Не вернули деньги: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Алиса Відгук додано 6 серпня, 2020 год 46 переглядів

Я должна была ехать из Николаева в Хмельницкий, но из-за эпидемиологической ситуации мое мероприятие и поездка отменились. Купала билет два дня перед выездом и на следующий день хотела его сдать, но мне сказали, что возврат действует только за 24 часа.
Это полный бред! Я всегда нормально возвращала билеты купленные в кассе, даже перед отъездом, а тут не могу нормально сдать билет!
Зачем мне такой "посредник" с проблемами, если я знаю, что в критической ситуации с ним будут проблемы?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 12 серпня, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 6 серпня, 2020 год

Добрий день. На жаль, у кожного перевізника свої умови поверненя квитка. Вони вказані на нашому сайті, до покупки, та на вашому квитку. Перед тим як придбати квиток ви приймаєте умови повернення перевізника.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити інформацію щодо вашого повернення коштів.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5707 відгуків / 771991 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.