Київстар (Kyivstar) відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Київстар (Kyivstar)
1.2 5
7727 відгуків / 2090643 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не цінують своїх клієнтів!!!

Надія Надія четвер, 13 листопада
За 2 роки завжди вистачало безлім, а зараз беруть кошти великі а по факту на 4 тижні не вистачає інтернету!!!! Що ж це за безлім???? Жахлива стала компанія!!! Стягають плату за ніщо по факту!!! 😡😡😡😡😡

Відсутність якості

Гость Гость вівторок, 11 листопада
Найгірша мережа в Україні! Живемо у 21 столітті і не можемо звичайно користуватися мобільним інтернетом коли вимикають світло,та де таке писано? За 3 роки повномасштабного вторгнення Ви не зробили абсолютно нічого для покращення якості зв'язку та доступу до мережі,в тільки гірше стало. Після 01:00 ночі взагалі "E",чи це нормально що люди не можуть зайти і в будь-який час подивитися новини... Читати відгук Найгірша мережа в Україні! Живемо у 21 столітті і не можемо звичайно користуватися мобільним інтернетом коли вимикають світло,та де таке писано? За 3 роки повномасштабного вторгнення Ви не зробили абсолютно нічого для покращення якості зв'язку та доступу до мережі,в тільки гірше стало. Після 01:00 ночі взагалі "E",чи це нормально що люди не можуть зайти і в будь-який час подивитися новини та графік відключень? Ви просто всі там нелюди які наживаються на людському горі. Нехай у вас не буде ні світла,ні води,ні опалення,ні нормального життя,ні доступу в Інтернет,ні зв'язку для того щоб зв'язатися з рідними. Нормальний у вас розклад: тариф вверх,якість вниз. Супер, нічого не сказати. Люди платять кошти,які майже кожен місяць ростуть вверх і взагалі не ясно за що. Ганьба Вам.
3 згодні

Засцаний київстар

Славик Славик понеділок, 10 листопада
Ці півні постійно піднімають тарифи,а якість тільки падає.При вимкненні світла інтернет тухне,зв'язок ніякий. Я плачу гроші і це не моя проблема що нема зв'язку.
1 згоден

Ужас просто позор

Я Я понеділок, 10 листопада
Я спеціально поповнила счет заранее щоб коли закінчується таріф щоб списало а ви зробили так щоб списало деньги вместо того щоб обновити пакеть
Це треш якщо закінчуются мгб треба робити так щоб обновило пакет а не просто жерло деньги
це обсурт навіщо так робити
Вам може и плюс а іншим ні ....
В мене вай фай вдома... Читати відгук
Я спеціально поповнила счет заранее щоб коли закінчується таріф щоб списало а ви зробили так щоб списало деньги вместо того щоб обновити пакеть
Це треш якщо закінчуются мгб треба робити так щоб обновило пакет а не просто жерло деньги
це обсурт навіщо так робити
Вам може и плюс а іншим ні ....
В мене вай фай вдома стоит там є на счету и я подовала заявку и вже 3 день мовчать нифіга не делают деньги згорають так ще блін на телефоне так же деньги жрут а тольку немає
1 згоден

Хотите остаться без связи? Киевстар Вам поможет

Игорь Игорь субота, 8 листопада
Киевстар - это единственный оператор, который может БЕЗ ПРИЧИНЫ заблокировать ваш номер, когда вы за границей. Просто потому что могут (это ответ оператора). Потому что их криворукие скрипты, написанные джунами, решили, что я мошенник, раз по бизнесу звоню поставщикам и клиентам. А то, что с потерей номера у меня даже нет доступа к банкингу - Киевстару все равно. Вот такой... Читати відгук Киевстар - это единственный оператор, который может БЕЗ ПРИЧИНЫ заблокировать ваш номер, когда вы за границей. Просто потому что могут (это ответ оператора). Потому что их криворукие скрипты, написанные джунами, решили, что я мошенник, раз по бизнесу звоню поставщикам и клиентам. А то, что с потерей номера у меня даже нет доступа к банкингу - Киевстару все равно. Вот такой вот оператор. А. И еще. Предупреждать - не их забота. Просто знайте, что вас могут отключить в любой момент, а включат - когда те же джуны через пару дней скрипт перенастроят. Вот и думайте, надо ли вам такой ненадежный оператор. Их поддержка даже помогать не будет. Потому что потому… вот так вот. Спасибо. Киевстар. После 20 лет ухожу к другому оператору. Блокируй дальше
Переваги:
  1. Подтолкнули меня к переходу на другого оператора
Недоліки:
  1. Один сплошной минус.
2 згодні

Где интернет, где связь

Роман Роман субота, 8 листопада
Алё, киевстар, где в Запорожье комунарский район, связь и интернет, за что берёте оплату??? Считаете это нормально +
1 згоден

ненадання послуг

Ксенія Троянська Ксенія Троянська п'ятниця, 7 листопада
київстар не надає послуги за які стягує кошти. і це не прифронтові території, це столиця. тарифи підвищують, але послуги не надають, ні звязку, ні мобільного інету. бажаю гнити у пеклі всім керівникам і власникам київстру, не можу пробачити за ненаданий важливий дзвінок
1 згоден

Киевстар не достоен клиентов

Роман Роман п'ятниця, 7 листопада
Город Запорожье, киевстар не работает интернет, не работает связь. Вообще обнаглели вкрай, а деньги дерут, что с пенсионеров, что с любого человека, никому не рекомендую.
1 згоден

Киевстар не достоен клиентов

Роман Роман четвер, 6 листопада
Официально заявляю. Запорожье, мобильный кустарник киевстар не работает, не грузит ничего, при тарифе 500 гривен в месяц. Подключаю через телефон жены, по модему и вай фай, с другого оператора, она платит 220 гривен в месяц, интернет летает. Это через день, киевстар не работает.
Там все в поряде? А деньги берут.
1 згоден

Відношення до військових

Сергей Лесык Сергей Лесык середа, 5 листопада
Був 4 місяця без звязку гроші знімають вчасно зашов в мій київстар то щей 2 хвидини показало що дзвогив на інші опеоатлри на мію скаргу забили навіть недали відповіді
Переваги:
  1. Е
Недоліки:
  1. Неадекватно трудний звязок з операторами, неможливий якщо нема jsm звязкк
1 згоден

Постійно немає покриття звязку

Вікторія Вікторія п'ятниця, 31 жовтня
Постійно немає покриття - відсутні палички звязку взагалі або одна
вдома взагалі ніхто ніколи не може додзвонитись ніби авіарежим ввімкнено
телефон швидко розряджається бо постійно в пошуку зввязку
1 згоден

Дуже поганий зв'язок та сервіс

Дмитрр Дмитрр п'ятниця, 31 жовтня
Доброго часу доби!
Зіткнувся з такою проблемою.
За дев'ятнадцять років користування мобільним зв'язком від Київстар,за останні три з половиною роки найгіршого сервісу не було.
По-перше: якість зв'язку нікудишня.
По друге: сервіс працівників які відповідають на телефонній дзвінок за номером 466, та на представництвах ( магазин Київстар) дуже поганий, не вміють спілкуватися, проблемні питання не вирішують ссилаючись на кампанію в... Читати відгук
Доброго часу доби!
Зіткнувся з такою проблемою.
За дев'ятнадцять років користування мобільним зв'язком від Київстар,за останні три з половиною роки найгіршого сервісу не було.
По-перше: якість зв'язку нікудишня.
По друге: сервіс працівників які відповідають на телефонній дзвінок за номером 466, та на представництвах ( магазин Київстар) дуже поганий, не вміють спілкуватися, проблемні питання не вирішують ссилаючись на кампанію в цілому, мол ми тут не довго, це все кампанія винна.
Скажу відверто, раніше хвалив ,а на сьогодні мені просто огидно користуватися таким сервісом мобільного зв'язку, в який кацапська олігархи інвестували свої брудні гроші.
Перед тим як перенести свій номер телефону на іншого оператора мобільного зв'язку,мене тричі перепитати, чому вирішив перенести номер, відповів дуже погана якість зв'язку,мене спитали, а де ви зараз знаходитесь,нам треба перевірити покриття,навіщо перевіряти,ви повинні зробити, покриття доступним ц любому куточку України.
На сьогодні не раджу користуватися таким сервісом.
Переваги:
  1. Раніше були.
  2. Жодного на сьогодні.
Недоліки:
  1. Мінуси в цілому по сервісному та мобільному обслуговувані.

Вы что совсем больные???

Юля Юля п'ятниця, 31 жовтня
Каким то образом закончились мегабайты интернета. Пополнила счет и ввела как обычно комбинацию чтоб поза черною мне насчитали пакет, пишет что недостаточно денег и снимает у меня со счета каждый день по 20 грн
1 згоден

Крадії, шахраї

Petr Petr четвер, 30 жовтня
КС у цьому місяці вкрав усі кошти з рахунку за не замовлені та не використані пакети інтернету по 20грн., до цього місяця такого не було. Мобільний інтернет був відключений, але їм плювати, гроші списали і відмовились повертати.
Переваги:
  1. вже давно немає
Недоліки:
  1. крадії, неадекватні ціни на тарифи, якість зв'язку 2*
1 згоден

2G інтернет

Роман Роман четвер, 30 жовтня
І телефон сучасний з підтримкою 5G і антена повна і зв'язок з інтернетом на екрані показує 4G+ та насправді не більше ніж 2G.Хай війна ,військовий стан і все інше на що можна ще списати та ціни на послуги не змінюються в піднімаються,а коли не поповнив моментально без зв'язку ( це так мае бути - війна на таке не поширюється ).Коли... Читати відгук І телефон сучасний з підтримкою 5G і антена повна і зв'язок з інтернетом на екрані показує 4G+ та насправді не більше ніж 2G.Хай війна ,військовий стан і все інше на що можна ще списати та ціни на послуги не змінюються в піднімаються,а коли не поповнив моментально без зв'язку ( це так мае бути - війна на таке не поширюється ).Коли вже перестанем красти і подумати хоть трошечки про простих людей.Відповідь очевидна НІКОЛИ.Навіщо так обманювати, чи може хтось все з собою забере те що накрав ?????
1 згоден

Київстар краде гроші за мобільний інтернет

Андрій Андрій середа, 29 жовтня
Цього місяця достроково вичерпався обсяг гігабайтів, хоча нічим особливо не користувався. Після цього Київстар почав знімати по 20 грн за моб. інтернет на добу, хоча я вимкнув мобільний інтернет на телефоні і користувався виключно вай-фай. Першого разу після звернення до служби підтримки гроші повернули. Але наступного дня зняли знову і повертати відмовилися.
Це шахрайство в чистому вигляді, оскільки я... Читати відгук
Цього місяця достроково вичерпався обсяг гігабайтів, хоча нічим особливо не користувався. Після цього Київстар почав знімати по 20 грн за моб. інтернет на добу, хоча я вимкнув мобільний інтернет на телефоні і користувався виключно вай-фай. Першого разу після звернення до служби підтримки гроші повернули. Але наступного дня зняли знову і повертати відмовилися.
Це шахрайство в чистому вигляді, оскільки я не можу заблокувати послугу і відмовитися від неї.
Навіть якщо повірити в їхні тупі відмазки, що телефон сам підключає пакети мобільного інтернету. Правильно було би пропонувати купити обсяг перед підключенням, щоб користувач вирішував, чи потрібно воно йому. А так Київстар системно ошукує клієнтів, і навіть 0 на рахунку його не зупиняє, бо якщо абонент на котракті, то йому списує кошти в мінус.
Десь у цивілізованому світі проти негідників би подали колективний позов і отримали би від них величезні компенсації, а топ-менеджмент, який придумав подібні схеми, пішов би під суд. Бо це саме організоване і систематичне ошукування абонентів на мільйони гривень, а не якісь поодинокі випадки. Але в Україні Київстар роками ставиться до клієнтів, як для бидла і безсоромно краде в них гроші під час війни.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. систематична і організована крадіжка коштів абонентів

КИЕВСТАР- ЖЕСТЬ

Сэм Сэм п'ятниця, 24 жовтня
Ставлю одну звезду этой шарашкиной компании, за то, что они "просто" есть, обманывают с домашним интернетом, целый месяц, якобы в доме идут технические работы, НО оплачено всё наперёд, интернета нет, и деньги тебе никто не возвращает, как не позвонишь у них куча отговорок, то у вас технические работы в доме идут целый месяц, то что то у вас с роутером... Читати відгук Ставлю одну звезду этой шарашкиной компании, за то, что они "просто" есть, обманывают с домашним интернетом, целый месяц, якобы в доме идут технические работы, НО оплачено всё наперёд, интернета нет, и деньги тебе никто не возвращает, как не позвонишь у них куча отговорок, то у вас технические работы в доме идут целый месяц, то что то у вас с роутером не то, как же вы достали уже, Киевстар это худшая компанияна Украине, цены кусаются, а несоответсвуют они этим ценам....
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. КИЕВСТАР
2 згодні

Наживается на Украинцах!

Анатолій Анатолій неділя, 19 жовтня
Тарифы вроде как у всех . . .
Но... !!!!
!
Пользуюсь почти самым дорогим тарифом 420 расписано красиво безлимит звонки интернет Су.. к.а!
Но интернет может закончится посреди месяца или пропадает скорость!! А главное не проследить куда или как улетает твой безлимит). И потом доплатить должен за минуты или инет.
Сук.. к..а . Спрашиваешь... Читати відгук
Тарифы вроде как у всех . . .

Но... !!!!
!
Пользуюсь почти самым дорогим тарифом 420 расписано красиво безлимит звонки интернет Су.. к.а!
Но интернет может закончится посреди месяца или пропадает скорость!! А главное не проследить куда или как улетает твой безлимит). И потом доплатить должен за минуты или инет.
Сук.. к..а . Спрашиваешь у оператора сколько вам надо денег заплатить?
Чтобы я пользовался вашей связью в течении тарифного плана без проблем или доплат они НЕ ЗНАЮТ ))).
ДОХОДИТ (ТАРИФ 420)+(ИНЕТ 150)+(МИНУТЫ 70)= около 700 гр тибе Нада в Украине платить за СВЯЗЬ.
НУ ЭТО УЖЕ ГРАБЕЖ ИЛИ РазводилЫ!!!
С..У..К..А.. МОШЕНИКИ .
2 згодні

Робота компанії київстар

Рома Михальчук Рома Михальчук 15 жовтня, 2025 год
Доброго дня. Хочу поділитися відгуком про цю жахливу компанію-аферистів. Не рекомендую користуватися послугами Київстар. Якість інтернету — жахлива, хоча живу всього 25 км від міста. Щоб поговорити по WhatsApp, потрібно йти до хати й користуватися Wi-Fi, бо через інтернет Київстару це просто неможливо.
З 2022 по 2025 рік мій номер уже двічі блокували. Найцікавіше те, що я поповнив рахунок 28.08.2025... Читати відгук
Доброго дня. Хочу поділитися відгуком про цю жахливу компанію-аферистів. Не рекомендую користуватися послугами Київстар. Якість інтернету — жахлива, хоча живу всього 25 км від міста. Щоб поговорити по WhatsApp, потрібно йти до хати й користуватися Wi-Fi, бо через інтернет Київстару це просто неможливо.
З 2022 по 2025 рік мій номер уже двічі блокували. Найцікавіше те, що я поповнив рахунок 28.08.2025 року, а вже 09.09.2025 номер заблокували! Написав у підтримку — відповіли, що потрібно звернутися у відділення Київстару. Це взагалі як?
У мене є польська SIM-карта T-Mobile, яку я придбав ще у 2022 році. Поповнював її лише 3–4 рази, але вона й досі активна та працює без проблем.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Високі ціни, якість жахлива
1 згоден

Геть поганий сервіс та зв'зок

Дмитрр Дмитрр 12 жовтня, 2025 год
Приєднуюсь до всіх абонентів мобільного зв'язку Київстар, які дуже незадоволені якістю послуг даного мобільно оператора.
За останні роки,після повномасштабного торгнкння рф, якість послуг стала геть жахливою. Користувався послугами оператора майже 20 років, останні чотири роки не витримав,переніс номер на Водафон, чого раджу всім.( Не в цілях реклами).
Вартість тарифних планів не відповідає якості послуг, сервіс обслуговування нижче нікуди, ніколи не... Читати відгук
Приєднуюсь до всіх абонентів мобільного зв'язку Київстар, які дуже незадоволені якістю послуг даного мобільно оператора.
За останні роки,після повномасштабного торгнкння рф, якість послуг стала геть жахливою. Користувався послугами оператора майже 20 років, останні чотири роки не витримав,переніс номер на Водафон, чого раджу всім.( Не в цілях реклами).
Вартість тарифних планів не відповідає якості послуг, сервіс обслуговування нижче нікуди, ніколи не порадять альтернативні варіанти вирішення проблеми, яка пов'язана з послугами оператора. Коли подав заявку на перенос номера, мене спитали: Яка причина?,я відповів, дуже погана якість зв'язку, далі питання.А де ви знаходитесь? Яка різниця де ти знаходишся, в якому місці нашої країни, зв'язок повинен бути стабільним всюди,а не слухати на лінії: "Абонент не може прийняти ваш дзвінок,зателефонуйте будь ласка пізніше,або надішліть смс повідомлення".
На сьогоднішній день,враховуючи той стан який в нашій країні, вважаю що зв'язок повинен бути в любому куточку України, щоб кожен мав змогу чути своїх близьких,друзів та знайомих, бажаю кожному,но не з Київстар.
Переваги:
  1. Жодного (не заслуговують).
Недоліки:
  1. 1. Сервіс (спілкування з оператором 466)
  2. 2. Якість послуг зв'язку, погана.
  3. 3. Покриття (не всюди воно є).
  4. 4. Вартість тарифних планів ( платиш більше,отримуєш менше)
  5. 5. Якість обслуги у мережі магазинів Київстар ( персонал у більшості випадків,сам не знає навіщо він працює у магазині).
1 згоден

Дуже погано

Юрій Юрій 11 жовтня, 2025 год
в умовах тарифу вказано, що хвилина розмови в роумінгу коштує 3 грн, а списую 5 грн. А це скільки грошей з усіх українців бажаючих додзвонитись своїм дітям за кордон?

Жахливий оператор!

Жанна Жанна 11 жовтня, 2025 год
Навіть не знаю з чого почати відгук.....
Більше ніж пів року дзвоню і прошу допомогти мені налагодити мій зв'язок....Відповідь операторів,,Подали заявку на розгляд,чекайте смс..
Чекаю....ні смс ,ні дзвінка від операторів нема.
Мережа,сказати що ніяка,нічого не сказати...бо її просто нема.Треба перезавантажувати телефон,щоб з'явилась мережа....інколи по 20 разів в день.Оператори спершу пояснювали,що це тому що в мене телеіфон самсунг...купила іншу модель,нічого не... Читати відгук
Навіть не знаю з чого почати відгук.....
Більше ніж пів року дзвоню і прошу допомогти мені налагодити мій зв'язок....Відповідь операторів,,Подали заявку на розгляд,чекайте смс..
Чекаю....ні смс ,ні дзвінка від операторів нема.
Мережа,сказати що ніяка,нічого не сказати...бо її просто нема.Треба перезавантажувати телефон,щоб з'явилась мережа....інколи по 20 разів в день.Оператори спершу пояснювали,що це тому що в мене телеіфон самсунг...купила іншу модель,нічого не змінилося,мережі нема,знов перегружаю по 20 разів в день телефон.
Знов дзвоню,питаю коли полагодять мій зв'язок,відповідь,,Роблю заявку,чекайте...,,
Щоб довго не писати...дзвоню вже їм кожен день і одна й та сама відповідь,,Заявку зробили,чекате,,
Зате гроші вони списують дуже вчасно і постійно.
З їхніх пояснень то в мене телефон не той,то локація не там,зв'язок поганий сьогодні.
Купила стартовий пакет водафон.Телефон працює,зв'язок супер,мережа завжди є і оператори спілкуються ввічливо і надають пояснення розумно.
Користувалась київстаром більше 15 років....все було супер.Чому зараз таке відношення до своїх клієнтів і що зі зв'язком,не зрозуміло....
Дуже шкода,що маючи таку велику базу клієнтів,які за 15 років жодного разу не змінили оператора,київстар так байдуже до них відноситься.
Переваги:
  1. нема,від слова ЗОВСІМ.
Недоліки:
  1. зв'язку нема,пропадає постійно мережа,а зараз взагалі відсутні вхідні дзвінки.
1 згоден

Жахливе обслуговування

Татьяна Примачук Татьяна Примачук 8 жовтня, 2025 год
15 вересня 2025 року київстар надіслав менв пропозицію перейти на обслуговування до компанії та підключити тариф все разом, що включає в себе мобільний зв'язок та домашній інтернет. 16 вересня 2025 року я оформила заявку на перехід номера з водафону до київстару, де чітко було зазначено що мені будуть надані інструкції щодо подальших дій. 17 вересня сім карта прибула на... Читати відгук 15 вересня 2025 року київстар надіслав менв пропозицію перейти на обслуговування до компанії та підключити тариф все разом, що включає в себе мобільний зв'язок та домашній інтернет. 16 вересня 2025 року я оформила заявку на перехід номера з водафону до київстару, де чітко було зазначено що мені будуть надані інструкції щодо подальших дій. 17 вересня сім карта прибула на нп, яку я отримала ще в той раз.Ніякіх інструкцій я не отримала, проте кілька смс що термін картки сплив, що надіслано іншу картку, що перенесено номер до київстар, не поповнюйте рахунок. 26 вересня 2025 року я знов отримую від компанії київстар смс про те що сплив термін зберігання на новій пошті картки, яку я ще 17 вересня 2025 року отримала та вставила в телефон. 2 жовтня 2025 р в 16 38 я знов отримую смс про те що картка скоро поїде до мене, не витримуючі цього бардака я звернулась до магазину київстар в м Житомиру, де хлопці подивившись інформацію по моему номеру сказали що ніякого перенесення до сих пір не зроблено і щоб я прийшла до них завтра бо вони не можуть з'ясувати точно зо з моїм номером. В п'ятницю 3 жовтня 2025 р об 11.02 я отримала смс про те що мій номер буде перенесено до київстару і щоб я не поповнювала рахунок. В суботу 4 жовтня, коли я отримала смс про те що я несвоєчасно поповнила рахунок, я вже не витримала і звернулась до оператора з питаням що і як, на що отримала відповідь поповнюйте рахунок, домашній інтернет автоматом підключиться. Поповнила рахунок згідно тарифу 220 грн і чекаю що домашній інтернет буде підключено як мені обіцяв оператор, але ж ні. Почекавши декілька днів я лишаюсь домашнього інтернету, бо я маю ще із колл центру добитися об'єднання тарифу, при тому мій номер домашнього інтернете більше 10 років прив'язаний до мого номеру. Сьогодні з'ясовуєтся що в тариф входить ЛИШЕ мобільний зв'язок, а для об'єднання з домашнім інтернетом я маю ще раз оплатити перехід до іншого тарифу. Це все дійство лище на словах оператора, ніде ніяких підтверджень чи повідомлень від київстара я не отримала. Щоб вирішити проблемі я зайшла до мій київстар, проте крім тупого бота зоряни, яка пише якусь ерунду гідної відповіді я не отримала, оператори колл центру теж недалеко пішли, я питаю одне, відповідає інше. Тому якщо хочете зберегти час і нерви УНИКАЙТЕ усіма засобами компанію київстар
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Обслуговування жахливе, приховані платежі, діяльність компанії не прозора
1 згоден

Раніше я була задоволена цією компанією а зараз

Лилия Лилия 5 жовтня, 2025 год
Я давно є клієнтом цієї компанії. Раніше була задоволена їх роботою, не без мінусів проте більш менш було добре але з кожним роком Київстар пробиває дно.
Я користуюся мобільним зв'язком і Домашнім інтернетом.
Почну зі зв'язку. У Кам'янці -Подільсеому він працює аби як. Позвониш до людини її не чути, шипить хрипить. Дуже часто дзвінки губляться. Людина дзвонить тобі. А дзвінка... Читати відгук
Я давно є клієнтом цієї компанії. Раніше була задоволена їх роботою, не без мінусів проте більш менш було добре але з кожним роком Київстар пробиває дно.
Я користуюся мобільним зв'язком і Домашнім інтернетом.
Почну зі зв'язку. У Кам'янці -Подільсеому він працює аби як. Позвониш до людини її не чути, шипить хрипить. Дуже часто дзвінки губляться. Людина дзвонить тобі. А дзвінка немає. Ні смс.
Два дні тому зник домашній інтернет. Надіслали СМС що поломку усунуто. Дивлюся, ні не працює. Телефоную знову. Оператор Андрій став засипати мене розумними технічними термінами. Раніше мене ніхто цими термінами ніхто не засипав.А пан Андрій включив розумника. Погодився викладати майстра лише якщо я заплачу
Поломка сталася з вини компанії, а я маю платити!!!?
Оператори Киїстара - це окрема пісня. Завжди викручуються як вуж на сковороді, перекладають всю вину на клієнта.
До речі зателефонувати до оператора завжди була проблема. Пів години треба чекати поки хтось відповість на звінок.
І ще , здається ріжуть швидкість інтернету
Переваги:
  1. Вже немає
Недоліки:
  1. Погано, дуже погано працюють
2 згодні

Жахливий оператор!

