Оператор связи ТриМоб (3Mob) відгуки

Добре покриття у великих містах

Олексій 1 серпня, 2025 год

Користуюсь послугами ТриМоб вже більше року, переважно у межах Києва. Покриття досить стабільне, інтернет швидкий. Проте зауважив, що у деяких віддалених зонах можуть бути проблеми з сигналом. В цілому, сервіс задовольняє мої потреби за помірну ціну.

Цена-качество.

Владимир 24 липня, 2025 год

Связь работает в роуминге Vodafone по всей Украине в сети 3G.
Тарифы самые дешевые, интернета хватает даже для просмотра Youtube.
Регистрация во всех мессенджерах и соцсетях проходит без проблем.
Рекомендую тем, кто хочет хочет хорошо экономить на связи, либо мало разговаривает и мало пользуется интернетом

Переваги:

Дешевые тарифы

Недоліки:

Отсутствие роуминга в сети 4G,купить стартовый пакет можно только в интернет-магазине, во многих терминалам пополнения отсутствует данный оператор

Стабільний зв'язок у місті

Олександр 18 липня, 2025 год

Користуюся послугами ТриМоб уже більше року. Зв'язок у місті дуже стабільний, інтернет працює швидко. Ціни на тарифи доступні, хоча в деяких віддалених районах може бути слабкий сигнал.

Зручний зв'язок в місті

Олександр 5 липня, 2025 год

Користуюсь послугами ТриМоб уже близько року та в основному задоволений. Зв'язок у місті стабільний, інтернет працює швидко. Ціни на тарифи прийнятні, але хотілося б більше гнучкості у виборі послуг. Служба підтримки відповідає оперативно.

Проблеммы с подключением

Гость 4 травня, 2025 год

пробую подключится - перенос своего номера, заявку отправил, а в ответ тишина, пытался выйти на них, нашел почты пишу ответа нет, просто отстой

1 не згоден

В Белой Церкви, полёт нормальный:)

ДенисКа_редисКа 18 квітня, 2025 год

На отшибе в Белой Церкви, в посёлке железнодорожников, полёт нормальный, интернет тянет в 720p без тормозов, связь тоже нормально звонит. Так что пользоваться можно!

Не марнуйте час на шахраїв

Клієнт 3моб від укртелеком 3 липня, 2024 год

1. З номером від 3 моб ви не зможете зареєструватись у меседжерах, вони просто не сприймають ці номери, але то пів біди.
2. Оператор 3Моб ошукує клієнтів, не нараховуючи їм вже оплачені послуги, при чому доводиться щоразу дзвонити їм і просити зробити нарахування і це не факт, що вам ті послуги підключать. Зараз 3 число, мені мали нарахувати 1го, вгадайте... Читати відгук 1. З номером від 3 моб ви не зможете зареєструватись у меседжерах, вони просто не сприймають ці номери, але то пів біди.
2. Оператор 3Моб ошукує клієнтів, не нараховуючи їм вже оплачені послуги, при чому доводиться щоразу дзвонити їм і просити зробити нарахування і це не факт, що вам ті послуги підключать. Зараз 3 число, мені мали нарахувати 1го, вгадайте з одного, маю я можливість бути на звʼязку, завдяки цим шахраям?
Висновок: не марнуйте свій час і гроші на 3моб від Укртелеком, це непорозуміння лише залишить вас без вже оплаченого звʼязку та грошей ну і плюс нерви на розмови з недолугими операторами, які будуть відповідати не на ваші питання, а моноттонити те, що написано у них в алгоритмі. Сором, Укртелеком, ошукувати громадян своєї країни у воєнний час, коли звʼязок- одна з найважливіших речей для всіх.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неіснуючі у міжнародному форматі номери, завдяки чому неможливість реєструватись у популярних месенджерах, типу телеграм. Ненарахування вже оплачених послуг і обман, щодо вирішення вашого питання

Показати 2 відповіді

Добра альтернатива.

Ірина 23 червня, 2024 год

Користуюсь вже більше 3 років. За всі ці роки ціни не змінювались. Попереджають про оплату по смс. Заплатиш, і ніхто тебе більше не турбує, не всучує реклами. Хочу на планшет собі мобільний інтернет 3 моб. Київстар дратує вже своїм жлобством. Думаю, що не разочаруюсь.

Переваги:

Можна вибрати зручний тариф і не переплачувати за неіснуючий інтернет. Ціни в рази дешевше.

Недоліки:

Для моїх потреб - немає

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасный сервис!!!!

Гость 28 жовтня, 2022 год

Я 12 лет работаю в сфере кол центров Руководителем. Но такого не встречала. У меня складывается впечатление, будто там операторов специально обучают "паршиво" разговаривать, хамить, бросать трубку. Вообще нет ориентации на клиента. Каждая звонок для меня как испытание. Ничего быстро решить нельзя, только через письма на почту, на которые они не отвечают неделями. Когда с этим звонишь оператору, он отвечает... Читати відгук Я 12 лет работаю в сфере кол центров Руководителем. Но такого не встречала. У меня складывается впечатление, будто там операторов специально обучают "паршиво" разговаривать, хамить, бросать трубку. Вообще нет ориентации на клиента. Каждая звонок для меня как испытание. Ничего быстро решить нельзя, только через письма на почту, на которые они не отвечают неделями. Когда с этим звонишь оператору, он отвечает : " Так отправьте повторно". Срочный вопрос - не существует такого понятия.Если хотите, что-то изменить наберитесь терпением и временем недели на 2!
Бинотел постоянно извиняется за работу этих горе операторов. У меня одно впечатление от этой компании - Фу!

1 згоден 1 не згоден

Воруют красивые номера

Влад 24 серпня, 2022 год

При подключении указывают не верные номера симок, потом после блокировки красивые номера не ваши, а у вас неверный серийный номер симкарты. Позорище. У кого номера финансовые рекомендую не идти к этому оператору. На счету ваши деньги

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

1 згоден

P.S. К предыдущему отзыву

Влад 23 серпня, 2022 год

Просьбы подключить хотя бы за пару дней ( тк выезд за границу) - уже даже не отвечают на письма и звонки. Пока не подключишь- не можешь подключить услугу роуминг. В итоге номера опять заблокируют до следующего приезда. Замкнутый круг в котором оказались при наличии в нем пары Дятлов из 3 Моба. Итого вы теряете связь с банками, сервисами регистрации через... Читати відгук Просьбы подключить хотя бы за пару дней ( тк выезд за границу) - уже даже не отвечают на письма и звонки. Пока не подключишь- не можешь подключить услугу роуминг. В итоге номера опять заблокируют до следующего приезда. Замкнутый круг в котором оказались при наличии в нем пары Дятлов из 3 Моба. Итого вы теряете связь с банками, сервисами регистрации через мобильный ну И так далее.

Переваги:

Нет. Одни расходы средств и нервов

Недоліки:

Одни минусы. Даже дороже чем другие операторы по факту цены и качества

Не стоит даже смотреть в их сторону

Влад 23 серпня, 2022 год

Повелся на пакет семья. Подключали 17 дней. Жесть ещё та. В Украине особо не успел попользоваться. Из минусов высаживает батарею постоянным поиском между своей и роуминговый сетью. Своя сеть только в центрах крупных городов. Посему онлайн разговоры часто обрывались.
Семья выехала за границу. Оплатить невозможно, сервисы оплаты просто выдают ошибку. Оказалось платить можно по банковским реквизитам. Из за... Читати відгук Повелся на пакет семья. Подключали 17 дней. Жесть ещё та. В Украине особо не успел попользоваться. Из минусов высаживает батарею постоянным поиском между своей и роуминговый сетью. Своя сеть только в центрах крупных городов. Посему онлайн разговоры часто обрывались.
Семья выехала за границу. Оплатить невозможно, сервисы оплаты просто выдают ошибку. Оказалось платить можно по банковским реквизитам. Из за границы ещё тот треш. В итоге по приезду в Украину телефоны не работают. На вопрос почему- давно не пополняли. Просто взяли и вырубили. А давно это 2-3 месяца. Пять дней не могут опять их подключить. И деньги наперёд отправлены и квитанция из банка отправлена. Я так понимаю они до сих пор работают в ручном режиме. Не рекомендую этого оператора из за его ненадежности и сложности подключения и отключения. Было бы время заехал бы в офис с большой битой, просто обсудить ситуацию в мире. Я так думаю вернуть деньги со счета будет большой проблемой в несколько месяцев. Обходите стороной.

Переваги:

Да в принципе их уже и нет

Недоліки:

Одни минусы. Нет сервиса и обслуживания как такового

1 згоден

После отзывов потерял доверие

tolick. 19 квітня, 2022 год

Хотел продлить годовой пакет,но прочитав отзывы понял,что мои деньги пойдут в обшоры. Ребята подумайте.

Переваги:

Два года пользовася годовым пакетом,а счас нет доверия.

Недоліки:

Не нашёл положительных отзывов.

1 згоден

Идеальный оператор в плане цена-качество

Владислав 10 лютого, 2022 год

За пару лет использования с проблемами не сталкивался.
Конечно у этого оператора нет 4G, но и 3G хватает на просмотр роликов в 1080P.
Если хотите секономить, и для вас в первую очередь важны звонки, а не интернет — берите, т.к дешевле вы не найдете, а если и найдете (только Lycamobile), то скорее всего пожалеете после пары месяцев использования.

Переваги:

Дешевизна, цены на тарифы меняются редко. Служба поддержки отвечает ночью.

Недоліки:

Отсутствие своего приложения.

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Очень плохо, неожиданно

Гость 20 січня, 2022 год

Заказал услугу, по прошествии двух недель услуга так и не подключилась. Ответа нет, когда будет услуга- ждите подтверждения. Сколько ждать не говорят. Оператор тарас- не в адеквате. Бросает трубки, мычит и толком ничего не знает. Скажу больше, операторов всего три, со всеми общался. Результатов нет.

Переваги:

Тариф

Недоліки:

Все остальное минусы

2 згодні

Ужасное обслуживание с заменой сим-карты

Олена 17 січня, 2022 год

Такое впечатление,что они сами пытаются себя уничтожить !
Ребята , что же вы творите в 21 веке ? Такое чувство ,что попала в Советский союз!
Чтобы заменить старую сим карту на мини ,нужно оставлять заявку на сайте.
оплачивать за замену симки,
да ещё и за доставку новой почты платить !
Ну кааак?
Может вы таки... Читати відгук Такое впечатление,что они сами пытаются себя уничтожить !
Ребята , что же вы творите в 21 веке ? Такое чувство ,что попала в Советский союз!
Чтобы заменить старую сим карту на мини ,нужно оставлять заявку на сайте.
оплачивать за замену симки,
да ещё и за доставку новой почты платить !
Ну кааак?
Может вы таки прочитает наши отзывы ?
Живу в большом городе, пошла в их центр, а они мне рекомендуют обрезать дома ножичком.
Ребята, вы серьезно??

Переваги:

Удобно,что модно звонить на городские номера с минимальными затратами

Недоліки:

Ребята , что же вы творите в 21 веке ? Такое чувство ,что попала в Советский союз!
Чтобы заменить старую сим карту на мини ,нужно оставлять заявку на сайте.
оплачивать за замену симки,
да ещё и за доставку новой почты платить !
Ну кааак?
Может вы таки прочитает наши отзывы ?
Живу в большом городе, пошла в их центр, а они мне рекомендуют обрезать дома ножичком.
Ребята, вы серьезно??

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание корп. клиентов.

Гость 8 січня, 2022 год

Обслуживание корпоративных клиентов, на нуле. Решение проблем, возникших по их вине, в выходные и праздничные дни не решаются. Как результат, потеря клиентов и не запланированные финансовые расходы. Не рекомендую к сотрудничеству, с этим оператором связи.

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

один огромный МИНУС

Закрылись?

Гость 7 січня, 2022 год

Сегодня нет интернета, позвонить невозможно, вызов отключается. Поддержка не работает, сайт не грузится, в личный кабинет не войти.
Зато пакет оплачен. И снова жалею

Показати 2 відповіді

ТриМоб ШАХРАЙ

Nick 7 січня, 2022 год

Был приемлим тариф Годовой+, но они его убрали, придумали 2020 в котором в 6 раз уменьшили время голосовых звонков. Теперь надо заказывать дополнительное время(100мин) за 25грн. Полнил счет 05.01.22г. на 25грн, а 07.01.22г. их уже нет(100мин)

Переваги:

нет

Недоліки:

шахрай

Непогана альтернатива великим операторам

Дмитро 11 грудня, 2021 год

Номер купувався бабусі виключно для здійснення нечастих дзвінків на звичайному кнопковому телефоні. Тиждень тестував сам. Неочікувано зауважень до голосових дзвінків не виявлено. Якість відмінна. Проблем ні з поповненням, ні з користуванням нема. Вважаю 3моб прекрасною альтернативою для людей, котрим потрібні чисто дзвінки з невеликою кількістю інтернету. Тариф Green дає можливість сплачувати виключно за здійснені дзвінки. Тарифікація посекундна. Поза Києвом телефон... Читати відгук Номер купувався бабусі виключно для здійснення нечастих дзвінків на звичайному кнопковому телефоні. Тиждень тестував сам. Неочікувано зауважень до голосових дзвінків не виявлено. Якість відмінна. Проблем ні з поповненням, ні з користуванням нема. Вважаю 3моб прекрасною альтернативою для людей, котрим потрібні чисто дзвінки з невеликою кількістю інтернету. Тариф Green дає можливість сплачувати виключно за здійснені дзвінки. Тарифікація посекундна. Поза Києвом телефон знаходиться в роумінгу оператора Водафон. Все працює відмінно. Враження цілком позитивні.

Переваги:

Посекундна тарифікація.
Помірна ціна.
Якість дзвінків хороша.

Недоліки:

Поки що не виявлено

3 згодні

Тримоб- запомните это слово- и никогда не обращайтесь!!!!

[email protected] 23 листопада, 2021 год

Хуже операторов еще не встречала. Днем женщина, которая еле-еле разговаривает специально на нервы действует ничего не объясняет, в вечернее время мужик, который не выслушав причину обращения, бросает телефон. Оплатили за 3 месяца - в банке оплата прошла- у них нет. Морозятся, и все. Уже банк к ним сделал обращение,- ноль!!!!! И связи нет, кроме одного телефона, где отвечают неадекваты !!!!!... Читати відгук Хуже операторов еще не встречала. Днем женщина, которая еле-еле разговаривает специально на нервы действует ничего не объясняет, в вечернее время мужик, который не выслушав причину обращения, бросает телефон. Оплатили за 3 месяца - в банке оплата прошла- у них нет. Морозятся, и все. Уже банк к ним сделал обращение,- ноль!!!!! И связи нет, кроме одного телефона, где отвечают неадекваты !!!!! Подумайте 100 раз, прежде к ним обращаться!!!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Сняли все деньги.

User 5 жовтня, 2021 год

28 сентября,пополнили счёт на 50 грн. Сегодня,5 октября сняли с номера все деньги, без ведомых причин, остаток 18 коп.. Пополнили снова, на 50 грн в тот же день, ситуация повторилась, остаток 3 коп. Приобрели пакет в прошлом году, 7 сентября, после пополнения счета на 100 грн., деньги были сняты в тот же день,в неизвестном направлении. Обращаюсь к оператору, полный игнор,... Читати відгук 28 сентября,пополнили счёт на 50 грн. Сегодня,5 октября сняли с номера все деньги, без ведомых причин, остаток 18 коп.. Пополнили снова, на 50 грн в тот же день, ситуация повторилась, остаток 3 коп. Приобрели пакет в прошлом году, 7 сентября, после пополнения счета на 100 грн., деньги были сняты в тот же день,в неизвестном направлении. Обращаюсь к оператору, полный игнор, связи нет. Жалоба на компанию 3Mob за такое обслуживание клиента.

Показати 1 відповідь

Ужасный работник поддержки

Гость 5 липня, 2021 год

Нужен был мобильный интернет. 5.07.2021 примерно в 19 часов поднял трубку неадекватный работник, не хотел говорил сколько стоит 1 гб их интернета, дескать, не обязан. Выключил вызов и выкидывал при последующих попытках дозвониться. Я в шоке, они еще зарплату получают там. Из тех денег, что такие как я платим. Больше этого не повторится.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Средне; за улучшениями не гонятся

абонент 21 червня, 2021 год

Хотел купить еще один пакет. В двух Джастинах рядом со мной карточек Тримоба нет, и продавцы Джастина видно не заинтересованы в продаже карточек, так как на вопрос "Когда же они появятся в продаже?" ответили туманнее Нострадамуса. На сайте заказал серебряный номер за 135 грн с тарифом green, после оплаты выдало ошибку, но деньги сняло, так что думаю, заказ все же... Читати відгук Хотел купить еще один пакет. В двух Джастинах рядом со мной карточек Тримоба нет, и продавцы Джастина видно не заинтересованы в продаже карточек, так как на вопрос "Когда же они появятся в продаже?" ответили туманнее Нострадамуса. На сайте заказал серебряный номер за 135 грн с тарифом green, после оплаты выдало ошибку, но деньги сняло, так что думаю, заказ все же случился :) Дополню отзыв через неделю.

Переваги:

оплата за секунды, можно выбрать тариф без абонплаты

Недоліки:

нет пакетов в продаже, Justin как партнер не заинтересован

Показати 1 відповідь

прекращение связи с 22 апреля

Сергей (Ukraine) 29 квітня, 2021 год

Пропала связь и исчез интернет после окончания очередного платежного цикла 21 апреля ? У меня тарифный план Green годовой (365 грн), с 10.06.2020. Срок еще не закончился. Запрос USSD о состоянии баланса отправить не удается. В «Обратной связи» получаю сообщение «Ошибка. Извините за временные неудобства». В «Личном кабинете» не могу зарегистрироваться: не получаю на свой номер кодов подтверждения. Ни... Читати відгук Пропала связь и исчез интернет после окончания очередного платежного цикла 21 апреля ? У меня тарифный план Green годовой (365 грн), с 10.06.2020. Срок еще не закончился. Запрос USSD о состоянии баланса отправить не удается. В «Обратной связи» получаю сообщение «Ошибка. Извините за временные неудобства». В «Личном кабинете» не могу зарегистрироваться: не получаю на свой номер кодов подтверждения. Ни ответа, ни привета

Переваги:

Отсутствие абонплаты, платишь за реально совершенный звонок. Достаточное кол-во Гб инета. Все кажется вполне технологичным. Настоящая претензия единственная за почти год использования.

Недоліки:

неделя без связи и инета без какой-либо sms-ки о причинах и возобновлении услуг

1 згоден

Стабильные тарифы, отсутствие абонплат и настоящая посекундная тарификация.

Водитель Уклона 18 березня, 2021 год

Мне не нужно миллион минут и гигабайт интернета. Тариф Green лучшее решение на данный момент. Модная 3ка операторов только повышает абонентскую плату, а в 3моб она отсутствует )

2 згодні

Відповідь представника Survey Harbor 19 квітня, 2021 год

Да, действительно. Неплохой бюджетный вариант.[:good:]

новых и старых абонентов тримобу не надо вообще!

Валерій 18 березня, 2021 год

пытался купить стартовый в джстин в тернополе на ул замкова и ул кривоноса. сказали стартовых нет и не будет. звоню на горячую линию тримоб. дозвонился с трудом. то что на сайте указано что можно купить сим карту в джастин, а по факту их там нет и не будет - сотрудника тримоб вообще не волновало. судя по отношению и поддержке -... Читати відгук пытался купить стартовый в джстин в тернополе на ул замкова и ул кривоноса. сказали стартовых нет и не будет. звоню на горячую линию тримоб. дозвонился с трудом. то что на сайте указано что можно купить сим карту в джастин, а по факту их там нет и не будет - сотрудника тримоб вообще не волновало. судя по отношению и поддержке - новых и старых абонентов тримобу не надо вообще.
отделение укртелеком в городе закрыто, хотя должны работать.
минус один абонент. и я теперь вместо того чтоб советовать другим пользоваться тримоб - буду советовать не спешить переходить и тем более не делать эту сим основной.
даже хорошо что проблемы проявились, подавали сначала надежды что будут нормальным оператором...

2 згодні

Годовой тариф

Гость 1 лютого, 2021 год

При подключении годового пополняйте не ровно на 365 грн, а докиньте еще пару копеек, напр. 365,07 грн, иначе не сможете перейти на тариф, пишет, "недостаточно средств" и возня с заявками, ожидание связи с оператором, ждать сутки обработку. Короче, нервак за 5 копеек.
А срок действия номера обновится только спустя сутки и продлится ещё на полтора года, так что без кипиша.
Читати відгук При подключении годового пополняйте не ровно на 365 грн, а докиньте еще пару копеек, напр. 365,07 грн, иначе не сможете перейти на тариф, пишет, "недостаточно средств" и возня с заявками, ожидание связи с оператором, ждать сутки обработку. Короче, нервак за 5 копеек.
А срок действия номера обновится только спустя сутки и продлится ещё на полтора года, так что без кипиша.
В целом норм, жаль убрали старый тариф годовой+ пусть бы цену подняли, но тариф оставили. Или сделать годовой, где интернета много-люди бы подключали. А так альтернатива пока только лайфселл.

Хуже некуда

Аноним 11 січня, 2021 год

Интересно эти отзывы кто-то из 3МОБ читает? Ведь с каждым днём абонентов у них всё меньше и меньше!А водафон хоть и крупный оператор,но не лучший! Интернет медленный и работает только при роуминге!

Переваги: