Делівері
Опубліковано 19 січня, 2011 год
1.2 3 673 відгука / 585 004 перегляда
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы на перевозку паллетированного и крупногабаритного груза, автомобильных шин и дисков. Вы также можете воспользоваться специально разработанными отраслевыми решениями, где вам будет предложена упаковка и индивидуальный тариф на доставку.
— Компания предоставляет услуги по индивидуальному страхованию груза, а также его ответственному хранению.
— Для наших клиентов разработана гибкая система скидок.
— Вы можете воспользоваться услугами индивидуального менеджера.
— Зарегистрированным на сайте клиентам предоставляются дополнительные возможности : отслеживание грузов и управление доставками (изменение получателей, установление и снятие запрета на выдачу груза, выписка счетов, оформление квитанций на отправление грузов и другие услуги)
«Деливери» это:
- Ежедневно более 1000 рейсов.
- Более 220 представительств в Украине.
- 27 сортировочно-распределительных центров.
- Более 2 тысяч сотрудников.
- 15 региональных офисов по обслуживанию клиентов.
В результате сотрудничества с компанией «Деливери» Клиенты могут выделить 5 основных преимуществ:
1. Выгодное соотношение цена/скорость доставкиОптимальная транспортная логистика и использование крупногабаритного транспорта, позволяют компании Деливери предложить выгодную цену перевозки за 24, 48 и 72 часа
- 205 представительств
- 140 городов
- 300 магистральных и 500 внутригородских рейсов ежедневно
2. Возможность перевозки крупногабаритных и тяжеловесных грузовТехнические и складские возможности позволяют компании Деливери осуществлять перевозку крупногабаритных и тяжелых грузов:
- 1500 кг max вес одного неделимого места
- наличие эстакады, для разгрузки/выгрузки грузового транспорта
- наличие профессионального погрузочного/весового оборудования (рампа, рокла, штабелер, погрузчик)
3.
Большой выбор упаковкиКомпания Деливери имеет большой выбор упаковки и возможность разработать отраслевое решение упаковки, согласно специфике груза.
- Сейф пакет
- Мешок (полиэтилен/полипропилен)
- Гофроящики
- Мебельный контейнер
- Металлический контейнер сетка
- Паллетирование груза
4. Полная ответственность за груз Отправляя груз компанией Деливери, Вы имеете возможность выбрать уровень безопасности груза:
- Ответственность перевозчика: При тарифе 2 грн. Ваш груз автоматически застрахован на 1000 грн
- Индивидуальное страхование: Возможность застраховать свой груз с ответственностью более 1000 грн без ограничений, по страховому тарифу 0,4% от задекларированной стоимости груза.
- Факт: Статистические данные Деливери - утеря составляет 0,00006%, повреждение 0,0003%.
5. Быстрое обслуживание клиентов Прием, выдача груза и оформление документации происходит максимально быстро, без создания очередей.
ДОЛГО, НЕРВНО, ЖДАТЬ НЕ ПОНЯТНО СКОЛЬКО И НА ТАКЛЙНСЕРВИС ЭТО ДОРОГО!
Ужасная связь с клиентом, 5-10 минут ждёт пока дозвонишься и дождёшься очередь к оператору, потом могут сбросить, типа я все сказала, ждите и гудки, снова звонишь потому что нет никакого решения по ожидаемой доставке или говорят что вам перезвонит оператор или водитель и никто не перезванивает сообщить хоть о диапазоне доставки
В сб вс не работают, после... Читати відгук заказ 9902719685
Ужасная связь с клиентом, 5-10 минут ждёт пока дозвонишься и дождёшься очередь к оператору, потом могут сбросить, типа я все сказала, ждите и гудки, снова звонишь потому что нет никакого решения по ожидаемой доставке или говорят что вам перезвонит оператор или водитель и никто не перезванивает сообщить хоть о диапазоне доставки
В сб вс не работают, после 18. 00 тоже так поняла не работают, мой груз приехал в Киев в чт 23.10 как и было отмечено по доставке, сказали может завтра или уже в пн, в выходные точно нет, 3 раза сказали разные операторы пока я пыталась добиться хоть какой-то конкретики когда будет доставка и просила давайте договоримся на пн на диапазон времени - нет, ждите пн, вам перезвонят, смотрю на сайте уже дата 25.10
и тут в сб в 10.15 утра звонят что сейчас доставим, я говорю что на работе, смогу через пару часов - не смогли
Понедельник я звоню начиная с 9 утра, ждите, ждите, ждите, вам перезвонят, перезвонят, перезвонят, а потом если ты не сможешь когда уже везут, то это твои проблемы, переносим на завтра, потому что звонят они за минут 20-30 и это твои проблемы если тебя там нет куда оформлена доставка
Адресную доставку (которая такой и планировалась) в итоге еле выбила на пн и то типа если успеем.., ждите и все, так каждый раз говорят, выходит у меня не должно быть ни дел, ни работы, на какой день ждать, на какое время, на какое время заказывать грузчика так как была доставка почти 400 кг и единица товара была около 22 кг, никакого уважения к времени клиента нет! а я то жаловалась на новую почту ранее, она в разы ответвенее, хоть тоже косяков хватает. Итог еле дозвонилась до отделения 12 откуда везли мой груз, спросили когда мне удобно, договорили с на 15-16.00, звоню в 15.30-15.45 на мобильный дозвонилась с раза 5, просто не берут трубку и не перезваниваю, потом мне объяснили как я дозвонилась : потому что клиенты стоят, нужно отпустить, на вопрос, а я что не клиент?? чёткого ответа не дали, типа запара у них, а на гарячей линии опять ваша очередь 6,5,4,3,2,1,1,1,1...ждите до 18, вам перезвонят....и я не понимаю ждать или не ждать на объекте доставки... в итоге водитель позвонил около 16 и привезли в 17.30, весь день пересрали, ещё и водитель сказал что он мне ничего не должен, что он на себя работает, я сказала что работает он на компанию, а даже если на себя нормальное отношение к заказчику?
страховку я не оформляла и отправитель не офорлял, но мне её почему-то насчитали, не компания, а дно, надеюсь больше не прийдется ей воспользоваться, ситуация была вынужденная, компания не отправляла другим службами товар
И пишут что дешевле чем новая, ну не знаю разница в 300 грн с новой почтой (и то вес был такой-же как ранее, а габариты меньше) и сиди считай дни ожидания когда он созреют привести груз
Жахливий поштовий оператор
Я замовим декілька запчастин-деталей кузова у Одесі. У четвер 04.09.2025 посилка повинна була виїхати на Харків, час прибуття субота 06.09.2025. Вартість вантажу склала 100 000 грн, страховка на повну ціну товару. У суботу заїхав на відділення щоб дізнатися о котрій буде доставка та що я чую-вантаж навіть не виїхав з Одеси. Починаємо... Читати відгук Розповім власний досвід з цією “цікавою” компанією-«поштовим оператором».
Я замовим декілька запчастин-деталей кузова у Одесі. У четвер 04.09.2025 посилка повинна була виїхати на Харків, час прибуття субота 06.09.2025. Вартість вантажу склала 100 000 грн, страховка на повну ціну товару. У суботу заїхав на відділення щоб дізнатися о котрій буде доставка та що я чую-вантаж навіть не виїхав з Одеси. Починаємо дізнаватися причину-на тому відділенні кажуть не було пакування, але сьогодні відправлення буде, тобто доставка зміщується на понеділок. Зрозуміло, що вже нічого не поробиш, тому чекаємо. У понеділок знов дежавю-вантаж ще в Одесі. Знаходжу контакти керівництва, вони начебто вибачаються, пропонують знижку на доставку, але кажуть, що сьогодні точно відправимо. На наступний день скидає куратор Євгенія накладну на відправку та пропонує знижку 20% від вартості доставки, аж 800 грн, кажу тиждень затримки точно вартує більше, я виводив людей, щоб маляр почав роботу одразу. Кажу це Євгенії та чую питання-а сколько же Вы хотели?!! Ну знов отжали, як могли). Нарешті їду зустрічати посилку. Коли почали розпаковувати вантаж, а він був просто у плівці та картоні, то бачимо ЖАХ-четверть для авто просто уся в тичках та є вмятина, кришка багажника також пошкоджена!!! Вартість четверти 42 000, кришка 24 000, є чекі. Не буду розписувати увесь процес спілкування з перевізником та страховою компанією, але компенсували лише за все 18 000 грн, аргумент з їхнього боку-ми компенсуємо ремонт деталей, але мені це точно на х…. не нужно. Отже вивід-краще трохи переплатити НП, ніж чекати тиждень та отримати пошкоджений вантаж. Вкрай не рекомендую цього поштового оператора!!!
Кончана шарашкіна кантора!!!? КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ‼️
В жизні більше не звернуся!🤬🤬🤬
-Відповіді оператора хрен дождешся
-Трубки кидають (21 хвилину прождав щоб звʼязатися) а вони просто скинули
-Відповідають по якихось шаблонах, ніякої конкретики!
-Вантаж прибув в місто, а я його забрати не можу, тому що «транзит не працює з клієнтами»
При тому що машина вже приїхала з цього транзита на кінцеву точку, напівпуста, і... Читати відгук С***ка, один негатив!
В жизні більше не звернуся!🤬🤬🤬
-Відповіді оператора хрен дождешся
-Трубки кидають (21 хвилину прождав щоб звʼязатися) а вони просто скинули
-Відповідають по якихось шаблонах, ніякої конкретики!
-Вантаж прибув в місто, а я його забрати не можу, тому що «транзит не працює з клієнтами»
При тому що машина вже приїхала з цього транзита на кінцеву точку, напівпуста, і чогось саме моєї посилки там немає🤬🤬🤬
Просто КОНЧЕНА СИСТЕМА ДОСТАВОК!!!
-Відповіді КОЛИ ВОНА БУДЕ?! В оператора я теж не отримав🤬
-Ніхто ніхера не знає🤬
С***ка чисті пі****
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ🤬🤬🤬
Перший і останій раз я взагалі мав справу з цією «канторою» 🤬🤬🤬
Скарга відгук
Не користуйтесь послугами цих варварів!!!
Вона це все побачила тільки дома! Як такі варвари можуть надавати послуги??? невже немає на них управи?
Телефонні дзвінки скидають після 20 хв. очікування!
Не... Читати відгук Квітанція 0800467949 Відправляла дитяче ліжечко з Києва до Снятина. При жоставці переламали і подерли все, що тільки можна. Таке враження, що ламали і дерли все навмисно! При отримання не дали оглянути вагітній жінці.
Вона це все побачила тільки дома! Як такі варвари можуть надавати послуги??? невже немає на них управи?
Телефонні дзвінки скидають після 20 хв. очікування!
Не користуйтесь послугами Делівері!!!!!
Коли заберете мій вантаж??
ПОВНИЙ ЖАХ
Наприклад вересень 25 рік ціни від 1310 грн до 1950грн а страхування вантажу від 15 грн до 130... Читати відгук Ми працювали з ними більше року з однотипним вантажем(!) з постійно однаковим маршутом (!) і ціни за перевзення в них різні за одне й теж .
Наприклад вересень 25 рік ціни від 1310 грн до 1950грн а страхування вантажу від 15 грн до 130 грн за одне й теж !!!
Минула поставку розбили каністру , я якось зміг додзвонитись з5-го разу і мені відповіли з вами зв*яжуться і як розумієте ніхто нічого .
ДВОНИШ на гарячу лінію то супер зайнятість всі оператори зайняті ) , думаю що там може і є один працівник , а може і не має.
Інформування у ввайбері є запінілі приблизно на ДОБУ ("кур'єр до вас поїхав" -АГА я вже давно тримав вантаж і таке постіна основа .
ІНШИМИ СЛОВАМИ НАВІТЬ НЕ ДУМАЙТЕ З НИМИ працювати !
Отделение г.Рени
Перевізник привіз пошкоджений товар
Фірма аферистів. Получав два едентичних мішка . Ціна одна від другої різниця у три рази вища. Чому?
Жахлива доставка
Найкраще обслуговування!!!
Жахливо/не компетентно/редфлег серед служб доставки
Спершу, не відображається інформація про посилку на їхньому сайті. Потрібно перевіряти через інші сайти, або спілкуватись із пасивно-агресивними операторами. Які не можуть дати відповідь по приблизній годині отримання. Адже нормальні компанії мають розклад машин(і відповідно орієнтуються коли до них має приїхати та чи інша машина).
Цілу сутку моя посилка стоїть на пункті... Читати відгук Купила скутер, і продавець відправив поштою Делівері.
Спершу, не відображається інформація про посилку на їхньому сайті. Потрібно перевіряти через інші сайти, або спілкуватись із пасивно-агресивними операторами. Які не можуть дати відповідь по приблизній годині отримання. Адже нормальні компанії мають розклад машин(і відповідно орієнтуються коли до них має приїхати та чи інша машина).
Цілу сутку моя посилка стоїть на пункті Львів Транзит і ще досі не виїхала.
Я вже б сама швидше туди блять в той транзит заїхала і забрала свою посилку.
А ще особливо прекрасний момент додзвону до операторів. Вже більше години пробую додзвонитись в цю недоконтору, щоб зробити переадресацію. Адже із такою швидкою доставкою, боюсь не встигну персонально забрати свою посилку.
Просто дзвінок на лінії 21 хв і скидають. « Залишайтесь на лінії, Ваш номер у черзі 1».
Ніяк не додзвонитись.
Я ще свій товар не отримала, але якщо будуть ушкодження, чую блять буду найпроблемнішим їх клієнтом.
Вони мене вже так схарили, їх пофігістичне ставлення до клієнтів. А ми ще за ці «послуги» кошти платимо. Піздєц
Відгук про роботу Делівері
Факт пошкодження підтверджено працівниками Делівері. У зверненні ВІДМО
Самая ужасная почта
За сроки молчу
Данной конторе можно доверить отправить только рельсу
Допотопна компанія
Худшей компании нет
После долгих разговоров сотрудник компании сказал что привезёт груз частным образом.
Доставка сразу стала 900 гривен, но и сотрудник за частную доставку взял 700.
Никому не советую данную компанию
Це найгірша компанія
Сьогодні вже 4.08 а моєї посилки так і немає. Мало того,що вчасно не доставили, так ще й хамовито спілкувалися дівчата з гарячої лінії
Я не розумію за що я маю платити кошти, якщо моя посилка не приїхала вчасно, і це затримка не на один день
З таким відношення до своєї роботи ви... Читати відгук Замовила скутера 28.07 орієнтовна дата прибуття 31.07
Сьогодні вже 4.08 а моєї посилки так і немає. Мало того,що вчасно не доставили, так ще й хамовито спілкувалися дівчата з гарячої лінії
Я не розумію за що я маю платити кошти, якщо моя посилка не приїхала вчасно, і це затримка не на один день
З таким відношення до своєї роботи ви довго не пропрацюєте, відповідальності 000000
Ужас и кошмар