Потяг Дніпро - Івано Франківськ ( з невідомої причини станцію Татарів Буковель для придбання квитків обрати неможливо!)Купейний вагон. Вартість квитків 1500 грн. Відсутність кондиціонеру та глухе ( технічне) вікно саме у нашому купе, у 40 градусну спеку! Сплатити великі кошти та їхати у тамбурі заради збереження власного життя ( бо серце не витримує)! Це додаткове знущання над українцями під час... Читати відгук Потяг Дніпро - Івано Франківськ ( з невідомої причини станцію Татарів Буковель для придбання квитків обрати неможливо!)Купейний вагон. Вартість квитків 1500 грн. Відсутність кондиціонеру та глухе ( технічне) вікно саме у нашому купе, у 40 градусну спеку! Сплатити великі кошти та їхати у тамбурі заради збереження власного життя ( бо серце не витримує)! Це додаткове знущання над українцями під час війни. Це геноцид з боку Укрзалізниці!
Контора - монополіст, і цим багато що сказано.. Радянський сервіс та технічний стан рухомого складу і доріг, практично не змінився за останні 50 років.. Ті самі роздолбані рейки, вагони і потяги, де мало повітря і багато смраду. Загажені туалети.. Поки китайці та поляки, впроваджують сучасні швидкісні маршрути, Укр (напевно від слова - стирив)- залізниця, продовжує спекулювати квитками. І підвищувати ціни... Читати відгук Контора - монополіст, і цим багато що сказано.. Радянський сервіс та технічний стан рухомого складу і доріг, практично не змінився за останні 50 років.. Ті самі роздолбані рейки, вагони і потяги, де мало повітря і багато смраду. Загажені туалети.. Поки китайці та поляки, впроваджують сучасні швидкісні маршрути, Укр (напевно від слова - стирив)- залізниця, продовжує спекулювати квитками. І підвищувати ціни на них.. Ця контора нічого корисного не створила, зате, ці курчаві та картаві, приватизували (стирили) державне (людське) майно, і продовжують його експлуатувати. Що відбилося на їх міліардних офіційних зарплатах. На відміну від спекулянтів - касирів радянської доби, вони відкрито доять, не менше банків.. Наприклад - здав білет через кілька годин після купівлі - понад 100 грн їм на касу.. Це ж не кілька днів, в кілька годин.. Крахоборство.. Контори, яка сіла на готову залізничну колію. І доїть її разом з ДЕПО.. І ще я не можу зрозуміти.. Чим той інтерсіті такий цінний, що білет на нього коштує біля 150 євро?! Облагорожений дізель потяг, де продають дорогі хот- доги та колу.. У нас запустили до Львова Подільський експрес. То саме, тільки вдвічі дешевше.. Особливо, ці манси випливають під час війни, коли не літають конкурентні їм літаки, і залізниця стала великою імперією, держава в державі.. З азійсько - африканським стилем напівдиких перевезень..
Ситуація сталася в одеській області, співробітник Укрзалізниці Білик Анатолій Миколайович в побутовій ситуації агресивно повидив себе на дитячому майданчику. Коли йому сказали щоб він був поводився тихіше, він сказав що працює на Укрзалізниці та в нього є стільки зв'язків, що нам не снилося. Я розумію що ситуація напряму не пов'язана з Укрзалізницею, але прошу роботодавця провести виховну бесіду, якщо дана... Читати відгук Ситуація сталася в одеській області, співробітник Укрзалізниці Білик Анатолій Миколайович в побутовій ситуації агресивно повидив себе на дитячому майданчику. Коли йому сказали щоб він був поводився тихіше, він сказав що працює на Укрзалізниці та в нього є стільки зв'язків, що нам не снилося. Я розумію що ситуація напряму не пов'язана з Укрзалізницею, але прошу роботодавця провести виховну бесіду, якщо дана особа все-таки є співробітником компанії
Ця електричка їде по дуже цікавому розкладу, постійно стоїть і щось пропускає, або нічого не пропускає. Невже не можна зробити її на 20 чи 30 хвилин пізніше, щоб вона 35 хвилин не стояла в дорозі. Уже немає товарних поїздів і пасажирських - невже не можна скласти нормальний розклад?
Поехали с Днепра во Львов, поездка была долгой, но хорошей, не учитывая, что чуть не сдохли от жары. Хочу пожаловаться на то, что во Львове простояли целую ночь на вокзале, ведь в приложении написано было, что наш поезд задержится на час, в итоге нам позже сказали (как мы уже пропустили свой поезд) что он не задерживался, и что не на... Читати відгук Поехали с Днепра во Львов, поездка была долгой, но хорошей, не учитывая, что чуть не сдохли от жары. Хочу пожаловаться на то, что во Львове простояли целую ночь на вокзале, ведь в приложении написано было, что наш поезд задержится на час, в итоге нам позже сказали (как мы уже пропустили свой поезд) что он не задерживался, и что не на 2 колии как указано в приложении, а на 3 надо было ждать, завели в заблуждение тупо, + никто не хотел нам помочь и подсказать, все, что мы слышали от проводников и дежурного по вокзалу так это: «не знаю», спасибо за потраченное время и деньги в пустую 👎🏻😤
Поверталися потягом Інтерсіті Одеса-Київ і була затримка потяга по технічним причинам потім людині стало зле,я розуміла що ми не встигаємо на свій потяг Київ-Суми приблизно на 30 хв,я підійшла до провідника і попросила будь ласка можете повідомити про затримку і чи зможуть затримати потяг нас було 4 людини з них 2 діток а наступний потяг в 23:39 нащо він мені... Читати відгук Поверталися потягом Інтерсіті Одеса-Київ і була затримка потяга по технічним причинам потім людині стало зле,я розуміла що ми не встигаємо на свій потяг Київ-Суми приблизно на 30 хв,я підійшла до провідника і попросила будь ласка можете повідомити про затримку і чи зможуть затримати потяг нас було 4 людини з них 2 діток а наступний потяг в 23:39 нащо він мені сказав як тільки приїдете підійдіть до чергового на вокзал в Київ я сповістив,я підійшла і мені сказали що ніхто нічого не сповістив про вас.І говорять що таке за часту що типу вас пересадять почекають а насправді нічого не передають. Слава богу була маршрутка і ми добралися до Сум.
Відпустка почалась гарно — обрала потяг 110 Миколаїв — Львів. Часто їжджу саме люксом, бо для мене це про спокій, комфорт і можливість відпочити в дорозі. Але виникла ситуація, яка залишила неприємне враження. Заселилась у купе першою, відпочивала, а коли прокинулась — у купе були ще двоє людей і досить гучно розмовляли. Як виявилось, у них були свої квитки, але... Читати відгук Відпустка почалась гарно — обрала потяг 110 Миколаїв — Львів. Часто їжджу саме люксом, бо для мене це про спокій, комфорт і можливість відпочити в дорозі.
Але виникла ситуація, яка залишила неприємне враження. Заселилась у купе першою, відпочивала, а коли прокинулась — у купе були ще двоє людей і досить гучно розмовляли. Як виявилось, у них були свої квитки, але в різних купе, і їх тимчасово посадили разом.
Я з розумінням ставлюсь до людських ситуацій і не маю нічого проти самих пасажирів. Але якщо людина обирає й оплачує дорожчий формат поїздки саме заради тиші та комфорту, хотілося б, щоб це враховувалось і такі рішення погоджували з пасажирами.
Неприємно було ще й те, що замість спокійного пояснення прозвучала фраза: «девушка, пересядьте, а то тут девушка нервничает». Насправді справа була не в нервах — я просто очікувала отримати ті умови поїздки, які обрала та оплатила.
Хотілось би більше поваги до особистого простору та комунікації з пасажирами.
Коли заходжу читати коментарі, в більшості випадків читаю негативний людський досвід. Я ж, навпаки, хочу залишити приємний коментар, бо мені випала можливість їхати зі справжніми професіоналами. 27 червня, субота, поїзд 265О Київ - Одеса, 9 вагон. По-перше, приємно здивувала наявність інклюзивного купе у вагоні, щоб там не казали, але під час війни модернізувати та покращувати стан вагонів -... Читати відгук Коли заходжу читати коментарі, в більшості випадків читаю негативний людський досвід. Я ж, навпаки, хочу залишити приємний коментар, бо мені випала можливість їхати зі справжніми професіоналами. 27 червня, субота, поїзд 265О Київ - Одеса, 9 вагон. По-перше, приємно здивувала наявність інклюзивного купе у вагоні, щоб там не казали, але під час війни модернізувати та покращувати стан вагонів - це велика повага. Тож, Укрзалізнице, ви - one love 🫶 По-друге, чистота вагону. Скрізь, куди не глянь, було чисто, працював кондиціонер. По-третє, приємне та ввічливе ставлення до пасажирів. Я багато подорожую, тож впевненно можу сказати: перше враження про поїздку складається на етапі спілкування з провідником. 9 вагон, велика подяка провіднику за максимально комфортну подорож! Все було на вищому рівні. Дуже чуйна та уважна людина.
Окремо хочу звернутись до керівництва Укрзалізниці: будь ласка, заохочуйте подяками та преміями своїх працівників, зараз дуже мало професіоналів, а в цій поїздці я відчула саме це - професіоналізм та відданість своїй справі. Успіхів та процвітання!
В потязі всі 4,5 години дув кондиціонер ,було дуже мені холодно,але після питання про плед,працівниця у вагоні три рази громко крикнула «Шо?Який плед?Літо на дворі?Тепер маю запалення роговиці лівого ока,потребую лікування..Або відрегулюйте потік повітпя на паспжирів,або майте хоч 2-3пледи навіть влітку!!!!
Київ ніжин убрали электрички, вранці чим добиратися на Ніжин з Вибубичів? У 8.36 вона не завжди ходить у 10 годин звичайною і гуляй дві години майте совість що за розклад?верніть 894 яка у 9.00 ранку була на видубичах. Ви що там про себе тільки думаєте
26.06-27.06.2026 потяг 088ш сполученням Ковель-Дніпро запізнився у Білу Церкву на 40 хвилин. У БЦ, якби він приїхав вчасно я б мала пересісти на зустрічний потяг, але він просто поїхав у визначений час. Дякую УЗ за комфорт, за запізнення навіть не повʼязане з тривогою. Як завжди на висоті? Грошики ми беремо вже не маленькі, а сервіс на рівні -15 років назад.... Читати відгук 26.06-27.06.2026 потяг 088ш сполученням Ковель-Дніпро запізнився у Білу Церкву на 40 хвилин. У БЦ, якби він приїхав вчасно я б мала пересісти на зустрічний потяг, але він просто поїхав у визначений час. Дякую УЗ за комфорт, за запізнення навіть не повʼязане з тривогою. Як завжди на висоті? Грошики ми беремо вже не маленькі, а сервіс на рівні -15 років назад. І ще й я провідника будила, щоб вона відкрила двері на станції. Тобто розумієте, так? Не вона мене за пів години до станції, а я її коли вже потяг зупинявся.
Переваги:
Нема
Недоліки:
Занадто вузькі верхні бокові місця. Занадто!!! Навіть для мого розміру S.
Робота Укрзалізниці дедалі гіршає. Приїхали на Львівській вокзал, до потягу ще є час пішли із дитиною в ігрову зону. Виявилося що із валізами не можна, камера схову коштує більше навіть ніж квиток на потяг, то за годину я маю сплатити 250грн. Більше того вільних комірок немає, нас відправили до камери схову де ще дорожче і можна розрахуватись тільки готівкою. То... Читати відгук Робота Укрзалізниці дедалі гіршає. Приїхали на Львівській вокзал, до потягу ще є час пішли із дитиною в ігрову зону. Виявилося що із валізами не можна, камера схову коштує більше навіть ніж квиток на потяг, то за годину я маю сплатити 250грн. Більше того вільних комірок немає, нас відправили до камери схову де ще дорожче і можна розрахуватись тільки готівкою. То як так?!?!??
Дівчата - волонтерки) або дівчата з міжнародного клубу знайомств) New-Dating.com по переписці знайдуть гуманне рішення песику) для цього ці сайти і створені )) саме в такі складні часи допомоги! це на підтримку Вас... перехрестя відпочинку з песиком без песика)... А поки що сил Вам робочих!
А от з якою проблемою я стикнувся. Мені потрібно їхати із собакою з Київа до Запоріжжя. І виявляється що мені потрібно викупити все купе, тобто собі один квиток і три квитка для собаки 🤔? А не забагато ви хочете за перевіз собаки? Фіг з ним якщо це інтерсіті там потрібно викупити весь ряд, а це або два , або три... Читати відгук А от з якою проблемою я стикнувся. Мені потрібно їхати із собакою з Київа до Запоріжжя. І виявляється що мені потрібно викупити все купе, тобто собі один квиток і три квитка для собаки 🤔? А не забагато ви хочете за перевіз собаки? Фіг з ним якщо це інтерсіті там потрібно викупити весь ряд, а це або два , або три місця..... Я сам військовий, собака особиста, потрібно повертатися після лікування в підрозділ, собаку залишити дома не має с ким, і викупити все купе щоб їхати теж немає змоги..... Вот питання куди дівати тепер собаку....?
Дуже задоволені провідниками, всі дуже ввічливі і неймовірно приємні люди. Після двох годин поїздки з потяга вийшла найщасливішою людиною. Вони подарували моєму брату найкраще день народження, подарувавши брендовані солодощі. Особливо хочу звернути увагу на Тетяна Яніцка, наймовіна жіночка, дуже мила, щира та приємна, дала братові поговорити на рації, після чого він вийшов з потягу стрибаючи від щастя. Щиро дякую вам... Читати відгук Дуже задоволені провідниками, всі дуже ввічливі і неймовірно приємні люди. Після двох годин поїздки з потяга вийшла найщасливішою людиною. Вони подарували моєму брату найкраще день народження, подарувавши брендовані солодощі. Особливо хочу звернути увагу на Тетяна Яніцка, наймовіна жіночка, дуже мила, щира та приємна, дала братові поговорити на рації, після чого він вийшов з потягу стрибаючи від щастя. Щиро дякую вам за персонал🫶🏻
Доброго дня! Хочу віддячити працівникам нашої Укрзалізниці за уважність та добре відношення до пасажирів. Туди їхала 03.06.26р з Кременчука до Києва у 08П вагоні, місце 007. Я інвалід, і мені потрібна допомога при посадці, при висадці. Провідниця баче, що інвалідна паличка згорнута, інакше я не підіймусь у вагон і починає робите якісь зауваження. Звісно, що в такому... Читати відгук Доброго дня! Хочу віддячити працівникам нашої Укрзалізниці за уважність та добре відношення до пасажирів. Туди їхала 03.06.26р з Кременчука до Києва у 08П вагоні, місце 007. Я інвалід, і мені потрібна допомога при посадці, при висадці. Провідниця баче, що інвалідна паличка згорнута, інакше я не підіймусь у вагон і починає робите якісь зауваження. Звісно, що в такому стані я не можу підняти ні валізи, ні сама себе. Рядом стояв теж якийсь чоловік із залізничного цеху, я його попрохала допомоги, на що він відповів, що не зобов'язаний багажі підносити, а людяність у нас уже відмінили? Війна робить своє, та "людьський фактор" він коли-небудь буде працювати? Чи бидло і на роботі бидло? Але ж Бог є і мені повезло, якийсь "піонер" допоміг. А потім як я висловила своє "фі" перед працівниками вагону, то провідниця стала пом'якше і вже даже щось пропонувала. По приїзду той самий студент знову мені допоміг, але ж і провідниця теж вже допомогла. Дякую. Я розповіла свою історію попутникам і вони порекомендували мені звернутися з замовленням на сайт про допомогу носильика. На зворотній путь я так і зробила... На зворотній путь від 16.06.26р з Київа до Кременчука я так і зробила. Все було гаразд, замовлення прийняли, мені перетелефонували, уточнили місце 006 і номер вагону 07П, номер посвідчення про інвалідність, все влаштувалося. Так організовано, просто супер. За назначеним часом прийшов носильник, погрузив валізи і повіз до вагону. Потім, коли вже все заніс, я запитала його ім'я, Саша Гапон. Дуже йому вдячна, все безкоштовно. В дорозі все дуже добре. Провідник дуже уважний, підходив декілька разів, допомагав при посадці та висадці, все чудово. І ось рідний Кременчук, чекала поки підійдуть до мене, а потім ще й вислухала тираду, що такі замовлення роблять тільки на великих вокзалах, наше місто не з'являється таким. Працівників нема, робити нема кому і таких як я повинні зустрічати родичи. А якщо родич старесенька мати? Стало страшно... Велике дякую всім небайдужим за участь у моїй такій поїздці, де я наслухалась хто ми є інваліди, в якій країні ми живемо і як нам в загалі виживати!!!!
Поїзд з затримкою , виїхала з розрахунком пару годин про запас. В дорозі став , евакуація .Вигнали на вулицю намочив ливень. Не встигла на всій час , перенесено на наступний день , ЩЕ + 300 ГРИВЕНЬ ПОВЕРНУТИСЬ ДОДОМУ!!!! А ВИ МЕНІ СВОЇ ОБНІМАШКИ ШЛЕТЕ , ДЕ КОМПЕНСАЦІЯ !!!???
Хочу висловити щиру подяку провідниці Юстині за чудову поїздку із Запоріжжя до Тернополя. Це дуже добра, щира та уважна людина, яка з любов'ю ставиться до своєї роботи та пасажирів. Особливо зворушило, що ця поїздка стала для Юстини останньою перед виходом на заслужену пенсію. Дякую їй за багаторічну працю, турботу та людяність. Також хочу подякувати Укрзалізниці за таких працівників. У цей... Читати відгук Хочу висловити щиру подяку провідниці Юстині за чудову поїздку із Запоріжжя до Тернополя. Це дуже добра, щира та уважна людина, яка з любов'ю ставиться до своєї роботи та пасажирів. Особливо зворушило, що ця поїздка стала для Юстини останньою перед виходом на заслужену пенсію. Дякую їй за багаторічну працю, турботу та людяність. Також хочу подякувати Укрзалізниці за таких працівників. У цей непростий воєнний час вони щодня виконують свою роботу, забезпечуючи безпечні та комфортні подорожі для тисяч людей. Саме завдяки таким відданим працівникам ми відчуваємо тепло, підтримку та впевненість у дорозі. Щиро бажаю Юстині міцного здоров'я, радості та щасливих років на заслуженому відпочинку!
√286 Вагон 036 Турбує антисанітарія,як у самому вагоні так і у туалеті.Візьміть засоби,ганчірки,відро та три рази пройдіться вимийте щоб привести до ума вагон.Вікна, взагалі окрема історія,зламані ручки аварійного виходу.Навіть якщо сильно захочеться,не виберетеся.Додайте інформацію на сайті для вибору місця,де є можливість відчиняти вікно на провітрювання,не можливо навіть заснути без свіжого повітря.
Це неможливо. Пишіть у розкладі, на скільки запізнюється електричка. Кожен день вона запізнюється: то на пів години, то на 2 години, то на 1,5 години. Це ненормально. Люди їдуть на роботу. Навіщо пускати потяги та електрички по колії, де рухаються поїзди взагалі в інший бік? Увечері електричка, яка повинна приїжджати о 22:21, приїжджає о 23:40. Людям потрібно добиратися додому, а... Читати відгук Це неможливо. Пишіть у розкладі, на скільки запізнюється електричка. Кожен день вона запізнюється: то на пів години, то на 2 години, то на 1,5 години. Це ненормально. Люди їдуть на роботу. Навіщо пускати потяги та електрички по колії, де рухаються поїзди взагалі в інший бік? Увечері електричка, яка повинна приїжджати о 22:21, приїжджає о 23:40. Людям потрібно добиратися додому, а комендантська година ще діє.
Приміських поїзди стоять хто-зга скільки. Доїхати до міста Харків не можливо, уже усе сталося, все стабілізувалось, а ми стоїмо і стоїмо. Просто жах, нащо тримати людей у поїзді, якщо вони вже десять разів могли б доїхати. Це не забезпечення безпеки, це просто безвідповідальна організація.
Дуже вдячна УЗД! Їхала 5.06 Краків - Перемишль з затримкою 5 годин із-за трагічної аварії на польський колії, на свій потяг Перемишль-Київ 052 запізнилася, таких як я було чоловік 300! Наша Укрзалізниця дочекалася всіх пасажирів та розсадили на останній потяг інтерсіті Перемишль-Київ 716, була надана питна вода, сухперекус та доставили ВСІХ додому! Українці своїх не кидають! Дякую!!!🫶🇺🇦
Дуже незадоволена роботою Укрзалізниці. 05.06 поїзд запізнився на 3 години, через що я втратила свій час, зірвала важливі справи та понесла фінансові втрати. Жодного нормального попередження пасажирів не було. Вважаю таке ставлення неповагою до людей. Сподіваюся, що подібні ситуації будуть вирішуватися більш відповідально.
Хочу подякувати провідниці, яка була на зміні 02.06. в потязі 097 Київ-Ковель 8 вагон(люкс). Вагон чистий, вбиральні теж, все що потрібно було. Провідниця уважна та чуйна. Під час оголошення евакуації пасажирів професійно інформувала та максимально була уважною. Щира вдячність за людяність та відповідальність!
01.06.2026 у потязі №850Л Львів — Рокитне-Волинське не було оголошено хвилину мовчання. Вибачте, але ми не повинні забувати, що можливість жити й подорожувати сьогодні оплачена найвищою ціною — життями наших захисників.
Укрзалізниця (Державна адміністрація залізничного транспорту України) – це головна компанія в Україні, яка займається пасажирськими та вантажними перевезеннями. З Укрзалізницею можна об'їхати всю Україну та ближнє зарубіжжя, а також її послугами з вантажних перевезень користуються всі найбільші українські компанії. Одні тільки цифри можуть сказати багато про цю компанію: у її... детальніше
Дослід над пасажирами щодо виживання
Архаїчна структура
Некоректна поведінка співробітника
Ужас, не рекомендую
6920 Київ - ніжин
Город красивый, но вы от туда не уедите ?
Не могла не залишати відгук
Укрзалізниця
Але виникла ситуація, яка залишила неприємне враження. Заселилась у купе першою, відпочивала, а коли прокинулась — у купе були ще двоє людей і досить гучно розмовляли. Як виявилось, у них були свої квитки, але... Читати відгук Відпустка почалась гарно — обрала потяг 110 Миколаїв — Львів. Часто їжджу саме люксом, бо для мене це про спокій, комфорт і можливість відпочити в дорозі.
Але виникла ситуація, яка залишила неприємне враження. Заселилась у купе першою, відпочивала, а коли прокинулась — у купе були ще двоє людей і досить гучно розмовляли. Як виявилось, у них були свої квитки, але в різних купе, і їх тимчасово посадили разом.
Я з розумінням ставлюсь до людських ситуацій і не маю нічого проти самих пасажирів. Але якщо людина обирає й оплачує дорожчий формат поїздки саме заради тиші та комфорту, хотілося б, щоб це враховувалось і такі рішення погоджували з пасажирами.
Неприємно було ще й те, що замість спокійного пояснення прозвучала фраза: «девушка, пересядьте, а то тут девушка нервничает». Насправді справа була не в нервах — я просто очікувала отримати ті умови поїздки, які обрала та оплатила.
Хотілось би більше поваги до особистого простору та комунікації з пасажирами.
Відгук вдячності. Поїзд 265 Київ-Одеса
27 червня, субота, поїзд 265О Київ - Одеса, 9 вагон.
По-перше, приємно здивувала наявність інклюзивного купе у вагоні, щоб там не казали, але під час війни модернізувати та покращувати стан вагонів -... Читати відгук Коли заходжу читати коментарі, в більшості випадків читаю негативний людський досвід. Я ж, навпаки, хочу залишити приємний коментар, бо мені випала можливість їхати зі справжніми професіоналами.
27 червня, субота, поїзд 265О Київ - Одеса, 9 вагон.
По-перше, приємно здивувала наявність інклюзивного купе у вагоні, щоб там не казали, але під час війни модернізувати та покращувати стан вагонів - це велика повага. Тож, Укрзалізнице, ви - one love 🫶
По-друге, чистота вагону. Скрізь, куди не глянь, було чисто, працював кондиціонер.
По-третє, приємне та ввічливе ставлення до пасажирів. Я багато подорожую, тож впевненно можу сказати: перше враження про поїздку складається на етапі спілкування з провідником. 9 вагон, велика подяка провіднику за максимально комфортну подорож! Все було на вищому рівні. Дуже чуйна та уважна людина.
Окремо хочу звернутись до керівництва Укрзалізниці: будь ласка, заохочуйте подяками та преміями своїх працівників, зараз дуже мало професіоналів, а в цій поїздці я відчула саме це - професіоналізм та відданість своїй справі.
Успіхів та процвітання!
Інтерсіті Дніпро-Одеса 753
Поезд Киев-Днепр
Залізниця думає тільки про себе
Запізнення
Дякую УЗ за комфорт, за запізнення навіть не повʼязане з тривогою. Як завжди на висоті? Грошики ми беремо вже не маленькі, а сервіс на рівні -15 років назад.... Читати відгук 26.06-27.06.2026 потяг 088ш сполученням Ковель-Дніпро запізнився у Білу Церкву на 40 хвилин. У БЦ, якби він приїхав вчасно я б мала пересісти на зустрічний потяг, але він просто поїхав у визначений час.
Дякую УЗ за комфорт, за запізнення навіть не повʼязане з тривогою. Як завжди на висоті? Грошики ми беремо вже не маленькі, а сервіс на рівні -15 років назад. І ще й я провідника будила, щоб вона відкрила двері на станції. Тобто розумієте, так? Не вона мене за пів години до станції, а я її коли вже потяг зупинявся.
Жахливе ставлення до дітей
Волонтерство
Друзі наші менші
Купівля квитків
Ошибка, текст повинен містити скальпи 100 москалів
Провідники неймовірні люди
Ходод душ????
Туди їхала 03.06.26р з Кременчука до Києва у 08П вагоні, місце 007. Я інвалід, і мені потрібна допомога при посадці, при висадці. Провідниця баче, що інвалідна паличка згорнута, інакше я не підіймусь у вагон і починає робите якісь зауваження. Звісно, що в такому... Читати відгук Доброго дня! Хочу віддячити працівникам нашої Укрзалізниці за уважність та добре відношення до пасажирів.
Туди їхала 03.06.26р з Кременчука до Києва у 08П вагоні, місце 007. Я інвалід, і мені потрібна допомога при посадці, при висадці. Провідниця баче, що інвалідна паличка згорнута, інакше я не підіймусь у вагон і починає робите якісь зауваження. Звісно, що в такому стані я не можу підняти ні валізи, ні сама себе. Рядом стояв теж якийсь чоловік із залізничного цеху, я його попрохала допомоги, на що він відповів, що не зобов'язаний багажі підносити, а людяність у нас уже відмінили? Війна робить своє, та "людьський фактор" він коли-небудь буде працювати? Чи бидло і на роботі бидло? Але ж Бог є і мені повезло, якийсь "піонер" допоміг. А потім
як я висловила своє "фі" перед працівниками вагону, то провідниця стала пом'якше і вже даже щось пропонувала. По приїзду той самий студент знову мені допоміг, але ж і провідниця теж вже допомогла. Дякую.
Я розповіла свою історію попутникам і вони порекомендували мені звернутися з замовленням на сайт про допомогу носильика. На зворотній путь я так і зробила...
На зворотній путь від 16.06.26р з Київа до Кременчука я так і зробила. Все було гаразд, замовлення прийняли, мені перетелефонували, уточнили місце 006 і номер вагону 07П, номер посвідчення про інвалідність, все влаштувалося. Так організовано, просто супер. За назначеним часом прийшов носильник, погрузив валізи і повіз до вагону. Потім, коли вже все заніс, я запитала його ім'я, Саша Гапон. Дуже йому вдячна, все безкоштовно. В дорозі все дуже добре. Провідник дуже уважний, підходив декілька разів, допомагав при посадці та висадці, все чудово.
І ось рідний Кременчук, чекала поки підійдуть до мене, а потім ще й вислухала тираду, що такі замовлення роблять тільки на великих вокзалах, наше місто не з'являється таким. Працівників нема, робити нема кому і таких як я повинні зустрічати родичи. А якщо родич старесенька мати? Стало страшно... Велике дякую всім небайдужим
Повне дно!
Відмінили потяг
Вдячність за гарний сервіс!
Особливо зворушило, що ця поїздка стала для Юстини останньою перед виходом на заслужену пенсію. Дякую їй за багаторічну працю, турботу та людяність.
Також хочу подякувати Укрзалізниці за таких працівників. У цей... Читати відгук Хочу висловити щиру подяку провідниці Юстині за чудову поїздку із Запоріжжя до Тернополя. Це дуже добра, щира та уважна людина, яка з любов'ю ставиться до своєї роботи та пасажирів.
Особливо зворушило, що ця поїздка стала для Юстини останньою перед виходом на заслужену пенсію. Дякую їй за багаторічну працю, турботу та людяність.
Також хочу подякувати Укрзалізниці за таких працівників. У цей непростий воєнний час вони щодня виконують свою роботу, забезпечуючи безпечні та комфортні подорожі для тисяч людей. Саме завдяки таким відданим працівникам ми відчуваємо тепло, підтримку та впевненість у дорозі.
Щиро бажаю Юстині міцного здоров'я, радості та щасливих років на заслуженому відпочинку!
Львів -Дніпро
Вагон 036
Турбує антисанітарія,як у самому вагоні так і у туалеті.Візьміть засоби,ганчірки,відро та три рази пройдіться вимийте щоб привести до ума вагон.Вікна, взагалі окрема історія,зламані ручки аварійного виходу.Навіть якщо сильно захочеться,не виберетеся.Додайте інформацію на сайті для вибору місця,де є можливість відчиняти вікно на провітрювання,не можливо навіть заснути без свіжого повітря.
постійне запізнення електричок
Просто жах
Вдячна УЗД! Своїх не кидають!
Наша Укрзалізниця дочекалася всіх пасажирів та розсадили на останній потяг інтерсіті Перемишль-Київ 716, була надана питна вода, сухперекус та доставили ВСІХ додому!
Українці своїх не кидають! Дякую!!!🫶🇺🇦
Уважний провідник
Скарга на запізнення поїзда 05.06
Вдячність за людяність
Вагон чистий, вбиральні теж, все що потрібно було. Провідниця уважна та чуйна. Під час оголошення евакуації пасажирів професійно інформувала та максимально була уважною.
Щира вдячність за людяність та відповідальність!
Чому в потязі не оголосили хвилину мовчання?