Busfor.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 83
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 3291 відгука
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Никогда не пользуйтесь busfor!!!
Заказали сразу билеты туда и обратно "Киев-Яремче".Ехала с тремя детьми, поэтому старалась выбирать автобусы, а не маршрутки. Из Киева в Яремче был заявлен автобус Van Hool. Но когда я его увидела, чуть в обморок не грохнулась. Автобусу... Читати відгук Люди! Это кошмар какой-то! Чего меня дернуло воспользоваться этим басфором? Сама не знаю! Но поездка была самой ужасной за всю мою жизнь.
Заказали сразу билеты туда и обратно "Киев-Яремче".Ехала с тремя детьми, поэтому старалась выбирать автобусы, а не маршрутки. Из Киева в Яремче был заявлен автобус Van Hool. Но когда я его увидела, чуть в обморок не грохнулась. Автобусу реально лет 30. Вот икарус СССР, только чуть выше. Условия - ужасающие! Жарища, сидения сломаны, все грязное. А нам ехать 10 часов!!! Маленькие дети! за что они берут деньги -не понятно!Но ладно, кое-как добрались, хоть я уже тогда проклинала все на свете
Самое драматичное ждало нас впереди. За несколько часов до отьезда обратно мне шлют смс-чку, что рейс наш оказывается отменили!!! И что мне делать? Как одной добираться с детьми? Куда идти?
Я пыталась по- хорошему взять у них билеты хоть как-то добраться в Киев, но на ближайшие несколько дней - них*ра.
Мало того ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ сволочи! 4 билета -2800грн!!!
Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення, щоб ми могли перевірити статус повернення коштів. Показати 1 відповідь
Хуст-Львов-Киев
Пассажирам ничем помочь не могут
НИКОГДА НИКОГДА не пользуйтесь данной компанией
Враження негативне...
Навмисно купували квитки на великий автобус (типу Неоплан) придбали квитки Одеса — Київ, перевізник ФЛП «Дорохова Ю.Б» (адреса відправлення вул. Торгова, 13)
Це був квест..... таксисти такої адреси не знають..., темна вулиця (відправка 23.30), освітлення... Читати відгук Спочатку взагалі неможливо було придбати квитки через електронний сервіс, але за допомогою оператора, все ж таки вдалося. Проте ектронний платіж здійснити вдалося з 10 спроби...
Навмисно купували квитки на великий автобус (типу Неоплан) придбали квитки Одеса — Київ, перевізник ФЛП «Дорохова Ю.Б» (адреса відправлення вул. Торгова, 13)
Це був квест..... таксисти такої адреси не знають..., темна вулиця (відправка 23.30), освітлення відсутне, а саме головне приїхав не повноцінний автобус, а маршрутка (Спрінтер). Водій сам не знав де місце посадки... у можете уявити умови поїзки.... ЖАХ.... Тікайте від таких перевізників... Busfor навіщо представляєте таких перевізників? Вони вам точно позитиву не приносять....
Відміна рейса.
Нікого не цікавить,що не встигаєм на потяг до Москви,а также з Москви.Купивши заздалегіть квитки ми прокредитували перевізника,а также заключили договір на перевезення.Коли перевізник буде відповідати за невиконання договору???За матеріальні моральні збитки???Чому до неї пори не повернуті кошти???
Самый ужасный перевозчик!
Моему мужу нужно было на определенное время попасть в Познань. Нашли подходящий автобус и были очень рады... А зря! Во первых этот автобус совершенно без удобств! На улице 32, а внутри 52! Кондиционеры не работают! Ехать было очень тяжело, так как автобус ещё и забитый... Потом пересели в двухэтажный автобус. Там... Читати відгук Никогда больше не будем пользоваться услугами этого перевозчика!
Моему мужу нужно было на определенное время попасть в Познань. Нашли подходящий автобус и были очень рады... А зря! Во первых этот автобус совершенно без удобств! На улице 32, а внутри 52! Кондиционеры не работают! Ехать было очень тяжело, так как автобус ещё и забитый... Потом пересели в двухэтажный автобус. Там есть уже кондиционер! Это радует! (Хотя ночью когда на улице уже было достаточно свежо его можно было и выключить).
Автобус никуда не спешил и казалось график создан просто так! Согласна, что на границе простояли по вине автобуса впереди... Но! Это просчитывалось нами, как некий запас времени. Но автобус ехал дальше, останавливаясь постоянно то на перекур то ещё зачем-то, заезжал чуть ли не в каждый населенный пункт, где стоял естественно опять на перекур! Короче... Результаты неутешительные... На экзамен естественно опоздали, так как вместо 4 ночи, прописанных в объявлении приехали в Познань в 11 дня!
Не повертають грошей
На жаль, в поверненні коштів за... Читати відгук Будьте обачні! Цей перевізник працює за шахрайськими схемами. Повернув два квитки, які не міг використати через сімейні обставини, за 3 (три) години до відправлення автобуса. Гроші у сумі 1100 грн. не повернули. В жодному обсязі. Жодної гривні. Щиро бажаю, щоб вони вилізли вам боком. Ніколи і нікому не радитиму користуватись послугами цього недоперевізника.
На жаль, в поверненні коштів за квиток 7713052, 7713051 на рейс Львів — Київ 24 червня 2019 відмовлено
Аферисти. Будьте уважнi!
Особливо через busfor.ua.
На сайті було вказано, що вони продають саме білет (!) на автобус, а не щось інакше. Цiна бiлету 1716.86 грн.
Після сплати коштів на ел.пошту прийшов лист з поміткою «Ваш заказ успешно оплачен! Билет в письме»… Також прийшло смс-повідомлення : «Билеты для заказа … выписаны. Вы... Читати відгук При покупці білетів закордон через інтернет, будьте уважні та обережні!
Особливо через busfor.ua.
На сайті було вказано, що вони продають саме білет (!) на автобус, а не щось інакше. Цiна бiлету 1716.86 грн.
Після сплати коштів на ел.пошту прийшов лист з поміткою «Ваш заказ успешно оплачен! Билет в письме»… Також прийшло смс-повідомлення : «Билеты для заказа … выписаны. Вы можете скачать их в личном кабинете. Приятной поездки!»
Виявилось, що цей «білет» вже не білет, а ваучер (!), котрий треба на автовокзалі обміняти на справжній білет на автобус. Ціна білету у ваучері вказана 1483.50 грн…(це все одно дорожче реальної ціни квитка, про що нам пізніше повідомив перевізник).Також з ваучеру стало відомо, що окрім т.з. «білету» було сплачено за «сервісний збір». «Сервіс», від якого абсолютно некомфортно, з кожного такого білету вартує 233.36 грн. Де тут сервіс?
Через те, що busfor.ua продавав саме реальний білет на проїзд, як вказано на сайті, та ввів в оману, видавши ваучер замовлення за квиток на автобус – тому було вирішено повернути сплачені кошти.
На сайті busfor.ua вказана інформація про умови повернення коштів від перевізника (!).
Зрозуміло, що ваучер від busfor.ua не є білетом і бути ним не може. Та й перевізником ця «контора» не є.
При поверненні коштів busfor.ua знову видала свій ваучер за справжній білет, присвоївши собі значну частину коштів, а саме 555.86 грн.
Будьте обережні!
Дерьмовый сервис
Продали несуществующий билет.
Позор Босфору!!!!!!
ужас обман и развод
. билет купил через инет на автобус запорожье _ одесса 19 июня 2019 на 17.20 со всеми регалиями тоесть со страховкой и так далее за 547 грн! после во время посадки на запорожье автовокзал у всех потребовали за багаж по 30 грн водители! это... Читати відгук конченые тв**и и разводилы! купил билет на имя дочери через интернет пошел сам распечатал переплатил
. билет купил через инет на автобус запорожье _ одесса 19 июня 2019 на 17.20 со всеми регалиями тоесть со страховкой и так далее за 547 грн! после во время посадки на запорожье автовокзал у всех потребовали за багаж по 30 грн водители! это су*а как???? и без чека!!! я имею право на ручную кладь провоза! мой багаж был размером 50*35*25 и за это при купленнном билете в автобус с меня взяли на станции еще 30 грн? тв**и лохотрон и развод!!!!! больше пользоваться не буду! и не рекомендую всем! везде сделаю антирекламу!
Ужасные условия перевозки людей!
Шарашкина контора
Жахливий сервіс,хочете нервів і проблем ,вам сюди !!!
Шановні гості звертайте увагу на відгуки ,вони тут не дарма ,я сама не люблю писати відгуки і... Читати відгук Люди ,що це за шарашкіна контора .Гроші з людини взяти ще за два місяці перед виїздом і за дві години перед виїздом відміняти рейс на Варшаву ,а потім всі круги пекла повторилися ще тричі за одну годину ,Совість є взагалі?????????
Шановні гості звертайте увагу на відгуки ,вони тут не дарма ,я сама не люблю писати відгуки і все таке ,але тут реально дістали ....
Компания не следящая за своей репутацией
И второй вопрос - Билетов нет. я забирала последний. но автобус уходит полупустым а людей сажают якобы "по блату" по цене в полтора раза дороже! 7-8 человек. Вот это конкретно ваша работа уважаемый "сервис билетов". Честно даже добейся я возврата денег за билет (что весьма маловероятно) - это не вернет мне здоровья потраченного в такой жарище с "сервисом"
Шарлатаны и мошенники
Чп гарант busfor кидают на деньги
Рейс LKR 35757 Харьков-Познань 04.06.2019 перевозчик "Автотранзит".
Обман от Busfor!
Ужасные перезозки
услуги компании Busfor, автобусные перевозки
В конце марта, на сайте Busfor.ua заказал билет на автобус Львов-Киев на 5 мая. выполнил оплату, на электронку получил забронированный билет на автобус. Перевозчик Агентство "И-Тревелс" ООО тел. +380445028889. Как бы всё нормально.
На электронку приходят письма с дополнительными бонусами от Busfor, программы лояльности. Опять вроде всё нормально. Но приходят... Читати відгук Добрый день. Хочу поделиться приобретённым опытом сотрудничества с компанией Busfor.
В конце марта, на сайте Busfor.ua заказал билет на автобус Львов-Киев на 5 мая. выполнил оплату, на электронку получил забронированный билет на автобус. Перевозчик Агентство "И-Тревелс" ООО тел. +380445028889. Как бы всё нормально.
На электронку приходят письма с дополнительными бонусами от Busfor, программы лояльности. Опять вроде всё нормально. Но приходят очень часто-просто спамят. Ну ладно, вдруг чего-то ценного пришлют.
Пришло 5 мая. С ЖД вокзала еду на такси на автовокзал. Жду 2 часа в холодном, немытом, тёмном, с "прелестными" запахами автовокзале (ул.Стрыйская,109) с часа ночи. И тут оказывается рейс отменили.
Звоню перевозчику, а так и есть рейс отменили, спасибо хоть трубку взяли холодной ночью. Оказывается смс присылали 2-го апреля на телефон. Проверяю, а смс нет об отмене.
Ну, чтож, такси обратно на вокзал ЖД. Покатался по Львову на такси заодно за 200 грн. и 5 часов ожидания ночью.
Стал разбираться, смс точно на телефоне нет. А вот на электронке письмо о переводе средств. Но почему не об отмене рейса?
Короче говоря, потерянное время, анти-настроение. Расстроенные планы.
Busfor прикрывает незаконные действия перевозчика Ideał Travel
мошенничество с продажей билетов
Через сайт busfor был оплачен билет на автобус, и почти сразу при просмотре в Мои билеты случайно из-за збоя в приложении он был возвращен. Незамедлительно был проинформирован busfor с просьбой отменить возврат, но busfor был рад стараться, радостно отрапортавал, что билет возвращен и типа деньги отправлены в банк. Но фокус весь... Читати відгук Мой опыт всем потенциальным клиентам на заметку.
Через сайт busfor был оплачен билет на автобус, и почти сразу при просмотре в Мои билеты случайно из-за збоя в приложении он был возвращен. Незамедлительно был проинформирован busfor с просьбой отменить возврат, но busfor был рад стараться, радостно отрапортавал, что билет возвращен и типа деньги отправлены в банк. Но фокус весь в том, что из 811 грн. вернут лишь 96 грн. и это при том, что до отправки еще более 24 часов.
Теперь следим внимательно за манипуляциями:
1. В билете указана стотмость билета 861.72 грн., которая равна тарифу 861.72 грн.
2. Busfor оговаривает, что точная сумма возврата может быть определена непосредственно в процессе возврата, а все удержания рассчитываются от стоимости билета в процентах. При возврате за более чем 24 часа, но менее чем за 48 часов, удерживается 50% тарифа, 100% агентского сбора и 100% информационного сбора.
3. Согласно данных билета тариф 861 грн., а его 50% составят соответственно 430.86 грн. Размер агентского или информационного сбора не указан и отсутствует любое упоминание о нем, графа сбор пуста. Значит вернуть должны 430.86 грн. Но busfor считает, что лишь 96.06 грн. Очень занимательная математика!
4. Весь фокус заключается в том, что при возврате busfor уже себе рисует в расчете стоимости билета 284.80 грн. агентского сбора, о котором в билете не было указано, и присваивает его из тех 50% тарифа, которые возвращает.
busfor даже не смущает то обстоятельство, что если пририсовать этот сбор в билет, то арифметически не сходится итоговая стоимость билета.
5. А дело в том, что покупая билет, и даже уже держа его в руках, потребитель ничего не знает о существовании и размере этого агентского сбора
Такие действия чистой воды мошенничество!
Согласно норм законодательства билет - это документ установленной типовой формы. Он содержит информацию про цену услуги и ее составляющих. Соответственно расчет удержаний при возрате билета обязан основываться на данных этого билета. И это подтверждает сам busfor, говоря:
- все удержания рассчитываются от стоимости билета в процентах.
Видимо, схема разработана для обмана потребителя, а заодно сокрытия своих реальных оборотов от фискальных органов.
Продолжение следует.
С - сервис, к - качество обслуживания
Busfor.ua невиполнил оплаченую заявку
Ужасно ужасно
Найгірші автобусти
перевозчик "Денісівка"ТДВ - УЖАС!!!
И так, мой печальный опыт поездки с "Денисовка"ТДВ.
28 апреля 2019 года мы с подругой воспользовались услугами этого перевозчика. Приобретя на сайте busfor.ua билеты Житомира до Черновцов, рейс DEN783 ДОП Харьков-Черновцы. Из самих же Черновцов у нас должен был состоятся тур в Румынию.
Чтоб долго не расписывать подрбности, скажу так.
Кое как доехав из Житомира в Бердичев... Читати відгук
И так, мой печальный опыт поездки с "Денисовка"ТДВ.
28 апреля 2019 года мы с подругой воспользовались услугами этого перевозчика. Приобретя на сайте busfor.ua билеты Житомира до Черновцов, рейс DEN783 ДОП Харьков-Черновцы. Из самих же Черновцов у нас должен был состоятся тур в Румынию.
Чтоб долго не расписывать подрбности, скажу так.
Кое как доехав из Житомира в Бердичев (на минуточку это всего лишь 40 км, которые мы преодолели с трудом за полтора часа!), автобус на выезде из города остановился. С 3 ночи до 5.30 утра водители что-то там ремонтировали, на наши вопросы серьезная ли поломка, чего нам ждать и что дальше делать - ответа не было, кроме как хамских высказываний. Звонки перевозчику тоже ничего не дали, он отказался искать в Бердичеве или Житомире автобус. чтобы как -то нас доставить по месту назначения. Результат звонков - перевозчик бросил трубку и больше на связь не выходил. Самое неприятное, что водители не сказали пассажирм о серьезности поломки. ведь в таком случае мы могли б хотя бы такси взять до тех же Черновцов, ведь хорошая половина автобуса дальше ехала в туры, время было очень ограничено. Около шести утра, поняв что мы уже никак до Черновцов не доберемся, и там нас никто ждать не будет. мы приняли решение возварщаться в Житомир.
В итоге тур в Румынию - полностью сорван, за него деньги никто возвращать не будет, понятно что настроения на пасхальные праздники никакого.
Сомневаюсь что перевозчик вернет деньги за билет. так как за 270 грн прокатится в Бердичев не очень комильфо.
Ну и всем пассажирам. которые планируют воспользоваться услугами этого перевозчика "Денисовка"ТДВ, настоятельно рекомендую не пользоваться их услугами.
P.S До встречи в суде.
Продають квитки без місць
Не вернули деньги за билет