Покупал в Фокстроте ноутбук. Спрашивал у продавца о скидке - получил отказ. При расчёте на кассе кассир долго колдовала с чеком. Потом говорит: мы Вам дарим ещё - и начала перечислять кучу залежалого у них товара - батарейки, ополаскиватель, сетка для белья, пролитое моечнеое средство. Ну, думаю, дарите - дарите. Получаю чек, оказывается ноутбук пробит со скидкой 500 гривен, а до цены ноутбука всунута вся непотреб. Попытки вернуть не привели к успеху. Включая директора магазина, все твердят, что сам не прав - надо было на кассе смотреть. Получается что за счёт скидки они впаривают залежалый товар, а привлекать покупателей скидкой не хотят. Фокстрот я уважал, до сих пор не было с этим магазином у меня проблем. Только в этом году я в Фокстроте купил на 32тыс 453 грн (специально пересчитал чеки). Но это была моя последняя покупка. Да и всех друзей теперь отговорю.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
Откровенное кидалово - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:
- дату посещения магазина;
- адрес магазина;
- номер документа из чека (# ДОК. ***-*****...);
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153