Name: Присилають просрочку!!!
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Відгук додано 4 березня, 2025 год 1 перегляд

Ну що сказати…Не дивно, що стільки негативних відгуків з цією шарагіною конторою. Переконався на власному досвіді. Замовив крем для рук. Не термінів придатності на упаковці, не якихось наліпок, нічого. Звʼязався безпосередньо з виробником товару, надав фото бачкоду. Виявляється термін закінчився ще в липні 2024. Тут же звертаюся зі скаргою в магазин, де мені нагло втирають типу ми нічого не знаємо, з ким ви там звʼязувались, термін до 05.2026. Кажу, що в мене є скріни переписки!!! Нічого не знаємо. Отак…Бачив не раз, де писали про неоригінальність, підробки в цій конторі. Ну то таке…може й не просто доказати. Але тут просто ганебно знущаються, впихуючи просрочку річної давнини! Це при тому, що це доглядова косметика! Ви уявляєте, які можуть бути наслідки на шкірі через зміну хімічного складу? Ні щоб хоча б вибачитись, що склалася така ситуація, так вони в наглу втирають, що я брешу і невідомо з ким вів бесіду.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 5 березня, 2025 год

Доброго дня!

Нам дуже прикро, що у вас залишилися неприємні враження. Ми високо цінуємо довіру наших клієнтів і реалізуємо виключно оригінальну продукцію від офіційних постачальників.

Щодо терміну придатності крему: наш офіційний постачальник підтвердив, що раніше не отримував жодних запитів з цього питання. Ймовірно, інформацію, яку ви отримували раніше, було надано неофіційним джерелом, яке не має відношення до дистрибуції цього товару в Україні.

Якщо у вас залишаються сумніви, ми запропонували вам повернення товару з повним відшкодуванням коштів. Ви можете звернутися до нашої гарячої лінії за номером 0 800 303 700 або скористатися чат-ботом – оператор передасть інформацію фахівцям, які, своєю чергою, проінформують магазин.

Дякуємо за розуміння! Гарного дня та мирного неба!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331967 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія