Фокстрот відгуки / страница 122
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Фокстрот
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 5156 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Скарга на гидку поведінку
- як повернути кошти по страховці ,якщо на час бойових дій магазин не працює а термін спливає 17 квітня 2022 року
- Как дополнить свой отзыв?
- Деньги обратно за гарантию
- Скидка
- Можно ли вернуть товар?
- Как вернут деньги за страховку
- как вернуть деньги за страховку
- в день рождения своего при покупке товара есть скидка 50%?
- когда вы закроете свои магазины с браковоной продукцией которая продается по всем магазинам
Неприятная ситуация
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информация направлена администрации магазина, в течении 8-ми рабочих часов Вам будет предоставлена обратная связь.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома »
0800 500 153
Галимые мошенники !!!
Какое же было мое удивление, когда сняв упаковку, я увидел ТОТ ЖЕ САМЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК, который стоял в торговом зале, с ТЕМИ ЖЕ повреждениями !!!
С таким наглым обманом в магазинах, я не встречался НИКОГДА ! Не знаю, о чем думал менеджер, "впаривая" такой товар, но только не о благополучии покупателя, и магазина который платит ему деньги...
Завтра пойду разбираться. В добрые старые времена, за такое били канделябрами по голове.
А вы что посоветуете ?
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании указав следующую информацию:
- название товара;
- дату посещения магазина;
- адрес магазина;
- контактные данные для обратной связи;
- номер документа из чека.
Заранее благодарим за ответ.
иван
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись, просьба конкретизировать и направить Ваше обращение на электронный адрес компании с указанием контактных данных для связи.
Хамка в роли продавца
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- дату посещения магазина;
- адрес магазина;
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
це нормальна робота компанії?
Желаем в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов."
Якісне обслуговування-це не місяць чекати відгук від сервісу,що нарешті отримали кошти для ремонту від фокстроту і ще місяць чекати поки запчастинку куплять!всього то діла-сенсор на телефоні андроїді поремонтувати!
я в шоці від вашого сервісу і роботи!2 місяці вже майже не можу... Читати відгук "Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание для клиентов!
Желаем в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов."
Якісне обслуговування-це не місяць чекати відгук від сервісу,що нарешті отримали кошти для ремонту від фокстроту і ще місяць чекати поки запчастинку куплять!всього то діла-сенсор на телефоні андроїді поремонтувати!
я в шоці від вашого сервісу і роботи!2 місяці вже майже не можу забрати свій же телефон по страховці,оплаченій мною ж!це як називається?19 вересня в мене прийняли на ремонт
на call-центрі тільки "ждіть,з вами звяжуться",
Вдячні Вам за звернення.
Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі «Фокстрот. Техніка для дому».
Для того , щоб ми могли надати Вам коректну інформацію і розібратися в даній ситуації, прохання конкретизувати Ваше звернення та направити його на електронну адресу компанії [email protected] вказавши наступну інформацію:
- номер Вашої заявки на ремонт техніки;
- контактні дані для зворотного зв'язку.
З повагою , Олена
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153
Споживач
Вдячні Вам за звернення.
Для того , щоб ми могли надати Вам коректну інформацію і розібратися в даній ситуації, прохання конкретизувати Ваше звернення та направити його на електронну адресу компанії [email protected] вказавши наступну інформацію:
- адресу магазину;
- контактні дані для зворотного зв'язку.
З повагою , Олена
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153
Повернення товару у 14 денний строк.
Дякуємо Вам за звернення.
Інформуємо Вас про те, що, процедура товару придбаного через інтернет - магазин справді має таку структуру. Повернути товар в роздрібному магазині Ви не зможете, оскільки це два різні структурні підрозділи. Для того щоби повернути товар Вам необхідно заповнити і відправити нам пакет документів і тільки після цього кур'єр зможе забрати Ваш товар для того щоб оформити повернення грошових коштів.
Заздалегідь дякуємо за розуміння!
З повагою, Олена
Спеціаліст групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153
Цены
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- название товара;
- дату посещения магазина;
- адрес магазина;
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
"Чудова якість" обслуговування в ужгородському фокстроті - при покупці мені відмовились обмотати коробку, бо пожаліли скотч.ти
?
Вдячні Вам за звернення.
Для того , щоб ми могли надати Вам коректну інформацію і розібратися в даній ситуації, прохання направити Ваше звернення на електронну адресу компанії [email protected] вказавши наступну інформацію:
- дату покупки;
- місто з якого Ви звертаєтеся ;
- контактні дані для зворотного зв'язку.
З повагою , Олена
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153
Не рекомендую!!!!!
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- марку и модель техники;
- дату посещения магазина;
- адрес магазина;
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Телефон
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- марку и модель техники;
- дату посещения магазина;
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Любовь
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- марку и модель техники;
- дату обращения в магазин;
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- марку и модель техники, которую планировали приобрести;
- приблизительное время посещения магазина;
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Дарья
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Непогано
Дякуємо Вам за відгук .
Щиро раді , що Ви залишилися задоволені взаємодією з магазинами мережі " Фокстрот.Техніка для дому" .
Наше основне завдання - надавати якісне обслуговування для клієнтів!
Бажаємо надалі тільки приємних покупок в мережі наших магазинів .
З повагою, Олена
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153
страхование техники
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- номер договора по услуге "Экстра Сервис";
- контактные данные для обратной связи.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Привет
Телефон
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информируем Вас, что согласно законодательства Украины «Закон по защите прав потребителей» ст.9 Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он:
· не использовался;
· сохранен товарный вид;
· сохранены потребительские свойства;
· не нарушены пломбы, ярлыки;
· сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар был в эксплуатации и имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
В данной ситуации, возврат денежных средств или обмен техники возможен только при наличии акта на списание подтвержденного сервисным центром.
Передать технику на гарантийное обслуживание Вы имеете право через торговую точку в которой он был приобретен либо напрямую через авторизированный сервисный центр производителя.
Исходя из выше перечисленного для того, чтобы совершить возврат/обмен техники в первую очередь Вам следует обратиться авторизированный сервисный центр производителя.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот. Техника для дома» в целом.
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Возврат телефона
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информируем Вас, что согласно законодательства Украины «Закон по защите прав потребителей» ст.9 Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он:
· не использовался;
· сохранен товарный вид;
· сохранены потребительские свойства;
· не нарушены пломбы, ярлыки;
· сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар был в эксплуатации и имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
В данной ситуации, возврат денежных средств или обмен техники возможен только при наличии акта на списание подтвержденного сервисным центром.
Передать технику на гарантийное обслуживание Вы имеете право через торговую точку в которой он был приобретен либо напрямую через авторизированный сервисный центр производителя.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот. Техника для дома» в целом.
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Фоксолохотрон!!!!
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информируем Вас, что согласно законодательства Украины «Закон по защите прав потребителей» ст.9 Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он:
· не использовался;
· сохранен товарный вид;
· сохранены потребительские свойства;
· не нарушены пломбы, ярлыки;
· сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар был в эксплуатации и имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
В данной ситуации, возврат денежных средств или обмен техники возможен только при наличии акта на списание подтвержденного сервисным центром.
Передать технику на гарантийное обслуживание Вы имеете право через торговую точку в которой он был приобретен либо напрямую через авторизированный сервисный центр производителя.
Исходя из выше перечисленного для того, чтобы совершить возврат/обмен техники в первую очередь Вам следует обратиться авторизированный сервисный центр производителя.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот. Техника для дома» в целом.
Со своей стороны, мы приложим максимум усилий для того, что бы в будущем, качество нашего обслуживания вызывало у Вас лишь положительные эмоции.
С уважением, Дарья
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Гарантия не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ПРИНТЕР НЕ ВКЛЮТЯЕТСЯ ПРИЧЕМ ТУТ КАРТРИДЖ?????????????????
МЕНЯЙТЕ РАБОТУ ПРИДУРКИ!
(Гарантия не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Гость (Украина, Київ) вторник, 3 ноября
Отзыв о Фокстрот по адресу Коростень, ул. Красина, 5
Купил лазерный принтер SAMSUNG, пользовался редко, отпечатал 50 листов, через полгода просто перестал включатся (стартовать), пришел в магазин со всеми документами (чек, гарантийный талон... Читати відгук Вы там что едиоты? тонэр НЕ ЗАСЫХАЕТ бл.....
ПРИНТЕР НЕ ВКЛЮТЯЕТСЯ ПРИЧЕМ ТУТ КАРТРИДЖ?????????????????
МЕНЯЙТЕ РАБОТУ ПРИДУРКИ!
(Гарантия не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Гость (Украина, Київ) вторник, 3 ноября
Отзыв о Фокстрот по адресу Коростень, ул. Красина, 5
Купил лазерный принтер SAMSUNG, пользовался редко, отпечатал 50 листов, через полгода просто перестал включатся (стартовать), пришел в магазин со всеми документами (чек, гарантийный талон и тп.) и мне заявили в принтере засох тонер и мне нужно купить новый картридж (полная тупость, это же не струйник) иначе по гарантии не принимаем (БЫРАНЫ). Короче – не обученный персонал или гарантия не работает.
Совет:... Читать отзыв
0 согласны, 0 не согласны
1 комментарий
Фокстрот
Ответ представителя Фокстрот
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Информируем Вас о том, что согласно условий эксплуатации печатающие устройства из-за редкого их использования действительно могут перестать корректно работать.
Дополнительно Вам сообщаем, что производитель не предоставляет гарантию на комплектующие и расходные материалы коим и является картридж.)
Обман: на ціннику одна вартість, в чеку інша - значно дорожче
Історія.
Захотів придбати чудову пательню Rondel RDA-121.
06.11.2015 Зателефонував до колцентру і впевнився у наявності 2 екземплярів у фокстроті в Борисполі (Київський шлях, 67)
за ціною 1089 грн.
07.11.2015 Завітав до магазину, і був приємно вражений зниженням ціни до 817грн (фото цінника у вкладенні)
Менеджером, а потім... Читати відгук Зіткнувся з грубим обманом мене, в якості покупця, магазином "Фокстрот" у Борисполі.
Історія.
Захотів придбати чудову пательню Rondel RDA-121.
06.11.2015 Зателефонував до колцентру і впевнився у наявності 2 екземплярів у фокстроті в Борисполі (Київський шлях, 67)
за ціною 1089 грн.
07.11.2015 Завітав до магазину, і був приємно вражений зниженням ціни до 817грн (фото цінника у вкладенні)
Менеджером, а потім і заступником керуючого Новіковим С.О. мені було чемно відмовлено у придбанні товару за 817грн.
Причина: "товар не має дефектів".
Цінник є публічним договором (офертою) і не містить такої умови.
Поряд із ціною є посилання на зноску, надруковану мікроскопічним шрифтом, яку ми не змогли прочитати неозброєним оком (лише за допомогою спецзасобів, збільшивши зображення приблизно в 4 рази):
"**Кількість товару обмежено та залежить від наявності у торговому залі, в якому розміщено це оголошення. Товар з вітрини не приймає участі в акціях, що діють в магазині ТМ "Фокстрот товари для дому""
Товар в наявності.
Під час розпакування (герметично запаяно у плівку) величезна кількість пилу на ручці кришки свідчить про тривале перебування пательні на вітрині.
Під ручкою кришки виявлено шматок засохлих залишків невідомої рослини, площею близько 1кв.см. (дістати можна лише розібравши ручку): дефект є.
Отже, маємо порушення
Інструкції про порядок позначення роздрібних цін на товари народного споживання
(https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0004-97),
Закону "Про захист прав споживачів"
(https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12)
ст.19. Заборона нечесної підприємницької практики:
п.1. ч2. (Нечесна підприємницька практика забороняється.)
п.2. та останній абзац
ст.18. Визнання недійсними умов договорів, що обмежують права споживача
ч.8. Нечіткі або двозначні положення договорів із споживачами тлумачаться на користь споживача.
Також порушено ст 632. (Ціна) Цивільного Кодексу, виходячи з ст.633. (Публічний договір)
Запис про обман залишив у Книзі відгуків та пропозицій (реєстраційний номер 58 від 25.03.2014) на сторінці 94
Написав заяву про компенсацію.
Вдячні Вам за звернення.
Нам дуже прикро, що Вам довелось стикнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі "Фокстрот.Техніка для дому".
Інформація перенаправлена адміністрації магазину. Протягом 8 -ми робочих годин Вам буде наданий зворотній зв'язок.
З повагою , Дар'я
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153
Ужас
Дякуємо за звернення.
Інформуємо Вас, що згідно законодавства України «Закон щодо захисту прав споживачів» ст.9 Права споживача при придбанні товару належної якості, споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він:
· Не використовувався;
· Збережений товарний вигляд;
· Збережені споживчі властивості;
· Не порушені пломби, ярлики;
· Збережений розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі, якщо товар був в експлуатації і має технічні неполадки, клієнт звертається в сервісний центр, де буде отримано акт про наявність дефекту з подальшим безкоштовним його усуненням в терміни до 14 днів (якщо інші терміни не були узгоджені обома сторонами).
За умови, що ремонт техніки з яких-небудь причин неможливий, Вам нададуть акт на списання техніки, за фактом наявності якого можливий обмін / повернення товару.
З повагою, Дар'я
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому»
0800 500 153
Отлично
Приветливый персонал, хорошее обслуживание клиентов. Спасибо кредитному отделу за помощь. Продавец Лариса на Позняках вообще умничка.
Благодарим Вас за отзыв.
Искренне рады, что Вы остались довольны взаимодействием с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание для клиентов!
Желаем в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов.
С уважением, Юлия
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Очень плохо
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected]., указав в нём следующую информацию:
- марку и модель техники, которая Вас интересовала;
- дату оформления заявки на "Защиту цены".
Мы постоянно мониторим рынок и ставим справедливую цену! Но если Вы нашли цену ниже - мы изменим ее для Вас, согласно условий акции "Защита справедливой цены". Правила участия в данной акции, а также информацию по остальным действующим акциям Вы можете получить обратившись по телефону Горячей линии 0800-500-153. Наши операторы всегда рады Вам помочь!
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, Елена
специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Гарантия не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читати відгук Купил лазерный принтер SAMSUNG, пользовался редко, отпечатал 50 листов, через полгода просто перестал включатся (стартовать), пришел в магазин со всеми документами (чек, гарантийный талон и тп.) и мне заявили в принтере засох тонер и мне нужно купить новый картридж (полная тупость, это же не струйник) иначе по гарантии не принимаем (БЫРАНЫ). Короче – не обученный персонал или гарантия не работает.
Совет: не покупайте у ФОКСТРОТ ГАРАТНИИ НЕТ!!!!!!!!!!!!!
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Информируем Вас о том, что согласно условий эксплуатации печатающие устройства из-за редкого их использования действительно могут перестать корректно работать.
Дополнительно Вам сообщаем, что производитель не предоставляет гарантию на комплектующие и расходные материалы коим и является картридж.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
никогда больше не буду покупать в фокстрот
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected]., указав в нём номер Вашего заказа.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Фокстрот
РАЗВОД
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- дату посещения магазина;
- номер документа из чека.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
Хуже магазина не встречала
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected]., указав следующую информацию:
- адрес магазина;
- дату посещения магазина;
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153
нет слов!
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected]., указав следующую информацию:
- дату посещения магазина;
- точную марку и модель техники;
С уважением, Юлия
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153