Перевізиник Бондар В. В. Поїздка Затока-Київ 11.08.2020 - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Відгук додано 11 серпня, 2020 год 56 переглядів
Перевізник ФОП Бондар В. В.
Одна з найжахливіших поїздок!!!
Все було добре спочатку, але потім не доїжлжаючи до Умані зламався автобус! Посеред поля, на трасі. Це все відбулося десь о 15:00, коли було найспекотніша погода. Водій сказав, що за нами виїде машина з Білої Церкви і треба зачекати (ніби як годину ). Пасажирів було десь 17 чоловік, яким довелося стояти в полі, в таку спеку. Я дуже поспішала, тому що мала квитки на потяг увечері з Києва, і тому не могла собі дозволити чекати цей інший автобус. Разом ще з іншою дівчиною ми стояли півгодини, і ловили машини. Нам пощастило і нас підвезли до Києва. АЛЕ!Гроші повертати , хоча б половину за поїздку, нам відмовилися! Мотивуючи тим, що за нами автобус вислали. Я розумію, що водій в цій ситуації не винен, але пасажири, які поспішали, або фізично не могли на спеці посеред поля сидіти невідомо скільки-невинні теж!За що заплатили гроші, так і не зрозуміло





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 17 серпня, 2020 год
На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.
Відповідь представника Busfor.ua 12 серпня, 2020 год
Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.


Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5
5707 відгуків / 771988 переглядів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Компания sharry.eu
Компания sharry.eu

Рейтинг: 1
1 відгук
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.7
2091 відгук
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків