Порожня комірка Поштомату: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Валерій Украина, Львів Отзыв написан 20 июня, 2018 год 2401 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Львів, ул.Сахарова 82 18.06.2018 скористався пропозицією доставки продукції на одному інтернет магазині через поштомат НП у віфдділенні ПриватБанк у Львові. Сьогодні, 20.06.2018, отримав електронного листа про доставку відправлення (59000344882426) у поштомат за адресою м. Львів вул. Кн.Ольги 106.
Я прийшов у відділення та з допомогою консультанта здійснив оплату доставки через терімнал, про що свідчить квитанція з кодом відкриття комірки. В присутності того ж консультанта комірка автоматично відкрилась, та виявилась порожньою! З телефону що вказаний на поштоматі (3700) було рекомендовано звернутись на Гарячу лінію НП 0800500609. Після звернення на Гарячу Лінію Нової Пошти, проблему не було вирішено, та вказали звернутись у службу підтримки поштоматів. При повторному звернені у відділення ПриватБанку, статус мого відправлення вже був "отримано", хоча по факту я ні чого не отримував! Прошу повідомити де і коли я зможу забрати своє відправлення, за доставку якого я вже оплатив!
5 согласны 10 не согласны

Комментарии к отзыву

Владимир (Украина, Запоріжжя) 21 июня, 2018 год

Оно того не стоит, пользуйтесь услугами отделения, тем более, что вы все равно привлекаете сотрудника для обслуживания. Я отказался уже от отправки посылок в почтоматы (нет наложенного платежа (хотя в общем то понятно почему), не всегда есть свободные ячейки подходящего размера и приходится с одной посылкой несколько раз приходить что бы её сдать в итоге (это для относительно больших как для почтомата посылок и это при том, что с сайта Новой Почты такое отправление создать можно, но прийдя в отделения, оказывается, что подходящих ячеек нет и приходите потом когда то еще)). В общем, сыроватый продукт еще, пускай обкатают нормально, потом может буду таким типом доставки пользоваться.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187923 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт