Busfor.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 79
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 3291 отзыва
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Ужасная компания! Хамы!
И мне нужно на другой автобус, на мою просьбу дать мне номер автобуса и номер водителя, он сказал, что ничего не знает, и ни за что не отвечает. В итоге, оказалось, что он взял не тот список, и я есть в новом списке. А так бы осталась я с чемоданом на улице в чужой стране, ждать другого автобуса.
Дальше, остановки в туалет, крайне редко. Кондицинер был очень с низкой температурой, дети в автобусе позамерзали, но на просьбу поднять температуру, водители только хамили и возмущались, хотя люди просили очень вежливо. В итоге, я покупала билет до Одесса ЖД, а высадили нас на объезной дороге за городом. Пришлось брать такси до города. до ЖД 130 грв дополнительно. Перед этим я побежала в туалет, так как долго не останавливали, когда вернулась и попросила багаж, водитель начал на меня орать, что все уже забрали, и где мой багаж, он не знает, и почему нас высадили за городом, он тоже не знает, Начал еще ржать надо мной, что я не могу найти свой багаж, который был заставлен другими чемоданами. Короче, ни за что они не несут ответственность, ничего не знают, и знать не хотят, хамят. Такой привет из прошлого эти два болгарских брата.
Жаловались, что в прошлом году было 25 рейсов, а в этом только 5. Желаю им, что бы рейсы прекратились вообще! Такая ненависть к людям пусть сидит в одной стране. нечего развозить по всему миру.
Компанию НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Еще. Возле меня сидела женщина, ей в последний момент поменяли город выезда. И ей пришлось брать такси за 50 евро, что бы туда добраться и успеть.
А вы хотите так путешествовать?
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.
перевізник фоп Ярмола- Недобросовісний!!!
ти о 02.45 за адресою Автовокзал вул Київська буд 40. В результаті автобус неприїхав на вказане місце прибуття, номер вказаний у квитку постійно знаходиться в не зоні досяжності. З девяти людей, чек
аючих, жодному не перетелефонували і люди заплативши немалі кошти остались просто неба (вночі). Перед... Читать отзыв 14.08.2020 р планувалась поїздка з м.Рівне до Одеси. Прибуття автобусу мало бу
ти о 02.45 за адресою Автовокзал вул Київська буд 40. В результаті автобус неприїхав на вказане місце прибуття, номер вказаний у квитку постійно знаходиться в не зоні досяжності. З девяти людей, чек
аючих, жодному не перетелефонували і люди заплативши немалі кошти остались просто неба (вночі). Перед тим як купувати білет у цього перевізника слід добре подумати.
Перевізники ХАМЛО!!!
Ужасная поездка.
Поездка автобусом (перевозчик Махортов В.М.) с Чернигова до Коблева 26 июля 2020(отправление 19.00) была ужаснейшая!!!!! Время отправления с Чернигова поменяли на час раньше(правда спасибо что сообщили). Потом самим нужно было добраться в Киеве с ст.Лесная до станции Дверец Украины. Но пересадок никаких не предвиделось, тем более еще и самим нужно ехать в метро.....Прождать еще полтора... Читать отзыв Перевозчик ФОП Махортов В.М .
Поездка автобусом (перевозчик Махортов В.М.) с Чернигова до Коблева 26 июля 2020(отправление 19.00) была ужаснейшая!!!!! Время отправления с Чернигова поменяли на час раньше(правда спасибо что сообщили). Потом самим нужно было добраться в Киеве с ст.Лесная до станции Дверец Украины. Но пересадок никаких не предвиделось, тем более еще и самим нужно ехать в метро.....Прождать еще полтора часа на улице, просто неба. Автобус был заранее не подготовлен к рейсу. Водители всю дорогу бегали с ключами и что-то крутили. И в итоге автобус загорелся. Выбегали с автобуса куда глаза глядят. Потом еще среди поля сидели на сумках четыре часа, ждали другого автобуса. И что в итоге- вместо 12 часов поездки мы были в пути 19 часов. Никакой ответственности у перевозчика не к пассажирам не к своим водителям.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду. Показать 1 ответ
Отзыв, автобусы Босфор, Ярмола А.Г
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду. Показать 1 ответ
Пекельна поїздка. Нікому не раджу.
P.s.
Перевізиник Бондар В. В. Поїздка Затока-Київ 11.08.2020
Одна з найжахливіших поїздок!!!
Все було добре спочатку, але потім не доїжлжаючи до Умані зламався автобус! Посеред поля, на трасі. Це все відбулося десь о 15:00, коли було найспекотніша погода. Водій сказав, що за нами виїде машина з Білої Церкви і треба зачекати (ніби як годину ). Пасажирів було десь 17 чоловік, яким довелося... Читать отзыв Перевізник ФОП Бондар В. В.
Одна з найжахливіших поїздок!!!
Все було добре спочатку, але потім не доїжлжаючи до Умані зламався автобус! Посеред поля, на трасі. Це все відбулося десь о 15:00, коли було найспекотніша погода. Водій сказав, що за нами виїде машина з Білої Церкви і треба зачекати (ніби як годину ). Пасажирів було десь 17 чоловік, яким довелося стояти в полі, в таку спеку. Я дуже поспішала, тому що мала квитки на потяг увечері з Києва, і тому не могла собі дозволити чекати цей інший автобус. Разом ще з іншою дівчиною ми стояли півгодини, і ловили машини. Нам пощастило і нас підвезли до Києва. АЛЕ!Гроші повертати , хоча б половину за поїздку, нам відмовилися! Мотивуючи тим, що за нами автобус вислали. Я розумію, що водій в цій ситуації не винен, але пасажири, які поспішали, або фізично не могли на спеці посеред поля сидіти невідомо скільки-невинні теж!За що заплатили гроші, так і не зрозуміло
Жахливо. Біжить з відселя.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду. Показать 1 ответ
Не задовольняє
не советую.
Не когда не покупайте билеты этого перевозчика
Не довозять до місця призначення
ужасный перевозчик
Врет и не делает возврат средств, не порядочный перевозчик ,выезжает не по графику
Одни минусы! Никому не советую!!
В итоге на теремки автобус приехал в 00:15, минус 20 грузились.
Самое интересное, что одному... Читать отзыв Рейс Киев-Одесса у перевозчика Ярмола выбрала, исходя из подходящего для себя времени отправления (22:30) и прибытия (05:30). В итоге в день отъезда приходит смс об отправлении в 23:50. Насторожило...Звоню уточнить. Говорят верить сообщению. Спрашиваю, во сколько прибытие в Одессу. Говорят, что около 6. Насторожило...
В итоге на теремки автобус приехал в 00:15, минус 20 грузились.
Самое интересное, что одному пассажиру с билетом не хватило места в автобусе!
Автобус неоплан. Сидения не комфортные, не откидываются. В автобусе то духота, то холод.
Водитель отмороженный.
Убило то, что за 15 минут до прибытия водитель делает получасовую остановку. Зачем???
И парам! На автовокзал не заезжает, а выкидывает людей у дороги. И во сколько же прибыли??
В 08:20! Отвратительно!!
Не рекомендую
Не повернули кошти
Найгірший перевізник за всі мої подорожі
Коли ми зайшли в автобус, то просто випали в осад, був страшенно неприємний запах, не було вільних місць майже ніде, в результаті, мені і мамі дісталися місця на задньому ряді. Навіть і з цим можна було змиритися, але було одне АЛЕ. Сидіння, що було переді мною не складалося ВЗАГАЛІ, чоловік, що на ньому сидів просто всю дорогу лежав у мене на колінах!!!!!!! Це був ЖАХ!!! Автобус просто не в нормальному стані, щоб виїжджати на рейс! Його, напевно, ніколи не перевіряють на справність. Я, заплативши 750 грн, побувала в пеклі!!!
Графіку водії не дотримуються, хамлять, не допомагають складати вантаж і просто поводять себе як невиховане бидло! При жодних умовах не звертайтеся до даного «перевізника», шукайте будь-які інші варіанти, але тільки не обирайте цей, якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок. «ШАНОВНИЙ» перевізник Дорохов Ю.Б., перевіряйте автобуси на справність, контролюйте кількість проданих квитків, дотримуйтесь графіку, а краще просто зникніть з ринку перевезень, тому що такого ЖАХУ я ще не бачила!!!!!
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду. Показать 1 ответ
Хамство водителей
Вентиляцию включить нельзя, сколько остановка не говорит, хамит и угрожает.
Не вернули деньги
Это полный бред! Я всегда нормально возвращала билеты купленные в кассе, даже перед отъездом, а тут не могу нормально... Читать отзыв Я должна была ехать из Николаева в Хмельницкий, но из-за эпидемиологической ситуации мое мероприятие и поездка отменились. Купала билет два дня перед выездом и на следующий день хотела его сдать, но мне сказали, что возврат действует только за 24 часа.
Это полный бред! Я всегда нормально возвращала билеты купленные в кассе, даже перед отъездом, а тут не могу нормально сдать билет!
Зачем мне такой "посредник" с проблемами, если я знаю, что в критической ситуации с ним будут проблемы?
Ужасно! Выезд на 2 часа позже и никто не предупредил
В результате мы выехали почти в 23!!! Мне никто не позвонил и не прислал смс с уведомлением о задержке. Изменение в рейсе я узнала от водителя.
Мало того, что рейс задержали на 2 часа, так нас совместили с другим рейсом (то что карантин и полная загрузка... Читать отзыв Вчера 4.08.2020 должен был быть рейс Киев - Днепр в 21.00, прибытие в 4.40
В результате мы выехали почти в 23!!! Мне никто не позвонил и не прислал смс с уведомлением о задержке. Изменение в рейсе я узнала от водителя.
Мало того, что рейс задержали на 2 часа, так нас совместили с другим рейсом (то что карантин и полная загрузка недопустима это никого не волнует) и в Борисполе мы по словам диспетчера должны были наворачивать круги, пока пассажир заберёт багаж. Хорошо что мы проехали один лишний круг и не стали его ждать.
В результате я просто так просидела в маршрутке лишние 2 часа! Если б меня предупредили заранее, я бы сменила перевозчика или вообще выбрала другой сервис по перевозкам!
Никому категорически не рекомендую перевозчика Левченко Н.В. ФОП
Отвратительная организация
Забронировала на сайте билеты по маршруту Киев - Черноморск 05.08.20г на 6:00.
За день до поездки позвонила в компанию чтобы уточнить детали посадки. Оператор компании Busfor сказала что все в порядке, но лучше позвонить напрямую перевозчику. Оператор перевозчика мне сказала " у нас рейс в 7 утра,... Читать отзыв Спасибо компания Busfor и перевозчик "Ярмола А. Г." ФЛП за отвратительную организацию поездки.
Забронировала на сайте билеты по маршруту Киев - Черноморск 05.08.20г на 6:00.
За день до поездки позвонила в компанию чтобы уточнить детали посадки. Оператор компании Busfor сказала что все в порядке, но лучше позвонить напрямую перевозчику. Оператор перевозчика мне сказала " у нас рейс в 7 утра, а не в 6, на сайте не правильно стоит". Зачем вы ставите на сайте тогда неправильное время? В современном мире 1 час много значит. Ну ладно, черт с ним, уже оплачены билеты, впереди отдых на море. Сказала оператору "ок, тогда в 7 утра возле м. Теремки отправление" на что она мне ответила:" в 7 он отправляется с жд вокзала, а на м. Теремки он будет в 7.20". Когда вы собирались мне это сказать? Когда бы приехала в 5.30 на место отправки и ждала бы полтора часа?!
В 7 утра пришла смс что рейс задерживается и отправление в 7.50, а не в 7.20. Еще 1 час в жопу...
А задержались потому что ждали 2 пассажиров. Чьи это проблемы что они опаздывают?!
В итоге выехали мы с м. Теремки в 8:05
2 часа времени!! Я бронировала этот рейс, так как он был самый ранний. В итоге лучше бы я поехала автобусом получше комфорта или ночью.
Зачем вы пишите неправдивую информацию на сайте?!
"Супер поездка"
В... Читать отзыв Заказала билеты на бусфор, рейс Киев-Коблево 26.07.2020, перевозчик ТОВ "ИКС БАС". У нас посадка была на Теремках, мне уже не понравилось, что на посадке водители возились с инструментами у двигателя, затем минут через 20 после поездки, автобус остановился на трассе и снова продолжился ремонт, эта же ситуация повторилась и на заправке в Умане, около 30 минут занимались ремонтом.
В 3:30 утра пассажиры со второго этажа автобуса стали кричать водителям, чтоб остановились т.к идет дым в салон, водители отмахнулись, сказав, что еще немного проедем. И только после того как люди стали кричать, что дышать нечем!!! Остановите немедленно!!! Они остановились на трассе, мы спасались,выбегая из автобуса, перелазили через отбойник!!! Автобус загорелся!!! Тушили его водители огнетушителем, две пожарные машины приехали, но к их приезду огонь локализовали.
Огромная благодарность одному из пассажиров этого рейса, который спасал наши вещи, выбрасывая чемоданы из багажного отделения из которого валил черный дым. На трассе мы стояли с 3:30 до 8:30- в это время за нами наконец-то приехал автобус, чтоб доставить к месту назначения.
Не рекомендую!!! Ни сервис Бусфор, ни перевозчика Икс Бас, которые выпускают на рейс автобус без проверки его технического состояния! Перед пассажирами никто не извинился, не предложили возмещение морального ущерба, некоторые пассажиры уехали не дождавшись, пока за ними приедет другой автобус, уехали они естественно за свой счет.
Служба підтримки не компетентна!
А якби у мене не було з собою грошей, як би я мала заплатити за проїзд і добратися додому з чужого міста?
Навіть якщо на квитку написано що його потрібно роздрукувати у касі, чому служба підтримки не сказала мені цього? Чому у вас працюють не компетентні працівники які не знають своєї роботи або спеціально заробляють на людях. Адже навіть якщо я не роздрукувала білет у касі я всеодно заплатила за проїзд! Чому ви вкрали мої гроші?
Очень недовольна и разочарована!!!
В день выезда подзвонила девушка и очень недовольным голосом сообщила, що автобус задержывается на 2-3 часа и это было за 4 часа до отправления. Я понимаю, что в нашей жизнь могут быть всякие форс-мажорные события, но компания которая держит марку и ответственно относится... Читать отзыв Когда купила билет, то была довольна, что есть такой сервис, но не тут то было ...
В день выезда подзвонила девушка и очень недовольным голосом сообщила, що автобус задержывается на 2-3 часа и это было за 4 часа до отправления. Я понимаю, что в нашей жизнь могут быть всякие форс-мажорные события, но компания которая держит марку и ответственно относится к своим пасажирам, должна себя по-другому вести в таких ситуация, а не просто недовольно сообщить и все, а вы делайте что хотите. Стоимость билета явно никто возвращать не будет и извинения вы тоже не услишите...
Не повернули гроші!!! я оплатила проїзд двічі!!!
Ужасное качество обслуживания!
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.
"Ярмола А.Г." ФОП - ужасный перевозчик
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду. Показать 1 ответ
Перевозчик "Ерченко В.В." ФЛП
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду.
Перевізник Махортов В.М.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу, та у відділ по роботі з перевізниками, для внутрішнього розгляду. Показать 1 ответ
Отвратительный сервис
По итогу : кондиционера нет !!! И места были заранее заняты . Я еду из Одессы , а место занято и человек подсядет в Николаеве !!
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нас.