Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1558 відгуків / 2089873 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

205

Поширити

Надійний зв’язок і відмінний сервіс від Київстар!

David 2 березня, 2025 год

Користуюся послугами Київстар уже багато років і дуже задоволений якістю зв’язку та швидкістю мобільного інтернету. Покриття стабільне навіть у віддалених місцевостях, що для мене є великим плюсом. Окремо варто відзначити зручність мобільного додатку — можна легко контролювати витрати, змінювати тариф і отримувати бонуси. Підтримка клієнтів завжди оперативно відповідає та допомагає вирішити будь-які питання. Також подобаються вигідні тарифи та акції, які... Читати відгук Користуюся послугами Київстар уже багато років і дуже задоволений якістю зв’язку та швидкістю мобільного інтернету. Покриття стабільне навіть у віддалених місцевостях, що для мене є великим плюсом. Окремо варто відзначити зручність мобільного додатку — можна легко контролювати витрати, змінювати тариф і отримувати бонуси. Підтримка клієнтів завжди оперативно відповідає та допомагає вирішити будь-які питання. Також подобаються вигідні тарифи та акції, які регулярно оновлюються. В цілому, Київстар – це надійний оператор, який піклується про своїх абонентів!

Переваги:

Плюси:
✔ Стабільний зв’язок і широке покриття
✔ Висока швидкість мобільного інтернету
✔ Зручний мобільний додаток
✔ Оперативна служба підтримки
✔ Вигідні тарифи та бонуси

Недоліки:

Мінуси:
❌ Іноді висока вартість тарифів
❌ Може бути слабкий сигнал у деяких регіонах

1 не згоден

Лучше чем остальные операторы

Алексей 4 січня, 2025 год

В общем долго я и Киевстаре, потом когда его хакнули перешел на водафон, спустя почти год вернулся на Киевстар обратно, в нашей деревне когда нету света, остается только Киевстар, лайфсела там вообще нету, только водафон и Киевстар, так что как по мне он лучше всех остальных операторов, и пока не ухудшается качетво связи в общем!

Переваги:

рекомендую, в деревне баже без электрики работает, хорошее покрытие

Недоліки:

периодами медленный интернет (только за это лишь 4 звезды)а так все супер!

1 згоден 3 не згодні

Якість дзвінків покращилась

Володимир Максимчук 2 грудня, 2024 год

Помітив, що з Київстаром якість дзвінків покращилась порівняно з минулим роком. Шумів у розмові стало значно менше.

6 не згодні

Загалом задоволений

Костя Бурлаченко 29 листопада, 2024 год

Мене здебільшого влаштовує. Якість зв’язку в моєму районі хороша, а швидкість інтернету відповідає заявленим показникам. Однак, деколи бувають проблеми з обслуговуванням клієнтів, але я не стикався з великими труднощами.

2 згодні 4 не згодні

Тариф Бізнес від Київстар

Борис Авдеев 29 листопада, 2024 год

Нещодавно підключив тариф Бізнес від Київстар, і це було вдале рішення як для підприємця. Безлім на інтернет, купа смс й багато хвилин на інші номери, 2 суперсили на вибір. Ну і прикольно що знижки дають на перші пів року, це взагалі шара виходить

2 згодні 2 не згодні

Зручно та вигідне співвідношення ціни і контенту

Анастасія 28 листопада, 2024 год

Перейшла з Megogo на Київстар ТБ, оскільки вже користуюсь цим оператором, тож вирішила спробувати, як він працює в сегменті телебачення. По-перше, інтерфейс Київстар ТБ зручніший і інтуїтивно зрозумілий, легко знаходити потрібні канали чи фільми, і все працює без зайвих затримок. Плюс, якість трансляції стабільна, навіть при середній швидкості інтернету тай виграє співвідношенням ціна/кількість контенту

2 згодні 2 не згодні

Поставили біля нас вишку

Віктор 28 листопада, 2024 год

Живу в передмісті біля лісу, і не всі провайдери хочуть сюди проводити покриття, а Київстар провів і поставив вишку. То прям цивілізація відчувається, бо без швидкого інтернету і нормального зв'язку враження, що в минуле повертаюся.

1 згоден 1 не згоден

Майже всі знайомі на Київстарі

Олексій Камінский 27 листопада, 2024 год

В мене всі користуються київстаром. Я ним користуюсь також, бо коли з одного оператора на інший телефонуєш то це завжди не вигідно, а так виходить без зайвих витрат. Інколи ще буває мережа підвисає, але я перевантажую телефон й все працює.

2 згодні 4 не згодні

Загалом у мене більше позитиву, ніж негативу

Евген 26 листопада, 2024 год

Загалом задоволений якістю зв’язку та послугами, тарифи адекватні, стабільний інтернет і зв'язок. Особливо подобається покриття, у віддалених місцях.

2 згодні 3 не згодні

Хороша якість, але потрібно уважно читати умови тарифу

Констянтин Стадник 24 листопада, 2024 год

Підключив Київстар ТБ, обравши найдешевший тариф, сподіваючись отримати доступ до великої бібліотеки фільмів і серіалів для своєї сім'ї. Але, на жаль, виявилося, що багато фільмів та новинок доступні тільки за додаткову плату, про що вказано в умовах, але я не звернув на це увагу. Загалом, сам ТБ гарної якості: зображення чітке, звук теж на рівні. Київстар як оператор нормальний, єдине,... Читати відгук Підключив Київстар ТБ, обравши найдешевший тариф, сподіваючись отримати доступ до великої бібліотеки фільмів і серіалів для своєї сім'ї. Але, на жаль, виявилося, що багато фільмів та новинок доступні тільки за додаткову плату, про що вказано в умовах, але я не звернув на це увагу. Загалом, сам ТБ гарної якості: зображення чітке, звук теж на рівні. Київстар як оператор нормальний, єдине, потрібно уважніше читати умови перед підключенням, щоб уникнути непорозумінь.

2 не згодні

З переходом на київстар став впевненішим у якості зв'язку

Валерій Баранов 23 листопада, 2024 год

Відколи я перейшов на Київстар, у мене з'явилося більше впевненості у зв'язку. Дзвінки завжди чіткі, а інтернет практично ніколи не підводить.

1 згоден 5 не згодні

Спробуйте Радіо Київстар

Мария Дроздович 22 листопада, 2024 год

Радіо Київстар – чудовий сервіс, який приємно здивував. Вперше спробувала його кілька місяців тому, і відтоді постійно слухаю. Зручно, що він доступний прямо в додатку Київстар, непоганий як ще один варіант для прослуховування музики.

2 згодні 1 не згоден

Всюди ловить гарно

Дмитро 22 листопада, 2024 год

До цього місяця користувався Водафоном – і це просто небо й земля. Зараз, із Київстаром, у мене навіть вдома зв’язок працює стабільно, і нарешті не потрібно шукати сигнал біля вікна, щоб нормально поспілкуватися. Раніше з Водафоном доводилося виходити на балкон чи буквально ходити по кімнаті в пошуках сигналу. З переходом на Київстар відчув різницю і в якості мобільного інтернету. Водафон... Читати відгук До цього місяця користувався Водафоном – і це просто небо й земля. Зараз, із Київстаром, у мене навіть вдома зв’язок працює стабільно, і нарешті не потрібно шукати сигнал біля вікна, щоб нормально поспілкуватися. Раніше з Водафоном доводилося виходити на балкон чи буквально ходити по кімнаті в пошуках сигналу. З переходом на Київстар відчув різницю і в якості мобільного інтернету. Водафон часто пригальмовував

2 згодні 1 не згоден

Один з найкращих варіантів на ринку.

Богдан 21 листопада, 2024 год

На мій погляд, київстар робить все для своїх клієнтів. Хоча іноді я стикаюся з незначними проблемами, які швидко вирішуються, загальний рівень обслуговування мене влаштовує. Я б сказав, що це один з найкращих варіантів на ринку.

2 згодні 1 не згоден

Вибір завжди є

Борис Бондаренко 20 листопада, 2024 год

Ті хто лише скаржиться що дорого просто не шукають інших варіантів. Я раніше так само робив, а це вирішив що потрібно змінювати, підключив тариф все разом, поєднуючи всі послуги в одному пакеті. Так значно заощаджую. Ще однією перевагою є можливість підключення додаткових послуг, якщо це потрібно. Але сам тариф Все разом вже повністю задовольняє мої потреби.

1 згоден 1 не згоден

Підключила для мами. Ми задоволені

Елена Давиденко 20 листопада, 2024 год

Підключила своїй мамі тариф комфорт для людей в віці, то вона не може ним натішитися. Ціна адекватна, та й їй багато всього не потрібно. Ми її навчили дивитися відео в ТікТок про котиків, ну й користуватися Viber, щоб могли розмовляти по відео. Правда, щось вона там не могла розібратися, то ходила до магазину Київстар, де їй допомогли з налаштуваннями. Я... Читати відгук Підключила своїй мамі тариф комфорт для людей в віці, то вона не може ним натішитися. Ціна адекватна, та й їй багато всього не потрібно. Ми її навчили дивитися відео в ТікТок про котиків, ну й користуватися Viber, щоб могли розмовляти по відео. Правда, щось вона там не могла розібратися, то ходила до магазину Київстар, де їй допомогли з налаштуваннями. Я також попросила хлопців, щоб вони мені допомогли додати маму до себе в додаток, щоб в подальшому вона не ходила по дрібницях.

1 згоден 1 не згоден

Суперсили часто виручають

Надежда Бушуева 20 листопада, 2024 год

Наповнення тарифу в мене не дуже, та добре, що є Суперсила! Часто обираю безлімітний інтернет, бо його ніколи не буває мало, хоча й інші варіанти щодо хвилин на інші оператори чи інших корисних послуг теж непогані.

1 згоден 1 не згоден

Служба підтримки виручила дуже швидко

Лювовь Кононенко 19 листопада, 2024 год

Якось у мене виникла ситуація зі зниклим інтернетом, і оператори допомогли буквально за кілька хвилин. Порадувало, що є як гаряча лінія, так і підтримка через бота Зоряну. В мене була стандартна проблема як я розумію то вона швидко відповідає на запити й надає конкретні поради, не доводиться довго чекати на зв'язок з оператором. Також зручно, що у випадку повторної ситуації... Читати відгук Якось у мене виникла ситуація зі зниклим інтернетом, і оператори допомогли буквально за кілька хвилин. Порадувало, що є як гаряча лінія, так і підтримка через бота Зоряну. В мене була стандартна проблема як я розумію то вона швидко відповідає на запити й надає конкретні поради, не доводиться довго чекати на зв'язок з оператором. Також зручно, що у випадку повторної ситуації бот може одразу запропонувати перевірені рішення. Це суттєво економить час і дозволяє швидше повернутися до справ.

2 згодні 1 не згоден

Переважно позитивний доствід

Іван 19 листопада, 2024 год

Мій досвід користування Київстаром переважно позитивний. Зв'язок зазвичай стабільний, а інтернет працює без проблем. Я ціную якість мобільного інтернету, адже завжди можу швидко завантажити сторінки або дивитись відео онлайн, без затримок. Тарифні плани нормальні, є з чого вибрати.

Переваги:

Тарифи, бонуси, суперсили

Недоліки:

Не звертаю увагу

1 згоден

Задоволений загальним рівнем послуг

Роман 19 листопада, 2024 год

Я з Київстаром вже кілька років. Пропозиції тарифів досить різноманітні, і я знайшов той, який підійшов мені. Хоча бувають дні, коли зв’язок трохи падає, я все ж задоволений загальним рівнем послуг. Немає великих скарг, просто іноді хотілося б більше стабільності.

Акції та пропозиції корисні

Лера Колесник 17 листопада, 2024 год

Користуюсь акційними пропозиціями від Київстар уже не перший раз і в цілому задоволена. Оператор часто пропонує цікаві акції на додаткові гігабайти, хвилини, знижки на послуги, суші, бензин і купу всього. Можливо, хтось вважає це спамом, але мені подобається, і я ними доволі часто користуюсь, не бачу в цьому нічого поганого. Завдяки цим пропозиціям можна зекономити на різних послугах, а часом... Читати відгук Користуюсь акційними пропозиціями від Київстар уже не перший раз і в цілому задоволена. Оператор часто пропонує цікаві акції на додаткові гігабайти, хвилини, знижки на послуги, суші, бензин і купу всього. Можливо, хтось вважає це спамом, але мені подобається, і я ними доволі часто користуюсь, не бачу в цьому нічого поганого. Завдяки цим пропозиціям можна зекономити на різних послугах, а часом і відкрити для себе щось нове.

Контракт зручніший в оплаті

Анастасія Анісімова 15 листопада, 2024 год

Довгий час користувалася звичайним тарифом від Київстар, але завжди виникали дрібні неприємності з тим, як знімалася плата за тариф. Щомісяця я поповнювала рахунок, та як тільки сума доходила до потрібної, знімалися кошти за місяць. Проте, якщо не було всієї суми відразу, починалися затримки, а інколи просто знімали за день, а не за місяць. Треба було постійно слідкувати за балансом і... Читати відгук Довгий час користувалася звичайним тарифом від Київстар, але завжди виникали дрібні неприємності з тим, як знімалася плата за тариф. Щомісяця я поповнювала рахунок, та як тільки сума доходила до потрібної, знімалися кошти за місяць. Проте, якщо не було всієї суми відразу, починалися затримки, а інколи просто знімали за день, а не за місяць. Треба було постійно слідкувати за балансом і поповнювати його точно вчасно. Після кількох таких ситуацій вирішила, що потрібно змінити підхід, і перейшла на контракт. Тепер тариф сплачується автоматично, без сюрпризів чи зайвих розрахунків. Перехід на контракт виявився дійсно зручним і менш стресовим варіантом. А коли коштів не вистачає то знаю що можу піти в мінус без жодних проблем й переплат отримавши ті самі ж послуги.

1 згоден

Інвестиції дають надію на стабільне майбутнє

Людмила Стаднюк 15 листопада, 2024 год

Інвестиції в акумулятори й генератори дають надію, що зв’язок залишатиметься доступним, навіть якщо в країні складна ситуація. Залишається сподіватись, що дії далеко від слів і обіцянок не підуть.

3 згодні

Багато аспектів подобаються

Masha Velikaya 15 листопада, 2024 год

Подобається що є багато різних послуг, акцій й суперсила. Я не хочу брати якийсь більш наворочений тариф бо мені цей нормальний. Буває що інтернет закінчується раніше ніж потрібно й тоді користуюсь суперсилою й ще щасливим днем. Частенько ці опції виручають. Сам інтернет й зв'язок добрий

2 згодні

Про сервіс і підтримку

Влад Корибут 14 листопада, 2024 год

Коли я вперше підключав «Домашній Інтернет» від Київстар, був приємно вражений рівнем сервісу. Майстер прийшов точно в обумовлений час, налаштував усе швидко, пояснив, як користуватися послугою, і відповів на всі мої питання. Інтернет працює без перебоїв, поки що.

1 згоден

Жодного разу не пошкодувала що на київстарі

Катерина Глазнева 13 листопада, 2024 год

З Київстаром більше 5 років і жодного разу не пошкодувала про свій вибір. Зв’язок нормальний. Був випадок, коли я потрапила у місце з поганим покриттям, а Київстар єдиний, хто забезпечив зв’язок. Є ще над чим працювати та на фоні інших операторів він суттєво кращий.

1 згоден

Багато корисних додаткових послуг

Дмитро Павлинський 13 листопада, 2024 год

Пропонують чимало цікавих послуг, як-от бонуси за поповнення чи пакети для роумінгу. Сам зв'язок стабільний, але іноді інтернет не тягне на максимум.

1 згоден

Кращий за інших операторів, але не без недоліків

Лідія Банутова 12 листопада, 2024 год

Живу в селі, іноді бувають перебої з інтернетом й зв'язком, і швидкість може знизитись, що ускладнює роботу чи перегляд відео. Сподіваюсь, що Київстар з часом покращить покриття у сільських районах, залишаю заявку постійно.

3 згодні

Київстар ТБ гарна річ

Артур Бондаренко 12 листопада, 2024 год

Підключив Київстар ТБ, діти останнім часом більшість часу проводять вдома то хочуть багато мультиків. Зробив їм окремі профілі, щоб вони самостійно могли обирати їх, а я міг слідкувати за всім. Це дуже круто та хотілось б ще більше фільмів та мультфільмів

1 згоден

Приємно бачити прогрес

Марія 11 листопада, 2024 год

Приємно бачити, як компанія продовжує інвестувати в енергонезалежність та стабільність зв’язку! Особливо радує розвиток «Домашнього Інтернету» з міцнішими батареями та технологією GPON, адже це справді підвищує якість сервісу. Тепер подумаю як швидко вони протянуть кабель в мій будинок, можливо і не буду переходити на іншого провайдера, дам їм другий шанс.

6 згодні

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1558 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку