Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Ужасная компания! Хамы!

Лилия 14 серпня, 2020 год

Сегодня 14 августа, 2020 приехала из Варны, Болгарии в Одессу. Покупала билет через Bosfor, в итоге, оказалась на Дорисе, и никто об этом не предупреждал. За 45 минут до выезда из Варны сообщили, что время выезда меняется, и место отправления тоже. Естественно сказали, что нет со мной связи, так как мой украинский номер не работает в Болгарии, но за день... Читати відгук Сегодня 14 августа, 2020 приехала из Варны, Болгарии в Одессу. Покупала билет через Bosfor, в итоге, оказалась на Дорисе, и никто об этом не предупреждал. За 45 минут до выезда из Варны сообщили, что время выезда меняется, и место отправления тоже. Естественно сказали, что нет со мной связи, так как мой украинский номер не работает в Болгарии, но за день до отъезда, когда был вай-фай, никто не писал и не звонил. В итоге я с чемоданом и без связи пришла на указанную остановку, хорошо хозяин квартиры провел. Но автобус опоздал на 1 час. Плюс водитель сказал, что меня нет в списках.
И мне нужно на другой автобус, на мою просьбу дать мне номер автобуса и номер водителя, он сказал, что ничего не знает, и ни за что не отвечает. В итоге, оказалось, что он взял не тот список, и я есть в новом списке. А так бы осталась я с чемоданом на улице в чужой стране, ждать другого автобуса.

Дальше, остановки в туалет, крайне редко. Кондицинер был очень с низкой температурой, дети в автобусе позамерзали, но на просьбу поднять температуру, водители только хамили и возмущались, хотя люди просили очень вежливо. В итоге, я покупала билет до Одесса ЖД, а высадили нас на объезной дороге за городом. Пришлось брать такси до города. до ЖД 130 грв дополнительно. Перед этим я побежала в туалет, так как долго не останавливали, когда вернулась и попросила багаж, водитель начал на меня орать, что все уже забрали, и где мой багаж, он не знает, и почему нас высадили за городом, он тоже не знает, Начал еще ржать надо мной, что я не могу найти свой багаж, который был заставлен другими чемоданами. Короче, ни за что они не несут ответственность, ничего не знают, и знать не хотят, хамят. Такой привет из прошлого эти два болгарских брата.

Жаловались, что в прошлом году было 25 рейсов, а в этом только 5. Желаю им, что бы рейсы прекратились вообще! Такая ненависть к людям пусть сидит в одной стране. нечего развозить по всему миру.
Компанию НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Еще. Возле меня сидела женщина, ей в последний момент поменяли город выезда. И ей пришлось брать такси за 50 евро, что бы туда добраться и успеть.
А вы хотите так путешествовать?

Відповідь представника Busfor.ua 15 серпня, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.

перевізник фоп Ярмола- Недобросовісний!!!

Ковальчук Петро 14 серпня, 2020 год

14.08.2020 р планувалась поїздка з м.Рівне до Одеси. Прибуття автобусу мало бу
ти о 02.45 за адресою Автовокзал вул Київська буд 40. В результаті автобус неприїхав на вказане місце прибуття, номер вказаний у квитку постійно знаходиться в не зоні досяжності. З девяти людей, чек
аючих, жодному не перетелефонували і люди заплативши немалі кошти остались просто неба (вночі). Перед... Читати відгук 14.08.2020 р планувалась поїздка з м.Рівне до Одеси. Прибуття автобусу мало бу
ти о 02.45 за адресою Автовокзал вул Київська буд 40. В результаті автобус неприїхав на вказане місце прибуття, номер вказаний у квитку постійно знаходиться в не зоні досяжності. З девяти людей, чек
аючих, жодному не перетелефонували і люди заплативши немалі кошти остались просто неба (вночі). Перед тим як купувати білет у цього перевізника слід добре подумати.