Відміна рейса.: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Ivan Boiko Відгук додано 29 червня, 2019 год 160 переглядів

Купили квитки за 45 діб.Луцьк-Київ на 13.00. 29.06.2019.В телефонній розмові сказали очікувати автобуса.Потім що нам не хватило місць.Ще пізніше ,що рейс відмінено.
Нікого не цікавить,що не встигаєм на потяг до Москви,а также з Москви.Купивши заздалегіть квитки ми прокредитували перевізника,а также заключили договір на перевезення.Коли перевізник буде відповідати за невиконання договору???За матеріальні моральні збитки???Чому до неї пори не повернуті кошти???

Переваги:

Не бачу

Недоліки:

Матеріальні і збитки.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 8 липня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 1 липня, 2019 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що ваш рейс був скасований перевізником. Як тільки перевізник надає нам цю інформацію ми одразу ж повертаємо пасажирам кошти на картку, з якої відбувалась оплата квитка. Напишіть нам номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770484 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.