Name: Делівері
Rating: 1.2

НЕТ СЛОВ!!!!

ИРИНА 9 грудня, 2014 год

ВОТ ТАК РАБОТАЕТ ВАША ДОБЛЕСТНАЯ ДОСТАВКА!

5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 10 грудня, 2014 год

Ирина, здравствуйте. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза или номер акта о приеме груза по количеству и качеству. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение при предоставлении конкретных данных в установленные Правилами транспортного экспедирования грузов (10ть рабочих дней или 14 календарных).
Ирина, обращаем Ваше внимание - при отправке груз должен быть упакован в соответствии с Правилами упаковки - http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/02872438-2cf2-4e00-bdb5-d3a674ca4345_приложение%207%20-%20Правила%20упаковки%20груза.pdf
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Испорченный диван

ИРИНА 9 грудня, 2014 год

УЖАСНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК!!!!!Заказала в интернете ребенку диван.Отправляли из Запорожья красивый диван а привезли ПОРВАННЫЙ !!!!!!!!!!!!!!КАК МОЖНО БЫЛО ТАК УМУДРИТЬСЯ ИСПОРТИТЬ!Навес сломан,быльца поцарапаны,флизелин прорван.

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Деливери 10 грудня, 2014 год

Ирина, здравствуйте. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза или номер акта о приеме груза по количеству и качеству. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение при предоставлении конкретных данных в установленные Правилами транспортного экспедирования грузов (10ть рабочих дней или 14 календарных).
Ирина, обращаем Ваше внимание - при отправке груз должен быть упакован в соответствии с Правилами упаковки - http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/02872438-2cf2-4e00-bdb5-d3a674ca4345_приложение%207%20-%20Правила%20упаковки%20груза.pdf
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показати 1 відповідь

Кошмар и тихий ужас!!!

Анастасия (Украина, Київ) 6 грудня, 2014 год

Не прочитав отзывы, совершила огромную ошибку и воспользовалась услугами Деливери! Товарищи, если хотите получить свою посылку вовремя, уберечь нервы и время то никогда, НИКОГДА не пользуйтесь услугами компании Деливери!!Мне отправили посылку, дату получения указали в квитанции (посылка должна была дойти за 5 дней!!), по не известным мне причинам за время пути дата прибытия поменялась. Ок, хорошо, всякое бывает дорога и... Читати відгук Не прочитав отзывы, совершила огромную ошибку и воспользовалась услугами Деливери! Товарищи, если хотите получить свою посылку вовремя, уберечь нервы и время то никогда, НИКОГДА не пользуйтесь услугами компании Деливери!!Мне отправили посылку, дату получения указали в квитанции (посылка должна была дойти за 5 дней!!), по не известным мне причинам за время пути дата прибытия поменялась. Ок, хорошо, всякое бывает дорога и тд и тп. Позвонив в пункт выдачи в день приезда груза (уже измененного), оказалось что моя посылка не пришла и когда придет тоже не известно, сказали "ждите....". Сколько ждать я не поняла и дойдет ли посылка вообще, тоже для меня теперь загадка. Обратившись на горячую линию с вопросом "кто виноват и что с этим делать?" на меня накричали, ответ на свой вопрос я не получила так я ещё и виновата осталась что нахожусь в зоне АТО и посылки к нам сложно доставить. Никому несложно, а компании Деливери сложно. Возможно тут мне подскажут, получу ли я свою посылку вообще когда нибудь??? Спасибо.

4 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 8 грудня, 2014 год

Анастасия, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза, который Вы ожидаете. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение в кратчайшие сроки при предоставлении конкретных данных.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

просто ужас!!!

елена (Россия, Москва) 5 грудня, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Феодосія, ул. Симферопольское шоссе, 11 скажите пожалуйста сколько можно ждать посылку уже прошел месяц №2100036702 в Феодосии на складе говорят что она еще границу не пересекала,а позвонили в службу безопасности там вообще мрак ни чего конкретного не добились,короче прийдеться обращаться в полицию или в прокуратуру пускай разберутся с этой конторой,а клиентам на заметку не пользуйтесь услугами этой конторы!!!!

4 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 9 грудня, 2014 год

Елена, здравствуйте. Груз по квитанции 2100036702 найден - во время прохождения таможенного контроля отклеился информационный стикер с информацией о грузе (город получения, получатель, штрихкод), на данный момент находится на транзитном складе в г. Симферополе. Ориентриовочная дата прибытия в г. Феодосию 11.12.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

безответсвенность работников

Анна (Украина, Херсон) 4 грудня, 2014 год

потеряли часть моего груза. Прошел почти месяц, с момента, когда я должна была его получить. Акт № 10484. Кормят обещаниями, типа в Киеве лежит похожий груз уже 2 недели. 28.11 вышла на представителя службы безопасности Марину, которая дала мне понять, что мне не нужно ей звонить, а я должна решать потерю груза на своем отделении. Марина пообещала приехать... Читати відгук потеряли часть моего груза. Прошел почти месяц, с момента, когда я должна была его получить. Акт № 10484. Кормят обещаниями, типа в Киеве лежит похожий груз уже 2 недели. 28.11 вышла на представителя службы безопасности Марину, которая дала мне понять, что мне не нужно ей звонить, а я должна решать потерю груза на своем отделении. Марина пообещала приехать в наш город 03,12 и пригласить меня на вопрос о решении, что же делать с потерянным грузом. 03,12 утром она позвонила спросить какой товар и в каком объеме был утерян, сказала что перезвонит мне. Никто мне не перезвонил. 3 моих звонка представителю компании Марии были проигнорированы. 04,12 я приехала в отделение узнать судьбу груза. Я узнала, что сотрудник службы безопасности Марина не выполнив своих обязательств уехала. Она даже не сфотографировала товар. Т.е. я не знаю зачем она тогда вообще приезжала. Если ребята пошли при мне фотографировать и отсылать ей фото. А если бы я не приехала, то фото еще бы 3 недели отсылались. А мой груз вообще никому не надо и никто его не ищет. Как представитель службы безопасности Марина не справляется со своими обязанностями и не делает все для удержания клиента. А еще при мне 2-ум людям тоже частично потеряли груз. Так-то я считаю что руководству компании нужно быстрее найти и уволить "крысу", которая завелась и "мутит" посылки. (извините за грубость, но уже нет слов). Еще жду пару дней, а потом наверно: милиция, права потребителей... суд.

5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 8 грудня, 2014 год

Анна, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Для рассмотрения Вашего обращения по возмещению ущерба в кратчайшие сроки Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие стоимость груза (счет-фактура, расходная накладная, кассовый чек).
Согласно ст. 924 ч. 2 Гражданского Кодекса Украины «Перевозчик отвечает за потерю, недостаток, порчу или повреждение принятого к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба". Для определения фактического ущерба клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий стоимость груза (в случае утраты груза). Если Клиент обращается с заявлением, в котором он указывает стоимость груза, он должен эту стоимость обосновать. Для этого и нужны документы на груз (кассовый чек, счет-фактура, расходная накладная).
Согласно п. 7.3. Правил транспортного экспедирования грузов, ст. 314 Хозяйственного Кодекса Украины и ст. 136 Устава автомобильного транспорта, за ущерб, причиненный при перевозке груза (багажа) Экспедитор отвечает:
- в случае утраты или недостачи груза (багажа) – в размере стоимости утраченного или недостающего груза (багажа);
- в случае повреждения груза (багажа) – в размере суммы, на которую понизилась его стоимость или стоимости восстановительных работ.
- в случае утраты груза (багажа), сданного к перевозке с объявлением его ценности, в размере объявленной стоимости груза (багажа), если не будет доказано, что его действительная стоимость ниже объявленной.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

все плохо

Slavna Stils (Украина, Київ) 4 грудня, 2014 год

14 ноября посылку отправили с Феодосии,10 дней ( !!!!) шла в Симферополь ,сегодня 4 декабря и нет никакой информации ,документы пришли на груз еще 24 ноября ,самого груза нет,звонила и на горячую линию и службу безопасности -результат отсутствует .Номер квитанции 2090082553

3 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 8 грудня, 2014 год

Slavna Stils, здравствуйте. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
На данный момент груз по квитанции 2090082553 находится на транзитном складе в г. Херсоне. Прибытие груза в Новой Каховке ожидается 9.12.2014г.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показати 1 відповідь

Потерялась посылка.

Сергей (Украина) 4 грудня, 2014 год

27.10 отправил посылку в г.Свердловск. 1.11 узнал, что склад там был ограблен. Написал заявление об утере и на выплату страховки в случае, если не найдут посылку. Прошло 2 недели и никто не позвонил, на горячей линии вообще нет никаких сведений по моей квитанции. Дают номер службы безопасности, куда дозвониться невозможно. Номер квитанции 2370011098. Уже думаю через милицию пробовать добиться справедливост,... Читати відгук 27.10 отправил посылку в г.Свердловск. 1.11 узнал, что склад там был ограблен. Написал заявление об утере и на выплату страховки в случае, если не найдут посылку. Прошло 2 недели и никто не позвонил, на горячей линии вообще нет никаких сведений по моей квитанции. Дают номер службы безопасности, куда дозвониться невозможно. Номер квитанции 2370011098. Уже думаю через милицию пробовать добиться справедливост, так как от Деливери желания возмещать ущерб нет.

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Деливери 4 грудня, 2014 год

Сергей, здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение доведено до Начальника Службы Безопасности в Центральном офисе. В ближайшее время с Вами свяжется сотрудник Компании.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показати 1 відповідь

самая отвратительная почта

татьяна (Украина, Київ) 3 грудня, 2014 год

не посмотрев отзывов отправила посылку,она была благополучно утеряна,обратившись и в письменном виде и к оператору,сказали что в течении 2 недель все выяснят,прошло 2.5 недели ни ответа ни привета,оператор дает какие то телефоны специалистов службы безопасности один из которых нет связи,другой то занято,то не отвечают.вчера опчять им писала жалобы,ответа нет!мой вывод- эта почта за ваш груз не несет ответственности совершенно,набирают на... Читати відгук не посмотрев отзывов отправила посылку,она была благополучно утеряна,обратившись и в письменном виде и к оператору,сказали что в течении 2 недель все выяснят,прошло 2.5 недели ни ответа ни привета,оператор дает какие то телефоны специалистов службы безопасности один из которых нет связи,другой то занято,то не отвечают.вчера опчять им писала жалобы,ответа нет!мой вывод- эта почта за ваш груз не несет ответственности совершенно,набирают на работу кого попало,сама почта находится на окраинах города.если не хотите чтобы ваша посылка не дошла по адресу-никогда в жизни не пользуйтесь деливери!!!

6 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Деливери 4 грудня, 2014 год

Татьяна, здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза или номер акта о приеме груза по количеству и качеству. Мы готовы в кратчайшие сроки рассмотреть Ваше обращение при предоставлении конкретных данных.
Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показати 1 відповідь

С такой фирмой приятно иметь дело.

Елена (Германия, Haina (Kloster)) 2 грудня, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Автозаводская, 18 Часто отправляем через Деливери различную печатную продукцию. Обычно вызываем в офис машину. Цена, даже с учетом его услуг – вполне приемлемая, продукцию по назначению доставляют за два дня.

3 не згодні

Відповідь представника Деливери 4 грудня, 2014 год

Елена, добрый день. Компания Деливери предлагает широкий спектр дополнительных услуг для удобства наши Клиентов, в том числе адресный забор и доставку грузов до двери Клиента.
Благодарим Вас за Ваш выбор.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Неприятная история

Валерий (Чехия, Habry) 2 грудня, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Одеса, ул. Черноморского казачества, 80 Была такая история – покупал в интернете сканер/принтер (Б/У). Оформили доставку через деливери. Пришла посылка в течение двух дней. Я ее открыл и увидел, что стекло сканера – треснуло. Был очень сильно недоволен качеством перевозки, отказался платить. Но потом выяснилось, что менеджер в отделении приема посылки задокументировал, что сканер уже отправляли треснутым. Выяснилось, что это предыдущий хозяин был недобросовестным продавцом.... Читати відгук Была такая история – покупал в интернете сканер/принтер (Б/У). Оформили доставку через деливери. Пришла посылка в течение двух дней. Я ее открыл и увидел, что стекло сканера – треснуло. Был очень сильно недоволен качеством перевозки, отказался платить. Но потом выяснилось, что менеджер в отделении приема посылки задокументировал, что сканер уже отправляли треснутым. Выяснилось, что это предыдущий хозяин был недобросовестным продавцом. А сотрудники Деливери – молодцы, профессионально выполняют свои обязанности.

1 не згоден

Відповідь представника Деливери 4 грудня, 2014 год

Валерий, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за проявленное терпение!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Не могу отослать посылку

Марина (Чехия, Liberec) 1 грудня, 2014 год

Уже неделю пытаюсь отослать сумку в Харцызск с тернополя ,непринимают ,говорят по мере накопления .Я так надеялась передать сыну теплые вещи и вот че то не пойму все таки как работает ваша служба .Я ни в коем случае не жалуюсь просто расстроилась что никак не могу отослать вещи

1 згоден

Відповідь представника Деливери 4 грудня, 2014 год

Марина, здравствуйте. Приносим извинения за временные неудобства. Компания Деливери временно приостановила отправку груза в/их г. Донецк, Макеевка, Харцызск. О возобновлении движения транспорта будет сообщено дополнительно на корпоративном сайте www.delivery-auto.com.ua в разделе "Новости".
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Все на уравне!!!

Григорий 29 листопада, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Автозаводская, 18 Хорошая компания. Не так часто пользуюсь их услугами, но у них всегда все на уровне. Пожелаю им расти и развиваться именно в том ключе, в котором они сейчас работают!

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Деливери 3 грудня, 2014 год

Григорий, добрый день! Благодарим Вас за сделанный Вами выбор.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Надежная компания

Алина (Нидерланды, Dronten) 26 листопада, 2014 год

Пользуюсь услугами Деливери в том случае, если срочно надо что-то отправить. Экспресс пересылки у них очень хорошо поставлены. Из Киева до Львова доставка занимает два дня максимум. При этом груз всегда приезжает в полной сохранности.

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Деливери 27 листопада, 2014 год

Алина, здравствуйте. Благодарим Вас за Ваш выбор. Для нас важно мнение каждого Клиента!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Безупречная работа!

Никита 25 листопада, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Рівне, ул. Орлова, 2 / Соборная, 2 По пересылке № 0330081156 просто безупречная работа! Картина весьма приятная – посылки не теряют, привозят их вовремя и целыми. В целях безопасности пересылки стараюсь работать только через них.

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Деливери 27 листопада, 2014 год

Никита, добрый день. Логисты Компании Деливери круглосуточно работают над улучшением графиков прибытия и сокращение сроков доставки.
Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Отличная компания!

Маргаритта 25 листопада, 2014 год

Отсылала много посылок друзьям и родственникам. Все дошли в течение 3-х дней. Ничего не потеряли по дороге, не поцарапали, не разбили. Все остались довольны. Отличная компания!

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Деливери 27 листопада, 2014 год

Маргаритта, здравствуйте. Искренне благодарим Вас за Ваш выбор. Компания Деливери несет полную ответственность за груз. Статистические данные Деливери - утеря составляет 0,00006%, повреждение 0,0003%.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

потеряли груз

Анна (Украина, Херсон) 25 листопада, 2014 год

потеряли часть моего груза(0160006729). Должен был прийти 13,11,14 на 25,11 я его еще не видела. Вчера прислали смс мол 2 недели будем рассматривать ваш вопрос. Хотят за получение хотят полностью всю стоимость за 2 места. И сказали что посылку могут не найти и возмещение мол не ждите. Я думаю, что если вы взяли обязанность на себя перевезти груз, так будьте... Читати відгук потеряли часть моего груза(0160006729). Должен был прийти 13,11,14 на 25,11 я его еще не видела. Вчера прислали смс мол 2 недели будем рассматривать ваш вопрос. Хотят за получение хотят полностью всю стоимость за 2 места. И сказали что посылку могут не найти и возмещение мол не ждите. Я думаю, что если вы взяли обязанность на себя перевезти груз, так будьте добры, перевезите его. А так получается что им можно любую посылку себе оставить и никто ничего не возместит. Полный бред, получается они не за что не отвечают!!! Думаю что если будут голову морочить то прийдеться идти в права потребителя, милицию и др. органы власти.

3 згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Анна, здравствуйте. Ваше обращение передано Начальнику Службы Безопасности в Центральном офисе. От 21.11.2014г. зарегистрировано заявление на поиск груза. Согласно Правил транспортного экспедирования грузов в течении десяти рабочих (14 календарных) дней проводится служебное расследование. Как только появится конкретная информация о грузе с Вам свяжется сотрудник Компании для предоставления информации.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Продолжайте работать в нашей зоне АТО!

Калякина Светлана (Украина, Донецьк) 24 листопада, 2014 год

Спасибо компании Деливери, которая работает в нашей зоне АТО. Пришли четыре посылки за две недели с разных складов Украины все целые неповрежденные. С моего товара доставка составила всего лишь 3% от суммы товара. У нас теперь при доставке обязательное страхование, но можно страховать по минимуму всего лишь 7.5.

1 згоден 3 не згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Калякина Светлана, здравствуйте. Искренне благодарим Вас за Ваш отзыв. Постепенное возобновление работы в восточном регионе является первоочерёдной задачей в бизнес-стратегии компании Деливери.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062) 206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Дешевле не получится

Александра (Украина, Черкаси) 24 листопада, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Черкаси, ул. Громова, 138/11 Думала сэкономить на доставке, решила воспользоваться услугами Деливери. В итоге коробка пришла открытой, комплектация посылки - не полная. Опять буду платить за доставку недостающего. Кошмар, с ними не сэкономишь, и не надейтесь. При мне ещё у одного мужчины была открыта посылка. Так что, у них там принято копаться в чужом.
Сотрудники общаются вежливо, не хамят - это плюс.

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Александра, здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза или акт о приеме груза по количеству и качеству. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение и провести служебное расследование.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Ужасная компания, не советую связываться - себе дороже!!!!

Светлана (Украина, Кримки) 24 листопада, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Автозаводская, 18 Это шарашкина контора, никто не за что не отвечает!!!! Груз пришел разорванный грязный и когда обратились за возмещением перевозки - отказали, сказали, что сами виноваты плохо запаковали, а они не отвечают не за что!!!!! Швыряют ваш товар. Я уверена, что сорудники этой так сказать "Почты" сами и разрезают, впечатление, что там кто-то рылся. Вообщем сто раз подумайте. Интайм самая... Читати відгук Это шарашкина контора, никто не за что не отвечает!!!! Груз пришел разорванный грязный и когда обратились за возмещением перевозки - отказали, сказали, что сами виноваты плохо запаковали, а они не отвечают не за что!!!!! Швыряют ваш товар. Я уверена, что сорудники этой так сказать "Почты" сами и разрезают, впечатление, что там кто-то рылся. Вообщем сто раз подумайте. Интайм самая дешевая и инцедентов нет.

4 згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Светлана, здравствуйте. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение в кратчайшие сроки. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза или номер акта о приеме груза по количеству и качеству.
С Правилами транспортного экспедирования грузов ООО Деливери Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf
А так же Вы можете ознакомиться с Правилами упаковки грузов: http://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/02872438-2cf2-4e00-bdb5-d3a674ca4345_приложение%207%20-%20Правила%20упаковки%20груза.pdf
Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показати 1 відповідь

Хорошо работают

Алексей (Украина, Одеса) 23 листопада, 2014 год

Квитанция № 0340038486. Являюсь частным предпринимателем, поэтому часто приходится отправлять и принимать посылки. До этого работал с другим очень известным перевозчиком. Но, бывало, что мои посылки задерживались на день-два, а один раз даже ушла в другое отделение. Искали ее больше недели. Решил сменить перевозчика и выбрал деливери потому, что у них тоже довольно разветвленная сеть, работаю быстро, не косячат. Работаю... Читати відгук Квитанция № 0340038486. Являюсь частным предпринимателем, поэтому часто приходится отправлять и принимать посылки. До этого работал с другим очень известным перевозчиком. Но, бывало, что мои посылки задерживались на день-два, а один раз даже ушла в другое отделение. Искали ее больше недели. Решил сменить перевозчика и выбрал деливери потому, что у них тоже довольно разветвленная сеть, работаю быстро, не косячат. Работаю с ними уже четвертый месяц и ни разу не подводили.

3 не згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Алексей, добрый день. Благодарим за отзыв и Ваш выбор! Вся команда Деливери ежедневно ведет работу по улучшению качества услуг и обеспечения комфортного сотрудничества каждому Клиенту.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Очень удобная контора

Алексей (Украина, Одеса) 22 листопада, 2014 год

Очень удобная контора. Может не такая раскрученная как некоторые, но явно быстрее. Заказывал у них недавно посылку из Киева. Сам в Одессе нахожусь. Так пришла меньше чем за три дня. К тому же никаких повреждений груза. Сработали как надо – быстро и профессионально. Номер квитанции 0820020811.

3 не згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Алексей, добрый день. Спасибо за Ваш выбор и отзыв!
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Негативный отзыв

Виктория Пугачева (Украина, Донецк) 22 листопада, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Донецьк, ул. Розы Люксембург, 12а Как можно было,посылку,в частности светлую куртку,которая со склада ушла полностью опечатана,вымазать в кровь?Руки не нашли обо что больше вытереть?!

2 згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Виктория Пугачева, добрый день. Искренне приносим извинения за причиненные неудобства. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза. Мы готовы рассмотреть Ваше обращение в кратчайшие сроки при предоставлении конкретных данных.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Первый заказ и такой результат

Ксения (Украина, Житомир) 22 листопада, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Запоріжжя, ул. Ватутина, 55Б Покупала детям подарки на нг, большая коробка, детский супермаркет. Просчитав стоимость доставки по разным тк, выбрала деливери,самая дешевая.
Забрали посылку, пришли домой, а супермаркет треснутый в двух местах.
Да, виноваты, что не открыли прям на складе, но сколько пользуюсь другими тк ни разу не было необходимости открывать на месте, все целое приходило. А тут вот так((( обидно((( видимо ей пару... Читати відгук Покупала детям подарки на нг, большая коробка, детский супермаркет. Просчитав стоимость доставки по разным тк, выбрала деливери,самая дешевая.
Забрали посылку, пришли домой, а супермаркет треснутый в двух местах.
Да, виноваты, что не открыли прям на складе, но сколько пользуюсь другими тк ни разу не было необходимости открывать на месте, все целое приходило. А тут вот так((( обидно((( видимо ей пару раз уронили и вот результат(((
дети получат сломаную вещь к нг.
спасибо за прекрасный сервис

4 згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Ксения, здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер квитанции груза для проведения служебного расследования.
Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55 Показати 1 відповідь

Положительный отзыв

Карина Карева (Украина) 21 листопада, 2014 год

Может мой отзывы тут будет белой вороной, но лично я считаю – работа поставлена хорошо, не дают повода придраться к чему-то. Страховых случаев не возникало, поэтому даже повода не было узнавать – работает их страховка или нет. Ума не приложу, какие проблемы могут быть с этой компанией?

3 не згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Карина Карева, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Компания Деливери прилагает максимум усилий для обеспечения комфортного сотрудничества для наших Клиентов.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Положительный отзыв

Татьяна (Россия, Новосибирск) 21 листопада, 2014 год

Відгук про Делівері за адресою Маріуполь, ул. Итальянская, 40 Спасибо службе за работу в Луганской области и демократичные тарифы. Пользуюсь службой около 6 лет. Всегда только положительные эмоции. Вежливый персонал. Отдельное спасибо отделению №3 г. Мариуполь и отделению г.Красный Луч. Спасибо Вам!!!!

3 не згодні

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Татьяна, здравствуйте. Искренне благодарим Вас за Ваш выбор и постоянство.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Все отлично

Петр 20 листопада, 2014 год

Зашел сюда оставить свой отзыв и поблагодарить компанию за отличную работу! Оперативно доставляют грузы не только по Украине, но и из-за рубежа. В начале месяца возникла необходимость доставить посылку из Москвы (книги, журналы). 09/11/14 забрал со склада. Несмотря на все ребята отлично справились, груз пришел вовремя без задержек. Надеюсь и в дальнейшем на такой же сервис!

3 не згодні

Відповідь представника Деливери 21 листопада, 2014 год

Петр, здравствуйте. Компания Деливери предоставляет широкий спектр услуг по международным перевозкам груза. Детальней Вы можете ознакомиться на сайте компании - http://www.delivery-auto.com/ru-RU/GenericPages/DbIndex/2087
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Все в лучшем виде

Elena Anisimova 20 листопада, 2014 год

Узнала об этой компании недавно. Была удивлена расценками на доставку и количеством отделений ¬– оказывается они есть практически в каждом городе. Отличная альтернатива другим перевозчикам. Сегодня забирала очередную посылку – как всегда все в лучшем виде!

3 не згодні

Відповідь представника Деливери 21 листопада, 2014 год

Elena Anisimova, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и Ваш выбор.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

где посылка

Анастасия (Украина, Sudak) 20 листопада, 2014 год

хочу узнать наконец судьбу моей посылки была отправлена еще 10.09. Когда наконец смогу ее получит номер 0830079121

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Деливери 21 листопада, 2014 год

Анастасия, здравствуйте. Груз по квитанции 0830079121 находится на представительстве в г. Феодосия по адресу ул. Симферопольское шоссе, 11, +7 (978) 838-69-89, (06562) 57-57-9, ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 9:00-15:00.
Груз перемещен в г. Феодосия в связи с закрытием представительства в г. Судак.
Искренне приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Сергей 19 листопада, 2014 год

Я, конечно, не видел, как они обращаются с грузом при погрузке и выгрузке, но при мне с посылками работники склада обращались аккуратно, тем более по коробке всегда видно как ее грузили... а с моими посылками пока ничего противоестественного не происходило.

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Деливери 21 листопада, 2014 год

Сергей, здравствуйте. Спасибо за Ваш выбор и отзыв. Одним из преимуществ Компании Деливери является полная ответственность за груз. Факт: статистические данные Деливери - утеря составляет 0,00006%, повреждение 0,0003%.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55

Делівері відгуки клієнтів / страница 89

НЕТ СЛОВ!!!!

Испорченный диван

Кошмар и тихий ужас!!!

просто ужас!!!

безответсвенность работников

все плохо

Рекомендую

Потерялась посылка.

самая отвратительная почта

С такой фирмой приятно иметь дело.

Неприятная история

Не могу отослать посылку

Все на уравне!!!

Надежная компания

Безупречная работа!

Отличная компания!

потеряли груз

Продолжайте работать в нашей зоне АТО!

Дешевле не получится

Ужасная компания, не советую связываться - себе дороже!!!!

Хорошо работают

Очень удобная контора

Негативный отзыв

Первый заказ и такой результат

Положительный отзыв

Положительный отзыв

Все отлично

Все в лучшем виде

где посылка