EVA магазин відгуки клієнтів / страница 4
EVA магазин відгуки клієнтів
EVA магазин
Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 2946 відгуків
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
Питання та відповіді
Шахрайство магазину
Термін придатності товару спливає наприкінці липня, тобто на момент покупки він є придатним до використання.
Звертаємо увагу, що відповідно до чинного законодавства України заборонено реалізацію товарів із простроченим терміном придатності. У вашому випадку цей товар має належну якість.
Крім того, згідно з договором приєднання:
6.8. Під час отримання замовлення від кур’єра або у відділенні перевізника одержувач зобов’язаний оглянути товар та перевірити його якість, асортимент, комплектність, термін придатності та цілісність упаковки.
Якщо у вас виникають питання щодо товару, ви завжди маєте можливість відмовитися від отримання. Показати 1 відповідь
Подарунковий сертифікат
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Магазин Єва
Замовила дві сироватки для обличчя фірми “Babe”, є тільки в інтернет магазині «Єва», у звичайних немає. Одна сироватка прийшла нормальна, друга з явними пошкодженнями упаковки, характерними при відкриванні. Кожна сироватка коштує близько 1500 грн. Звернулися у відділі підтримки, попросили фото для підтвердження, потім відхилили запит, тому що у них збирають посилки під відеокамерами. Пляшечку відкрити не можу,... Читати відгук
Замовила дві сироватки для обличчя фірми “Babe”, є тільки в інтернет магазині «Єва», у звичайних немає. Одна сироватка прийшла нормальна, друга з явними пошкодженнями упаковки, характерними при відкриванні. Кожна сироватка коштує близько 1500 грн. Звернулися у відділі підтримки, попросили фото для підтвердження, потім відхилили запит, тому що у них збирають посилки під відеокамерами. Пляшечку відкрити не можу, кришка не відкручується. Замінювати відмовилися. Категорично не рекомендую!
Ймовірно, ситуація пов’язана з процесом транспортування, проте це жодним чином не впливає на якість товару. Відповідно до договору приєднання, під час отримання замовлення покупець має перевірити товар на відповідність заявленій якості, асортименту та комплектності, а також переконатися в цілісності упаковки та актуальності терміну придатності.
Якщо у вас залишилися запитання, прохання повторно звернутись на нашу Гарячу лінію 0800303700 та залишити уточнення.
Скарга на обслуговування в магазині "Єва" (м.Полтава, вул.Великотирнівська, 35/2)
За вашим зверненням буде проведена позапланова перевірка, за результатами якої з персоналом магазину проведуть пояснювальну роботу та додаткове навчання для підвищення рівня сервісу.
Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Ми зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію та змінити ваше враження на краще.
Повторно надіслали не той товар
Чекаємо на повідомлення!
Интернет магазин ева - отстой полный. Лучше заказывать в нормальных магазинах.
Потом исчез мой заказ в корзине ева- вроде как он есть,но стоит статус " не оплачено". Позвонила... Читати відгук Попалась на удочку " акция spr7" и скидка от банка сенс -10 . Карточка оформляется за 5 мин. Твари. Я потратила пол дня своей жизни чтобы оформить эту долбанную карточку хамелеон от сенсе банка. Пришлось специально ехать в банк! Дистанционно она не оформлялась.
Потом исчез мой заказ в корзине ева- вроде как он есть,но стоит статус " не оплачено". Позвонила оператору Ева ,она мне скинула ссылку,которую я прождала 40 мин.!!!Я оплатила картой хамелеон от сенсе банка ,оплата прошла. Через пол часа приходит уведомление от сенсе банк что возврат денег от Евы!!! Звоню в еву- оператор Евы" это не мы, это банк заблокировал платеж". Иду снова в банк,звоним вместе с сотрудницей на горячую линию. На горячей линии банка говорят что платеж из банка ушел,но Ева его не приняла. Звоню в еву опять. Оператор Евы " действительно,сначала платеж был заблокирован,но сейчас оплата прошла,все нормально". Я потратила ПОЛ дня в четверг на оформление заказа в Еве!! И что вы думаете???!!!Сейчас воскресенье,в моем кабинете в Еве висит этот заказ "в сборке" ,при чем один товар убран(??!!!) Потратила три часа чтобы дозвониться на горячую линию Евы потому что " у них сирена,они сидят в убежище ". Дозвонилась,оказалось,мой заказ "скасовано". Все. Вы идиоты? За эти четыре дня я сделала заказы в Брокарде, Ароматеке и на мейк апе. И уже получила их!!! Еве заказы не нужны. Ну как хотите,есть много нормальных магазинов.
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Надсилали інший товар
Чекаємо на повідомлення!
Это просто ужас
Чекаємо на повідомлення!
Знижка не знижка
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Подяка консультанту Аліна
Сьогодні 20.03.25 близько 11.30 консультант Аліна, магазину Єва, професійно приділила мені близько 10хв і ми знайшли товар, який підійшов мені ідеально(а саме: помаду з ефектом тінк для Свекрухи розового кольору з перламутром🙃😊...ще той квест😁)
Отримала від цієї дівчини море позитиву та детальну консультацію.
Якщо ви заохочуєте своїх працівників та надаєте їм... Читати відгук Позитивні відгуки пишу дуже рідко, практично ніколи, але...
Сьогодні 20.03.25 близько 11.30 консультант Аліна, магазину Єва, професійно приділила мені близько 10хв і ми знайшли товар, який підійшов мені ідеально(а саме: помаду з ефектом тінк для Свекрухи розового кольору з перламутром🙃😊...ще той квест😁)
Отримала від цієї дівчини море позитиву та детальну консультацію.
Якщо ви заохочуєте своїх працівників та надаєте їм премії, то це було б дуже доречно.
Адже такі люди, а тим паче працівники на вагу золота🥰
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Знижка з нахрюком
Я у Єві постійний покупець, але тепер бажання відпало, бо в мене немає часу на те щоб контролювати, а чи не най***ють мене знов. І це я ще не полізла на сайт основного представника в Україні, яка мінімальна ціна парфумів має бути.
Дякуємо за ваше звернення! Початкові ціни по всій мережі EVA однакові, проте акції можуть бути як загальними для всієї мережі, так і спеціальними – окремо для онлайн або офлайн-покупок.
Дійсно, на EVA.UA ціни можуть бути нижчими, оскільки онлайн-магазин не має таких витрат, як стаціонарні магазини. Саме тому ми можемо запропонувати вигідніші умови для онлайн-покупок.
Ви завжди можете обирати найзручніший для вас варіант! Гарного дня та приємних покупок!😊
Обманщики і безбожні люди
Щодо вашої ситуації: ми перевірили інформацію, і акція спрацювала коректно. За результатами перегляду відео з камер спостереження, всі три товари були вами забрані.
На жаль, приймальник товару не має повноважень демонструвати записи з камер спостереження без присутності керуючої магазину. Якщо у вас залишилися сумніви, ви можете звернутися до керуючої магазину, і разом ви зможете переглянути відео для підтвердження коректності наданої нами інформації.
Дякуємо за ваше розуміння!
Прислали брак, деньги не хотят возвращать (2 часть)
Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Дякую що нагадали наявний канал комунікації я обрав найзручніші для вас як ви мені сказали в телеграм надіслав відео... Читати відгук ВІдповідь продавця. Cтандартна відповіть продаця який продає браковану продукцию.
Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Дякую що нагадали наявний канал комунікації я обрав найзручніші для вас як ви мені сказали в телеграм надіслав відео браку що ви прислали, ви там не відповідаєте незрозуміло чому? Поясніть будь ласка? Другий канал це номер телефону 0800 303 700 я дзвонив на гарячу лінію ева не один раз просив щоб мені допомогли вирішити питання, верніть кошти, браковані чашки ви отримали у вівторок відправлено новою поштою. Просив щоб зі мною звязалися, та нажаль я залишився без допомоги без товару та без грошів.
1. Продали браковану продукцію
2. Повернув вам ваш брак новою поштою як ви вимагали, ви отримали.
3. Минуло 4 дні кошти не повернули.
4. Звертався на гарячу лінію, ніхто нічого знає там свої правила...
5. Відношення до покупця таке неповажне та зневажливе начебто це не мені брак прислали а вам ева.юа
Кошти за повернутий товар повертаються протягом 30 днів з моменту отримання повернення на складі. Ця інформація зазначена в Договорі приєднання, з яким ви мали можливість ознайомитися під час оформлення замовлення на сайті.
Будь ласка, очікуйте повернення коштів у встановлені терміни. Дякуємо за ваше розуміння та звернення!
Обман покупателей прямо в магазине
У наших магазинах ведеться відеоспостереження, тому будь-які зловмисні дії з боку персоналу виключені.
Щодо наповненості: обсяг ємності, в якій знаходиться рідина, часто більший за фактичний заявлений об'єм. Це може створювати візуальне враження неповного заповнення. Також на сприйняття може впливати форма пляшки – її висота та ширина.
Зі свого боку ми перевірили інформацію та підтверджуємо, що обсяг рідини у всіх пляшках у магазині відповідає нормі та не має відхилень.
Дякуємо за ваше звернення!
Прислали брак, деньги не хотят возвращать.
Чекаємо на повідомлення!
Жахлива доставка.
На гарячій лінії пояснили, що вони не винні і усе вчасно. Нажаль, свій "Matrix" я так і не отримала. А дуже і дуже очікувала.
Чекаємо на повідомлення!
Жахливе обслуговування
Дякуємо вам за зворотний зв’язок та надану інформацію. Нам щиро шкода, що ваш візит до нашого магазину залишив неприємне враження.
Ми вже звернули увагу на цю ситуацію та проведемо роботу з персоналом щодо дотримання корпоративних стандартів обслуговування.
Обіцяємо зробити все можливе, щоб виправити цю ситуацію та змінити вашу думку на краще. Сподіваємося знову бачити вас у нашому магазині!
Обманюють людей
Хотіла один, каже продавець Зара діє акція 1+1дорівнює три
Я втішилась думаю вигідна пропозиція
Взяла 3 креми для лиця по 650 грн (один мав бути безкоштовно)і один дешевий за 20 грн для рук розрахувалась сертифікатами решту картою
Прийшла додому і думаю щось дорого мало бути дешевше
Зайшла на сайт ледве знайшла той електронний чек так... Читати відгук Купувала крем для лиця
Хотіла один, каже продавець Зара діє акція 1+1дорівнює три
Я втішилась думаю вигідна пропозиція
Взяла 3 креми для лиця по 650 грн (один мав бути безкоштовно)і один дешевий за 20 грн для рук розрахувалась сертифікатами решту картою
Прийшла додому і думаю щось дорого мало бути дешевше
Зайшла на сайт ледве знайшла той електронний чек так його там вже заховають лиш би людина не знайшла
А там вона пробила три креми для лиця повністю і крем для рук я за них оплатила всіх
Я була в шоці
Коли я прийшла шоб мені повернули гроші вони сказали,що не можуть повернути гроші бо знижка пішла на крем для рук
Я кажу та він копійки коштує
Я з тим і брала три креми для лиця бо один мав йти безкоштовно
Короче знизали плечима гроші не повернули
Просто нагло безсовісно обдурують людей і шей гроші не повертають
Це ж не 10 грн а 650 а вони мені з неба не впали
Я теж працюю на роботі якщо я шось напорю то вибачаюся і віддаю гроші без проблем
А ця єва просто викачування грошей і наглість
Через то і дають електронні чеки щоб людина зразу не могла перевірити прокупку
Категорично не рекомендую
Туди більше не піду
Напишу ще всюди де тільки можна відгук про них
Всіх буду відмовляти ходити туди
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Сюрприз до 8 березня!
Будь ласка, зв’яжіться з нами через соціальні мережі або інший зручний для вас канал зв’язку. Всі доступні способи комунікації ви можете знайти за посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/.
Чекаємо на ваше повідомлення та будемо раді допомогти!
Акції і знижки - це обман
Чек електронний і що вони там пробивають дізналась вже після виходу з магазину
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Платна доставка
Тим паче в стаціонарних магазинах взагалі вибір "бідний". Стандартний масмаркет і все.
Нам дуже прикро, що вам було незручно оформити замовлення. Ми постійно працюємо над розширенням асортименту в стаціонарних магазинах, але через певні логістичні особливості не всі товари можуть бути доступні офлайн.
Щодо доставки: ми намагаємось зробити її максимально вигідною, тому пропонуємо безкоштовну доставку для замовлень від 500 грн, а Кур’єр EVA доставить замовлення на суму від 399 грн.
Ми цінуємо вашу думку та обов’язково передамо ваш відгук відповідному відділу, щоб покращити наш сервіс. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Показати 1 відповідь
Присилають просрочку!!!
Нам дуже прикро, що у вас залишилися неприємні враження. Ми високо цінуємо довіру наших клієнтів і реалізуємо виключно оригінальну продукцію від офіційних постачальників.
Щодо терміну придатності крему: наш офіційний постачальник підтвердив, що раніше не отримував жодних запитів з цього питання. Ймовірно, інформацію, яку ви отримували раніше, було надано неофіційним джерелом, яке не має відношення до дистрибуції цього товару в Україні.
Якщо у вас залишаються сумніви, ми запропонували вам повернення товару з повним відшкодуванням коштів. Ви можете звернутися до нашої гарячої лінії за номером 0 800 303 700 або скористатися чат-ботом – оператор передасть інформацію фахівцям, які, своєю чергою, проінформують магазин.
Дякуємо за розуміння! Гарного дня та мирного неба!
Акції 1+1=3 це лохотрон
В результаті мав бути 3 в подарунок ,а вийшло що пару грн знижки .На сайті подивилась ціни то виходить на пару грн дорожче як замовляти на сайті,а то мав бути продукт в подарунок,от і ведись на це….. Для порівняння скільки заплатила,що 3 мав бути в подарунок і скільки на сайті коштує різниця буквально... Читати відгук Купила продукт Евеліна по акції 1+1=3
В результаті мав бути 3 в подарунок ,а вийшло що пару грн знижки .На сайті подивилась ціни то виходить на пару грн дорожче як замовляти на сайті,а то мав бути продукт в подарунок,от і ведись на це….. Для порівняння скільки заплатила,що 3 мав бути в подарунок і скільки на сайті коштує різниця буквально в пару грн,і який то подарунок в результаті
Дійсно, інколи ціни на EVA.UA можуть бути нижчими, ніж у фізичних магазинах. Це пов’язано з тим, що інтернет-магазин не має додаткових витрат, пов’язаних із роботою стаціонарних торгових точок. Завдяки цьому EVA.UA може пропонувати більш вигідні умови для онлайн-покупок.
Ви зробили покупку в офлайн магазині та акція 1+1=3 спрацювала коректно. Вартість однієї одиниці рівномірно розподілилась на всі товари. Товари з чека коштували 207 грн, 215 грн та 139 грн, тобто 561 грн разом. Сума знижки склала 138,90, тобто вартість однієї одиниці за найменшою вартістю. Також це вказано в чеку, що ви надали.
Ми завжди прагнемо зробити шопінг зручним для вас, тому ви можете обирати той формат покупок, який є найзручнішим і найвигіднішим саме для вас.
Електронний подарунковий сертифікат на сайті EVA.UA
Чекаємо на повідомлення!
Неякісний товар і підробка
YVES SAINT LAURENT
Black Opium Illicit Gree. Мегазин в м. Києві в Хіт Молі, м. Житомирська. Коли відкрили, окрім запаха спирту нічого не відчували. Прийшли до магазину, попросили сертифікат якості та попросили зробити експертизу на предмет якості і відповідності товару. Окрім зневажливого... Читати відгук Доброго вечора. Чоловік прийшов з передової, перша штурмова бригада. Купив на 14 лютого на День Закоханих парфюм
YVES SAINT LAURENT
Black Opium Illicit Gree. Мегазин в м. Києві в Хіт Молі, м. Житомирська. Коли відкрили, окрім запаха спирту нічого не відчували. Прийшли до магазину, попросили сертифікат якості та попросили зробити експертизу на предмет якості і відповідності товару. Окрім зневажливого ставлення і хамства нічого у відповідь не почули. Адміністратор запросила на підмогу іншого адміністратора з сусіднього магазину. Вона не перший раз зневажливо веде себе з постійними клієнтами. Для неї це норма. Вони сказали, що мають право продавати без сертифікату якості, і зробити експертизу відмовились. Також посміялись над нами з чоловіком. Прошу Вас вирішити питання. Повернути кошти за неякісний товар. Вибачитись. Адже свято було зіпсоване. І навчитись етики і поведінки з клієнтом
Щиро шкодуємо, що у вас залишилися негативні враження, і приносимо вибачення за поведінку консультанта. Описана ситуація не відповідає нашим цінностям та стандартам обслуговування.
Хочемо запевнити, що наша мережа реалізує виключно якісну продукцію, співпрацюючи з офіційними представниками брендів в Україні.
Ми вже зверталися до вас у Facebook, проте поки не отримали відповіді. Будемо вдячні, якщо ви надасте нам зворотний зв'язок для подальшої комунікації.
Чекаємо на ваше повідомлення та будемо раді допомогти!
електронні чеки - привід для зловживань
У залі всіх наших магазинів завжди працює 2 каси (каса з паперовими чеками та каса з електронними чеками). На касі клієнт може зробити вибір, як йому буде комфортніше отримати інформацію по покупці.
Будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть номер телефона, з якого ви звертались на нашу Гарячу лінію. Ми перевіримо запит та зі свого боку прискоримо рішення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Питання до Єви
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Про посаду приймальника товару.
1. До всього персоналу ставляться як до крадіїв і злодіїв,перед тим як кудись вийти з магазинк потрібно щоб вас публічно обшманав інший співробітник
2. Титанічні об'єми роботи,одночасно потрібнл виконувати купу завдань і нікого не хвилює що ви там не встигаєте,зачасту більшість покладенної на вас роботи фізично неможливо встигнути у поставлений срок.
Читати відгук Працював трішки більше року на цій посаді,що можу сказати
1. До всього персоналу ставляться як до крадіїв і злодіїв,перед тим як кудись вийти з магазинк потрібно щоб вас публічно обшманав інший співробітник
2. Титанічні об'єми роботи,одночасно потрібнл виконувати купу завдань і нікого не хвилює що ви там не встигаєте,зачасту більшість покладенної на вас роботи фізично неможливо встигнути у поставлений срок.
3. Ви будете одночасно і грузчиком,і консультантом,і викладчиком,і слідчим,і охоронцем,і підрядником,на вас покладуть стільки обов'язків що очі на лоб вилізуть.
4. Від вас постійно будуть вимагати виявляти нестачі і крадіжки,хоч бери і сам кради і повідомляй
5. Кожного ранку ви будете змушенні сканувати майже увесь товар на залі,і викладати те що вам вилізло у відомості,і перераховувати щоб виявити нестачу у разі чого,серед більш ніж 6000 позицій товарів і 20.000 окремих одиниць товару вам кожного дня прийдется слідкуввти щоб не дай бог не скомуніздили якийсь 1 товар.
6. Паралельно з цим всім вам ж ще й треба викласти 4-6 паллет товару по 230кг кожна паллета в середньому на що йде інколи 7 або 8 годин загально
7. Відсутність навчання,вам просто покажуть ази і через пару тижнів почнуть сипати притензіями до вашої роботи бо від вас очікували не зрозуміло яких крутих результатів (більшості речей ви вчитесь самі)
8. Вам постійно урізають години,а за перепрацювання виплачують з низьким коефіцієнтом
9. СБшники нелюди які видумують постійно як оштрафувати вас,постійно вимагають подати вам на блюді крадія,а коли у вас тупо відсутні нестачі то ходять недовольні.
10. На всіх керівних ланках сидять помазанки які підлизались колись до когось повище і отримали посаду,звідси тотальна некомпетентність і не розуміння базових проблем персоналу.
11. Якщо хочете карьєрного росту - готуйтесь підлизуватись і всюди догождати керівництву. Від ваших результатів тут мало що залежить насправді,лише від вміння підлизатись
12. На складі РЦ (місце звідки вам буде їхати товар для прийомки) працюють недорозвинуті дегенерати які не можуть нормально покласти вам товар у ящики,мало того що постійно товар побитий і ви тратите час щоб його списати,так ще й на цілий ящик розміром метр на метр може бути 1 несчастна салфетка або 1 прокладка,і так получаєтся що на цю дурну прокладку виділили цілий гігантський ящик замість того щоб просто покласти цю прокладку до іншого товару,і цей ящик буде займати вам місце на складі якого зазвичай і так не вистачає.
Мало того,товар в ящиках зовсім не паряться сортувати.
13. Кожні пів року готуйтесь що будете брати участь у перерахунку УСЬОГО ТОВАРУ В МАГАЗИНІ ПОШТУЧНО вночі за участі КРО,цілу ніч.
Eva це дно,яке не має меж,тотальне невміння розподілити робочі процесси і їх організувати,нескінчена бюрократія заради бюрократії і купа не продуманих деталей в роботі. Eva це свинська недовіра до власних співробітників і тотальний контроль.
Eva це несправедливі умови роботи і повне ігнорування вашої думки.
Не рекомендую.
Жахливе обслуговування
Зробили повернення , коштів так і не повернули !!! Надати інформації не можуть( Дурити людей , портити новорічний настрій можуть , а вернути кошти ні... Читати відгук Замовили на сайті Eva парфуми на подарунок на Новий рік , вартість яких 8500грн!!! Коли вдома відкрили коробку парфумів там не виявилось !! Банка була а самих парфумів не було ( пусті (( )!!
Зробили повернення , коштів так і не повернули !!! Надати інформації не можуть( Дурити людей , портити новорічний настрій можуть , а вернути кошти ні !!!!😡
Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Bel Tono Vitamin A and E Creme
Ми перевірили інформацію, і терміни придатності товару відповідають нормі. Варто також враховувати, що виробник може змінювати комплектацію, технічні характеристики або зовнішній вигляд продукції без попереднього повідомлення. Ми, як магазин, реалізуємо товари в тому вигляді, в якому вони надходять від постачальника.
Ми дуже цінуємо вашу думку і будемо раді допомогти, якщо у вас залишилися запитання чи побажання!