Name: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

1560 відгуків / 2094926 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

210

Поширити

Добротний зв'язок і сервіс

Олексій 6 квітня, 2026 год

Користуюсь послугами Київстар уже багато років. Загалом задоволений якістю зв'язку та швидкістю інтернету. Ціни на тарифи прийнятні, але іноді виникають проблеми з покриттям у віддалених регіонах.

Вкрали мої гроші

Гость 3 листопада, 2025 год

Київстар просто знімає гроші з рахунку і навіть не пояснює для чого! Зняли з мого рахунку 150 грн за Київстар ТБ яким я навіть не користуюся і не збираються повернути мої кошти!!!

2 згодні

Надійний зв’язок і відмінний сервіс від Київстар!

David 2 березня, 2025 год

Користуюся послугами Київстар уже багато років і дуже задоволений якістю зв’язку та швидкістю мобільного інтернету. Покриття стабільне навіть у віддалених місцевостях, що для мене є великим плюсом. Окремо варто відзначити зручність мобільного додатку — можна легко контролювати витрати, змінювати тариф і отримувати бонуси. Підтримка клієнтів завжди оперативно відповідає та допомагає вирішити будь-які питання. Також подобаються вигідні тарифи та акції, які... Читати відгук Користуюся послугами Київстар уже багато років і дуже задоволений якістю зв’язку та швидкістю мобільного інтернету. Покриття стабільне навіть у віддалених місцевостях, що для мене є великим плюсом. Окремо варто відзначити зручність мобільного додатку — можна легко контролювати витрати, змінювати тариф і отримувати бонуси. Підтримка клієнтів завжди оперативно відповідає та допомагає вирішити будь-які питання. Також подобаються вигідні тарифи та акції, які регулярно оновлюються. В цілому, Київстар – це надійний оператор, який піклується про своїх абонентів!

Переваги:

Плюси:
✔ Стабільний зв’язок і широке покриття
✔ Висока швидкість мобільного інтернету
✔ Зручний мобільний додаток
✔ Оперативна служба підтримки
✔ Вигідні тарифи та бонуси

Недоліки:

Мінуси:
❌ Іноді висока вартість тарифів
❌ Може бути слабкий сигнал у деяких регіонах

2 не згодні

Лучше чем остальные операторы

Алексей 4 січня, 2025 год

В общем долго я и Киевстаре, потом когда его хакнули перешел на водафон, спустя почти год вернулся на Киевстар обратно, в нашей деревне когда нету света, остается только Киевстар, лайфсела там вообще нету, только водафон и Киевстар, так что как по мне он лучше всех остальных операторов, и пока не ухудшается качетво связи в общем!

Переваги:

рекомендую, в деревне баже без электрики работает, хорошее покрытие

Недоліки:

периодами медленный интернет (только за это лишь 4 звезды)а так все супер!

1 згоден 3 не згодні

Якість дзвінків покращилась

Володимир Максимчук 2 грудня, 2024 год

Помітив, що з Київстаром якість дзвінків покращилась порівняно з минулим роком. Шумів у розмові стало значно менше.

6 не згодні

Загалом задоволений

Костя Бурлаченко 29 листопада, 2024 год

Мене здебільшого влаштовує. Якість зв’язку в моєму районі хороша, а швидкість інтернету відповідає заявленим показникам. Однак, деколи бувають проблеми з обслуговуванням клієнтів, але я не стикався з великими труднощами.

2 згодні 4 не згодні

Тариф Бізнес від Київстар

Борис Авдеев 29 листопада, 2024 год

Нещодавно підключив тариф Бізнес від Київстар, і це було вдале рішення як для підприємця. Безлім на інтернет, купа смс й багато хвилин на інші номери, 2 суперсили на вибір. Ну і прикольно що знижки дають на перші пів року, це взагалі шара виходить

2 згодні 2 не згодні

Зручно та вигідне співвідношення ціни і контенту

Анастасія 28 листопада, 2024 год

Перейшла з Megogo на Київстар ТБ, оскільки вже користуюсь цим оператором, тож вирішила спробувати, як він працює в сегменті телебачення. По-перше, інтерфейс Київстар ТБ зручніший і інтуїтивно зрозумілий, легко знаходити потрібні канали чи фільми, і все працює без зайвих затримок. Плюс, якість трансляції стабільна, навіть при середній швидкості інтернету тай виграє співвідношенням ціна/кількість контенту

2 згодні 2 не згодні

Поставили біля нас вишку

Віктор 28 листопада, 2024 год

Живу в передмісті біля лісу, і не всі провайдери хочуть сюди проводити покриття, а Київстар провів і поставив вишку. То прям цивілізація відчувається, бо без швидкого інтернету і нормального зв'язку враження, що в минуле повертаюся.

1 згоден 1 не згоден

Майже всі знайомі на Київстарі

Олексій Камінский 27 листопада, 2024 год

В мене всі користуються київстаром. Я ним користуюсь також, бо коли з одного оператора на інший телефонуєш то це завжди не вигідно, а так виходить без зайвих витрат. Інколи ще буває мережа підвисає, але я перевантажую телефон й все працює.

2 згодні 4 не згодні

Загалом у мене більше позитиву, ніж негативу

Евген 26 листопада, 2024 год

Загалом задоволений якістю зв’язку та послугами, тарифи адекватні, стабільний інтернет і зв'язок. Особливо подобається покриття, у віддалених місцях.

2 згодні 3 не згодні

Хороша якість, але потрібно уважно читати умови тарифу

Констянтин Стадник 24 листопада, 2024 год

Підключив Київстар ТБ, обравши найдешевший тариф, сподіваючись отримати доступ до великої бібліотеки фільмів і серіалів для своєї сім'ї. Але, на жаль, виявилося, що багато фільмів та новинок доступні тільки за додаткову плату, про що вказано в умовах, але я не звернув на це увагу. Загалом, сам ТБ гарної якості: зображення чітке, звук теж на рівні. Київстар як оператор нормальний, єдине,... Читати відгук Підключив Київстар ТБ, обравши найдешевший тариф, сподіваючись отримати доступ до великої бібліотеки фільмів і серіалів для своєї сім'ї. Але, на жаль, виявилося, що багато фільмів та новинок доступні тільки за додаткову плату, про що вказано в умовах, але я не звернув на це увагу. Загалом, сам ТБ гарної якості: зображення чітке, звук теж на рівні. Київстар як оператор нормальний, єдине, потрібно уважніше читати умови перед підключенням, щоб уникнути непорозумінь.

2 не згодні

З переходом на київстар став впевненішим у якості зв'язку

Валерій Баранов 23 листопада, 2024 год

Відколи я перейшов на Київстар, у мене з'явилося більше впевненості у зв'язку. Дзвінки завжди чіткі, а інтернет практично ніколи не підводить.

1 згоден 5 не згодні

Спробуйте Радіо Київстар

Мария Дроздович 22 листопада, 2024 год

Радіо Київстар – чудовий сервіс, який приємно здивував. Вперше спробувала його кілька місяців тому, і відтоді постійно слухаю. Зручно, що він доступний прямо в додатку Київстар, непоганий як ще один варіант для прослуховування музики.

2 згодні 1 не згоден

Всюди ловить гарно

Дмитро 22 листопада, 2024 год

До цього місяця користувався Водафоном – і це просто небо й земля. Зараз, із Київстаром, у мене навіть вдома зв’язок працює стабільно, і нарешті не потрібно шукати сигнал біля вікна, щоб нормально поспілкуватися. Раніше з Водафоном доводилося виходити на балкон чи буквально ходити по кімнаті в пошуках сигналу. З переходом на Київстар відчув різницю і в якості мобільного інтернету. Водафон... Читати відгук До цього місяця користувався Водафоном – і це просто небо й земля. Зараз, із Київстаром, у мене навіть вдома зв’язок працює стабільно, і нарешті не потрібно шукати сигнал біля вікна, щоб нормально поспілкуватися. Раніше з Водафоном доводилося виходити на балкон чи буквально ходити по кімнаті в пошуках сигналу. З переходом на Київстар відчув різницю і в якості мобільного інтернету. Водафон часто пригальмовував

2 згодні 1 не згоден

Один з найкращих варіантів на ринку.

Богдан 21 листопада, 2024 год

На мій погляд, київстар робить все для своїх клієнтів. Хоча іноді я стикаюся з незначними проблемами, які швидко вирішуються, загальний рівень обслуговування мене влаштовує. Я б сказав, що це один з найкращих варіантів на ринку.

2 згодні 1 не згоден

Вибір завжди є

Борис Бондаренко 20 листопада, 2024 год

Ті хто лише скаржиться що дорого просто не шукають інших варіантів. Я раніше так само робив, а це вирішив що потрібно змінювати, підключив тариф все разом, поєднуючи всі послуги в одному пакеті. Так значно заощаджую. Ще однією перевагою є можливість підключення додаткових послуг, якщо це потрібно. Але сам тариф Все разом вже повністю задовольняє мої потреби.

1 згоден 1 не згоден

Підключила для мами. Ми задоволені

Елена Давиденко 20 листопада, 2024 год

Підключила своїй мамі тариф комфорт для людей в віці, то вона не може ним натішитися. Ціна адекватна, та й їй багато всього не потрібно. Ми її навчили дивитися відео в ТікТок про котиків, ну й користуватися Viber, щоб могли розмовляти по відео. Правда, щось вона там не могла розібратися, то ходила до магазину Київстар, де їй допомогли з налаштуваннями. Я... Читати відгук Підключила своїй мамі тариф комфорт для людей в віці, то вона не може ним натішитися. Ціна адекватна, та й їй багато всього не потрібно. Ми її навчили дивитися відео в ТікТок про котиків, ну й користуватися Viber, щоб могли розмовляти по відео. Правда, щось вона там не могла розібратися, то ходила до магазину Київстар, де їй допомогли з налаштуваннями. Я також попросила хлопців, щоб вони мені допомогли додати маму до себе в додаток, щоб в подальшому вона не ходила по дрібницях.

1 згоден 1 не згоден

Суперсили часто виручають

Надежда Бушуева 20 листопада, 2024 год

Наповнення тарифу в мене не дуже, та добре, що є Суперсила! Часто обираю безлімітний інтернет, бо його ніколи не буває мало, хоча й інші варіанти щодо хвилин на інші оператори чи інших корисних послуг теж непогані.

1 згоден 1 не згоден

Служба підтримки виручила дуже швидко

Лювовь Кононенко 19 листопада, 2024 год

Якось у мене виникла ситуація зі зниклим інтернетом, і оператори допомогли буквально за кілька хвилин. Порадувало, що є як гаряча лінія, так і підтримка через бота Зоряну. В мене була стандартна проблема як я розумію то вона швидко відповідає на запити й надає конкретні поради, не доводиться довго чекати на зв'язок з оператором. Також зручно, що у випадку повторної ситуації... Читати відгук Якось у мене виникла ситуація зі зниклим інтернетом, і оператори допомогли буквально за кілька хвилин. Порадувало, що є як гаряча лінія, так і підтримка через бота Зоряну. В мене була стандартна проблема як я розумію то вона швидко відповідає на запити й надає конкретні поради, не доводиться довго чекати на зв'язок з оператором. Також зручно, що у випадку повторної ситуації бот може одразу запропонувати перевірені рішення. Це суттєво економить час і дозволяє швидше повернутися до справ.

2 згодні 1 не згоден

Переважно позитивний доствід

Іван 19 листопада, 2024 год

Мій досвід користування Київстаром переважно позитивний. Зв'язок зазвичай стабільний, а інтернет працює без проблем. Я ціную якість мобільного інтернету, адже завжди можу швидко завантажити сторінки або дивитись відео онлайн, без затримок. Тарифні плани нормальні, є з чого вибрати.

Переваги:

Тарифи, бонуси, суперсили

Недоліки:

Не звертаю увагу

1 згоден

Задоволений загальним рівнем послуг

Роман 19 листопада, 2024 год

Я з Київстаром вже кілька років. Пропозиції тарифів досить різноманітні, і я знайшов той, який підійшов мені. Хоча бувають дні, коли зв’язок трохи падає, я все ж задоволений загальним рівнем послуг. Немає великих скарг, просто іноді хотілося б більше стабільності.

