Порожня комірка Поштомату: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Валерій Украина, Львів Відгук додано 20 червня, 2018 год 2410 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Львів, ул.Сахарова 82 18.06.2018 скористався пропозицією доставки продукції на одному інтернет магазині через поштомат НП у віфдділенні ПриватБанк у Львові. Сьогодні, 20.06.2018, отримав електронного листа про доставку відправлення (59000344882426) у поштомат за адресою м. Львів вул. Кн.Ольги 106.
Я прийшов у відділення та з допомогою консультанта здійснив оплату доставки через терімнал, про що свідчить квитанція з кодом відкриття комірки. В присутності того ж консультанта комірка автоматично відкрилась, та виявилась порожньою! З телефону що вказаний на поштоматі (3700) було рекомендовано звернутись на Гарячу лінію НП 0800500609. Після звернення на Гарячу Лінію Нової Пошти, проблему не було вирішено, та вказали звернутись у службу підтримки поштоматів. При повторному звернені у відділення ПриватБанку, статус мого відправлення вже був "отримано", хоча по факту я ні чого не отримував! Прошу повідомити де і коли я зможу забрати своє відправлення, за доставку якого я вже оплатив!
5 згодні 10 не згодні

Коментарі до відгуку

Владимир (Украина, Запоріжжя) 21 червня, 2018 год

Оно того не стоит, пользуйтесь услугами отделения, тем более, что вы все равно привлекаете сотрудника для обслуживания. Я отказался уже от отправки посылок в почтоматы (нет наложенного платежа (хотя в общем то понятно почему), не всегда есть свободные ячейки подходящего размера и приходится с одной посылкой несколько раз приходить что бы её сдать в итоге (это для относительно больших как для почтомата посылок и это при том, что с сайта Новой Почты такое отправление создать можно, но прийдя в отделения, оказывается, что подходящих ячеек нет и приходите потом когда то еще)). В общем, сыроватый продукт еще, пускай обкатают нормально, потом может буду таким типом доставки пользоваться.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23954 відгука / 5196705 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт