Осторожно!! Мошенники!: Відгуки про Notino, s.r.o

› › ›

Oleg Відгук додано 30 червня, 2022 год 17 переглядів

Реальная цена товаров не соответствует указанной!! Покупал жене набор шампуней. Сумма списания с карты отличалась от суммы заказа в "магазине" на 13.6% в большую сторону. При звонке на службу поддержки - мне объяснили что это оплата за конвертацию валюты. Мы в Украине какая валюта?? алло? Причем предупреждение на сайте типа есть. "банки могут брать комиссию". Мы не причем. Я когда коммуналку плачу мне тоже такое предупреждение показывают - только комиссия там 3 грн, а у этих мошенников около 200.
Не покупайте у них ничего, дешевле на проме найти.

Переваги:

Красивый сайт и циферки возле фоток товаров.

Недоліки:

Всё остальное! Тех поддержка - отстой, цены не соответствуют действительности - одним словом мошенники.

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Notino, s.r.o 30 червня, 2022 год

Доброго дня, Олеже,

дякуємо Вам за звернення.

Бажаємо Вам повідомити, що 04.04.22 ми відновили роботу нашого інтернет-магазину та дійсно, через загальновідомі обставини в Україні, всі посилки відправляються з нашого складу з Чехії на умовах повної передоплати. Ми завжди інформуємо клієнтів про те, що в момент оплати відбувається подвійна конвертація гривні до чеської крони, так як ми - чеський інтернет-магазин та працюємо із чеським банком. У зв'язку з цим, скоріш за все, банк зняв з Вашої картки додатковий платіж за надану послугу. Ми, як магазин, жодним чином не впливаємо на процес конвертації валюти, та, тим паче, на вартість послуги банку. Додаткову суму стягує саме банк. З приводу вартості послуги банку ми рекомендуємо звернутися саме до Вашого банку.

У випадку додаткових питань, будь ласка, звертайтесь на гарячу лінію +38 094 711 47 47 / +38 032 247 05 98

Відповісти

Oleg 30 червня, 2022 год

Значит нужно указывать приблизительные суммы комиссий(калькуляцию) за конвертацию. Либо говорить что в популярных банках это такое то количество процентов. Просто если вы это укажете покупать товары будет у вас уже не интересно. мы к вам обратились только потому что жена была вашей постоянной клиенткой.. теперь всё - клиента вы потеряли. Двойную конвертацию на карте я отключил - теперь не попадусь на вашу удочку. Разводите лохов своим "чешским банком" дальше. Мне плевать где вы находитесь и какой у вас банк - вы оказываете услуги в Украине и фоп у вас зарегистрирован в Украине! Поэтому засуньте себе ваш банк в одно место.

Відповісти

Notino, s.r.o
Всі відгуки

2.3 5

252 відгука / 30862 перегляда

Всі відгуки

Notino, s.r.o

«Інтернет магазин парфумерії та косметики Notino.ua - це найбільший магазин оригінальної парфумерії та косметики в Європі. Жіноча і чоловіча парфумерія популярних світових брендів, оригінальна якісна косметика та багато іншого - на Notino.ua Ви можете вибрати з 55 000 унікальних продуктів від 1150 світових і невеликих локальних брендів.
Notino.ua є українським... детальніше

www.notino.ua

Перейти на сайт

Косметика та парфюмерія