Name: потеряли груз
Item: Делівері
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Херсон Відгук додано 25 листопада, 2014 год 2128 переглядів

потеряли часть моего груза(0160006729). Должен был прийти 13,11,14 на 25,11 я его еще не видела. Вчера прислали смс мол 2 недели будем рассматривать ваш вопрос. Хотят за получение хотят полностью всю стоимость за 2 места. И сказали что посылку могут не найти и возмещение мол не ждите. Я думаю, что если вы взяли обязанность на себя перевезти груз, так будьте добры, перевезите его. А так получается что им можно любую посылку себе оставить и никто ничего не возместит. Полный бред, получается они не за что не отвечают!!! Думаю что если будут голову морочить то прийдеться идти в права потребителя, милицию и др. органы власти.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 25 листопада, 2014 год

Анна, здравствуйте. Ваше обращение передано Начальнику Службы Безопасности в Центральном офисе. От 21.11.2014г. зарегистрировано заявление на поиск груза. Согласно Правил транспортного экспедирования грузов в течении десяти рабочих (14 календарных) дней проводится служебное расследование. Как только появится конкретная информация о грузе с Вам свяжется сотрудник Компании для предоставления информации.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.3 5

3720 відгуків / 587476 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Вантажоперевезення