Тетяна Тетяна 2 жовтня, 2025 год
Раніше нарікань не було. Але зараз не вистачає слів описати весь треш. Тарифи змінюють самостійно, особистий кабінет глючить постійно, до оператора ніколи не можливо дозвонитися, викачують гроші всіма можливими і не можливими способами! Якщо маєте вибір то обійдіть стороною, бережіть свої нерви! Якесь суцільне дно!
1 згоден

Шахраї техпідтримки

Tetiana Vasylchenko Tetiana Vasylchenko 2 жовтня, 2025 год
У мене не зняли абонплату. Гроші на рахунку є. Цілий день спілкувалася з техпідтримкою. Пропонували різні варіанти: поповнити рахунок, використати мобільний інтернет, перезавантажити пристрій і т. п. — способи відібрати мій час і гроші. Абонплату так і не зняли. Мабуть, комусь дуже потрібно стягувати по 3 грн за хвилину й 20 грн на день за інтернет.
1 згоден

Связь никудышняя

Роман Роман 2 жовтня, 2025 год
Обдирают прифронтовой город Запорожье, тарифами. А связь никакая, ещё принудительно хотят втюхать тариф подороже.
Никакой лочльности..
2 згодні

Очень несправедливо дорого

Абонент Абонент 2 жовтня, 2025 год
Тарифы очень дорогие, и как правило не соответствуют качеву. А деньги конечно берут как за нормальную связь.
И им всё равно, что Запорожье, прифронтовой город, достань и положь за абонплату, в то время, как в пригород на киевстар не дозвониться. А деньги снимут по полной.
Больше всего раздражает, что ещё смс надоедают, чтобы впарить тариф подороже, но куда ещё дороже.
Читати відгук
Тарифы очень дорогие, и как правило не соответствуют качеву. А деньги конечно берут как за нормальную связь.
И им всё равно, что Запорожье, прифронтовой город, достань и положь за абонплату, в то время, как в пригород на киевстар не дозвониться. А деньги снимут по полной.
Больше всего раздражает, что ещё смс надоедают, чтобы впарить тариф подороже, но куда ещё дороже.
И киевстар тв бестолковое дорогущее впаривают.
2 згодні

некоректна поведінка оператора Київстар

Катерина Катерина 2 жовтня, 2025 год
01.10.2025 була заборгованість по номеру телефона, вчора о 16.53 ця заборгованність була погашена. Оператори вчора казали, що кошти на рахунок зайдуть до 15 хв. Наразі вже 02.10.2025 12:27, оператори кажуть, що кошти не надійшли їм і взагалі їх бухгалтерія вчора мала вихідний. Вчора була середа!.
Оператор, сам вибив , не дочекавшись завершення розмови.
Оплата пройшла точно, дзвонили... Читати відгук
01.10.2025 була заборгованість по номеру телефона, вчора о 16.53 ця заборгованність була погашена. Оператори вчора казали, що кошти на рахунок зайдуть до 15 хв. Наразі вже 02.10.2025 12:27, оператори кажуть, що кошти не надійшли їм і взагалі їх бухгалтерія вчора мала вихідний. Вчора була середа!.
Оператор, сам вибив , не дочекавшись завершення розмови.
Оплата пройшла точно, дзвонили на гарячу лінію в приват банк, вони підтвердили що оплата є.
Оператор Владислав не може відповісти на ряд питань, некоректно спілкувався. і не зміг допомогти в вирішенні питання.
ПОслугу так і не отримала.
Переваги:
  1. некомпетентний в своїй справі,
Недоліки:
  1. некомпетентний в своїй справі,
2 згодні

компания Киевстар издевается над инвалидом

kovalenko volodimir kovalenko volodimir 30 вересня, 2025 год
компанія київстар знущається над інвалидом...номер 0671594301 можна викинути в смітник..я після інсульту..випадково натиснув не той запит..нарахували без моєї згоди 125 грн. екстра гроші...вже 50 списали..я зразу повідомив через чат про помилку..реакція 0..
..
Недоліки:
  1. одні мінуси
1 згоден
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 7727 відгуків
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
652 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
101 відгук
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків