Київстар (Kyivstar) відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 23
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 7729 відгуків
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Питання та відповіді
- Як повернути гроші?
- Нова схема здирання грошей Київстар
- возврат денег
- Перестала работать услуга 5145
- Почему снимается абонплата каждого следующего месяца до окончания даты месяца, т.е. фактически у клиентов снимают деньги за абонплату, в СМСках пишут что им предоставлены услуги на месяц а в следующем месяце снимается абонплата раньше срока от 5-ти до 7-ти дней, фактически воруются деньги граждан.
- Нет интернета
- Где моя обещанная мобильная связь+домашний интернет за 140 гривен,почему вы обманули?это ст90
- Как аннулировать номер(симку) в связи со смертью абонента
- как заказать услугу любимая страна
- Как открыть порты?
Шарашкина контора
Київстар пробиває дно в ставленні до клієнтів
Сплата 150 грн за не існуючий зв'язок
Не рекомендую Київстар.
Мабуть прийдеться переходити до іншого оператора.
Киевстар. Это было раньше.
Киевстар это было раньше. Щас это контора которая имееет очень много ошибок в своей работе и ничего не решается ими.
Kyivstar оператор мошенник.
ТВІЙ Максимум витрачених нервів
Не рекомендую киевстар
16,03,2023 пришло смс о киевстар, что завтра снимается очередная абон плата 135 грн. Сразу пополнил 135 грн и 5... Читати відгук В декабре 2022 году заказал дополнительно 100 минут для звонков на других операторов. Больше услугу не заказывал. В январе и феврале 2023 как обычно оплачивал свой тариф 135 грн, дополнительные минуты и другие услуги не заказывал и соответственно не оплачивал.
16,03,2023 пришло смс о киевстар, что завтра снимается очередная абон плата 135 грн. Сразу пополнил 135 грн и 5 было на счету.
17,03 утром пришло смс о том, что тариф не подключен, и списалась сумма 20 грн за день пользования. На счету осталось 70 грн, хотя я никуда не звонил.
Оператор кс сообщил, что у меня сняли 50 грн за услугу (дополнительные минуты), которую я единоразово заказывал только в декабре 2022 года. Также оператор сообщил, что услугу я подключил навсегда. На мои возражения, что я заказал услугу единоразово, и нигде небыло написано, что услуга подключается навсегда, оператор ничего не смог ответить вразумительного. Примечательно, что в январе и феврале 2023 киевстар не снимал деньги за доп. минуты, а в марте вдруг решил украсть 70 грн.
Харьков без ничего! Благодарю Киевстар за такую работу!
Но все же, в соц сетях Киевстар у нас там устраивает Киевстар ТБ за который денюжкии снюмает с каждого, и как же появилась связь
Домашній де?
Після поповнення рахунку зняли 20 грн
І що разу крадуть гроші то 10 грн то 20 грн як от в цьому місяці.
Коли запитала чому знімають кошти і не підключають пакет і зауважила що це крадіжка з боку компанії.
Оператор відповів що це ваша думка а ми зняли за послуги резервації...
На запитання де вказано що така послуга існує, в... Читати відгук Щомісячно поповнюю рахунок на абон основі.
І що разу крадуть гроші то 10 грн то 20 грн як от в цьому місяці.
Коли запитала чому знімають кошти і не підключають пакет і зауважила що це крадіжка з боку компанії.
Оператор відповів що це ваша думка а ми зняли за послуги резервації...
На запитання де вказано що така послуга існує, в якій смс.
Оперетатор сказав що надішле інформацію, але на томість відправлено посилання на сайт з інформацією про види тарифів
Київстар Безлім
І ща саме головне знають що нічого за це не буде.
Приходить смс про те що 15.03.2023 за Київським часом буде знято абонент плату,подбайте про те щоб на рахунку були кошти до 23:59.
Поповнюю рахунок в 23:50 і сподіваюся що пакет далі продовжиться.
Але ні, в мене з рахунку безсоромно як так і... Читати відгук Злодії, крадуть просто безсоромно у простих людей.
І ща саме головне знають що нічого за це не буде.
Приходить смс про те що 15.03.2023 за Київським часом буде знято абонент плату,подбайте про те щоб на рахунку були кошти до 23:59.
Поповнюю рахунок в 23:50 і сподіваюся що пакет далі продовжиться.
Але ні, в мене з рахунку безсоромно як так і має бути зняли 20 грн і пакет не підключили.
На моє запитання за які такі послуги було знято 20грн. Мені сказав оператор що зняли за послуги резервації.
Якої резервації про що мова?
Де в попередній смс була така інформація?
Це я питала в оператра
Кажу ви банально вкрали мої 20 грн.
А він мені це ваша думка....Яка компанія такі послуги
Від щирого серця бажаю щоб власники компанії та керівний склад отримали те на що заслуговують
Киевстар заботится про Никополь, ужасным методом
Обдиралово продовжується! Ніколи не робіть договір з Київстар частина 2!
Обдиралово грошей починається тоді коли я поклав на рахунок 325 гривень, і залишилася частка, в лютому списування такі не були. Але в... Читати відгук Коли я замітив що на моєму номері починаються списуватися гроші. То я звернувся в підтримку мені сказали що це все договір. При тому що у лайфселл в той час в договорі таке не вказується і не списується.
Обдиралово грошей починається тоді коли я поклав на рахунок 325 гривень, і залишилася частка, в лютому списування такі не були. Але в березні Київстар показав як він любить абонентів які з ним з 2002 року. Скріншот доказ що в мене контракт тариф: і з рахунком він нам далі пригодиться.
А це як Київстар любить контрактників та старих абонентів:
Вот такий в нас і патріот України який йде назустріч контрактникам щоби вкрасти із-за договору з ним.
Тепер легендарне розслідування:
Я спеціально позначив маркером на скріні гроші.
На рахунку в контрактного абонента (того ж мене) знаходилося 92 гривень, а списування було десь 58 гривень.
На наступний день Київстар робить знову оплату, в 23:59:59, в розмірі 4,84 гривень. Так він буде робити до кінця щоби списати всі гроші і зробити звинуваченням абонента чому він не поповнює знову і не закриває мінус.
Так він буде робити по кругу, і як я сказав наверху доки він не зробить 0 гривень або не зробить мінус.
Давайте порахуємо:
82,52 + 67,76 = 150,28 гривень, ці гроші скажу вам, були покладені тому що щоби оплата 1 квітня пройшла, але розумний патріотичний з лозунгом «Назустріч перемозі» Київстар просто посписує гроші і зробить звинувачення на абонента.
Здирництво,та ще до того і нахабне.
Пи.дять гроші
Фокусы от Киевстар
Ніколи не робіть договір з Київстар!
Київстар коли я перейшов на тариф LOVE UA Контракт, почав знімати гроші з рахунку десь 4,84 гривень / день.
Я звернувся в підтримку Оператором була Валентина:
Я написав... Читати відгук Я контрактник, інтернету в Київстар це ще мріяти треба зв'язок треба в країну чудес летіти. Ну окей, я маю договір разом з Київстар який був підписаний ще в далекому 2002 році.
Київстар коли я перейшов на тариф LOVE UA Контракт, почав знімати гроші з рахунку десь 4,84 гривень / день.
Я звернувся в підтримку Оператором була Валентина:
Я написав такий лист:
{"r":"Client","t":"16:22","m":"Я в лютому із-за мінусика поповнив через додаток 325 гривень.
Тариф активувався життя йде. Но не йде тому що сюрприз, кожен день Київстар в 00:00 краде з
рахунку гроші тоді був залишок десь 100 точно."}
{"r":"Client","t":"16:23","m":"вже стало 92 гривень, перевірив активність Київстар знімає по 4 гривень
кожен день в 00:00"}
Причому відповідь від оператора:
{"r":"Operator","t":"16:27","m":"Василю, вартість вашого тарифу 150грн/місяць. Плата за тариф
знімається щоденно, пропорційно кількості днів у місяці. Зараз у вас знімається 4.84грн/день.."}
Тариф був активований, але вона відчуття сказала що це денний тариф.
Вот фотографія:
Тепер оператор каже мені що відбувалося з номером від лютого до березня:
На 01.02.2023 у вас була заборгованість -19.07грн, нарахування послуг
було на суму 150грн, поповнення було на суму 325 грн.
На 01.03.2023 у вас на рахунку було 155,93грн.
Ну поповнено, скрін є, але чому це все має бути в договорі, чому Київстар не намалював на LOVE UA Контракт всю правду що з вас буде кожен день зніматися плата за Договір. Операторка даже сама запуталася і написала такий текст:
Василю, компанія Київстар не краде кошти. У вас плата знімається
щоденно за ваш тарифний план, плата така ж сама, як би вона знімалась 1 раз. Тільки ця сума
поділена на дні.
Як не краде, цеж договір я підписував тоді контракт там не було такого, а вот операторка запуталась і замість договір намалювала щоденно за ваш тарифний план. Це вже заводить абонента на думку що тариф активований але щось знімається за денний тариф.
І тільки ця сума буде зніматися кожен день, вона не поділена. Вона буде зніматися кожен день, і Київстар висосав з рахунку 56 гривень. Аплодисменти!
Не переходьте до контракту ніколи!
Повна некомпетентність підтримки
Дуже негативне враження від оператора. І це я ще навіть не почав користуватися їх послугами. Номер залишиться баластом, а 150 грн з рахунку переведу другу.
крадіі,нахабні брехуни
2- хитрожопинськi пакети для обману користувачiв (не на мiсяць,а на 4 недiлi.Щоб сидiли кожного мiсяця,та вираховувули 28 днiв).
3- Неможливо поспiлкуватися з адекватним оператором.Або некомпетентнi пiдлiтки,або вiртуальна "Снiжана",з якою спiлкуватися все одно що зi стiною.
методи поповнення КС
Ще ніхто мабуть не пам'ятає щоби було поповнення рахунку КС "з середини" приват24 І були проблеми (все завжди ок і моментально сума додається), однак багато з нас мали проблеми при поповненні з власного МІЙ КИЇВСТАР.
Пояснюю чисто зовні - економіку великого оператора.
Банк бере комісію за перерахування (банку однаково з кого брати) - він візьме або... Читати відгук Для прикладу
Ще ніхто мабуть не пам'ятає щоби було поповнення рахунку КС "з середини" приват24 І були проблеми (все завжди ок і моментально сума додається), однак багато з нас мали проблеми при поповненні з власного МІЙ КИЇВСТАР.
Пояснюю чисто зовні - економіку великого оператора.
Банк бере комісію за перерахування (банку однаково з кого брати) - він візьме або з КС або з абонента. А от для КС - дуже не однаково. Для КС краще щоби комісію банку платив абонент (гроші тут величезні бо тих хто поповнює - мільйони щодня)
Сервіс працює в односторонньому напрямку як побільше стягнуть коштів
а по-іншому ніяк???? Нонсенс.
Поповнив кошти для поповнення тарифу, випадково включив мобільний Інтернет, автоматом зняло 10 гривень і тариф не був поповнений, включило автоматом зняття коштів по 20 гривень в день.
Потрібно контролювати роботу Київстару як маленьку дитину, а то "взувать"... Читати відгук Закінчилась кількість тарифних ГБ мобільного інтернету, прийшло повідомлення поповніть Повний пакет послуг щоб вони знову появились,
а по-іншому ніяк???? Нонсенс.
Поповнив кошти для поповнення тарифу, випадково включив мобільний Інтернет, автоматом зняло 10 гривень і тариф не був поповнений, включило автоматом зняття коштів по 20 гривень в день.
Потрібно контролювати роботу Київстару як маленьку дитину, а то "взувать" починають автоматом і одразу.
В служба підтримки а був вже в 2 відділеннях ведуть себе зухвало, як можна підбирать такі кадри???
Обдирають пенсiонерiв
Мой киевстар на айфоне
Обдирають військовослужбовців
Незручність оплати
Не помогли!
Найгірший оператор.
регулярне шахрайство на "танцях з бубном".
Я думаю, що відповідь така:
скільки абонентів у Київстар припустимо 5 мільйонів,
скільки "неграмотних лохів" типу мене вони кидають на місяць, припустимо 10%, отримуємо:
5000000 * 0,1 = 500000;
500 000 * 20 грн = 10 000 000
всього 10 мільйонів гривень на місяць, і це лише на одній із форм шахрайства. Гарний бонус за погану роботу.
Крадуть гроші