› ›

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ

Деливери - вопросы и ответы

1 ответ
1462 просмотра

Ната 16 червня, 2016 год

Мы с вами сотрудничаем очень давно. Но в последнее время возникла проблема которую нужно как то решить. У вас на главном офисе работает приемщик которого зовут Серёжа. Так вот в последнее время этот приёмщик так обнаглел что мои водители просто отказываются сотрудничать. Дело в том , что за свою работу этот Серёжа (приёмщик-начальник) установил таксу... помимо кассы... за свои услуги. И если не заплатить то и работы никакой не будет... Тоесть моим водителям чтоб отправить груз нужно ...сами понимаете со своего кармана благодарить... иначе... И такса не совсем дешёвая...50-100 гривен. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ...

Ответы на вопрос

Ответ представителя Деливери 16 червня, 2016 год

Ната, добрый день. Пожалуйста, оставьте Ваш контактный номер или же свяжитесь с нами для уточнения информации любым удобным способом.
Готовы и заинтересованы разобраться и решить описанный вопрос. Подобное поведении не приемлемо и противоречит стандартам работы в компании Деливери. Спасибо
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected],
Екатерина, 067-620-50-55

ответить

ИВАННА 16 червня, 2016 год

Уточняю информацию! Мы работаем с вами уже 4 года и будет очень жаль если наше сотрудничество закончится только потому что в Деливери работают некомпетентные люди в лице Серёжи.. Это главный офис отделение 1 в Киеве ул .Червонопрапорна 135 Конкретно жалоба на то что приемщик без чаевых не охотно работает или вообще игнорирует клиентов Особенно в вечернее время...в 21.30 его рабочее время закончено и оператор программу якобы закрыл .. чтоб принять груз...Можно договориться положив деньги под планшетку, ( большей информацией я не владею) ЗАРАНИЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ПОНИМАНИЕ И ВНИМАНИЕ К ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ. извините за инкогнитость нам ещё с вами работать.

ответить

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше