Фокстрот відгуки

› › ›

1.0 5

4 відгука / 876139 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Лохотрон Фокстрота

Екатерина (Украина, Черкаси) 7 грудня, 2015 год

Відгук про Фокстрот за адресою Сміла, ул. Ленина, 67-А на машинку дали скидку минус 21 процент как обьяснили в магазине с 3 декабря на эту сумму можно преобрести товар с небольшой доплатой. Зачем обманывать покупателей . хотела купить блендер скидка от 8 до 21 процентов . До этой не понятной акции была постояным покупателем . больше нечего не хочется покупать в вашем магазине . Да мне обьяснили что это... Читати відгук на машинку дали скидку минус 21 процент как обьяснили в магазине с 3 декабря на эту сумму можно преобрести товар с небольшой доплатой. Зачем обманывать покупателей . хотела купить блендер скидка от 8 до 21 процентов . До этой не понятной акции была постояным покупателем . больше нечего не хочется покупать в вашем магазине . Да мне обьяснили что это ошибка продавца но от этого не легче. В общем чувствую себе обплеваной и обманутой.
Бесполезная акция бонусов 1000 гривен а потратить не на что . СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕНОЕ НАСТРОЕНИЕ ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ\

Відповідь представника Фокстрот 8 грудня, 2015 год

Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информируем Вас о том, что акция «Отоваривание акционных бонусов» действует с 03 декабря по 31 декабря 2015 года.
В акции принимает участие зафиксированный список товаров. Покупая товар из данного списка Вы можете оплатить акционными бонусами частично стоимость товара.
В розничных магазинах на ценнике товара указана информация о том, принимает ли техника участие в акции и какое количество акционных бонусов можно использовать на ее покупку, товар принимающий участие в акции в интернет-магазине отмечен иконкой "купить за бонусы".
Более детальную информацию о проведении акции, о товарах которые принимают в ней участие Вы можете уточнить на горячей линии нашей компании по номеру 0800 500 153 или непосредственно в магазине у продавцов-консультантов.

С уважением, Дарья
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153

Екатерина

Гость (Украина, Черкаси) 7 грудня, 2015 год

Відгук про Фокстрот за адресою Сміла, ул. Ленина, 67-А на машинку дали скидку минус 21 процент как обьяснили в магазине с 3 декабря на эту сумму можно преобрести товар с небольшой доплатой. Зачем обманывать покупателей . хотела купить блендер скидка от 8 до 21 процентов . До этой не понятной акции была постояным покупателем . больше нечего не хочется покупать в... Читати відгук на машинку дали скидку минус 21 процент как обьяснили в магазине с 3 декабря на эту сумму можно преобрести товар с небольшой доплатой. Зачем обманывать покупателей . хотела купить блендер скидка от 8 до 21 процентов . До этой не понятной акции была постояным покупателем . больше нечего не хочется покупать в вашем магазине . Да мне обьяснили что это ошибка продавца но от этого не легче. В общем чувствую себе обплеваной и обманутой.
Бесполезная акция бонусов 1000 гривен а потратить не на что . СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕНОЕ НАСТРОЕНИЕ ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ\

Відповідь представника Фокстрот 7 грудня, 2015 год

Добрый вечер!
Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информируем Вас о том, что акция «Отоваривание акционных бонусов» действует с 03 декабря по 31 декабря 2015 года.
В акции принимает участие зафиксированный список товаров. Покупая товар из данного списка Вы можете оплатить акционными бонусами частично стоимость товара.
В розничных магазинах на ценнике товара указана информация о том, принимает ли техника участие в акции и какое количество акционных бонусов можно использовать на ее покупку, товар принимающий участие в акции в интернет-магазине отмечен иконкой "купить за бонусы".
Более детальную информацию о проведении акции, о товарах которые принимают в ней участие Вы можете уточнить на горячей линии нашей компании по номеру 0800 500 153 или непосредственно в магазине у продавцов-консультантов.

С уважением, Юлия
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153 Показати 1 відповідь

Я крайне возмущена

Гость (Украина, Сміла) 17 січня, 2015 год

Відгук про Фокстрот за адресою Сміла, ул. Ленина, 67-А Я крайне возмущенна кидаловом этого магазина и больше покупать там точно ничего не буду. Во-первых, мне постоянно втюхивают на каждый товар абсолютно не нужное сервисное обслуживание...на вопрос к продавцу-консультанту..о возможности отказаться от него и на мои возражения, что нигде не указано, что я должна его обязательно оплачивать и на самом ценнике эта услуга обозначена как реклама ......мне сказали,что это не... Читати відгук Я крайне возмущенна кидаловом этого магазина и больше покупать там точно ничего не буду. Во-первых, мне постоянно втюхивают на каждый товар абсолютно не нужное сервисное обслуживание...на вопрос к продавцу-консультанту..о возможности отказаться от него и на мои возражения, что нигде не указано, что я должна его обязательно оплачивать и на самом ценнике эта услуга обозначена как реклама ......мне сказали,что это не возможно и я ОБЯЗАТЕЛЬНО должна оплатить его...Во-вторых, если я покупаю фен по-акции 50% скидка на второй товар, то я опять же должна ОБЯЗАТЕЛЬНО купить еще что-то на 200 грн.В итоге, получилось, что без акции сумма товаров получается около 4000 грн., а с акцией и в рассрочку 5500, вот такие акции в том магазине. Всем крайне не рекомендую...В итоге я от покупки отказалась и больше иметь дело с этим маг. никогда не буду....г. Смела

Відповідь представника Фокстрот 19 січня, 2015 год

Добрый вечер!
Благодарим Вас за отзыв.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Приобретение дополнительных услуг компании на товар (в том числе акционный) желательно но не обязательно.
Обязательное приобретение дополнительных услуг компании только в случае оформления «0% КРЕДИТ»

Для уточнения информации, сообщите, пожалуйста, на наш электронный ящик [email protected] марку и модель техники или код товара, а также адрес магазина, в котором вы планировали совершить покупку, дата посещения магазина.

С уважением,
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800-500-153

Гость (Украина, Смела) 19 липня, 2014 год

Відгук про Фокстрот за адресою Сміла, ул. Ленина, 67-А Магазин занимается обдуриванием клиентов!!!!!! Купила техники на 12 тысяч грн. впарили "МастерСеервис", но при этом не дали никакой бумажки!!!! А пришла отаваривать его говорят давайте договор!!! Какой договор если мне его не дали!!!!! Восстановить его тоже нельзя и получается что мои деньги просто пропадут!!!!!! Хотя по закону если это публичный договор то есть обязательно второй экземпляр!!!! И вообще, отношение к... Читати відгук Магазин занимается обдуриванием клиентов!!!!!! Купила техники на 12 тысяч грн. впарили "МастерСеервис", но при этом не дали никакой бумажки!!!! А пришла отаваривать его говорят давайте договор!!! Какой договор если мне его не дали!!!!! Восстановить его тоже нельзя и получается что мои деньги просто пропадут!!!!!! Хотя по закону если это публичный договор то есть обязательно второй экземпляр!!!! И вообще, отношение к клиентам администрации магазина оставляет желать лучшего. Нет понятия что клиент всегда прав!!!! Я мол директор, а ты клиент идиот!!!!!Вот так относятся к людям!!!!!И на горячую линию звони хоть триста раз - не помогут, и обратной связью писали !!!!!!