Враження негативне...: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Igor Lizarazu Відгук додано 1 липня, 2019 год 447 переглядів

Спочатку взагалі неможливо було придбати квитки через електронний сервіс, але за допомогою оператора, все ж таки вдалося. Проте ектронний платіж здійснити вдалося з 10 спроби...
Навмисно купували квитки на великий автобус (типу Неоплан) придбали квитки Одеса — Київ, перевізник ФЛП «Дорохова Ю.Б» (адреса відправлення вул. Торгова, 13)
Це був квест..... таксисти такої адреси не знають..., темна вулиця (відправка 23.30), освітлення відсутне, а саме головне приїхав не повноцінний автобус, а маршрутка (Спрінтер). Водій сам не знав де місце посадки... у можете уявити умови поїзки.... ЖАХ.... Тікайте від таких перевізників... Busfor навіщо представляєте таких перевізників? Вони вам точно позитиву не приносять....
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 8 липня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 1 липня, 2019 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що описали цю ситуацію. Нам дуже шкода, що ваша подорож не справдила ваших очікувань. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, щоб ми могли передати вашу скаргу перевізнику цього рейсу.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5677 відгуків / 771085 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.