перевозчик "Денісівка"ТДВ - УЖАС!!! (3 фото): Відгуки про Busfor.ua - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Dina Kaltaeva Відгук додано 29 квітня, 2019 год 798 переглядів

$Busfor.ua - перевозчик \Денісівка\ТДВ - УЖАС!!!$
$Busfor.ua - перевозчик \Денісівка\ТДВ - УЖАС!!!$ $Busfor.ua - перевозчик \Денісівка\ТДВ - УЖАС!!!$
И так, мой печальный опыт поездки с "Денисовка"ТДВ.
28 апреля 2019 года мы с подругой воспользовались услугами этого перевозчика. Приобретя на сайте busfor.ua билеты Житомира до Черновцов, рейс DEN783 ДОП Харьков-Черновцы. Из самих же Черновцов у нас должен был состоятся тур в Румынию.
Чтоб долго не расписывать подрбности, скажу так.
Кое как доехав из Житомира в Бердичев (на минуточку это всего лишь 40 км, которые мы преодолели с трудом за полтора часа!), автобус на выезде из города остановился. С 3 ночи до 5.30 утра водители что-то там ремонтировали, на наши вопросы серьезная ли поломка, чего нам ждать и что дальше делать - ответа не было, кроме как хамских высказываний. Звонки перевозчику тоже ничего не дали, он отказался искать в Бердичеве или Житомире автобус. чтобы как -то нас доставить по месту назначения. Результат звонков - перевозчик бросил трубку и больше на связь не выходил. Самое неприятное, что водители не сказали пассажирм о серьезности поломки. ведь в таком случае мы могли б хотя бы такси взять до тех же Черновцов, ведь хорошая половина автобуса дальше ехала в туры, время было очень ограничено. Около шести утра, поняв что мы уже никак до Черновцов не доберемся, и там нас никто ждать не будет. мы приняли решение возварщаться в Житомир.
В итоге тур в Румынию - полностью сорван, за него деньги никто возвращать не будет, понятно что настроения на пасхальные праздники никакого.
Сомневаюсь что перевозчик вернет деньги за билет. так как за 270 грн прокатится в Бердичев не очень комильфо.
Ну и всем пассажирам. которые планируют воспользоваться услугами этого перевозчика "Денисовка"ТДВ, настоятельно рекомендую не пользоваться их услугами.
P.S До встречи в суде.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 10 травня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 травня, 2019 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що ви так і не змогли скористатись вашим квитком. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення для того. щоб ми могли перевірити ваші звернення до нашої служби підтримки.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770487 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.