвертація гривні до чеської крони, так як ми - чеський інтернет-магазин та працюємо із чеським банком. У зв'язку з цим банк може зняти додатковий платіж за надану послугу. Ми, як магазин, жодним чином не впливаємо на процес конвертації валюти, та, тим паче, на вартість послуги банку. Додаткову суму стягує саме банк. З приводу вартості послуги банку ми рекомендуємо звернутися саме до Вашого банку.


Notino, s.r.o
Всі відгуки

2.2 5
257 відгуків / 31759 переглядів
Notino, s.r.o
«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше

www.notino.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.4
1841 відгук
MyOriginal
MyOriginal

Рейтинг: 3.7
108 відгуків
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
900 відгуків
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
429 відгуків
Интернет-магазин косметики Сomsi
Интернет-магазин косметики Сomsi

Рейтинг: 1.8
16 відгуків
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
95 відгуків
Ив Роше
Ив Роше

Рейтинг: 2
168 відгуків
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 4.1
60 відгуків