Акції та пропозиції корисні

Лера Колесник 17 листопада, 2024 год

Користуюсь акційними пропозиціями від Київстар уже не перший раз і в цілому задоволена. Оператор часто пропонує цікаві акції на додаткові гігабайти, хвилини, знижки на послуги, суші, бензин і купу всього. Можливо, хтось вважає це спамом, але мені подобається, і я ними доволі часто користуюсь, не бачу в цьому нічого поганого. Завдяки цим пропозиціям можна зекономити на різних послугах, а часом... Читати відгук Користуюсь акційними пропозиціями від Київстар уже не перший раз і в цілому задоволена. Оператор часто пропонує цікаві акції на додаткові гігабайти, хвилини, знижки на послуги, суші, бензин і купу всього. Можливо, хтось вважає це спамом, але мені подобається, і я ними доволі часто користуюсь, не бачу в цьому нічого поганого. Завдяки цим пропозиціям можна зекономити на різних послугах, а часом і відкрити для себе щось нове.

Контракт зручніший в оплаті

Анастасія Анісімова 15 листопада, 2024 год

Довгий час користувалася звичайним тарифом від Київстар, але завжди виникали дрібні неприємності з тим, як знімалася плата за тариф. Щомісяця я поповнювала рахунок, та як тільки сума доходила до потрібної, знімалися кошти за місяць. Проте, якщо не було всієї суми відразу, починалися затримки, а інколи просто знімали за день, а не за місяць. Треба було постійно слідкувати за балансом і... Читати відгук Довгий час користувалася звичайним тарифом від Київстар, але завжди виникали дрібні неприємності з тим, як знімалася плата за тариф. Щомісяця я поповнювала рахунок, та як тільки сума доходила до потрібної, знімалися кошти за місяць. Проте, якщо не було всієї суми відразу, починалися затримки, а інколи просто знімали за день, а не за місяць. Треба було постійно слідкувати за балансом і поповнювати його точно вчасно. Після кількох таких ситуацій вирішила, що потрібно змінити підхід, і перейшла на контракт. Тепер тариф сплачується автоматично, без сюрпризів чи зайвих розрахунків. Перехід на контракт виявився дійсно зручним і менш стресовим варіантом. А коли коштів не вистачає то знаю що можу піти в мінус без жодних проблем й переплат отримавши ті самі ж послуги.

1 згоден

Інвестиції дають надію на стабільне майбутнє

Людмила Стаднюк 15 листопада, 2024 год

Інвестиції в акумулятори й генератори дають надію, що зв’язок залишатиметься доступним, навіть якщо в країні складна ситуація. Залишається сподіватись, що дії далеко від слів і обіцянок не підуть.

3 згодні

Багато аспектів подобаються

Masha Velikaya 15 листопада, 2024 год

Подобається що є багато різних послуг, акцій й суперсила. Я не хочу брати якийсь більш наворочений тариф бо мені цей нормальний. Буває що інтернет закінчується раніше ніж потрібно й тоді користуюсь суперсилою й ще щасливим днем. Частенько ці опції виручають. Сам інтернет й зв'язок добрий

2 згодні

Про сервіс і підтримку

Влад Корибут 14 листопада, 2024 год

Коли я вперше підключав «Домашній Інтернет» від Київстар, був приємно вражений рівнем сервісу. Майстер прийшов точно в обумовлений час, налаштував усе швидко, пояснив, як користуватися послугою, і відповів на всі мої питання. Інтернет працює без перебоїв, поки що.

1 згоден

Жодного разу не пошкодувала що на київстарі

Катерина Глазнева 13 листопада, 2024 год

З Київстаром більше 5 років і жодного разу не пошкодувала про свій вибір. Зв’язок нормальний. Був випадок, коли я потрапила у місце з поганим покриттям, а Київстар єдиний, хто забезпечив зв’язок. Є ще над чим працювати та на фоні інших операторів він суттєво кращий.

1 згоден

Багато корисних додаткових послуг

Дмитро Павлинський 13 листопада, 2024 год

Пропонують чимало цікавих послуг, як-от бонуси за поповнення чи пакети для роумінгу. Сам зв'язок стабільний, але іноді інтернет не тягне на максимум.

1 згоден

Кращий за інших операторів, але не без недоліків

Лідія Банутова 12 листопада, 2024 год

Живу в селі, іноді бувають перебої з інтернетом й зв'язком, і швидкість може знизитись, що ускладнює роботу чи перегляд відео. Сподіваюсь, що Київстар з часом покращить покриття у сільських районах, залишаю заявку постійно.

3 згодні

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 1560 відгуків

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку